當(dāng)前視頻號(hào)直播電商架構(gòu)調(diào)整之后，視頻號(hào)電商在整個(gè)微信生態(tài)的地位就更進(jìn)一步了。這種情況下，如何搭建漲粉體系，撬動(dòng)公域流量呢？這篇文章，作者分享了系統(tǒng)搭建漲粉體系的方法，不是某個(gè)單獨(dú)的功能或者頁(yè)面，而是完整、全盤(pán)地考慮。

前段時(shí)間，視頻號(hào)直播電商架構(gòu)調(diào)整，并入微信開(kāi)放平臺(tái)。這個(gè)消息相比大伙都已經(jīng)知道了，那這意味著什么呢？

其實(shí)也并沒(méi)有很復(fù)雜，總結(jié)下來(lái)就一句話：視頻號(hào)電商在整個(gè)微信生態(tài)的地位更進(jìn)一步了。因此，視頻號(hào)是現(xiàn)在必須要抓住的了。如果你還沒(méi)有入局就應(yīng)該抓緊時(shí)間。

一、搭建視頻號(hào)漲粉體系的意義

那對(duì)于大部分普通人來(lái)說(shuō)，入局視頻號(hào)可能會(huì)遇到的第一個(gè)問(wèn)題，肯定就是關(guān)于賬號(hào)漲粉的事。目前，市面上也有很多關(guān)于視頻號(hào)漲粉的各種攻略、技巧等。相信不少人也都多多少少掌握了一些。但是結(jié)果，可能大不相同。有人可以快速實(shí)現(xiàn)漲粉、起號(hào)，而有的人卻依然苦苦掙扎中……

先不說(shuō)你學(xué)的這些漲粉技巧到底有沒(méi)有用。事實(shí)上，最開(kāi)始的時(shí)候，短視頻用戶選擇關(guān)注一個(gè)博主的路徑非常簡(jiǎn)單。但到今天的難度已經(jīng)需要通關(guān)攻略了。之前的視頻只要能撐過(guò)黃金三秒，內(nèi)容被用戶判斷為有用有趣，你就會(huì)被關(guān)注。現(xiàn)在就算你的某個(gè)視頻拍的再天花亂墜，掌握了所有傳播技巧、互動(dòng)技巧，也最多只能吃個(gè)贊。

雖然說(shuō)內(nèi)容很重要，但想光靠?jī)?nèi)容漲粉，畢竟是少數(shù)。那些單靠一條視頻就漲粉多少的事，畢竟只是個(gè)例！對(duì)于大部分普通人來(lái)說(shuō)，最優(yōu)的辦法，并不是說(shuō)掌握了多少漲粉技巧，而是學(xué)會(huì)搭建一個(gè)完善的視頻號(hào)漲粉體系。

如果說(shuō)各種所謂的漲粉技巧，是從技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)層面去解決的，那么搭建賬號(hào)的漲粉體系，則需要你從更加宏觀的角度去切入。今天，阿派我就來(lái)跟各位好好聊一聊。

首先，所謂的體系搭建，我們要知道，我們之所以要去搭建體系，根本目的是要將某件事情變成一個(gè)能夠自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)的事。比如傳統(tǒng)的生產(chǎn)線，因?yàn)橄鄳?yīng)的生產(chǎn)流程是搭建完了的，所以每個(gè)人只要在自己的崗位上把事情做好，那么就能源源不斷地把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)，對(duì)吧？

所以，我們要來(lái)搭建視頻號(hào)的漲粉體系，本質(zhì)上，就是為了讓漲粉這件事可以自動(dòng)化。一旦這個(gè)體系搭建完成了，那么接下來(lái)，我們只需要去拍一個(gè)個(gè)作品，保證作品質(zhì)量，然后把作品發(fā)布出去，確保能讓更多的人看到，剩下的關(guān)于流量和粉絲自然就會(huì)起來(lái)。

當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中，如果你的內(nèi)容特別突出，那就很可能直接引爆視頻號(hào)了。而這個(gè)就是搭建體系最大的意義。

