一年霸榜天數(shù)超TikTok的產(chǎn)品,就剩下10個(gè)月的壽命了?
在2022年,BeReal曾超過TikTok成為登頂美國iOS下載榜最多的APP,然而現(xiàn)在,BeReal的現(xiàn)狀卻不如我們想象中的樂觀,雖然它的全球日活用戶仍然有將近2000萬,但其自身的“造血能力”還有待考證。
如果說近幾年沉寂的社交賽道上,有誰還吸引眼球,BeReal 絕對榜上有名。
在 2022 年,BeReal 超過 TikTok 成為登頂美國 iOS 下載榜最多的 App,霸榜天數(shù)占全年的 22%,前后融資達(dá) 9000 萬美元。而和 Clubhouse 等曇花一現(xiàn)的 App 不同,即便是 4 年之后的現(xiàn)在,BeReal 的全球日活用戶仍然有將近 2000 萬。但是,它最近過得真的不太好。
據(jù) Business Insider 消息,BeReal 的員工在 2 月份的內(nèi)部會上接到通知,現(xiàn)有資金僅能支撐 App 再運(yùn)營 10 個(gè)月,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)層正在尋求 C 輪融資,如果不順利,可能被收購。
DAU 2000 萬大約是 TikTok 全球 DAU 的 1/38,Snapchat 全球 DAU 的 1/20。Snapchat 2023 年?duì)I收 46 億美金,而 BeReal 為 0。這樣一個(gè) App,活得如此艱難,是因?yàn)楫?dāng)初打著反 Ins 旗號,反對用戶間比拼點(diǎn)贊、互動(dòng)、粉絲數(shù),鼓勵(lì)回歸真實(shí)社交,但同時(shí)帶來的是流量的分散,這讓 BeReal 很難走絕大多數(shù)歐美社交廠商廣告變現(xiàn)的平坦大道,空有 2000 萬 DAU,負(fù)擔(dān)著高額的運(yùn)營成本,但賺不到錢,讓這個(gè)昔日輝煌的明星 App,處境尷尬。
而不論是因?yàn)樽陨頉]有“造血能力”影響正常發(fā)揮,還是本身產(chǎn)品模式還有待更長期的驗(yàn)證,這 2000w 的 DAU 的確出現(xiàn)了“質(zhì)量問題”,這讓 BeReal 更加逼近生死線。
一、不知道還能維持多久的2000萬DAU
根據(jù)點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù),2022 年 6 月至 11 月是 BeReal 全球用戶增長最快的一段時(shí)間,而 DAU 則在 2022 年 10 月左右開始放緩增長,隨后進(jìn)入穩(wěn)定略有下滑的狀態(tài)。截至目前 BeReal 的全球 DAU 雖然較 2023 年上半年的 2500 萬水平略有下降,但依然保持在了將近 2000 萬的水平。
BeReal 在各市場下載量變化情況|來源:點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)
BeReal 全球日活用戶數(shù)變化情況|來源:點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)
不過如果分市場去看,就會發(fā)現(xiàn) BeReal 的 2000 萬日活主要靠開拓新市場來維持,原本主力市場的日活用戶下降明顯。
BeReal 由兩位法國創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立,不過 App 在 2022 年 4 月首先在英國實(shí)現(xiàn)下載量快速上升,隨后很快火到美國,2022 年 7 月 App 在美國的下載量達(dá)到峰值,單日下載量超過 15 萬,且保持了 3 個(gè)月,美國一舉成為 BeReal 最大的市場。
從 BeReal 在各市場的日活用戶變化圖中可以看到,美國已經(jīng)從 2022 年 10 月的 1000 萬以上掉到了現(xiàn)在的 500 萬左右。而彌合差距的主要是 2023 年 BeReal 重點(diǎn)拓展的日本市場和 App 發(fā)源地法國。
BeReal 在各市場日活用戶數(shù)變化情況|來源:點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)
其實(shí)早在去年,就有不少數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺注意到 BeReal 日活下降的問題。用戶群體以年輕人為主的 App 隱患就是要面對一群“善變”的人,根據(jù) Reddit、X.com 等平臺上用戶的反饋,BeReal 一年前吸引用戶的功能在一年后開始勸退他們了。
