為什么很多產(chǎn)品、內(nèi)容的分享引爆了，而你的只能每天盯著飛機場般的用戶增長曲線發(fā)呆？本文作者希望能給你一些分享驅(qū)動思考的方向。enjoy~

有次在公司做產(chǎn)品設計，考慮到C端產(chǎn)品和B端產(chǎn)品有個很大的不同，C端產(chǎn)品除了產(chǎn)品的內(nèi)驅(qū)動之外，必須要有一個強大的向外擴張的張力，而這個張力中，主動分享是重要一環(huán)，因此和同事一起腦暴想創(chuàng)意，幾個鐘頭下來也沒啥太好的方案。

下班路上，我突然想為什么不研究下用戶分享的動機呢？這樣以后做內(nèi)容也有方法論，沒頭緒的腦暴idea效率多低啊。后面查了不少資料，甚至看完了《瘋傳》，但是不知是案例問題還是翻譯問題，感覺并沒有講的很透，因此結(jié)合自己理解寫就此文，希望以后在做內(nèi)容的時候，不僅僅依靠低頻的idea，而是讓內(nèi)容驅(qū)動用戶分享變得有章法可循。

有天凌晨兩點，一哥們很神經(jīng)兮兮的跟我說：“花了三個小時，終于把圖片加載問題解決了，爽！”，然后給我發(fā)了一張類似下面這樣的截圖：

接著興奮的問我：“牛逼不？”。

我勒個去，誰特么看得懂啊，想要我夸你，好歹發(fā)個我能理解的東西把。就像一個練書法的，我字都不認識，你讓我夸你筆法蒼勁？

先不談我能不能看懂代碼的問題，這樣的分享的情景時常發(fā)生，你某天終于畫完了一幅畫，你是不是想拿給朋友看看，讓他夸夸你；某天在路上撿了十塊錢，你是不是想跟閨蜜說，走了狗屎運了。

我們?nèi)粘９ぷ魃钪?，分享是人與人之間的常態(tài)。我們在不斷的表達情緒，尋找談資，輸出觀點，交流想法。但是為什么到產(chǎn)品上，分享你的產(chǎn)品或內(nèi)容就變得異常困難呢。

據(jù)統(tǒng)計，一個美國人每天要談論60多個品牌，我相信這個數(shù)據(jù)到我們自己身上，并不會少。

吃飯的時候，要跟同事討論去哪里吃，每天中午吃飯錢都是一個痛苦的選擇過程，我們要完整的回顧一下周圍的能選擇的商家，大家七嘴八舌；工作溝通中，我們會談到我們要合作的公司，要借鑒和學習的產(chǎn)品；閑聊的時候，我們會聊到什么游戲好玩，什么產(chǎn)品好用，什么商品價格便宜，哪里旅游不錯。

可是到我們的產(chǎn)品，絞盡腦汁想了各種辦法，希望我們產(chǎn)品能夠被分享出去，追熱點、搞笑逗趣、送錢送優(yōu)惠?？墒蔷拖衲闵蠋?，你憋得滿臉通紅，最終發(fā)現(xiàn)，他就是個屁。

為什么很多產(chǎn)品、內(nèi)容的分享引爆了，而你的只能每天盯著飛機場般的用戶增長曲線發(fā)呆？下面幾點，希望能給你一些分享驅(qū)動思考的方向。

1. 能延伸我們的優(yōu)點

我翻了好久的朋友圈和分解朋友的聊天內(nèi)容，試圖把用戶分享的內(nèi)容做個分類，我發(fā)現(xiàn)有一個類別的比例特別大。

概括起來就是：“感覺自己棒棒噠！”

有一天，一同事告訴我，小Qi在陽臺上蹦蹦跳跳的做著些手勢，感覺有點神經(jīng)。小Qi，男生，一米七不到的身高，180多的體重，你能想象我看到他腰間肥肉擺動的時我復雜的心情。

不久之后我刷朋友圈，發(fā)現(xiàn)他發(fā)了一段小視頻，就是陽臺上做的那些動作視頻，不過剪輯做的真不錯，特效，背景音樂都挺棒的。再碰到他我跟他講：牛逼啊，視頻剪輯和特效玩的這么溜，BGM選的也不錯啊。

