如果用戶沒(méi)興趣，怎么才能讓用戶產(chǎn)生興趣，并且做出行動(dòng)呢？文章分享了一些方法。

?假如你的公司正在做一場(chǎng)試吃活動(dòng)，但是場(chǎng)地安排出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致試吃活動(dòng)延后了2個(gè)小時(shí)。

糟糕的是，此時(shí)前來(lái)圍觀或路過(guò)的人，普遍都剛吃過(guò)午飯，對(duì)試吃根本沒(méi)興趣。

請(qǐng)問(wèn)你會(huì)如何拯救這場(chǎng)試吃活動(dòng)？

這個(gè)問(wèn)題其實(shí)可以換個(gè)更大的問(wèn)法：

如果用戶沒(méi)興趣，怎么才能讓用戶產(chǎn)生興趣，并且做出行動(dòng)呢？

思考30秒。

可能你已經(jīng)想到了以下這4招：

制造獎(jiǎng)勵(lì)。比如，參與試吃并點(diǎn)評(píng)，就能獲得一個(gè)贈(zèng)品。

從眾心理。比如，讓多名員工假裝在爭(zhēng)先試吃，誘發(fā)別人的從眾心理。

饑餓營(yíng)銷。比如，限量10個(gè)試吃機(jī)會(huì)，游戲勝出才能獲得，隱形地提高試吃品的價(jià)值。

制造折扣。比如，原價(jià)99今天只要9.9，嘗一口不后悔，錯(cuò)過(guò)了真后悔。

你的答案是否與我一樣呢？

不過(guò)，還有一個(gè)更高明的方法。

1.

先給你講個(gè)關(guān)于咖喱的小故事。

小山薰堂是日本很有名的策劃師，他也經(jīng)常開(kāi)課，教大家如何做策劃。

不僅自己講，還會(huì)邀請(qǐng)一些嘉賓過(guò)來(lái)。

有一次，他邀請(qǐng)的嘉賓是一位母親，叫鈴木夫人。

鈴木夫人做的咖喱味道很不錯(cuò)。

于是，小山薰堂請(qǐng)鈴木夫人煮了一鍋咖喱，帶到課堂上。

小山薰堂問(wèn)她：

“鈴木夫人，您煮的咖喱有什么特別之處呢？”

鈴木夫人很簡(jiǎn)單的回答道：

“也沒(méi)什么。就是放了胡蘿卜，還有市面上賣的咖喱調(diào)料包，就這樣而已。”

這時(shí)，小山薰堂問(wèn)學(xué)生們：

“有誰(shuí)想吃？”

結(jié)果大家興趣乏乏，沒(méi)人舉手。

接下來(lái)，重頭戲來(lái)了。

小山薰堂轉(zhuǎn)過(guò)頭去問(wèn)鈴木夫人：

“請(qǐng)問(wèn)，令郎的職業(yè)是？”

“他在打棒球?！?/p>

“在哪里打棒球呢？”

“在美國(guó)?！?/p>

“是這樣啊。請(qǐng)問(wèn)他的大名是？”

“很通俗的名字，他叫一朗?！?/p>

這時(shí)，小山薰堂大聲地向同學(xué)們說(shuō)道：

“這位就是著名的棒球選手鈴木一朗的母親，而一朗先生每天早上都要吃的‘咖喱’，就是這道咖喱。現(xiàn)在有誰(shuí)想嘗一嘗？”

這一次，全班同學(xué)都舉手說(shuō)：“我要吃！”

（注：鈴木一朗是日本棒球明星，他每天早上吃咖喱飯的故事在日本非常有名。）

這就是我今天想說(shuō)的一個(gè)新套路：

講故事。

這是一個(gè)非常好用的套路。

如果用這個(gè)套路，來(lái)解決開(kāi)篇所提出的問(wèn)題，我們可以怎么做呢？

2.

假設(shè)，試吃品是牛奶。

我們可以這樣跟圍觀人群說(shuō)：

“昨天早上6點(diǎn)，我們的同事在新西蘭最大的牧場(chǎng)擠牛奶?！?/p>

“到了晚上10點(diǎn)，這批牛奶就被送上了飛機(jī)?！?/p>

“今天凌晨，抵達(dá)中國(guó)，我們?nèi)C(jī)場(chǎng)接到了牛奶。”

“現(xiàn)在，這批牛奶就在你們面前，僅有10箱，免費(fèi)品嘗。”

這樣講完，大家的試吃欲望肯定能被調(diào)動(dòng)起來(lái)了。

給你帶來(lái)啟發(fā)了嗎？

不如試個(gè)新的產(chǎn)品，假如試吃品是面包的話，你會(huì)講個(gè)什么故事呢？

可以私下里想想。

3.

看到這里，或許有人會(huì)提一個(gè)新問(wèn)題：

“現(xiàn)場(chǎng)銷售才有人愿意聽(tīng)你講這么多話，如果沒(méi)辦法跟消費(fèi)者嘮嗑怎么辦呢？”

其實(shí)，也有辦法。

講個(gè)短故事就行了。

比如：

“那年我大她兩歲，今年我已經(jīng)大她九歲了?！?/p>

這是汶川地震7年后，有個(gè)網(wǎng)友寫的一句話。

我看完之后，心酸不已。

毫無(wú)疑問(wèn)，我自動(dòng)腦補(bǔ)了一個(gè)完整的故事。

那么，做廣告時(shí)，我們應(yīng)該如何講個(gè)短故事呢？

教你四個(gè)方法：

1. 用一句話講故事
2. 用一個(gè)數(shù)字講故事
3. 用一個(gè)東西講故事
4. 用一張圖片講故事

這四種方法，我分別找出了一個(gè)對(duì)應(yīng)的案例。

4.

