長(zhǎng)的越像信息的廣告越容易被點(diǎn)擊?請(qǐng)別再傷害你的用戶了
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現(xiàn)在的信息流廣告中有這樣一種說(shuō)法:“標(biāo)題和配圖要長(zhǎng)的像信息,這樣才能觸發(fā)用戶點(diǎn)擊。” 因此,信息流廣告的文案好像也沒(méi)那么精致了, 貌似也不需要4A廣告公司了。一個(gè)長(zhǎng)的像信息的標(biāo)題,三張?jiān)膱D片,再加上精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像分析,這仿佛就是信息流廣告的標(biāo)準(zhǔn)范式。拜托,請(qǐng)別再傷害用戶體驗(yàn)了?。?!
你會(huì)點(diǎn)擊下面這條信息流廣告嗎?
不用思考,問(wèn)問(wèn)自己在第一次看到上圖什么感覺(jué)?
是不是非?!?strong>今日頭條”風(fēng),這個(gè)標(biāo)題加上圖片一看是典型的今日頭條信息流畫(huà)風(fēng)。上圖來(lái)自李叫獸的一篇文章,據(jù)說(shuō)投放結(jié)果要比改造之前(見(jiàn)下圖)的CTR(有效點(diǎn)擊率,詳細(xì)說(shuō)明見(jiàn)文章底部)要高出近1個(gè)百分點(diǎn),這在李叫獸的那篇文章是一個(gè)成功案例。再問(wèn)問(wèn)自己,當(dāng)看到上面這條文案時(shí),你會(huì)點(diǎn)擊嗎?也許不少人會(huì),但是當(dāng)你點(diǎn)擊進(jìn)去之后的落地頁(yè)卻是赤裸裸的廣告頁(yè),沒(méi)有任何屌絲逆襲出任CEO的故事,你會(huì)失望嗎?難道營(yíng)銷(xiāo)人的目的就是為了把消費(fèi)者騙進(jìn)落地頁(yè)?我之前在《電商運(yùn)營(yíng)-沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想》一文中說(shuō)過(guò),營(yíng)銷(xiāo)不是欺騙消費(fèi)者,而是將枯燥的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)用場(chǎng)景化的語(yǔ)言重新描述。
改造之前的文案配圖
現(xiàn)在的信息流廣告中有這樣一種說(shuō)法:“標(biāo)題和配圖要長(zhǎng)的像信息,這樣才能引起點(diǎn)擊?!?/strong>所以,我們?cè)诮袢疹^條、微博中看到越來(lái)越多上圖這樣的文案。
不得不承認(rèn),從注意力經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō),標(biāo)題和配圖像信息靠齊是正確的選擇,但是內(nèi)容呢?仿佛我們都忘了落地頁(yè),忘記了落地頁(yè)的內(nèi)容?,F(xiàn)在的落地頁(yè)要么是原生的廣告海報(bào)圖,要么直接跳轉(zhuǎn)到對(duì)方app,大家可以打開(kāi)今日頭條的信息流廣告試一試。你用類(lèi)似信息的標(biāo)題和配圖將用戶騙進(jìn)來(lái),卻沒(méi)有像信息的內(nèi)容滿足他們,長(zhǎng)此以往,用戶還會(huì)上當(dāng)嗎?還會(huì)對(duì)你有好感嗎?縱使你用了大數(shù)據(jù)用了個(gè)性化推薦,用戶還是會(huì)感覺(jué)不舒服。不能仗著你了解我,就利用我。
我們考慮一下用戶場(chǎng)景,他們看到信息流廣告的時(shí)候,很可能正在看。
時(shí)事、看段子、看體育賽事或者其它有意思的資訊。而我們卻用長(zhǎng)的像段子、像時(shí)事的標(biāo)題和配圖將用戶騙進(jìn)來(lái),確定用戶不會(huì)失望?
本文觀點(diǎn)是,信息流廣告除了標(biāo)題和配圖需要像信息之外,內(nèi)容也要像,我們需要把咪蒙、胡辛束的軟文套路搬到信息流廣告中。本文將從信息流廣告的概念、作用、機(jī)器學(xué)習(xí)在信息流廣告中的作用向大家簡(jiǎn)單闡述信息流廣告以及撰寫(xiě)信息流廣告需要注意的地方。
1. 什么是信息流廣告?