他跟我講說：“這個是抖音，很容易的。”我心想，他也是個有趣的人。

從今年3月份開始，抖音突然火了，目前已經(jīng)在Appstroe的攝影與錄像榜單中僅次于快手。此短視頻功能，功不可沒。

在范冰冰主演的《武媚娘傳奇》熱播那一陣，天天P圖的媚娘裝，幾乎刷遍了我整個朋友圈，各種美啊。

無獨有偶，今年建軍節(jié)八一當天，朋友圈、微博平時根本不怎么發(fā)信息的屌絲男各種軍容照，讓你覺得帥哥遍地。

還有faceu的這個短視頻功能出來的時候，我記得我旁邊的那個長相平庸的妹子，在視頻里那是各種好看，可愛，萌，逗趣。

其實不止有趣和長相。我原來有個老同學，經(jīng)常在朋友圈發(fā)他自己的寫的古詩，有次甚至把自己寫的古詩后面加上很小的“王勃”兩個字，然后問我你知道這詩誰寫的嗎？我這種粗人自然沒看過多少王勃的東西，那只能蒙了，我說：“王勃啊”。他立馬說，這個其實我寫的，然后一臉得意，我自然是一臉黑線，你特么逗我。

我們也經(jīng)常能看到朋友圈發(fā)“讀書”的照片，寫抒情句子的，故意幽默、搞怪的。歸根到底一句話，你看看，我不僅有漂亮的臉蛋，還有有趣（才華）的靈魂。

我們愿意分享體現(xiàn)自己優(yōu)秀的東西，無論是長相還是技能，這一點在社交和職場類的產(chǎn)品中特別常見，在刷屏的一些事件中，比如反手摸肚臍、a4腰、鎖骨養(yǎng)魚，都是從這點心理出發(fā)，感覺自己棒棒噠。

因此，在產(chǎn)品中設計，新增一些功能，能更大限度的放大用戶的優(yōu)點（特長），讓用戶覺得自己很棒，是一個很好的策略。

上述媚娘裝、軍裝的簡單的延伸，比如端午：屈原裝（漢服）；中秋：兔子妝或?qū)櫸铮龋?、嫦娥扮相（仙），也許可以做嘗試。

再比如，讀書軟件如果提供一些句子的片段的展示分享模板，既符合用戶想分享的動機，給產(chǎn)品App提供了露臉的機會。

或者做菜類軟件，給予用戶良好的工具或者拍照指引，讓用戶秀出他的廚藝，也是很一個不錯的策略。

2. 我們經(jīng)歷的美好

很多電視劇中都會出現(xiàn)這樣的場景，當男女主角捅破那層窗戶紙剛開始戀愛，兩人開心的約會時候，總會出現(xiàn)這樣的臺詞：“如果時間就此定格，該有多好！”。時間從來是不會定格的，但是可以記錄。然后，朋友圈里就出現(xiàn)了狗糧。

我們是愿意分享我們有趣和美好的經(jīng)歷。去哪里旅行，放幾張自然唯美的風景；和老朋友聚會，分享一些重逢的喜悅和新的感受；去新的飯館，覺得環(huán)境不錯和味道不錯，分享下美食的色香味俱全，去星巴克給咖啡拍個照，看到好的文章，搞笑的段落，也會分享給好友。

2015有一款刷屏App，足記，最輝煌的業(yè)績是曾經(jīng)一天之內(nèi)新增36萬用戶。當年火起來最核心的功能是“一鍵海報”功能，也就是將你拍攝的照片一鍵P成知名電影海報風格的功能，比如《這個殺手不太冷》，《哈利波特》、《羅馬假日》之類的海報畫風，將攝影照處理的更文藝，讓照片營造出電影大片的既視感，換個角度講，加強你對生活更美好的感受。就像他的slogen“像電影一樣記錄生活?！?/p>

再看看下圖，你的朋友圈應該能看到很多這樣的圖，跑步、騎行、健身，也是同理，通過記錄和加強我經(jīng)歷的美好。

激發(fā)和加強用戶對經(jīng)歷的美好的分享，比如很多旅游景區(qū)，其實是很有激發(fā)用戶發(fā)朋友圈曬圖的動力的，但是這塊很多景區(qū)沒做好。再比如環(huán)境不錯的飯店，也是一個不錯的引導場景。

3. 能帶動我們的情緒

我們聽演講多了你會發(fā)現(xiàn)，同樣的內(nèi)容，不同的人說出來的效果可能完全不一樣，好的演講者能完全的調(diào)動用戶情緒，觀眾跟隨演講者的內(nèi)容，耳朵豎起，眼中發(fā)光，面部表情豐富，從而引來此起彼伏的掌聲。

