小楊哥急了,關閉電商,會帶來什么后果?

3 評論 3662 瀏覽 4 收藏 13 分鐘

幾年來,隨著電商行業(yè)的興起,線下的實體經(jīng)濟造成嚴重縮水。如果真的關閉電商,會有什么情況呢?下邊是筆者分析關于電商關閉了會有什么后果的一篇文章,大家一起來看看里邊的內容吧!

TikTok在印尼關停電商業(yè)務TikTok Shop,引發(fā)了業(yè)內關于要不要取消電商的大討論。很多人把取消直播帶貨直接上升到取消電商,聲稱電商擠壓實體經(jīng)濟,應該關閉電商。

目前小楊哥也急了,10月23日,小楊哥在直播間回應稱,實體不會隕落的。

小楊哥表示,如果今天沒有電商,只能在線下買東西,那這個東西會有多貴。如果線下買東西,一對比發(fā)現(xiàn)線上東西好,這個商家才會改變,這也是讓線下變得越來越好,它是相輔相成的。

有業(yè)內人士談到取消電商有幾大好處:

  1. 幾千萬甚至上億實體店將迅速火起來,拉動上億就業(yè)崗位。
  2. 將財富由少數(shù)網(wǎng)紅和電商平臺的手中轉移到線下實體店老板。
  3. 老百姓將會上街消費,商場、購物廣場、步行街火起來,城市重回煙火氣。
  4. 商業(yè)地產(chǎn)迅速升值,將會帶動上下游上百個產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。

事實上,所謂取消電商,實體就會繁榮,拉動上億就業(yè),只是一種美好的想象。這有點像是當社會發(fā)展到工業(yè)化時代的時候,讓人們回到農耕時代的意思。

電商出現(xiàn),就是社會發(fā)展到一定階段之后,時代的產(chǎn)物。中國地域、經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不平衡,我們想買的東西附近沒有,但是其他地方有,電商的存在,打破了物理空間的限制,高效整合了全國各地的資源,讓消費者節(jié)省了交通成本與時間成本,讓商品買賣變得高效,這是最大的價值所在。

如果消費者在一個縣城,為了買一個產(chǎn)品,需要抽時間從縣城跑一趟省城,這其中給人們疊加的時間成本、交通成本到底有多大?不知道這些喊著取消電商的人有想過沒有。

在今天如果取消電商,會給人們帶來極大的不便利,社會效率與運轉速度變低,人們在買東西這樣的問題上消耗大量的時間。

與此同時,因為實體店的員工大量增加,很多產(chǎn)品的價格再度上漲,沒有電商的制衡,線下的人流量上來了,但是實體店的價格將不受制約,甚至因為地域的關系,出現(xiàn)了稀缺性的產(chǎn)品定價壟斷,導致人們的消費成本不斷上漲。

另一方面,房租的上漲速度將因此非常驚人,房地產(chǎn)行業(yè)將會迎來第二波紅利,房租、房價將出現(xiàn)不可控的上漲,大量實體從業(yè)者無力承擔,大量的利潤都會交給房東,很多實體店也只有商品漲價來降低租金影響這一條路。

一、電商無法取消,有需求就一定有人去做這個供給

因此,在失去電商平臺之后,很多商家的生存將回到傳統(tǒng)的困難模式,只能不斷提升商品的價格,消費者要么是減少對高價商品的消費,要么在各種需求下,即便是電商平臺被阻斷,人們也會通過各種非電商的線上渠道去賣貨、買貨。

因為各種物流平臺已經(jīng)建立起來,就算沒有電商平臺,人們還可以通過朋友圈,通過各種工具軟件、社交軟件去買賣產(chǎn)品,甚至會想辦法通過跨境電商去買賣東西。

因為對于普通人來說,龐大的需求擺在這兒,這是最有效率的生活方式與消費方式,也是成本最低、最具性價比的方式。有利益有需求就一定有人去做這個供給。

因此,電商發(fā)展到今天,是因為它的高效、便利性與低成本、性價比等各方面的優(yōu)勢,降低了普通人與商家的生活成本、生存成本。

在今天的生活模式與消費方式下,如果關閉電商,將給社會帶來極大的負面效應,推高普通消費者的生活成本,甚至導致社會的整體倒退。

印尼擁有2.76億人口,人口數(shù)量在全球排名第四,在印尼地區(qū)開展電商業(yè)務的前景較為廣闊。只不過,從印尼的做法來看,它目前禁的是直播帶貨。而非電商。

二、直播帶貨不是電商的全部

當然,直播帶貨的出現(xiàn)有它存在的理由,但是從國內發(fā)展來看,不合理的一面是,少數(shù)頭部主播因為流量優(yōu)勢,設置了高昂的抽成傭金與坑位費,吸取了商家的利潤,給中小商家生存帶來了問題,也導致了產(chǎn)品價格的上漲。

現(xiàn)在的實際情況是,普通老百姓在直播間購物的大部分利潤都流向了那些明星網(wǎng)紅的直播間,商家賣東西被平臺抽一道,主播這里再抽一遍,留給自己的所剩無幾,甚至虧本賣,很多產(chǎn)品的質量與品質也無法保證。

直播帶貨也制造了不公平的競爭環(huán)境,流量主導一切的時候,劣質商品大量進入直播間,賣到消費者手中。

但是,市場競爭永遠是良幣驅逐劣幣,其實我們會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在直播帶貨相對于過去兩年紅火的時候,現(xiàn)在其實直播電商已在沒落,甚至不少已經(jīng)倒閉,為什么?