二、用戶關(guān)注賬號(hào)行為路徑拆解

好，那我們具體該如何來(lái)搭建視頻號(hào)的漲粉體系呢？在具體講這個(gè)之前，我們需要先來(lái)意識(shí)到一件事，就是在視頻號(hào)上，一個(gè)用戶它會(huì)選擇關(guān)注一個(gè)視頻號(hào)博主，它的整個(gè)的用戶關(guān)注路徑是什么樣的？

我們從自然流量的角度來(lái)看，正常一個(gè)用戶在刷視頻號(hào)的時(shí)候，可能會(huì)先刷到其中一條視頻，對(duì)吧！然后可能被視頻剛開(kāi)始的幾秒鐘的內(nèi)容給吸引到了，之后它會(huì)選擇繼續(xù)觀看。這個(gè)時(shí)候，等到這個(gè)視頻播放完了之后，你可能會(huì)覺(jué)得這個(gè)博主講的很不錯(cuò)，內(nèi)容很好，你就會(huì)想說(shuō)看看它的其他作品，對(duì)吧。

那這個(gè)時(shí)候你會(huì)去點(diǎn)擊左下角的頭像。等跳轉(zhuǎn)到該賬號(hào)的主頁(yè)時(shí)，你會(huì)看到這個(gè)博主的一個(gè)個(gè)人簡(jiǎn)介，然后往下拉，你會(huì)看到這個(gè)博主之前發(fā)的一些作品，你會(huì)去瀏覽，然后會(huì)看到視頻封面和標(biāo)題，看到一些你比較感興趣的作品，你可能會(huì)再點(diǎn)擊進(jìn)去，對(duì)吧！這樣多看了幾個(gè)作品之后，你覺(jué)得這個(gè)博主可能很有意思，也可能它分享的內(nèi)容很實(shí)用，這個(gè)時(shí)候，你就會(huì)選擇關(guān)注這個(gè)博主。對(duì)吧！

以上就是一個(gè)正常的用戶可能會(huì)選擇關(guān)注博主，它的一個(gè)路徑。

那我們給他劃分一下，其實(shí)大致上可以分為6個(gè)步驟：分別是視頻展示階段、視頻播放階段、視頻結(jié)尾階段、賬號(hào)主頁(yè)瀏覽階段、視頻頁(yè)瀏覽階段、以及最后的完成關(guān)注。那接下來(lái)，我們一個(gè)個(gè)來(lái)看一下。

1. 視頻展示階段

首先是第一個(gè)是視頻展示階段，這個(gè)就是用戶在剛剛刷到我們作品的時(shí)候。

在這個(gè)階段，作為運(yùn)營(yíng)人，我們主要是要考慮什么？很簡(jiǎn)單，就是我們視頻內(nèi)容的黃金3秒和白金1秒。核心目的，就是我們需要讓用戶有理由和動(dòng)力，繼續(xù)看下去。

如果說(shuō)視頻的白金1秒決定了用戶是否會(huì)劃走，那么黃金3秒就決定了它是否會(huì)繼續(xù)看下去。所以在視頻展示階段，最重要的也是最關(guān)鍵的，就是做好視頻的黃金3秒和白金1秒的內(nèi)容。

2. 視頻播放階段

在這個(gè)階段，我們重點(diǎn)需要來(lái)思考三個(gè)部分的內(nèi)容，分別是視頻質(zhì)量的判斷、視頻呈現(xiàn)方式的判斷，以及是否有相應(yīng)的懸念制造，或者福利展示。

比如，視頻質(zhì)量的判斷，就是去看整體的畫(huà)面質(zhì)量，是不是高清的，視頻拍攝的環(huán)節(jié)如何，整體的服化道等。另外還有整體的剪輯風(fēng)格，它的節(jié)奏如何，時(shí)長(zhǎng)如何。另外，你的作品是不是原創(chuàng)的，用戶是不是已經(jīng)看過(guò)了，內(nèi)容上能不能體現(xiàn)出有趣、有用，是不是真的能夠有效解決用戶的某些問(wèn)題，等等的。這些內(nèi)容，都是用戶是否會(huì)選擇繼續(xù)觀看的理由，也是增加用戶停留時(shí)長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。

