FOCVS:爆紅產(chǎn)品的第一性原理是什么?
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任何一款爆紅產(chǎn)品,均滿足FOCVS法則。
從民間自產(chǎn)的大力哥、竊格瓦拉。到工廠生產(chǎn)的EXO、TFBOYS、中國有嘻哈。不知道他們能否延續(xù)IP,但我發(fā)現(xiàn),任何一款爆紅產(chǎn)品,尤其是IP類產(chǎn)品,均滿足FOCVS法則。
2010年,對營銷研究超過半個世紀的大神,艾·里斯,將營銷的基本法用簡潔易記的方式總結出來——FOCVS。
“我可以想象到那些基本的營銷法則像蠶繭一樣被數(shù)不勝數(shù)的案例和故事層層包裹著的景象。”
一
First-第一
成為用戶心智中一個類目中的第一個品牌。這是被營銷人背得滾瓜爛熟的話。
1.這里注意“心智”這個詞。我們是不是首先發(fā)明出某個產(chǎn)品,不重要,重要的是成為用戶心智中的第一。
1879年10月,愛迪生發(fā)明了白熾燈,并不斷對其產(chǎn)品進行優(yōu)化,推向市場,為愛迪生公司大放光彩!各期刊以及教科書紛紛報道,他家的白熾燈自然在消費者心智中占據(jù)了第一的位置。
而實際情況是,在1878年,約瑟夫·斯萬就已經(jīng)發(fā)明出了白熾燈。
這就像騰訊的CF、LOL等多款游戲產(chǎn)品,沒有哪一件是創(chuàng)造性發(fā)明的,但他們有能力將產(chǎn)品率先打入消費者心智。
2.聚焦,這也是個老生常談的名詞。不過許多中小企業(yè)錯誤理解“聚焦”。我們聚焦,是為了發(fā)揮出“超能力”, 讓有限資源全部聚合在一起。而不是處處撒點,好像處處都有聚焦。
例如,當太陽正烈的時候,在同一片空地,給2個人每人發(fā)十張4A紙、十個超小型的放大鏡,比賽誰先把這十張紙曬穿。
一個人這樣理解“聚焦”:他認認真真去擺放十張A4紙,并且將10個放大鏡,分別以最佳的角度架在A4紙上。足夠聚焦吧!只要時間一夠,10張紙全穿。
另一人這樣理解“聚焦”:將十個放大鏡架在一堆,瞄準同一個點,然后3張紙一組,分別放到聚焦點下,不到30秒10張紙全穿。
也許第一位小哥還琢磨著:“為什么我的紙還沒有同時穿呢?”可他明明知道,我們的放大鏡都是超小型的!
3.類目選擇——以主流為主,支流做備胎。在消費者心智中,可能許多類目是平行排放在一起的,貌似都重要。
“我想去吃飯,我想去喝冷飲?!?/p>
“那我們選環(huán)境好點兒的,還是味道好點兒的呢?”
“味道、環(huán)境都重要?!?/p>
但如果我們站在公司的角度,“安全第一呀!”賺錢的行業(yè)一定是從第一產(chǎn)業(yè)到第三產(chǎn)業(yè)依次排列;金融危機來了,倒霉的行業(yè)一定是從第三產(chǎn)業(yè)到第一產(chǎn)業(yè)排列。
每個行業(yè)中的每個類目,我們都可以有策略占據(jù)消費者的第一心智,但是如果我們有選擇的機會,我們要選更為基礎的行業(yè)與類目,因為越往后面走越危險。
在內(nèi)容產(chǎn)品里同樣有三層產(chǎn)業(yè),這個社會主義核心價值觀24字就是“第一產(chǎn)業(yè)”;各大雜志、電視臺展現(xiàn)的內(nèi)容,是“第二產(chǎn)業(yè)”;《中國有嘻哈》、大力哥的內(nèi)容、竊格瓦拉的視頻就屬于“第三產(chǎn)業(yè)”。
在“第三產(chǎn)業(yè)”中的《中國有嘻哈》盡管最近特別火爆,但它的內(nèi)容思想是“社會險惡”、“diss”、“老子最牛”“錢權名”等,無法契合全年齡層的享樂觀。
與電視臺產(chǎn)的《中國好聲音》相比,盡管它出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)還不特發(fā)達的2012年,但百度指數(shù)顯示,從開播日起算30天內(nèi),《中國好聲音》的火熱程度依然遠超《中國有嘻哈》。中國好聲音的指數(shù)是208萬,中國有嘻哈的指數(shù)是49萬。
從產(chǎn)品內(nèi)容上說,根本原因就是中國好聲音處在內(nèi)容產(chǎn)品的“第二產(chǎn)業(yè)‘’,并且內(nèi)容思想直接偏向“第一產(chǎn)業(yè)”;而《中國有嘻哈》無論是坐標還是內(nèi)容思想均在“第三產(chǎn)業(yè)”乃至更后面去了。難以擁有更多的受眾和核心媒體的加持。
二、Opposite-對立戰(zhàn)略
作為一名普通的營銷人,往往很難有物料讓自己的產(chǎn)品成為某個品類的第一,即使能力到位了,可能“力量”也不足夠,最后依然被大企業(yè)收購或是優(yōu)化(抄襲)。如果這樣,那我們使用FOCVS法則的對立戰(zhàn)略吧!