BeReal 每天在統(tǒng)一時(shí)段邀請用戶上線、并要求用戶在兩分鐘內(nèi)完成拍攝,如果中間多次重拍或上線延遲,系統(tǒng)會在動(dòng)態(tài)發(fā)布時(shí)標(biāo)注該用戶重拍或遲到了多久。而且如果用戶自己不發(fā)動(dòng)態(tài),也不能看別人的內(nèi)容。這是 BeReal 鼓勵(lì)用戶減少擺拍、保持真實(shí)、積極參與分享而設(shè)置的玩法。但在用過幾個(gè)月后,有用戶開始反感,認(rèn)為 BeReal 這種家長哄小孩、恩威并施的做法,讓他們感到不自由,類似每日打卡的規(guī)定也讓人很有壓力。
來源:x.com
而另一部分動(dòng)搖的人則是“口嫌體直”。
BeReal 最初定位是反 Ins 的熟人社交 App,用戶一般瀏覽的是現(xiàn)實(shí)熟人的動(dòng)態(tài),App 上也不會產(chǎn)生網(wǎng)紅,以此來減少用戶被他人目光裹挾的心理負(fù)擔(dān)。但同樣是用過一段時(shí)間后,部分用戶反映會覺得有點(diǎn)無聊,數(shù)量不多的朋友和大家多數(shù)情況下過于平凡的生活實(shí)在沒什么意思。App 功能單一更是讓他們在看完好友動(dòng)態(tài)后,沒有留下來的理由。
來源:Reddit 截圖
其實(shí),BeReal 選擇這個(gè)定位,必然會有用戶篩選的過程,再正常不過。如筆者在上文提到的,2000 萬 DAU 大概是 Snapchat 1/20 的水平,雖然差距還在,但已經(jīng)遠(yuǎn)超小眾 App 范疇。而從上面的 DAU 圖表也能看到,活躍用戶依然集中在歐美和日本這樣的高線市場,用戶價(jià)值不低。即便 BeReal 的廣告投放力度更小,在做的事情很專注,連續(xù)兩年維持超 2000 萬 DAU 的 App 運(yùn)轉(zhuǎn),此前融到的 9000 萬也該用得差不多了。
變現(xiàn)迫在眉睫,然而,依然保持忠誠的那一波用戶,其行為模式,很難讓公司有商業(yè)化的空間。
對于那些依然一直堅(jiān)持“打卡”用戶,BeReal 的作用更像是照片日記。在 Instagram 上用戶可能更多回憶自己的高光時(shí)刻,而在 BeReal 上卻可以隨時(shí)翻看幾年前,某一天平凡的自己。短暫的使用時(shí)長、出于記錄的使用目的,BeReal 像一個(gè)只出不進(jìn)的燒錢機(jī)器。
來源:Reddit 截圖
2022 年 7 月,筆者在BeReal 上記錄自己一邊寫稿一邊扇風(fēng)
二、迷茫的BeReal,很可能越努力、越難受
如上文所述,產(chǎn)品商業(yè)化的前提,要有一定的用戶體量和使用時(shí)長。為了盡快賺錢自給自足,BeReal 從 2023 年 4 月起一直在嘗試推出新功能。
1. 2023 年 4 月,BeReal 在英國等限定市場推出 Bonus,只要用戶每天按時(shí)發(fā)動(dòng)態(tài),就有機(jī)會獲得一天多發(fā) 2 次動(dòng)態(tài)的機(jī)會。這個(gè)功能明顯是為了滿足那些希望記錄一天中值得紀(jì)念時(shí)刻的用戶需求,在不破壞“限時(shí)發(fā)布”規(guī)則的情況下,給他們額外獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 2023 年 5 月,BeReal 在英國市場首先測試 RealPeople 功能,邀請公眾人物入駐 App,希望用戶在 BeReal 上能看到公眾人物更真實(shí)的一面。這一功能被放在了當(dāng)時(shí)與 My Friends 并列的 Discovery 菜單下,作為二級菜單。
不過在推出功能時(shí),BeReal 特意強(qiáng)調(diào),App 不會出現(xiàn) p 圖或者軟廣,還告訴用戶,如果你不喜歡,可以點(diǎn)“x”關(guān)閉。
3. 2023 年 6 月,BeReal 推出 DM 功能 RealChat,好友間可以私信和私發(fā)動(dòng)態(tài)。
4. 2023 年 8 月,BeReal 用 Friends of Friends 菜單替代了 Discovery 菜單(展示自己不認(rèn)識的人的動(dòng)態(tài))。在新聞稿里,BeReal 承認(rèn) Discovery 信息流沒有跑通,會把這一菜單刪掉。
5. 2023 年年底,BeReal 連推 4 個(gè)功能,BTS、RealGroups、tagging 和限時(shí)的年末回顧(2023 Recap)功能。其中 RealGroups 指的是用戶可以按照話題建立群組,在小范圍內(nèi)與好友互傳動(dòng)態(tài)。tagging 則是用戶可以在發(fā)布動(dòng)態(tài)時(shí)標(biāo)記好友。
