轉(zhuǎn)行做運(yùn)營(yíng),你要做好的三個(gè)準(zhǔn)備

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運(yùn)營(yíng)可以很好玩,但也可能一點(diǎn)也不好玩。如果你想轉(zhuǎn)行做運(yùn)營(yíng),請(qǐng)慎重考慮。

聽(tīng)說(shuō)你想轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)?

你要考慮好??!

也許在你眼里,這行只需要跟用戶聊聊天, 一塊玩耍,又歡樂(lè)又輕松,賺的還不少。

根本不是這樣!

做運(yùn)營(yíng),你至少要做好以下的準(zhǔn)備:

一.做好受苦的準(zhǔn)備

很多人缺乏基本的常識(shí)。

一個(gè)人的收入,和可替代性成正比(資源壟斷的不算)。

工作越輕松,難度就越低,很容易被替代,我憑什么給你高工資呢?畢竟有一堆人等著接手工作,他們?cè)敢饽酶偷男剿?/p>

所以眼鏡行業(yè)不會(huì)是暴力,賣麻辣燙一個(gè)月也賺不了10萬(wàn),否則大家都去做眼鏡店、賣麻辣燙了。同樣,運(yùn)營(yíng)也根本不是快樂(lè)輕松的行業(yè)。

如果你感到快樂(lè)輕松,每天玩一樣,我只能遺憾的說(shuō):你還沒(méi)入門呢!

在微信群里和用戶閑扯淡輕松,提升成員活躍度麻煩,做到一呼百應(yīng)困難。

官微每天發(fā)點(diǎn)笑話很輕松,能吸引粉絲互動(dòng)麻煩,構(gòu)建品牌形象困難。

天馬行空的想個(gè)活動(dòng)輕松,活動(dòng)落地麻煩,達(dá)到拉升日活、付費(fèi)率的目的困難。

運(yùn)營(yíng)的進(jìn)階之路,就是由輕松到困難,由漫無(wú)目的到結(jié)果導(dǎo)向,由懵懂無(wú)知到洞悉用戶心理、深諳業(yè)務(wù)邏輯,直到成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)。

這時(shí)你才擔(dān)得起運(yùn)營(yíng)的金字招牌——對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

二.做好無(wú)聊的準(zhǔn)備

記住,千萬(wàn)不要在面試的時(shí)候說(shuō):我對(duì)運(yùn)營(yíng)一無(wú)所知,但我樂(lè)意學(xué)習(xí)!

我們?yōu)槭裁凑腥??為?strong>干活??!

你啥也不會(huì),我招你干嘛?

如果你樂(lè)意學(xué)習(xí),面試的時(shí)候起碼能講一講做活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的思路、流失用戶的定義、微信和微博運(yùn)營(yíng)的區(qū)別吧?

啥也講不出來(lái),跟我說(shuō)你樂(lè)意學(xué)習(xí)?

我還面過(guò)一個(gè)小伙子,拉著我的手說(shuō):哥你給我少開(kāi)點(diǎn)工資,能留下我就行……

兄弟,其實(shí)我寧愿多花點(diǎn)錢,找一個(gè)能力強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)。因?yàn)楣纠锏暮献鹘Y(jié)構(gòu)是網(wǎng)狀的,一個(gè)短板,會(huì)造成全盤資源的浪費(fèi)。

所以,我們很少招新人

除非是重復(fù)性勞動(dòng)。

比如電商運(yùn)營(yíng),很可能是上貨、發(fā)貨;用戶運(yùn)營(yíng),可能是做客服;內(nèi)容運(yùn)營(yíng),可能是各種復(fù)制粘貼。

像我第一份工作,就是處理用戶的舉報(bào)。

別相信那些雞湯。什么平凡孕育奇跡,只要堅(jiān)持做好手頭工作,總能出人頭地。

都是扯淡。

運(yùn)營(yíng)就是有很多重復(fù)性的簡(jiǎn)單工作。這些事兒總要有人做啊!

誰(shuí)做?你還沒(méi)入門,只能由你來(lái)做。

這些工作大都1-2天就能掌握,之后的漫長(zhǎng)歲月里,你體會(huì)不到一絲的成長(zhǎng),只有無(wú)聊,徹頭徹尾的無(wú)聊。

無(wú)聊,但你必須堅(jiān)持。

而擺脫無(wú)聊的方式,也絕不是將手里的活做到更棒。碗刷的再熟練,能當(dāng)大廚嗎?

