從百雀羚的刷屏文章中,探討刷屏的廣告到底要不要和銷量有關(guān)
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我們很多時候在做營銷中,什么都想要卻沒有聚焦,在營銷的各個階段,其目標、策略、創(chuàng)意等均有所區(qū)別,營銷需要下功夫,從一個閱讀數(shù)和銷量上簡單的表象看,僅僅感嘆一下人家的營銷做的多么“爛”,這樣意義不大,重要的是反思一下,如果是你操盤該怎么做?
前些天百雀羚一鏡到底的廣告?zhèn)涫荜P(guān)注,很多人都轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,興高采烈的贊嘆著人家這個廣告精妙之處,然而今天有一篇文章《哭了!百雀羚3000萬+閱讀轉(zhuǎn)化不到0.00008》也輕松過了10萬+。
有粉絲問了一些問題,我簡單回答一下:
這場營銷算不算成功?
從傳播角度這是成功的,一條廣告創(chuàng)意從發(fā)布,到各大賬號、平臺轉(zhuǎn)載,以及刷屏效果,這樣的傳播力又有多少品牌能達到呢?當然我們要核算投入及產(chǎn)出(此刻計算的產(chǎn)出是傳播量、點贊數(shù)等),但是如果用“營銷”這兩個字來評判,再看轉(zhuǎn)化是有問題,如果來評判一個條廣告,勢必要從“注意、興趣、欲望、行動”角度看評估指標“廣告曝光次數(shù)、點擊次數(shù)、點擊率、網(wǎng)頁閱讀次數(shù)、轉(zhuǎn)化率”等。
如果按這個評估,從現(xiàn)在看的銷售力是不足的。
但一場營銷的評估方式取決于甲乙方設(shè)定“營銷目的、量化目標”,之后策略、內(nèi)容,也就不一樣了。
那邊3000萬+閱讀轉(zhuǎn)化0.00008的文章說的到底對不對?
從吸引眼球的角度,這篇文章也是蠻成功的,確實標題極具吸引力,一個巨大的數(shù)字后邊有一個小的不能再小的轉(zhuǎn)化數(shù)字讓人不得不點擊查看,再有和之前刷屏的廣告成為鮮明對比,不過從文章上讓人感覺怎么傳播這么好的一個廣告,卻銷量那么差呢?
其實這篇文章讓很多人誤解,閱讀高就一定有銷量,這是一種誤導或者說這也是公關(guān)與廣告、互動三者之間不同考核方式,如果你讓公關(guān)公司背著銷量去做一個刷屏事件,這恐怕接單的不會太多,不要過分或者較真我就一定要讓一場公關(guān)事件,或者一個創(chuàng)意的圖片可以讓產(chǎn)品脫銷,我相信一定有產(chǎn)品可以,但是都用了整合的玩法,且投入比例及執(zhí)行是有差別。
我并不是贊揚百雀羚這場營銷做得好,相反,就銷量而言與傳播的反差是有問題的,也難怪那篇質(zhì)疑文章會引爆。
可是百雀羚傳播到銷量,這是營銷鏈路或者執(zhí)行偏差導致,或者說從一開始用戶就沒找對,所以廣告創(chuàng)意做的再好,圖片做的再牛,也是一個圈子里或者是非目標消費群體的自嗨,完全沒有觸動用戶購買欲望,誰說我們看了那個廣告覺得就要去買產(chǎn)品了。廣告壓根兒沒表達,而是讓人家覺得這個廣告好牛逼,記住了這是百雀羚玩兒的,僅此而已!
鑒于此,這件事倒是值得很多營銷人深思:
1、要刷屏還是要銷量,或者兩者都要?
