私域朋友圈最高境界,把自己當(dāng)個(gè)人

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為什么你發(fā)的朋友圈總是沒(méi)人看沒(méi)有互動(dòng),而別人的就很多,問(wèn)題處在哪里?這篇文章,作者分享的經(jīng)驗(yàn),希望可以幫到你。

目前大部分市面上的私域在朋友圈上其實(shí)都陷入一個(gè)怪圈

第一階段的認(rèn)知

不發(fā)廣告吧沒(méi)有成交,發(fā)了還有點(diǎn)成交

所以得出一個(gè)簡(jiǎn)單結(jié)論:就是要給發(fā)廣告

第二階段的認(rèn)知

發(fā)現(xiàn)給客戶發(fā)廣告效果變?nèi)?,開(kāi)始嘗試多發(fā),然后前期業(yè)績(jī)會(huì)有點(diǎn)增長(zhǎng)

這時(shí)候得出第二個(gè)結(jié)論:發(fā)的不夠,還要加量

然后進(jìn)入第三個(gè)階段,發(fā)現(xiàn)效果越來(lái)越弱,開(kāi)始焦慮

這時(shí)候陷入瘋狂:鋪天蓋地的發(fā)廣告

朋友圈社群,私聊發(fā)的停不下來(lái)

于是成功陷入收入減少—焦慮—繼續(xù)發(fā)—收入繼續(xù)減少—繼續(xù)焦慮的閉環(huán)

最后等有一天老板心態(tài)和錢(qián)包都崩了,一拍桌子:不干了

行,團(tuán)隊(duì)解散,項(xiàng)目解散,大家各回各家各找各媽

這就是大部分沒(méi)有規(guī)劃的私域的一個(gè)生命周期

短則三個(gè)月,長(zhǎng)則看老板的積蓄

這時(shí)候要明白一個(gè)道理

沒(méi)有在正確方向上的努力是不值得堅(jiān)持的,越堅(jiān)持越悲催

本質(zhì)其實(shí)就一個(gè)原因:沒(méi)把自己當(dāng)個(gè)“人”

關(guān)注我,說(shuō)點(diǎn)能聽(tīng)得懂的私域干貨~

一、愛(ài)惜你的“臉面”——朋友圈

做私域永遠(yuǎn)不要忘了,朋友圈就是所有私域的門(mén)面

也是大部分IP的臉面

大部分新添加過(guò)來(lái)的用戶第一件事不是和你聊天

而是去看你的朋友圈,通過(guò)朋友圈形成對(duì)你的第一印象

并進(jìn)一步?jīng)Q定要不要和你進(jìn)行深度交往

為什么大家都討厭微商的朋友圈

因?yàn)楫?dāng)你點(diǎn)開(kāi)她的朋友圈時(shí),真的一瞬間會(huì)有種窒息感

每天十幾二十條的賣(mài)貨朋友圈往你臉上懟的那種感覺(jué)我想沒(méi)有人會(huì)喜歡吧

這時(shí)候其實(shí)就這個(gè)微信號(hào)對(duì)客戶來(lái)說(shuō)就已經(jīng)不算是人了,而是貨架

換位思考:你愿意和這樣的“貨架”建立一個(gè)很深的關(guān)系嗎

所以,珍惜自己的臉面

你的朋友圈應(yīng)該發(fā)的不是鋪天蓋地的廣告,而是講好兩個(gè)故事

二、講清楚你是誰(shuí)

私域最頂級(jí)的就是和客戶處成朋友關(guān)系

那成為朋友的第一步就是要先了解彼此

所以把自己是誰(shuí)講清楚,具體講什么呢?

①曬你的日常

一個(gè)正常人一定是有生活的,去拍拍你真實(shí)的日常

自己,家人日常,工作日常都是一些不錯(cuò)的主題

把他們展示給你的客戶

首先讓她們相信你是一個(gè)真實(shí)存在的人

而不是一個(gè)虛擬的在線客服

②曬你的興趣愛(ài)好

每個(gè)人都會(huì)有自己的日常愛(ài)好

一些優(yōu)質(zhì)的愛(ài)好是很容易被人記住

包括對(duì)于自己人設(shè)會(huì)有一個(gè)加持

比如讀書(shū),運(yùn)動(dòng),健身,跑步等等

這些愛(ài)好是很容易去展示自己的某個(gè)性格特質(zhì)的

比如喜歡讀書(shū)的人首先就會(huì)給人一種認(rèn)知比較高的感覺(jué)

人的本性一定是靠近那些優(yōu)質(zhì)的群體

所以曬好自己的興趣愛(ài)好也會(huì)增加客戶對(duì)我們的好感

三、講好你為什么在這里

如果你只是一個(gè)真實(shí)的人那還不足以讓用戶為你留下來(lái)

人與人的交際本質(zhì)是一種價(jià)值的互換

所以第二個(gè)問(wèn)題就是我們要讓用戶知道我們的價(jià)值

讓用戶知道我們是那個(gè)能帶給她結(jié)果的人

所以我們要做好兩件事情

①曬專業(yè)性

人設(shè)的打造其實(shí)就是專業(yè)性的打造

而客戶的付費(fèi)其實(shí)本質(zhì)就是為你的專業(yè)性買(mǎi)單

所以,曬專業(yè)很重要

你的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)?

你自己對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)了解有多深?

你的產(chǎn)品和別的產(chǎn)品比有什么優(yōu)勢(shì)?

你的產(chǎn)品或者你的專業(yè)能幫助客戶在什么場(chǎng)景下解決什么問(wèn)題?

你的產(chǎn)品和自己的專業(yè)背書(shū)是什么?

雖然表面看我們都在講產(chǎn)品

其實(shí)都是在講專業(yè)性

②曬結(jié)果

客戶覺(jué)得你人不錯(cuò),好像專業(yè)性也不錯(cuò),然后就會(huì)買(mǎi)單嗎?

不一定!我們還需要給用戶一個(gè)確定性

靠什么?靠結(jié)果

你的產(chǎn)品幫助了多少人

她們對(duì)你的產(chǎn)品的評(píng)價(jià)

她們的故事

別人的故事有時(shí)候比你講一百次你的專業(yè)性都有效

一定要讓用戶覺(jué)得我們是那個(gè)能給她結(jié)果的人

所以大部分私域朋友圈被討厭

本質(zhì)是因?yàn)椴俦P(pán)手或者老板本身對(duì)于和客戶交朋友是不認(rèn)可的

只是把客戶當(dāng)成了“韭菜”,把自己當(dāng)成了“貨架”

不把客戶當(dāng)人,也不把自己當(dāng)人

最后當(dāng)然不會(huì)有復(fù)購(gòu)和留存

所以想做好私域朋友圈真的不難,前提是先把自己“當(dāng)個(gè)人”

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【私域何老師】,微信公眾號(hào):【用戶之道】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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