2014年是一個對于營銷人來說，更是一個紛繁復(fù)雜的一年，新的營銷工具層出不窮，社交網(wǎng)絡(luò)變得越來越私密，消費者的喜好更難以被捕捉到。不過，也不用太擔(dān)心，凡是總會有一些比較本質(zhì)的東西，比如消費者會越來越重視哪些幫他們解決問題的內(nèi)容，企業(yè)更要在內(nèi)容上下大功夫，努力產(chǎn)生一些真正對用戶有用的內(nèi)容。

除此之外，消費者花在移動設(shè)備上的時間越來越多，作為企業(yè)首先要考慮的不是去建設(shè)一個個微信賬號，而是應(yīng)該更加從基層設(shè)施考慮移動體驗，比如我的官網(wǎng)是否能很好在移動設(shè)備上展示，我的店鋪地址在一些地圖上被標(biāo)記出來，我的促銷郵件又是否支持移動設(shè)備上的觀看。

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