你在今日頭條閱讀新聞時(shí),是否每隔幾條信息,就會(huì)看見(jiàn)京東廣告?你在新浪微博刷著明星八卦時(shí),是否每隔幾個(gè)博文,就會(huì)蹦出天貓廣告?你在微信朋友圈“批閱”愛(ài)卿奏折時(shí),是否注意過(guò)精致的圖文廣告……
以上都是典型的信息流廣告,眾所周知,信息流廣告在近些年風(fēng)光無(wú)限,今日頭條靠它笑傲江湖、去年百度天價(jià)收購(gòu)的副總裁“李叫獸”最近做出了feed創(chuàng)意智能優(yōu)化工具。筆者所在的京東最近接連發(fā)起的“京條計(jì)劃”、“京度計(jì)劃”,也都是在利用信息流廣告賦能電商。天貓也在充分利用微博的信息流廣告。
2. 為何信息流廣告如此受商家青睞?
信息流廣告是數(shù)字廣告的一種,更準(zhǔn)確地說(shuō),是伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而生的。大多數(shù)用戶花在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間都是在獲取信息,無(wú)論是朋友圈的好友信息、今日頭條的各種段子、新浪微博的娛樂(lè)八卦……數(shù)據(jù)已經(jīng)證明,信息流展示的最佳方式就是像今日頭條那樣豎排向下滑動(dòng)閱讀。
在這樣的信息流形式中,是插入廣告的絕佳場(chǎng)所。若雙方能數(shù)據(jù)互通,便能發(fā)揮巨大的價(jià)值。京東和頭條的合作是最好的證明。
3. 機(jī)器在信息流廣告中會(huì)替代人類(lèi)?
信息無(wú)時(shí)無(wú)刻不在產(chǎn)生,用戶每次打開(kāi)都會(huì)刷新,好像一種快餐。因此,信息流廣告的文案好像也沒(méi)那么精致了,貌似也不需要4A廣告公司了。一個(gè)長(zhǎng)的像信息的標(biāo)題,三張?jiān)膱D片,再加上精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像分析,這仿佛就是信息流廣告的標(biāo)準(zhǔn)范式。
而對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的范式,機(jī)器一定比人更擅長(zhǎng)且成本更低。很多科技公司正在做這樣的產(chǎn)品,并認(rèn)為這會(huì)成為下一個(gè)趨勢(shì),只要你上傳一個(gè)sku(電商中表示商品最小庫(kù)存單位,如耐克白色L碼T恤)的基本屬性,機(jī)器就能很快為你生成一條信息流文案,且“長(zhǎng)的非常像信息,”點(diǎn)擊率也會(huì)不錯(cuò)。百度李叫獸團(tuán)隊(duì)做的產(chǎn)品筆心創(chuàng)意引擎,也是這類(lèi)產(chǎn)品的代表。
在信息流廣告中,好像機(jī)器表現(xiàn)地比人類(lèi)更好了,好像不再需要廣告人了。
真的如此嗎?我相信,在信息流廣告中,機(jī)器一定有用處,且用處不小。但絕不會(huì)替代人類(lèi),機(jī)器能寫(xiě)出很好的產(chǎn)品介紹和文案標(biāo)題,也許借助精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像能命中用戶“G點(diǎn)”,轉(zhuǎn)化率也會(huì)不錯(cuò)。但我堅(jiān)信,久而久之,這一定會(huì)影響用戶體驗(yàn),不能仗著你了解我,就利用我。為什么大家對(duì)自媒體大號(hào)“咪蒙”、“胡辛束”、“天才小熊貓”等的廣告不抵觸?因?yàn)樗麄冊(cè)谕扑蛷V告之前通過(guò)文字給予了用戶一定的價(jià)值。
最后總結(jié)一下本文觀點(diǎn),信息流文案歸根結(jié)底仍是廣告的一種,既然是廣告,那就不能丟掉廣告的精致。相反,信息流廣告要更精致,要適應(yīng)信息流的用戶,在推薦產(chǎn)品的同時(shí),還要給用戶帶來(lái)內(nèi)容價(jià)值。不能僅僅為了CTR這個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo),就不管消費(fèi)者的體驗(yàn),CTR并不會(huì)告訴我們消費(fèi)者的真實(shí)想法。
