內(nèi)容作為吸引用戶和沉淀的重要手段，已然成為各個產(chǎn)品的必爭之地。做社交，做內(nèi)容，似乎已經(jīng)成了各個產(chǎn)品的必要功能。但是，真的有那么簡單嗎？

內(nèi)容資源拓展和管理能力，成為了絕大部分（平臺型）企業(yè)運(yùn)營的核心壁壘。

一

8 月 10 日，微博官方發(fā)布一則消息，某第三方新聞平臺在未經(jīng)微博授權(quán)的情況下，直接從微博抓取包括自媒體賬號內(nèi)容在內(nèi)的信息。

微博所說的“第三方新聞平臺”正是指的今日頭條，現(xiàn)行暫停第三方接口查清原因。

微博CEO“來去之間”和副總裁曹增輝均在自己微博以“內(nèi)容版權(quán)歸屬于微博”為由怒懟今日頭條。

今日頭條公關(guān)總監(jiān)楊繼斌則在朋友圈回應(yīng)稱：“只許州官放火，不許新浪微博用戶把同樣的內(nèi)容發(fā)到微頭條。威武霸氣！”更是直接曬出一張新浪博客在2007年抓取MSN、搜狐、網(wǎng)易博客的證據(jù)。

在網(wǎng)上搜索此次事件的過程中，我發(fā)現(xiàn)類似的內(nèi)容版權(quán)事件，發(fā)生的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一件：

• 新浪起訴脈脈非法獲取用戶信息
• 騰訊網(wǎng)起訴今日頭條非法獲取用戶信息
• 華為騰訊因用戶數(shù)據(jù)起沖突

……

我們不難看出：內(nèi)容作為一個流量吸引和沉淀的重要獲取手段，成為了各個平臺型企業(yè)的重中之重；而各個平臺在內(nèi)容的爭奪上，也是寸步不讓，甚至利用技術(shù)進(jìn)行移花接木。

拋開用戶社交行為、個人信息等數(shù)據(jù)不談，內(nèi)容資源的拓展能力，也是企業(yè)內(nèi)容池建設(shè)的核心能力。

二

在過往的企業(yè)中，我負(fù)責(zé)內(nèi)容生產(chǎn)這一塊，自然不免遇到各類平臺的入駐邀約。

復(fù)盤當(dāng)時決策思考如下：我一旦冒失地答應(yīng)某個平臺愿意入駐，會出現(xiàn)兩類情況。第一種是需要抽調(diào)一部分人手，針對平臺調(diào)性，平臺用戶屬性，將文章做初步二次修改，編輯發(fā)布（詳見《關(guān)于內(nèi)容分發(fā)的工作清單》）；第二種便是授權(quán)平臺抓取，但是會考慮到內(nèi)容的特殊原因，存在諸如文章刪除、文章轉(zhuǎn)載不用于其他平臺分發(fā)等因素。

基于第一種，就需要考慮投入產(chǎn)出比，對應(yīng)的人手能否有高效地產(chǎn)出，在那個當(dāng)下考慮的是能否通過平臺獲取客戶，而非簡單用戶，考慮再三覺得沒有必要，便果斷放棄；

第二種，就會因?yàn)樯鲜隹紤]因素，進(jìn)而放棄。

但是，在此期間，我們還會發(fā)現(xiàn)幾類情況：

1. 原創(chuàng)內(nèi)容被其他平臺抓取，進(jìn)而獲得傳播。當(dāng)然，如果是我們認(rèn)為有價值的文章，同時標(biāo)注了文章來源，便不會追究，可以增加曝光一二；
2. 原創(chuàng)內(nèi)容被其他平臺抓取，通過我們的內(nèi)容與品牌為其背書，進(jìn)而流量變現(xiàn)，這是一件極其苦惱的事情，作為初創(chuàng)型企業(yè)也會想辦法找到一個合理的解決方案。

所以，看過上述的思考，你或許能看清一個現(xiàn)象：作為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，其實(shí)并不在乎內(nèi)容是否被抓取傳播，在乎的一是被傳播內(nèi)容的價值匹配度，二是內(nèi)容署名的正確性。

三

看完上面兩個事件，你可能會主觀判斷，是不是平臺與個人的合作度沒有那么高了？

先別這么著急下結(jié)論。

再聽一個故事，關(guān)于一個女性交流社區(qū)。

前段時間，我和我一朋友聊天，聊了聊內(nèi)容資源拓展這件事情。朋友是一個女性公眾號的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)這個號的內(nèi)容、商務(wù)、渠道。她說，最近他們?nèi)腭v了一個平臺效果還不錯。

平臺不大，是一個女性垂直社區(qū)。她和我分析入駐的原因：雖然平臺小，但是考慮到足夠垂直、粉絲粘性也夠。

這對于大平臺的垂直頻道全無說服力，因?yàn)橐粋€大平臺的女性頻道的日活與一個女性垂直社區(qū)的日活不分伯仲，甚至?xí)驗(yàn)榇笃脚_其他流量的連帶效應(yīng)更勝一籌。

還有一個很重要的細(xì)節(jié)在于，其實(shí)女性平臺的編輯在邀請入駐的時候，還代為托管朋友的女性賬號，或者對于女性賬號的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行推薦。這個細(xì)節(jié)極為重要。