其次呢，你的視頻整體的呈現(xiàn)方式，比如說(shuō)你是真人上鏡，那么你的這個(gè)人物形象、語(yǔ)言風(fēng)格等等 ，是一個(gè)什么樣的人設(shè)，你的內(nèi)容是不是貼合這個(gè)人設(shè)，彼此間的契合度高不高，這些東西做好了，可以增加用戶主頁(yè)的探索欲望。

當(dāng)然，我們也可以根據(jù)內(nèi)容的選題，適當(dāng)?shù)娜ピ黾右欢ǖ膽夷畹臇|西，或者說(shuō)直接展示某些福利，比如你在分享一個(gè)專業(yè)知識(shí)，那你是直接很干的去講呢，還是說(shuō)會(huì)有相應(yīng)的圖片穿插其中，讓視頻整體更有看點(diǎn)。而且有這些高清的、你自己制作的圖片，在視頻里面穿插，那肯定會(huì)有需要用戶去留言，想要這個(gè)圖，對(duì)吧！所以它就能增加用戶的互動(dòng)。

3. 視頻結(jié)尾階段

等到了視頻結(jié)尾階段呢，關(guān)鍵就是做好用戶的引導(dǎo)工作，比如引導(dǎo)用戶點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注，引導(dǎo)用戶評(píng)論，也可以引導(dǎo)用戶來(lái)跟你互動(dòng)，比如讓用戶給你發(fā)私信，你可以免費(fèi)贈(zèng)送一些相關(guān)的福利等等的。這些都是在視頻結(jié)尾部分，需要重點(diǎn)去做的事情。

其實(shí)從視頻展示階段，到視頻播放階段，再到視頻結(jié)尾階段，這三個(gè)階段，其實(shí)本質(zhì)上就是來(lái)做好我們的內(nèi)容創(chuàng)作！這些具體的內(nèi)容，以及具體的玩法、技巧等，我就不多展開(kāi)聊了。

4. 賬號(hào)主頁(yè)瀏覽階段

到了這個(gè)階段，就基本上說(shuō)明，你的視頻內(nèi)容已經(jīng)引起了用戶足夠的興趣，它會(huì)想要看看這個(gè)賬號(hào)是一個(gè)什么樣的賬號(hào)。因此它會(huì)點(diǎn)開(kāi)你的頭像，進(jìn)入到你的主頁(yè)。

這個(gè)時(shí)候，我們首先要確保我們賬號(hào)的一個(gè)整體的完整性，比如你的賬號(hào)頭像是什么樣的，昵稱是什么，你賬號(hào)的個(gè)人簡(jiǎn)介有沒(méi)有寫(xiě)好，能不能突出個(gè)性，或者能讓人記得住，愿意去跟你認(rèn)識(shí)一下。這個(gè)主要看的就是關(guān)于賬號(hào)搭建的內(nèi)容了。

另外，用戶可能還會(huì)關(guān)注賬號(hào)是否有認(rèn)證，有沒(méi)有相應(yīng)的商店，或者說(shuō)有沒(méi)有建立自己的粉絲群，那它可能會(huì)選擇加入等等的！

所以，在主頁(yè)瀏覽階段，其實(shí)重點(diǎn)就是來(lái)提升我們賬號(hào)人設(shè)的公信力和行業(yè)辨識(shí)度，從而增加我們?nèi)嗽O(shè)的一個(gè)專業(yè)程度。你的專業(yè)性越高，就越能增加用戶關(guān)注你的可能性，也就是所謂的吸粉能力。

到這一步其實(shí)已經(jīng)會(huì)有不少的用戶，可能直接就選擇關(guān)注了！而那些沒(méi)有選擇關(guān)注的用戶，他們可能會(huì)做什么呢？他們可能會(huì)往下拉，去看看你之前發(fā)布的作品。