附:
- CTR:點(diǎn)擊通過(guò)率,是互聯(lián)網(wǎng)廣告常用的術(shù)語(yǔ),指網(wǎng)絡(luò)廣告(圖片廣告/文字廣告/關(guān)鍵詞廣告/排名廣告/視頻廣告等)的點(diǎn)擊到達(dá)率,即該廣告的實(shí)際點(diǎn)擊次數(shù),CTR=實(shí)際點(diǎn)擊次數(shù)/展示量。
本文由 @平章大人 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自 Pexels,基于 CC0 協(xié)議
高質(zhì)量廣告是稀有的,要付出較大成本,而且目的不僅僅只是CTR等,還有品牌營(yíng)銷(xiāo)的追求;粗獷的廣告是滿大街的,低成本則可以狂轟濫炸,一錘子買(mǎi)賣(mài)居多。你很難想象可口可樂(lè)的廣告出現(xiàn)在電線桿小廣告中的那種畫(huà)面。
現(xiàn)在越來(lái)越多的甲方更注重用戶的體驗(yàn)了,用戶如果長(zhǎng)期都難以獲得較好的體驗(yàn),其實(shí)從根本上會(huì)影響甲方品牌或產(chǎn)品在用戶心中的定位。
在信息流廣告中,原生化于用戶而言也是一種用戶體驗(yàn)的保證,你要是不感興趣即便不是廣告你也會(huì)有用戶體驗(yàn)不佳的感覺(jué);于廣告主而言 CTR的高低就直接影響選單和pCTR的預(yù)估,出現(xiàn)廣告無(wú)法放量的情況;至于如何balance用戶體驗(yàn)和流量變現(xiàn),我覺(jué)得不應(yīng)該一概而論 需要考慮媒體方對(duì)于廣告后臺(tái)的設(shè)計(jì),廣告主的廣告與渠道的契合度等多個(gè)指標(biāo)。
你分析的非常專(zhuān)業(yè),非專(zhuān)業(yè)的我學(xué)到了很多。就用戶體驗(yàn)和流量變現(xiàn)之間的平衡,我認(rèn)為這對(duì)矛盾之間有對(duì)立性,但一定有同一性,未來(lái)的廣告形式該如何發(fā)展變化,誰(shuí)又說(shuō)得準(zhǔn)呢是吧?但朝著用戶體驗(yàn)的方向設(shè)計(jì)廣告內(nèi)容、播放形式、投放時(shí)間的趨勢(shì)我倒認(rèn)為是一定的。
此話怎講?
只要有轉(zhuǎn)化且成本合理,用戶體驗(yàn)便不會(huì)太差吧?
如果轉(zhuǎn)化目標(biāo)是提高廣告的點(diǎn)擊率,體驗(yàn)應(yīng)該不會(huì)好吧
我認(rèn)為您這個(gè)觀點(diǎn)的前提是:轉(zhuǎn)化率不錯(cuò)。但現(xiàn)實(shí)恰恰可能是這種廣告影響了用戶體驗(yàn),從而影響轉(zhuǎn)化。
頭條自己宣稱這樣內(nèi)容化、精準(zhǔn)投放的廣告要好。。
但。。廣告依然還是傷害用戶體驗(yàn)的存在。。是為商業(yè)利益服務(wù)的。。換了一種惡心法
如果是個(gè)廣告還要讓用戶滿意,那對(duì)廣告內(nèi)容的要求可就高了。
是的,廣告即內(nèi)容的說(shuō)法一直在被提起,但很難獲得全面推廣,我想很可能是因?yàn)殡y度吧??梢睬∏∫?yàn)殡y度,才有了咪蒙、胡辛束這類(lèi)自媒體的高額變現(xiàn)。
同意對(duì)今日頭條風(fēng)的解讀。很多時(shí)候你誤點(diǎn)了某個(gè)廣告,接下來(lái)就會(huì)被同類(lèi)同質(zhì)廣告轟炸,非常影響用戶體驗(yàn)。
是的,而且廣告一點(diǎn)沒(méi)營(yíng)養(yǎng),讓我很不舒服。
這是一篇軟文么哈哈哈哈
拿我的24k純良心保證,所有案例都是為了說(shuō)明論點(diǎn)。
要給予 一定的價(jià)值,不然就是竭澤而漁
非常同意