你要時(shí)不時(shí)抬眼看看,周圍的人在做什么,然后問(wèn)自己,他們?yōu)槭裁催@么做。想不通,就去百度,或者找機(jī)會(huì)直接向人家請(qǐng)教。

當(dāng)你能從更高層次理解運(yùn)營(yíng),理解大家的行為時(shí),你要主動(dòng)出擊,找找練手的機(jī)會(huì)。

試著寫一寫push、設(shè)計(jì)一場(chǎng)小活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)一個(gè)小微信群、或者做個(gè)自己的公眾號(hào)。

這些都會(huì)讓你在面下一份工作時(shí),不至于毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。

三.做好獨(dú)自成長(zhǎng)的準(zhǔn)備

最快的成長(zhǎng)方式,就是有人帶+高速發(fā)展的公司(或部門)。

如果你足夠聰明+足夠忠誠(chéng),靠譜的leader還是樂(lè)意帶你的。畢竟能減輕自己的工作負(fù)擔(dān)。

注意:

忠誠(chéng)=靠譜+真誠(chéng)

忠誠(chéng)≠恭維

而高速發(fā)展的公司,意味著更多的崗位空缺,更寬的向上通道。

但有極大的可能,你在一家生死線掙扎的小公司,或者龐大緩慢的大公司,或者只是一家平庸的公司。

同時(shí)你有一個(gè)不靠譜或者不喜歡帶人的leader。

leader的生存方式多種多樣。有的靠能力,有的靠資源,有的靠信息不對(duì)稱,有的靠撕逼+甩鍋。

這時(shí),你只能靠自己。

千萬(wàn)別幻想速成,成長(zhǎng)向來(lái)艱難。

2小時(shí)掌握寫作秘訣,3小時(shí)通曉用戶運(yùn)營(yíng),或者上2天大課,晉升高級(jí)運(yùn)營(yíng)。這些都是癡人說(shuō)夢(mèng)。

從小學(xué)到高中,整整12年,你中文沒(méi)學(xué)好寫作文、英文跟老外尬聊都只能一個(gè)單詞一個(gè)單詞的蹦。

2小時(shí)就想掌握寫作秘訣?呵呵。

我總說(shuō),運(yùn)營(yíng)是件挺復(fù)雜的事兒。

不同產(chǎn)品、不同階段、不同資源、不同目的,運(yùn)營(yíng)手段都不一樣。

所以我經(jīng)常一寫就是3000字、5000字。其實(shí)我也挺想寫短點(diǎn)。畢竟文章太長(zhǎng),打開(kāi)率和傳播度都會(huì)受影響?,F(xiàn)在大家時(shí)間碎片化的趨勢(shì)更嚴(yán)重,可看的內(nèi)容又那么多。

可沒(méi)辦法,想說(shuō)透徹,就得寫這么多

現(xiàn)在公眾號(hào)有1萬(wàn)個(gè)粉絲啦。每篇文章的打開(kāi)率在20%,分享+收藏的比例在10%。我常常覺(jué)得,你們可能是全網(wǎng)最熱愛(ài)學(xué)習(xí)的粉絲了…尤其有粉絲向我展示筆記、思維導(dǎo)圖的時(shí)候。

可我只能幫你弄懂一些問(wèn)題,不能幫你直接解決問(wèn)題。

弄懂和會(huì)做,中間隔著鴻溝。

紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。

四.總結(jié)

運(yùn)營(yíng)一點(diǎn)也不好玩。

它的目的性極強(qiáng),面臨的狀況又常常很復(fù)雜,能調(diào)動(dòng)的資源又很有限。

運(yùn)營(yíng)可以很好玩。

前提是你樂(lè)在其中。用戶量級(jí)的增長(zhǎng)、業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大、用戶的感激和反饋,都會(huì)讓你成就感滿滿。

做運(yùn)營(yíng),你要做好受苦、無(wú)聊、獨(dú)自成長(zhǎng)的準(zhǔn)備。

都聊到這了,如果你還想做運(yùn)營(yíng),我們雙手歡迎。

順便告訴你一個(gè)小捷徑,把「金龍聊運(yùn)營(yíng)」里所有的文章看5遍,你會(huì)收獲一個(gè)靈活的運(yùn)營(yíng)框架,和系統(tǒng)性的運(yùn)營(yíng)思維。不會(huì)在面試的時(shí)候,一臉懵逼。

再告訴你個(gè)小技巧,看慢點(diǎn)。

#專欄作家#

孫金龍,公眾號(hào):金龍聊運(yùn)營(yíng)(id:tikuapp),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,專注運(yùn)營(yíng)方向,歡迎多多交流

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評(píng)論
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  1. 看完一臉懵逼

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
  2. 裝逼,水文,正確的廢話

    來(lái)自四川 回復(fù)
  3. “一個(gè)人的收入,和可替代性成正比“ 難道不是反比嗎?

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    1. 哈哈~就是

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    2. 我以為就我看錯(cuò)了 md還思考了好幾秒

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    3. 就服你,笑死了

      來(lái)自安徽 回復(fù)
    4. 我也覺(jué)得是成反比,收入越高的職位,替代性越低,

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