互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播的本質(zhì)也是內(nèi)容，而情緒的帶動是內(nèi)容分享的重要屬性。我們來看看咪蒙刷屏的幾篇文章的標題《好看的女孩子都自帶燒錢屬性》《致賤人：我憑什么要幫你？！》《致low逼：不是我太高調(diào)，而是你玻璃心》《職場不相信眼淚，要哭回家哭》、《女友對你作？你應該謝天謝地，因為她愛你》。這些文章，無一例外，都是能帶動用戶情緒的。

OkDork 公司的NoahKagan先生，利用美國社交媒體追蹤服務分析工具 BuzzSumo，在過去 8 個月以內(nèi)，從 1 億篇文章中抽出最受歡迎的 1 萬篇文章進行分析發(fā)現(xiàn)，帶情緒的內(nèi)容更讓用戶樂于分享，獲得病毒式傳播。

這些情緒變化類型，依次是：敬畏（25%）、大笑（17%）、娛樂消遣（15%）、高興（14%）、共鳴（6%）、憤怒（6%）、驚奇（2%）、悲傷（1%），其他情緒類型占 15%。

帶動情緒再細分，有下面三個類別可以延伸：

3.1 話題的爭議性

前段時間，支付寶聯(lián)合16家基金公司，聯(lián)合推出了一組gif海報，主題是“年紀越大，越?jīng)]有人會原諒你的窮”。只是看標題，我相信你能受到一萬點傷害。

知乎也好，微博也好，最火熱的問題總有這么幾種：

（1）女權(quán)問題：衍生出了中華田園女權(quán)（很討厭給人打這樣的標簽）；

（2）加班問題：那些加班或者沒加班的公司，最后到底死了沒？

婚姻中子女教育的問題：喪偶式婚姻；

（3）房價漲跌問題：火了任志強、郎咸平。

爭議的話題，都有一個很大的特點：內(nèi)容的直白，他會直戳你的軟肋，你無論深表認同或者激發(fā)你的反對的斗志，都會引起巨大的傳播力。

3.2 情緒的共鳴

這幾年有一個類別是小成本高票房的代表：青春片。從《老男孩》開始，到《致青春》《那些年我們一起追過的女孩》《我的少女時代》《左耳》，《我的少女時代》上映的時候，有一個認同度很高的觀點，大多數(shù)女生的少女時代，是一個沒人沒人表白沒人愛，整天埋頭做題的時代，沒有那么多的美，只是一個平凡的平凡的不能再平凡的女生，少女時代中女主林真心的人物設定，就很符合這個特點，長相平凡，神經(jīng)大條，每天眼珠都是跟著校內(nèi)風云人物歐陽非凡轉(zhuǎn)動，他的男神歐陽非凡幾乎不正眼看他一眼。而這樣的人物設定對女生非常有情緒的共鳴。

網(wǎng)上有一類帖子會時不時的被人分享出來：80后的共同回憶，這樣的內(nèi)容與青春片類似，從我們共有的經(jīng)歷中挖掘情感共鳴，制造認同感，促進分享。

3.3 對比情緒

九月初，我看到一篇新聞標題《17歲00后CEO:麾下300名員工,寫病毒黑老師電腦,雷軍表示壓力很大》，起因是雷軍發(fā)布了一條微博，自稱：“作為老老老一輩企業(yè)家，我個人覺得壓力山大！長江后浪推前浪，世界未來一定屬于00后，加油！”

網(wǎng)友熱評：

Adventure0751：一句話就得罪好幾個群體，首先情商就不高。

蒼冥是盡頭：80后陰影面積飛多大。。。

龐建喆：30歲老企業(yè)家，沒有辦法了解互聯(lián)網(wǎng)…………

類似的標題屢見不鮮，《89年大學生畢業(yè)即創(chuàng)業(yè)，5年掛牌新三板，半年營收4000萬，估值近3億》《6個月融過5億美金，阿里領(lǐng)投，他讓用戶2.4萬就能買寶馬，一年換一輛，憑什么？》，這些標題，營造別人都那么牛逼了，而你依然是個屌絲，引發(fā)讀者內(nèi)心與文章主角的隱性對比，帶動你的情緒。