5. 視頻頁(yè)瀏覽階段

在這個(gè)階段，其實(shí)重點(diǎn)就是來(lái)看你以往發(fā)布的作品，那在這里，首先會(huì)被關(guān)注的，就是以往作品的封面，當(dāng)然不是特指某一條作品的封面，是所有封面的一個(gè)匯總，這就是為什么大部分的人，做視頻封面都會(huì)選擇統(tǒng)一風(fēng)格的原因，畢竟這樣看起來(lái)，整體給人的感覺(jué)不會(huì)很舒服。

另外呢，你整體的作品數(shù)量其實(shí)也很關(guān)鍵，你說(shuō)你剛開(kāi)始，只有1條視頻，和已經(jīng)發(fā)布了幾十條視頻，這兩者對(duì)用戶的吸引力是不一樣的。另外呢，你以前的視頻有沒(méi)有做相應(yīng)的合集，用戶可以選擇自己感興趣的合集，去進(jìn)行觀看，這個(gè)也是提高用戶關(guān)注我們的一種方式。

最后，在視頻頁(yè)瀏覽階段，還有一個(gè)需要注意的地方，就是如果你的視頻號(hào)跟公眾號(hào)已經(jīng)打通了的，那么在視頻頁(yè)這邊，其實(shí)還會(huì)有一個(gè)服務(wù)的選項(xiàng)，它所對(duì)應(yīng)的就是你公眾號(hào)的菜單欄，用戶點(diǎn)擊服務(wù)，是可以看到你公眾號(hào)的一些內(nèi)容的，所以這一部分去好好的設(shè)計(jì)，也能增加用戶關(guān)注的可能性。

另外呢，如果你已經(jīng)開(kāi)通了直播，那么在視頻頁(yè)瀏覽的時(shí)候，它是會(huì)先展示6條最新的視頻，之后就是展示之前的直播回放，所以如果你有直播，那么每一場(chǎng)的直播封面也是需要精心設(shè)計(jì)的，包括直播的主題，它跟你的視頻封面給人的感官是一樣的。

當(dāng)然，這里有一個(gè)小技巧，就是每一場(chǎng)直播我們都是可以選擇是否生成回放 ，如果你某一場(chǎng)直播，感覺(jué)不是很好，不想讓人看到，你就不要去生成它，這樣在視頻頁(yè)瀏覽階段，就不會(huì)被用戶看到。

所以，其實(shí)視頻頁(yè)瀏覽階段，不管是你的視頻內(nèi)容，還是直播回放內(nèi)容，這些我們都是可以設(shè)置的，我們可以把自己想要展示的，你認(rèn)為最能吸引人的，把它置頂，或者隱藏，從而確保當(dāng)用戶進(jìn)入這個(gè)階段的時(shí)候，你的內(nèi)容展示是有足夠吸引力的。

6. 視頻曝光階段

其實(shí)，用戶從視頻展示、視頻播放、視頻結(jié)尾，再到賬號(hào)主頁(yè)瀏覽、視頻頁(yè)瀏覽，如果一個(gè)用戶經(jīng)歷過(guò)這些階段之后，基本上這個(gè)用戶就會(huì)選擇關(guān)注你了。所以，所謂的漲粉體系搭建，其實(shí)就是圍繞著這幾個(gè)步驟去展開(kāi)，去把每一步都做好，不管是預(yù)留鉤子，還是優(yōu)化內(nèi)容，都是為了來(lái)增加用戶關(guān)注的。

如果從另一個(gè)角度去看這個(gè)漲粉體系，其實(shí)，它很像我們運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域經(jīng)常用到的一個(gè)模型，叫做漏斗模型！我們都知道，你想要讓最后的轉(zhuǎn)化越高，除了要做好每一步的工作，來(lái)確保每一個(gè)環(huán)節(jié)上的轉(zhuǎn)化率足夠高之外，還有一個(gè)很關(guān)鍵的點(diǎn)，就是最開(kāi)始的流量要足夠大。