既然音樂選秀節(jié)目中的那些核心內(nèi)容思想(社會主義核心價值觀24字)全被處在“第二產(chǎn)業(yè)”的制作團隊占領了,比如《超級女神》、《中國好聲音》、《蒙面唱將猜猜猜》。那“第三產(chǎn)業(yè)”的制作團隊選擇剩下的備胎(支流文化)不可避免。支流文化天生就瘦小,不來點兒“斜的”,難搞事呀。
于是,與各大媒體內(nèi)容思想相反的、附屬的支流文化被挖掘出來,同時用戶也能感到耳目一新。比如上文提到的大力哥、竊格瓦拉、最美XXX、快播視頻、中國有嘻哈。他們有意或無意的踐行著對立戰(zhàn)略。
比如,在二戰(zhàn)時期,中國的執(zhí)政黨是國民黨,國民黨代表著資產(chǎn)階級用戶,有著30幾年的黨建基礎,此時,如果再來另一個黨派爭奪同樣的用戶群體,顯然是徒勞的。于是,我們偉大的共產(chǎn)黨適時采取對立戰(zhàn)略,代表工農(nóng)階級用戶,以農(nóng)村包圍城市策略,成功地以小博大。1949年拿下first!
三、Category dominance-品類主導性
市場營銷是以營利為目標;營銷是以品類主導性為目標。
把當下和從前爆火的產(chǎn)品/人列出來,可以發(fā)現(xiàn),他們幾乎全部都具有品類主導性。
在品類之中,它們相互可能分庭抗禮,但走在“外面”,與品類之外的人/產(chǎn)品競爭,戰(zhàn)斗力可能升到10000點。
1.人,代表著“性格純良、看上去單純俊俏的男生”品類的小鮮肉,TFboys、鹿晗、易烊千璽、楊洋等。與代表著“紳士男人氣息”的男人比較,是不是各有各自強大的主導性?與代表著“錢權名、老子最牛”的rapper們比較,是也是各有各強大的主導性?
與是,另一類沒有長相、沒有學歷、沒有資源、也沒有才藝的小伙伴就只有主導“社會咖”這個品類。
【竊格瓦拉視頻】http://www.bilibili.com/video/av13340487/
再比如,中國最美?;ǎ赡茉谝恍┤说膶徝老?,覺得“其實很普通”,但在校園學生這個品類中,她是最美的;中國最帥交警,他可能并不那么帥,但在交警群體這個品類中,他是最帥的。
品類主導性能決定他們火不火,而火多久就是時代背景的事兒了。
2.產(chǎn)品,在6年前,艾·里斯說了這樣一個案例。如果你去問營銷經(jīng)理,索尼和任天堂,哪個公司的產(chǎn)品更強大?經(jīng)理們會回答說索尼,毫無疑問,這一點也不令人驚訝。在市場中,多產(chǎn)品線的超大企業(yè)與高度品牌聚焦的中型企業(yè)戰(zhàn)斗不止,結果,大都是有品牌聚焦的中型企業(yè)勝利。
索尼品牌旗下,有電視機、卡帶播放機、數(shù)碼相機、個人電腦、攝像機、手機、DVD機、半導體、電池等等。它的品類主導性在哪里?