因為消費者在直播間買東西,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品體驗并不好、產(chǎn)品質量差、價格貴、售后服務差、性價比不高的時候,漸漸的就減少了直播間買東西,商家在主播直播間去賠本賺吆喝,賺不到錢,沒有利潤,生存艱難的時候,也自然慢慢放棄了這種模式。

因此,良幣驅逐劣幣,優(yōu)質的商品與服務最終都會打敗劣質的商品與服務,不管你營銷的再好,你能拿劣質的東西騙消費者一次,但不能騙三次、五次。

總的來說,直播帶貨的流量過于向頭部主播集中,這需要行業(yè)加強監(jiān)管,限制頭部過度吸血商家,但直播帶貨不等于電商,主流的電商依然是貨架電商,它的存在是時代社會與消費需求發(fā)展的必然。

沒有電商,商品買賣、流通將會極大受阻,消費者購物的便利性極大受阻,購物成本上升、價格上漲,浪費更多的時間成本。

三、美國為何沒人喊著要關閉電商?

在美國,亞馬遜是巨無霸的存在,它對美國實體零售業(yè)也造成了巨大的影響與沖擊,很多商店相繼關張,很多零售企業(yè)瀕臨破產(chǎn)。但美國人為什么不喊著取消電商?

根據(jù)紐約時報的報道,在美國,零售商意識到亞馬遜已經(jīng)徹底改變了消費者的習慣。在消費者看來,社會已經(jīng)發(fā)展到今天這個程度,購物也不應該是一件費時費力的事情。

因此,美國電商的發(fā)展倒逼實體零售變革,根據(jù)紐約時報的報道,美國人又開始增加實體店購物了。從沃爾瑪?shù)膱@藝區(qū)到蒂凡尼的鉆石柜臺,傳統(tǒng)零售商的銷售額正在經(jīng)歷近年來最強勁的增長。

根據(jù)美國零售業(yè)聯(lián)合會的數(shù)據(jù),該行業(yè)的招聘力度逐步加大,今年 2 月以來每個月平均新增大約 5 萬個零售崗位。

為什么呢?因為美國實體零售店在不斷變革服務體驗與商業(yè)模式。比如說,很多成功的商店現(xiàn)在都融合了汽車穿梭餐廳和酒店禮賓的特征。一些零售店的顧客可以通過手機下單購買商品,然后徑直走向停車場,這些商品就會被送到他們的汽車旁邊。

在美國Nordstrom 的某些門店里,顧客只要將自己購買的商品放進一個盒子里,然后結賬離開,即可獲得一定的返款——整個過程都沒有人工介入。

沃爾瑪則聘用了 2.5 萬“私人買手”為顧客選購和包裝商品,方便他們直接在路邊提貨。

本質上,這些實體零售店利用了電商在線化的優(yōu)勢,與實體深度融合,不斷提升服務標準與體驗。

四、電商干掉的是那種不高不低的商城

國內的實體店其實當下要做的是變革思路,利用電商的優(yōu)勢為實體店服務,融入新的時代,而不是總想著回到舊時代,喊著要關閉電商。

毀掉實體的不是電商,而是房地產(chǎn)高昂的租金,電商對于實體來說只是增加了實體的服務范圍和客戶體驗,如果善于經(jīng)營,電商本身也能成為服務于實體店的工具。

事實上,在國內,電商干掉的更多是那種不高不低的商場。

有業(yè)內人士指出,這些商家之所以被干掉,是因為他們只會招商來一個又一個品牌,然后收取高昂的進場費、扣點、裝修費,連水電費都收,這些商場本只不過是二房東而已。

“他們會為了產(chǎn)品款式、流行趨勢、價格、消費人群細分傷腦筋嗎?當電商商家為了比競爭對手低一塊錢而絞盡腦汁的時候,商場會研究這些問題嗎?而品牌的經(jīng)銷商們?yōu)榱死麧?,也是提高價格、采取價格保護,然后讓每個商場都是一樣的價格。”

在電商已成基礎設施的今天,實體店要做的是利用這個基礎設施,打造更好的服務與體驗,提升產(chǎn)品品質與競爭力,提升消費者的購物的便利性與銷量。這方面,其實美國零售商給我們上了一課。也值得做實體的商家思考與改變。

專欄作家

王新喜,微信公眾號:熱點微評(redianweiping),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,百度百家、艾瑞網(wǎng)專欄作家、虎嗅網(wǎng)、鈦媒體認證作者,關注IT熱點背后的本質,TMT資深評論人。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務。

更多精彩內容,請關注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 網(wǎng)購無非就是圖個方便和便宜,實體店鋪也要挖掘自己的差異化和特性。
    可以參考洗腳店,現(xiàn)在各種機械洗腳用具五花八門,為啥中年男人還是熱衷于到洗腳店里,正是因為那里提供了獨一無二的服務。

    來自浙江 回復
  2. 取消電商,活在夢里么?電商的存在看不到它的優(yōu)點?干不過電商,就是電商的錯?什么邏輯鬼才????

    來自江蘇 回復
  3. 小楊哥賣的品一直都是割韭菜的高傭金品,人家廠家給李佳琦底價,小楊哥拿不到就開始耍無賴,挺沒意思的。
    說白了小楊哥撒狗血的賣貨模式,也賣不了什么高端貨,愿意跟他合作的甲方,估計也沒什么品味。

    來自北京 回復