所以，作為運(yùn)營(yíng)人員的我們，除了要重點(diǎn)關(guān)注這6個(gè)步驟之外，我們還需要去關(guān)注視頻號(hào)的流量規(guī)模。所以如果我們用路徑圖的形式去體現(xiàn)的話，在視頻展示階段之前，我們還需要再加一個(gè)步驟，也就是視頻的曝光階段。

在這個(gè)階段，其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是想盡一切辦法，讓我們的視頻得到最大程度的曝光！讓越多的人能夠看到我們的視頻，這樣我們的漲粉體系搭建才會(huì)有意義。

比如，我們可以利用下面這個(gè)表格，來(lái)明確具體的工作。

首先就是先確定具體推廣的渠道，比如社群、公眾號(hào)、朋友圈等等，然后不同的渠道，需要撰寫(xiě)不同的推送文案或者對(duì)應(yīng)的話術(shù)，接著設(shè)置具體的推送時(shí)間，以及具體的執(zhí)行人。

另外，我們也可以去參加視頻號(hào)平臺(tái)的一些官方的活動(dòng)。這些活動(dòng)對(duì)于我們做視頻號(hào)來(lái)說(shuō)，是非常重要的。因?yàn)樗梢詾槲覀兊淖髌穾?lái)更多的公域流量。具體的就不展開(kāi)聊了，如果想要進(jìn)一步學(xué)習(xí)的，可以關(guān)注我的系列課《視頻號(hào)直播運(yùn)營(yíng)指南》

嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，從視頻曝光階段，到視頻展示階段，再到視頻播放階段、視頻結(jié)尾階段、賬號(hào)主頁(yè)瀏覽階段，視頻頁(yè)瀏覽階段，以及最后的完成關(guān)注，這個(gè)就是完整的視頻號(hào)漲粉體系的全部。作為我們運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)，我們不僅需要了解整個(gè)的體系的完整流程，同時(shí)需要對(duì)每一個(gè)階段的內(nèi)容，都做好自查工作。

下面這個(gè)是我系列課上其中一個(gè)章節(jié)的內(nèi)容，主要是指我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)視頻號(hào)的時(shí)候，運(yùn)營(yíng)人執(zhí)行的一個(gè)全景圖：

這個(gè)如果說(shuō)是從具體的工作流程上去展開(kāi)聊的，那么我們今天說(shuō)的這個(gè)視頻號(hào)漲粉體系搭建，則是以用戶關(guān)注路徑為基礎(chǔ)去進(jìn)行補(bǔ)充的。

前者不僅僅是針對(duì)視頻號(hào)，它更是針對(duì)整個(gè)的私域營(yíng)銷為主，是以視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)為切入點(diǎn)，最終目的是私域引流及轉(zhuǎn)化為核心的；而后者，則主要是以用戶行為路徑為基礎(chǔ)，基于短視頻的運(yùn)營(yíng)，最終實(shí)現(xiàn)視頻號(hào)漲粉為目的的，這兩者是不同的，我們可以把它看成是一個(gè)大的路徑里面，再去細(xì)化了一個(gè)路徑出來(lái)，就像是大圓套小小圓的感覺(jué)。

漲粉體系的搭建，是為了視頻號(hào)可以持續(xù)不斷的漲粉，這是第一步，那比這更進(jìn)一步的，還是要為私域流量池引流來(lái)服務(wù)的。

最后再給各位分享一個(gè)工具表：

這個(gè)表格的作用，一方面是便于我們運(yùn)營(yíng)人去進(jìn)行自查的，包括從視頻曝光階段，到視頻的展示、播放、結(jié)尾，以及主頁(yè)瀏覽和視頻頁(yè)瀏覽，各個(gè)環(huán)節(jié)上面具體該如何去開(kāi)展工作，如何去進(jìn)行自查；另一方面，也是為最后的復(fù)盤(pán)工作提供助力的，讓我們清楚每一條推送出去的作品，在哪些環(huán)節(jié)上做的足夠好了，又再哪些環(huán)節(jié)上，存在的一些問(wèn)題，是需要我們?nèi)ゼ皶r(shí)調(diào)整和優(yōu)化的。各位可以根據(jù)這個(gè)表格去開(kāi)展具體的工作。