4. 利自/利他

有一天我在刷朋友圈，看到這一樣的一條內(nèi)容：

如果你老公從來不把你公布在朋友圈的原因只有三個：

一是嫌你丑

二是嫌你胖

三是在給別的女人機會。

當時我覺得有點奇怪，嘗試分析這朋友的動機，結(jié)論好像很簡單，就三個字：“秀恩愛”，但是又不能夠完全解釋的通，畢竟這樣的內(nèi)容會讓人覺得有些許刻意，我們一般秀恩愛怎么秀？拍攝兩個人一起開心的笑臉，體現(xiàn)一起的美好。就像下面這樣：

那么深層的動機是什么呢，你們這些人不拍老婆，我拍，我比你們強多了，是“邀功”。

這個和朋友圈里面炫耀加班的意義類似，我們經(jīng)常能在朋友圈看到這樣的標題文章：

• 《那些不加班的公司，后來都死了》
• 《公司哪有苦勞，只有功勞》
• 《忠誠度是好員工基本上素養(yǎng)》

這些文章的動機很簡單，給自己的BOSS表忠心。邀功也好，表忠心也好，從大的方向上看，都是一種利己行為，利己行為中有一個很大的類別，就是各種微商，這個不做延伸，很好理解。

而另外一個方向，利他（幫助他人），當我們看到對朋友有益信息時，也會促進分享，比如下面這個“重磅！武漢ETC2018年1月1日零時起收費取消”，在武漢人這個圈子很熱。

再比如與駕考相關(guān)的，如果你有考駕照的朋友，你應該很樂意跟他分享新的駕考制度變化，再或者覺得有收獲的文章，逗逼同事的傻事集錦，我們都是希望與朋友分享，知識和快樂都是可以傳遞的。

5. 我們都愛八卦

有一天同事小陳跟你講：“你知道嗎？同事小張既然談了三個男朋友，昨天四人還碰到一起了，差點打起來了”。

我相信你在這個時候，你一定追著小陳問：四個人怎么碰到一起，這個難度得有多少大??？看不出來啊，平時多單純個一個女生？四個人怎么談上的，有一套?。?/p>

在你基本了解事情的所有情況后，然后你愉快的把這件事情告訴了和你關(guān)系最好的小謝，然后全公司都是知道了。

如果同事小陳告訴你：“小張因為XX方案被老板表揚了”，這樣的信息，你會想聽你會想分享給小謝嗎？八卦是最有生命力的，他是談資的重要組成部分。

根據(jù)頭條發(fā)布的 2016 移動資訊行業(yè)細分報告，今日頭條娛樂興趣用戶占全平臺總量 68.29%，占比排名第一。也就是說，娛樂八卦是所有新聞類別中最受關(guān)注的，10個人中有7個人是娛樂八卦狗。

鹿晗戀愛了，全世界都知道了，微博輿情分析這條微博覆蓋 1,067,371,309人次，微博發(fā)布1小時內(nèi)的轉(zhuǎn)發(fā)量就達到18萬條，新浪微博一度宕機。

王寶強離婚案，在2016年8月14日至2016年8月25日，也就是王寶強發(fā)布離婚開始后的十天，媒體關(guān)于“王寶強離婚事件”的新聞報道約86171篇，網(wǎng)民關(guān)于“王寶強離婚事件”的言論約925.7萬條，媒體主要是中國新聞網(wǎng)、新華網(wǎng)、新聞晨報等媒體。通過對這些信息進行關(guān)鍵詞提取、主題聚類分析，分類如下：

也就是說，除了王寶強的新聞外，其他各類新聞僅僅占所有新聞的3%。你可以想象一個場景，有一天你拿到一張報紙，你翻看一頁是說這個，第二頁又是這個，第三個頁還是這個，你不死心，翻到報紙的最后一頁，然后你看到了一篇孤零零的市領(lǐng)導講話內(nèi)容，你是不是想死。

總結(jié)

能驅(qū)動我們分享的內(nèi)容是什么樣的？

1. 能延伸我們優(yōu)點；
2. 我們經(jīng)歷的美好；
3. 能帶動我們的情緒；
4. 利己/利他；
5. 我們都愛八卦。

希望對你有用！

#專欄作家#

果子，微信公眾號：油炸果子，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。擅長從習慣、行為和心理方向分析產(chǎn)品運營，喜好思考方法論。

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題圖來自 unsplash