其實這就是很多老板的思維有問題的地方,通常甲乙雙方或者老板對自己市場營銷人員下達任務(wù)時是不清晰的,告訴大家現(xiàn)在要做一場XX節(jié)日營銷,要有創(chuàng)意,怎么玩都行,就是要刷屏,甚至是刷屏第一銷量第二,這樣就導致營銷人員會按照這個思路走,在媒介手段、創(chuàng)意、投放就不一樣了。
但是當要交差時,老板其實心里想的是如果能賣更多貨就好了。
這就是傳達的偏差,所以策劃與執(zhí)行是脫鉤的。
2、以銷量為考核的營銷戰(zhàn)役,玩法是不一樣的!
我們不是討論到底公關(guān)好,還是廣告好,或者是互動牛,在這個整合營銷的時代,我們每個人的接觸點是多層次多元化的,所以如果你在操作一個以銷量考核的營銷戰(zhàn)役,那就要好好思考一下。
如果你的目標是提升淘寶店的銷量,話說這些微信上的推廣不能直接跳轉(zhuǎn)淘寶店,一個用戶看到之后要很興奮的再去搜索,這絕對不是一場好營銷。
從這次百雀羚的營銷鏈路和玩法看,就不想一場以銷量為目的的傳播,完全是在推那個“與時間作對”的品牌傳播的預(yù)熱前戲,而后邊需要的是跟促銷相關(guān)的精準導流廣告。
這套打法,按理說做淘寶做電商的都門清。
當然除了電商,還有其他的類似推廣優(yōu)惠券、還有一些APP下載,凡事有轉(zhuǎn)化的,營造的氛圍,到銷售的轉(zhuǎn)化其實是有一套整合打法。
這個時代,有很多人更會玩。
案例1:【淘寶直播賣雞蛋到賣車】
之前寫過一篇文章《從賣雞蛋到一場直播賣車2.28億訂單,淘寶直播為什么這么火?》,這是跟銷量有關(guān)的玩法。
案例2:【從話題到APP下載轉(zhuǎn)化】
這是之前我策劃的一個項目,從話題引爆,明星參與,到段子手,運動達人,以及調(diào)動明星粉絲參與,最后形成APP下載轉(zhuǎn)化。
3、看廣告的用戶到底是不是目標消費者?
從廣告刷屏,深度探討的人廣告營銷圈居多,當然我并非說這些人就不會給自己或家人買百雀羚,其實我們再看一些話題和事件,之前我在一些刷屏級話題,比如“主要看氣質(zhì)”的話題上做過調(diào)查,基本參與人群占據(jù)20%,另外80%卻沒有參與其中,然而這圈子里的20%就造成了刷屏的效果。
另外,我們想要鎖定精準的用戶,除了在營銷前的用戶角色分析之外,當然在推廣時也可以通過大數(shù)據(jù)進行智能推送。
我們很多時候在做營銷中,什么都想要卻沒有聚焦,在營銷的各個階段,其目標、策略、創(chuàng)意等均有所區(qū)別,營銷需要下功夫,從一個閱讀數(shù)和銷量上簡單的表象看,僅僅感嘆一下人家的營銷做的多么“爛”,這樣意義不大,重要的是反思一下,如果是你操盤該怎么做?如果你要做一個產(chǎn)品的推廣,目的是什么?目標是什么?再談創(chuàng)意、媒介、轉(zhuǎn)化。
百雀羚的此次的廣告創(chuàng)意是不錯的,在形式上讓很多人眼前一亮,一鏡到底的長圖片從一個帶有懸疑的故事中,有年代感,又在最后引入到了產(chǎn)品,不過這個廣告除了好評之外,也受到了抄襲的質(zhì)疑,從網(wǎng)上的對比圖看確實不能用“像”來衡量了。
一點感想,希望對大家有啟發(fā)。
也希望大家一起探討。
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#專欄作家#
魏家東,微信公眾號:weijiadong2013。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,暢銷書《數(shù)字營銷戰(zhàn)役》、《借勢》作者,北京航空航天大學特聘教授、北京大學EMBA授課導師,國家級營銷師,省級作家協(xié)會會員,WeMedia自媒體聯(lián)盟成員,曾任樂居生活CEO、微信海COO,寫過多部文學作品,現(xiàn)專注于數(shù)字營銷領(lǐng)域。
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