當(dāng)賬號用戶趨于穩(wěn)定，并且具備一定量級，編輯才會把這個號交還給號主本人運(yùn)營。也就是說，前面是編輯在幫助自媒體養(yǎng)號。

上面的這些動作，是大平臺不肯放下的身段。

四

思慮再三，我還想提到關(guān)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的挖掘力。盡管內(nèi)容創(chuàng)作者，很樂觀地看到，各類有關(guān)文字、視頻、圖片的獎項(xiàng)、節(jié)日大平臺紛紛模仿開展，但是創(chuàng)作者與平臺之間仍舊存在一定理解誤差。

我所認(rèn)識的內(nèi)容創(chuàng)作者，在一步一步地詢問下，他們告訴我其實(shí)并不在乎平臺的各種獎項(xiàng)，他們底層心理需要的是文字帶來的認(rèn)同感。而在互聯(lián)網(wǎng)上，這份認(rèn)同感是數(shù)字所代表的流量，而非獎金那么簡單。

甚至，一些平常不怎么接觸一線新媒體行業(yè)的內(nèi)容拓展工作的同學(xué)，無法與內(nèi)容創(chuàng)作者保持緊密聯(lián)系，并且沒有太多的信息與行業(yè)動態(tài)同步。

很明顯的例子，就是我在阿里的一位朋友想要了解短視頻，此外也是密切關(guān)注這個行業(yè)，卻不知道最新的短視頻頭部賬號姜思達(dá)團(tuán)隊(duì)的「透明人」視頻。

當(dāng)然，一部分的原因在于朋友自身工作接受面的局限性；另一部分，請?jiān)试S我判斷為對行業(yè)的敏感度，而這需要無時無刻與一線內(nèi)容創(chuàng)作者溝通交流才能夠鍛煉出來的能力。

學(xué)習(xí)及時與行業(yè)對話，不止是大平臺高層需要做的事情，更是類目編輯需要學(xué)習(xí)的能力。

五

面對不多的頭部內(nèi)容創(chuàng)作者，再加上垂直社區(qū)的重度服務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)容創(chuàng)作者服務(wù)半徑的自然縮小，平臺只能變得愈加焦慮。

我試圖分析我寫作內(nèi)容所分發(fā)過的一個渠道——「人人都是產(chǎn)品經(jīng)理」（以下簡稱「人人」）：

平時，我將內(nèi)容首發(fā)在這個公眾號上，隔幾天會搬到與內(nèi)容領(lǐng)域相匹配的社區(qū)、媒體平臺。在「人人」編輯完成后，第一稿為編輯審稿。

編輯審?fù)旮逵袃煞N情況：第一種未通過，編輯會在正文中寫明為何這篇文章是無法呈現(xiàn)在「人人」渠道上；第二種就是通過了，打開通過的文章，我發(fā)現(xiàn)文章加了引導(dǎo)語，有些可能修改了標(biāo)題甚至為我的文章重新作圖。

并且，我也能夠在評論區(qū)和贊賞區(qū)深切感受到，作為同行們對我內(nèi)容的肯定。

這一來二去，我便了解了「人人」內(nèi)容規(guī)則和用戶調(diào)性。

這個事例可能太過垂直，但是對應(yīng)在其他泛人群頻道，其實(shí)也如此。

平臺編輯前期的重度運(yùn)營，有助于內(nèi)容整體質(zhì)量的提升。所以，這讓我想到，有些平臺當(dāng)初邀請我，只是一句兩句客套，我選擇不參與也是有道理的。

六

做內(nèi)容久了，你會逐漸明白：當(dāng)劣幣驅(qū)逐良幣出現(xiàn)的時候，也是內(nèi)容創(chuàng)作者離開的時候。

前段時間，我在看「得到」入駐專欄作家吳軍說，他當(dāng)時入駐得到其實(shí)考慮的因素，很簡單：

1. 我能夠?qū)Ｐ膭?chuàng)作；
2. 平臺體量夠大，能讓我的內(nèi)容被人傳播閱讀，這是我創(chuàng)作的價值；
3. 能夠幫我解決掉除了創(chuàng)作、傳播之外其他的細(xì)碎小事。

內(nèi)容生態(tài)中，不止吳軍一人，每一個內(nèi)容創(chuàng)作者都是上面的心態(tài)。

你圍觀身邊的自媒體人，他們最常喜歡評論的就是誰寫的東西好壞，誰做的內(nèi)容、產(chǎn)品差異化點(diǎn)在哪里；因?yàn)樗麄兌际钱a(chǎn)品型思維的人，他們懂得區(qū)分什么是好的內(nèi)容。

但是，他們絕大部分人缺少流量思維，他們知道傳播需要流量，但是他們其實(shí)并不了解如何獲取流量，或者是直接認(rèn)為流量獲取的成本被花的并不值得。

但是，他們又會變得如此“焦慮”。

當(dāng)然，這個時候，如果有個平臺能幫助他們解決這個焦慮，遠(yuǎn)比直接給錢更有意義；而解決了內(nèi)容創(chuàng)作者的焦慮，也是解決了平臺自身的焦慮。

七

作為結(jié)尾，我也相信，無論你身處內(nèi)容行業(yè)何種業(yè)態(tài)，發(fā)展都會越來越好。

這是樂觀者的姿態(tài)，也是期望能夠和行業(yè)一起變得越來越好的姿態(tài)。

作者：羅崇杰，公眾號「羅崇杰Loh」，一名獨(dú)立思考的「新媒體觀察者」

本文由 @羅崇杰 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載