6. 2024 年年初,BeReal 全面推出 RealPeople 和 RealBrands 功能,引入更多公眾人物和品牌方。
從已經(jīng)推出的功能看,BeReal 主要遵循 2 個(gè)原則,一個(gè)是盡可能讓用戶有更多的場景來使用 App,例如拓寬圈子到半熟人(Friends of Friends、RealGroups)、給用戶更多消費(fèi)的內(nèi)容(Real People & Real Brands)。另一個(gè)是強(qiáng)化用戶之間的聯(lián)系(Bonus、tagging、DM)。盡量提高用戶遷移成本、減少活躍用戶流失的同時(shí),希望提高平均使用時(shí)長,給自己找到商業(yè)化的發(fā)力點(diǎn),這個(gè)思路很正常,但經(jīng)驗(yàn)主義的指導(dǎo)下,動(dòng)作變形。
直觀地看,海外的社交媒體們要賺錢,清一色靠廣告收入。Meta、Twitter、Snapchat,廣告收入占比都在 80% 以上。這之外,剩下的也就只有創(chuàng)立 9 年、融到 I 輪,總計(jì)融資金達(dá) 9.95 億美元,但依然掙扎于變現(xiàn)的 Discord(目前來看打算主要靠訂閱和 toB 業(yè)務(wù)變現(xiàn))。大 DAU 的社媒 App,賺廣告錢,最簡單且高效,是其他商業(yè)模式難以比肩的。
但 BeReal 的操作卻有些迷。
如果說從熟人拓寬至半熟人,能夠被用戶接受的話,Real People & Real Brands 的功能新增就十分?jǐn)Q巴,這些品牌和 KOL,已經(jīng)自帶“光環(huán)”,即便 BeReal 一再強(qiáng)調(diào)會讓他們保持“真實(shí)”,內(nèi)容做出差異化,但是“要關(guān)注這些明星和品牌,為什么不去 Ins?”,這是 BeReal 忠誠用戶心里過不去的坎兒。
用戶對Real People &RealBrands的功能表示無語 | 來源:x.com
這種試圖去挽留口嫌體直用戶的擰巴設(shè)計(jì),一是體現(xiàn)了 BeReal 已經(jīng)陷入自身最初定位和想賺廣告錢的矛盾中難以平衡,另一個(gè)可能是當(dāng)初過于簡單的產(chǎn)品設(shè)計(jì),讓用戶行為過于單一,想要吸引廣告主投放卻對自己的用戶一無所知,可想 ROAS 數(shù)據(jù)之難看,做不到精準(zhǔn)、且需要照顧用戶體驗(yàn),就只能選擇用戶主動(dòng)關(guān)注一些品牌和 KOL 的形式,而又回到了最初的困境。
但是,近日,BeReal 又預(yù)告了一個(gè)新功能,RealFan Status。雖然還沒有推出,但大概也能猜出,BeReal 也有可能想借助 RealPeople 和 RealBrands 通過創(chuàng)作者獨(dú)家內(nèi)容,來進(jìn)行訂閱變現(xiàn)。只不過,還是同樣的矛盾點(diǎn),BeReal 的忠實(shí)用戶是否希望一個(gè)熟人&半熟人社交 App 中多一些明星呢?
而在我們看來,尷尬的 BeReal,如果不堅(jiān)持初心,可能連這 2000 萬的 DAU 都可能不太守得住。而這一年做訂閱制有一點(diǎn)起色的 Snapchat,主要吸引用戶付費(fèi)的項(xiàng)目是中學(xué)生喜歡的“最佳好友徽章”,可能也并不適合年齡層稍微大一點(diǎn)的 BeReal 用戶們。
寫在最后
BeReal 的特殊之處在于,作為一款社交 App,有創(chuàng)新性的基礎(chǔ)功能,在巔峰時(shí)期還很難得地?fù)碛辛?7300 多萬月活用戶,已經(jīng)走出小而美社交 App 的行列。
但目前來看,踩到的坑在于一個(gè)以解決了某一問題為亮點(diǎn)的產(chǎn)品,其用來解決問題的產(chǎn)品設(shè)計(jì),不僅需要被用戶接受和使用,還可能要從第一天就對用戶畫像、目標(biāo)用戶在產(chǎn)品里的行為模式、以及對應(yīng)可能存在的商業(yè)化空間有一個(gè)更清晰的設(shè)想。
如果 BeReal 的壽命真的只剩下 10 個(gè)月,說明資本市場對于極具想象空間的社交 App 們,正持更加謹(jǐn)慎的態(tài)度。
你覺得 BeReal 能賺到錢嗎?怎么才能賺到錢?歡迎大家在評論區(qū)和我們討論。
作者:趙思堯,編輯:殷觀曉,出品:白鯨出海編輯部
來源公眾號:白鯨出海(ID:baijingAPP),泛互聯(lián)網(wǎng)出海服務(wù)平臺。
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BeReal面臨挑戰(zhàn),需找到合適的商業(yè)化路徑。