任天堂牢牢占據(jù)著視頻游戲機品類,被譽為“現(xiàn)代電子游戲產(chǎn)業(yè)的開創(chuàng)者”。
當時有個十年統(tǒng)計數(shù)據(jù),索尼的營業(yè)總額達6816億美元,凈利潤95億美元,凈利潤率1.4%;任天堂的營業(yè)總額753億美元,凈利潤115億美元,凈利潤率15.3%。
一個中型企業(yè)吊打了一個國際巨頭。
3.自我視角下的“品類主導性”,我知道一個關于“市場營銷”的自媒體號,定期會產(chǎn)一些有質(zhì)量的干貨。它的自媒體定位是“國內(nèi)95后寫營銷最專業(yè)的人”。
你看一下這個品類定位有沒有問題?
回看上文,無論是占據(jù)心智的第一位置,還是品類主導性。
我們都需要站在用戶需求的角度考察,我們的第一或是主導,能不能真的提供有價值的東西?
鹿晗、楊洋定位“性格純良、看上去單純俊俏的男生”,在用戶眼中有第一位置、品類主導吧!并且他們提供的有價值的東西是情感共鳴下的純真感受。
像某人定位為“最具紳士男人氣息的明星”,他向用戶提供的有價值的東西是情感共鳴下的“男人溫柔”的感受。
如果硬邦邦地為了第一位置、品類主導而忽略用戶需求。
那鹿晗可能的定位就成這樣了“年輕偶像男星中,最少換發(fā)型的明星”/“性格純良、看上去單純俊俏的男生中,唯一進過局子的人”。
某人可能這樣定位“具有紳士氣息的明星中,胡子最多的男星”/“具有紳士氣息的明星中,唯一拍片稿酬最低的男星”
我們所占據(jù)的位置和主導的品類,與用戶需求關系不大,甚至相駁的定位,有什么意義?
話說回來,這位產(chǎn)營銷干貨的朋友,將自媒體定位是“國內(nèi)95后寫營銷最專業(yè)的人”。其本質(zhì)上就脫離了用戶需求。
對于需求XX干貨文章的用戶,他們主要關注XX內(nèi)容產(chǎn)品,其本質(zhì)是希望通過閱讀內(nèi)容,而提升自己?!皩W習”是主要動機。
而這位朋友的定位,不是顯然與用戶需求相駁嗎?“95后”這個詞代表的是“青春肆無忌憚”,如果我是用戶,我可能需要的是更厲害的人,而不是“肆無忌憚”的人。
也許這位朋友是想定位:國內(nèi)對95后群體營銷,最專業(yè)的媒體。
四、Verbal nail-語言的釘子,Visual hammer-視覺的錘子
有了前面的“成為消費者心智中的第一”、“對立戰(zhàn)略”、“品類主導性”。爆紅產(chǎn)品接下來的工作只有兩件事,第一,將語言做成“釘子”、將內(nèi)容視覺化為“錘子”
這在當下的短視頻中,尤其能體現(xiàn)。前一年我們可能都還在流行用表情包刷“釘子與錘子”,后一年就出現(xiàn)了短視頻。
而“釘子與錘子”在古代則只有用文字加上各種修辭手法來表達。比如:西施豆腐、武大郎燒餅、刀劍可吹毛斷發(fā)、武器鋒利乃至削鐵如泥······
這在非主流朱公眾號的第18篇文章有相關案例。
五、Second brand-第二品牌
“在美國企業(yè)的董事會里,你很少會聽到“聚焦”這個詞。你聽到最多的一個詞是“擴張”,如何才能將品牌擴張到更多的品類,獲取更多利潤?”
答案有擴大銷售渠道之類的。對于這個問題,艾·里斯的解答是“第二品牌”。
這個“第二品牌”有兩個方向:
- 建立關聯(lián)的品牌:像網(wǎng)紅開同名食品店、明星開同名公司、韓寒給自家的狗開微博···
- 建立母子品牌:比如寶潔公司,有300多個旗下品牌,光生產(chǎn)洗衣粉,就能做出9種品牌來。
好了,這個“s”就講一點點,畢竟他是產(chǎn)品爆火之后的事情。
總結
也許你也有許多方法、腦洞做一款有爆火潛質(zhì)的產(chǎn)品。但1萬種方式里,我認為都符合這個第一性原理——FOCVS營銷法則。
即,F(xiàn)-“成為消費者心智中的第一”
O-“對立戰(zhàn)略”
C-“品類主導性”
V-“語言釘子、視覺錘子”
以及火爆后的S-“第二品牌”
#專欄作家#
朱小磊,微信公眾號:非主流朱(feizhuliupig)
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題圖來自PEXELS,基于CC0協(xié)議
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這么牛
哪里哪里
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