案例1：用一句話講故事

這個(gè)方法用得最好的，可能是網(wǎng)易云音樂(lè)。

今年的地鐵廣告中，網(wǎng)易選了一組用戶寫的樂(lè)評(píng)。

每一句樂(lè)評(píng)，都是一段故事。

結(jié)果這次廣告造成了非常大的傳播量。

因?yàn)樾Ч茫谑蔷〇|也跟風(fēng)，出了一組畫風(fēng)很相似的地鐵廣告。

乍一看，還以為網(wǎng)易云音樂(lè)又做了一波新廣告呢。

網(wǎng)易云音樂(lè)不僅自己玩，還拉上了農(nóng)夫山泉一起講故事。

今年8月，農(nóng)夫山泉、網(wǎng)易云音樂(lè)聯(lián)合推出了限量款“樂(lè)瓶”，30 條精選的用戶樂(lè)評(píng)被印在了純凈水的瓶身包裝上。

用網(wǎng)易云音樂(lè)APP掃一掃就會(huì)跳轉(zhuǎn)到樂(lè)評(píng)所對(duì)應(yīng) 30 首歌曲的歌單，更有趣的是，還可以用AR“召喚”出一整片和現(xiàn)實(shí)背景融為一體的星空。

案例2：用一個(gè)數(shù)字講故事

歐洲人很愛(ài)喝果汁。

每天，全球會(huì)賣出5.5億公升的橙汁，其中一半是銷往歐洲的。

大家都知道，果汁最大的賣點(diǎn)就是新鮮。

但是，超市的瓶裝果汁如何能與外面的鮮榨果汁店競(jìng)爭(zhēng)呢？

有人想出了一個(gè)絕妙的方法，用數(shù)字告訴消費(fèi)者：我很新鮮。

法國(guó)Intermarché超市將每一瓶橙汁的榨出時(shí)間貼在包裝上，精確到分鐘。

榨汁時(shí)間也就是這瓶橙汁的名字，每一瓶的名字都不一樣，因?yàn)檎ブ瓡r(shí)間是在變化的。

結(jié)果這個(gè)產(chǎn)品一炮而紅，三個(gè)小時(shí)內(nèi)贏得5000萬(wàn)次的媒體曝光量，而且三天內(nèi)將銷量提升了4600%!

這就是用數(shù)字，講了一個(gè)關(guān)于新鮮度的故事，非常巧妙。

還有哪些產(chǎn)品的賣點(diǎn)可以與數(shù)字關(guān)聯(lián)起來(lái)呢？

比如：

• 開(kāi)機(jī)軟件與開(kāi)機(jī)時(shí)間；
• 冰凍海鮮與捕撈日期；
• 美容產(chǎn)品與減齡歲數(shù)；
• 節(jié)能電器與省電度數(shù)。

案例3：用一個(gè)東西講故事

香港有一家專營(yíng)膠粘劑的店，他們用金幣做了一個(gè)很有意思的營(yíng)銷。

店主用膠水把一枚金幣粘在墻壁上，并宣稱：

“誰(shuí)能徒手把金幣掰下來(lái)，金幣就歸誰(shuí)所有”。

一時(shí)間，門庭若市，大家紛紛前來(lái)一試。

然而，許多人費(fèi)了九牛二虎之力，依然徒勞無(wú)功。

有一位自詡“力拔千鈞“的氣功師專程趕來(lái)，結(jié)果也空手而歸。

于是，強(qiáng)力萬(wàn)能膠水的良好性能聲名遠(yuǎn)播。

國(guó)外也有個(gè)與之相似的營(yíng)銷案例：

美國(guó)有一家防彈玻璃制造商，在街頭擺了一個(gè)方形的“窗戶”，里面夾著300萬(wàn)美元的現(xiàn)金。

“如果有人可以徒手砸開(kāi)這面玻璃，里面的錢你可以隨便拿走”。

案例4：用一張圖片講故事

杜蕾斯XXL的營(yíng)銷廣告圖，不解釋了……

5.

天賦是少數(shù)人的，但套路是所有人的。

總結(jié)下今天的內(nèi)容：

如果用戶沒(méi)興趣，怎么才能讓用戶產(chǎn)生興趣，并且做出行動(dòng)呢？

講故事是個(gè)很好的方法。

如果場(chǎng)景所限，不能講個(gè)長(zhǎng)故事的話。

那么，可以用這4個(gè)方法給用戶講個(gè)短故事：

1. 用一句話講故事
2. 用一個(gè)數(shù)字講故事
3. 用一個(gè)東西講故事
4. 用一張圖片講故事

最后，出個(gè)思考題：

假如你準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，但是因你的資源和經(jīng)驗(yàn)所限，最終選擇是的自己熟悉的行業(yè)。

這個(gè)行業(yè)是面向C端用戶，并且已經(jīng)成為紅海。

行業(yè)已定，產(chǎn)品待定。請(qǐng)問(wèn)設(shè)計(jì)或者選擇產(chǎn)品的第一步，你會(huì)做什么？

下一篇，揭曉我的答案。

本文由 @康熙師爺 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自PEXELS，基于CC0協(xié)議