2013年國(guó)內(nèi)Android終端市場(chǎng)爆發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛部署移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，百度18億美金并購(gòu)91無(wú)線，讓移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)提前進(jìn)入到白熱化階段。然而，國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店排行榜的作用卻不斷趨于邊緣化。國(guó)內(nèi)安卓市場(chǎng)更多的只是將排行榜作為一個(gè)普通的廣告展示位，未能發(fā)揮其客觀評(píng)價(jià)應(yīng)用、快速轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)流量的效用。本文從榜單的作用、現(xiàn)有狀態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)從個(gè)人觀點(diǎn)進(jìn)行闡述。

排行榜首先應(yīng)該滿足用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)熱門應(yīng)用的客觀評(píng)價(jià)需求

用戶：面對(duì)越來(lái)越多的應(yīng)用商店和APP，用戶越來(lái)越難選擇到自己想要的APP。什么應(yīng)用是當(dāng)今熱門？如何快速找到優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用？用戶真正需要的是符合用戶需求、口碑推薦的東西，而不是應(yīng)用商店的廣告帶來(lái)的虛假繁榮。

廠商：2013年谷歌總裁Sundar Pichai宣布Google Play商店中應(yīng)用程序的數(shù)量已超100萬(wàn)種，且應(yīng)用發(fā)布數(shù)量和下載量還在高速擴(kuò)張。排行榜應(yīng)該基于相對(duì)客觀的用戶口碑和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提供公平展示機(jī)會(huì)，幫助優(yōu)質(zhì)應(yīng)用獲取優(yōu)質(zhì)流量并實(shí)現(xiàn)盈利轉(zhuǎn)化。

渠道：主要渠道分發(fā)量被瓜分后，內(nèi)容為王已經(jīng)上升為應(yīng)用商店的核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，也是中小型應(yīng)用商店維系品牌和生存的基礎(chǔ)。排行榜可以利用其“馬太效應(yīng)”引爆熱點(diǎn)，對(duì)優(yōu)質(zhì)的軟件和游戲進(jìn)行放大，最終作為應(yīng)用商店品牌和盈利雙收的關(guān)鍵媒介。

排行榜的作用為什么得不到發(fā)揮？

國(guó)內(nèi)安卓應(yīng)用商店信息獲取有限。以Google Play為代表的安卓應(yīng)用商店排行榜大致有熱門、飆升等幾大類型，不同應(yīng)用商店的算法規(guī)則差異較大。其中，Google Play與iOS信息采集相對(duì)完備，集成商店自有SDK發(fā)布并進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)用戶下載后安裝、用戶注冊(cè)及使用等信息進(jìn)行跟蹤，可以通過(guò)應(yīng)用啟動(dòng)等實(shí)際相關(guān)操作指標(biāo)對(duì)應(yīng)用進(jìn)行評(píng)估，實(shí)現(xiàn)對(duì)刷榜等行為的限制。

國(guó)內(nèi)安卓應(yīng)用商店在用戶下載后，用戶行為檢測(cè)數(shù)據(jù)方面均有較大缺失，且在產(chǎn)品評(píng)測(cè)和口碑的量化數(shù)據(jù)方面進(jìn)展較慢，現(xiàn)有榜單仍以下載量為主要指標(biāo)進(jìn)行榜單排名。榜單推薦應(yīng)用重復(fù)度極高。除編輯推薦為主的榜單外，通過(guò)下載量進(jìn)行排行的榜單，其展示應(yīng)用重復(fù)度極高。其中不乏存在下載量-上榜-下載量的循環(huán)因素，讓較新的應(yīng)用未能有展示機(jī)會(huì)，用戶打開應(yīng)用商店每日看到的榜單都是不停重復(fù)，榜單靈活性受損，吸引力減弱。

榜單引流作用弱化。由于榜單的權(quán)威性和功能性與用戶的需求不能形成對(duì)接，榜單的引流作用在逐步減弱。國(guó)內(nèi)某大型應(yīng)用商店下載貨架數(shù)據(jù)顯示，排行榜下載量已經(jīng)低于搜索、主頁(yè)推薦、分類等位置，2013年國(guó)內(nèi)主流應(yīng)用商店的改版中均對(duì)排行榜進(jìn)行輕量化設(shè)計(jì)，有的大幅縮減榜單類型和配置項(xiàng)，也有一些開始混排，不區(qū)分游戲和軟件榜單。

排行榜能往什么方向走？

個(gè)性化榜單：綜合國(guó)內(nèi)主流應(yīng)用商店排行榜最新改版內(nèi)容來(lái)看，客戶端一級(jí)菜單+熱門、飆升、最新榜會(huì)成為普遍認(rèn)可的排行榜配置方式。三者的側(cè)重各有不同，熱門榜側(cè)重于優(yōu)質(zhì)熱門的應(yīng)用，下載付費(fèi)高，評(píng)論熱潮高成為主要的衡量；飆升榜側(cè)重潛力應(yīng)用，各方面增長(zhǎng)較快的應(yīng)用；最新榜則從時(shí)間更新的角度出發(fā)。

確保應(yīng)用質(zhì)量：引入用戶行為數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)用客觀評(píng)價(jià)。從APPStore的多次算法調(diào)整已經(jīng)開始對(duì)應(yīng)用刷量等行為進(jìn)行防范，加入用戶行為數(shù)據(jù)，如：安裝率、用戶留存率、付費(fèi)轉(zhuǎn)化率、用戶卸載率等指標(biāo)會(huì)成為更準(zhǔn)確衡量應(yīng)用運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的指標(biāo)體系。更進(jìn)一步，排行榜會(huì)結(jié)合到用戶的瀏覽行為進(jìn)行個(gè)性優(yōu)化，如：去除用戶已經(jīng)下載安裝或多次曝光的應(yīng)用名單等。

吸引用戶參與建設(shè)：互聯(lián)網(wǎng)的核心是用戶，具體到應(yīng)用商店排行榜，加大用戶的參與性，例如：通過(guò)投票機(jī)制、用戶核心推薦、榜單算法用戶征集等方式，可以拉動(dòng)用戶對(duì)應(yīng)用商店的活躍度，并使商店榜單的應(yīng)用和效能在用戶間進(jìn)行傳播，有效增大了榜單的效應(yīng)，有利于其功能的發(fā)揮。

文章來(lái)源：虎嗅（quincy）