在產(chǎn)品工作中，不少人都會為用戶激活這個問題而頭疼，那么，怎樣才可以做到有效的用戶激活呢？這篇文章里，作者總結(jié)了用戶激活的七個手段，一起來看看，或許會對在這方面有困擾的同學(xué)有所幫助。

產(chǎn)品工作中，「用戶激活」這個話題一直是大家比較難啃的一塊骨頭，今天我們來總結(jié)一下可以用來用戶激活的 7 種手段。

手段一：福利激活

其實最常見，也是最為有效的激活手段，就是福利激活也可以叫優(yōu)惠激活。

只要推出折扣、買贈的活動，用戶大概率是會被召回去看看，然后產(chǎn)生消費的沖動。

舉個例子??：比如經(jīng)常點外賣，每天打開外賣平臺的時候都有[天天神券] 的活動。

利用福利激活對平臺來說有 2 點價值：

1. 用戶獲得額外的優(yōu)惠券后會去消費。
2. 一旦用戶對此有了依賴，下一次就會產(chǎn)生期待而來使用。

手段二：現(xiàn)金激活

如何刺激用戶消費或者讓用戶幫助平臺來拉新？給錢是最直接的，也是刺激性最強的。

目前大家比較常用的現(xiàn)金激活有三種方式：

1. 自購省錢：就是你在平臺上消費之后，平臺會給你傭金，攢傭金可以持續(xù)在平臺產(chǎn)生訂單價值。
2. 自用返錢：只要你參加平臺上的簽到、打卡、集贊、瀏覽等任務(wù)，就可以通過積分等方式，最終兌換成現(xiàn)金。最終還是在平臺產(chǎn)生訂單價值。
3. 分享賺錢：凡是你邀請了用戶注冊并產(chǎn)生了后續(xù)的交易，你都可以享受現(xiàn)金獎勵。

舉個例子??：比如拼多多的【邀請好友砍價】功能，其實就是分享賺錢的一種方式。

目前無論是社交電商平臺、社區(qū)團購、共享出行、知識付費等項目，邀好友得現(xiàn)金都是很有效的激活手段。

手段三：榮譽激活

榮譽激勵在游戲中特別常見，比如身份等級、徽章等。

而在用戶運營中，使用產(chǎn)品或活動手段，讓活躍用戶成為分享者，并給他們制作相關(guān)的工牌、證書、榮譽墻、有意義的紀(jì)念獎品……這都能激發(fā)用戶心中的榮譽感。

舉個例子??：

1）比如說現(xiàn)在特別火的吃雞游戲，等級有熱血青銅、不屈白銀、英勇黃金、堅韌鉑金、不朽星鉆、榮耀皇冠、超級王牌、無敵戰(zhàn)神···

等級越高，證明你越厲害，更容易得到游戲好友的崇拜。

2）再比如得到等學(xué)習(xí)平臺，再你學(xué)完一個階段后會給你學(xué)習(xí)勛章，在學(xué)習(xí)過程中不斷的給你動力鼓勵外，也會讓你有往外去分享的欲望。

手段四：稀缺激活

越是大眾都能輕易得到的東西，價值就越低，也很難激活一部分用戶搶購的想法。

使用反向策略，制造「稀缺」策略，反而能引起用戶注意。

舉個例子??：

• 比如在電商平臺上，秒殺頻道、試用就是稀缺獎勵的一種，還有常見的限時限量搶購，先到先得都屬于制造「稀缺」的策略。
  
• 再比如做拉新活動，前三名可以獲得某種獎勵，這對用戶的吸引力就增強了。

手段五：排行激活

有時候單純給利益還不夠，要有充分的比較才會有效果。

比如個人排行。

不管是做拉新還是平臺的游戲，直接展示一個個人的榜單。只要獎勵有吸引力，看到了排行之后，就會激發(fā)一些人的自驅(qū)力。

他會不由自主的想要上榜、想要去超越別人。

還有團隊排行也是一樣的。

舉個例子?? ：

以雙11為例，常有搶紅包福利的戰(zhàn)隊，用戶還是挺喜歡抱團的，而且抱團的榮譽感會更強，只要發(fā)現(xiàn)自己落后了，就有人想要追趕上去，這樣就把整個團隊帶活。

排行榜的方式激活，為了大家的勝負欲！讓一些人有唯恐落后的羞恥心。

手段六：炫耀激活

用戶在你這里做了某件事情之后，你能讓他產(chǎn)生分享的沖動嗎? 如果有，就把這種心態(tài)利用到極致。

舉個例子?? ：

比如他意外中得一張免單券，獲得了一等獎的證書、搶到了一份限量的福、得到了什么比較稀缺的榮譽等等。

炫耀就是滿足用戶的虛榮心，形成別人沒有但是我有的優(yōu)越感。

手段七：養(yǎng)成激活

除了提供商品優(yōu)惠外，用戶為什么還要來打開你的小程序？APP？有什么值得用戶有念想的東西嗎？

這個時候，養(yǎng)成類活動就提供了一種有效的解決方法，他其實是給用戶提供了一個情緒價值。

舉個例子?? ：

1）種樹、養(yǎng)雞、釣魚、喂牛、等養(yǎng)各種虛擬的寵物（支付寶玩的花樣比較多，并且是支付寶、淘寶、點淘等個平臺打通一起玩，相互激活）。

2）儲蓄罐

3）每天任務(wù)打卡 等等

養(yǎng)成方式的激勵，其一它讓用戶在參與活動中有了目標(biāo)感，如可以兌換一箱奶、十斤雞蛋。

其二它增加了用戶放棄的成本，當(dāng)看著自己與目標(biāo)趨近時，只要激勵措施合理，用戶留在平分上的時間會更長。