運(yùn)營的職業(yè)鏈條里，無數(shù)個輪回等著你，每個人都要經(jīng)歷從0到1再到逆風(fēng)出列的過程。

般若約我出來，在望京的一家人力資源咖啡廳里見面聊運(yùn)營。她說現(xiàn)在流行的“佛系運(yùn)營”不就是你原來定義的運(yùn)營三段論里的運(yùn)行崗嗎。

我云淡風(fēng)輕的對她說：你知道佛系運(yùn)營是怎么來的嗎？她搖搖頭。

“運(yùn)營職場的小人之仁就在于：你的領(lǐng)導(dǎo)會讓你先償一下運(yùn)行的苦果，然后再慢慢讓你破解運(yùn)營的真相。最悲催的是，不給你任何青春補(bǔ)償，而你還受益頗豐。玄之又玄！”

她斜身45度，翹著腿喝咖啡的姿勢，有運(yùn)營人的知性美，很熟悉。

我正打算跟她聊“時光倒流”“知識裂變”“66天危機(jī)論”時，她開口說：

“這話，我領(lǐng)導(dǎo)和我說過！”

“你的領(lǐng)導(dǎo)叫什么名字？”

“李浮生”

“?。　?/p>

浮生姓李，是我原來的手下！我，也曾一邊翹著腿喝咖啡，一邊和浮生聊運(yùn)營的小人之仁。

T=-8

我曾經(jīng)是個不折不扣的佛系運(yùn)營。領(lǐng)導(dǎo)叫我做什么我就做什么，大部分情況下不爭不搶不生氣。領(lǐng)導(dǎo)說，你應(yīng)該把廣告放在文章的黃金分割線上，好咧！你應(yīng)該給數(shù)據(jù)部發(fā)個需求，分析一下最近產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化情況，好咧；快考研了，你是不是該搞促銷活動了，馬上…

領(lǐng)導(dǎo)的話就是圣旨，如果我不聽，沒準(zhǔn)就會拉出去斬了（這是大多數(shù)職場新人的心態(tài)）。在我成長的過程中，大概有了1年左右的運(yùn)營經(jīng)歷，我有些犯迷糊，我工作了這么長時間，看不到價值呢。這樣日復(fù)一日的重復(fù)性工作，不會把我拖垮吧。我可是想在北京點(diǎn)盞燈的有志青年。

那個時候，我見識有限、情商欠費(fèi)，就跑去約領(lǐng)導(dǎo)談心。領(lǐng)導(dǎo)很重視這件事，說正好晚上有空，咱去樓下的咖啡廳聊。

那個晚上，我的領(lǐng)導(dǎo)一直翹著腿，一邊喝著咖啡，一邊談他的運(yùn)營哲學(xué)和心法。

我的領(lǐng)導(dǎo)叫如來。

“你是個很內(nèi)秀的人，和我原來很像？”如來領(lǐng)導(dǎo)原來做過個人站長。

“可是我現(xiàn)在有點(diǎn)犯迷糊了，你看我這運(yùn)行的工作是不是調(diào)整一下…”

他云淡風(fēng)輕的對我說：你知道運(yùn)行的職位是怎么來的嗎？

我搖搖頭。

“運(yùn)營職場的小人之仁就在于：我會讓你先償一下運(yùn)行的苦果，然后再慢慢讓你破解運(yùn)營的真相。最悲催的是，我還不給你任何青春補(bǔ)償，而你將來還受益頗豐。玄之又玄！”

“也就是說，您原來也干過運(yùn)行？

“豈止干過，3年，我足足干了3年，那是一段沒有煙花的日子。”如來臉有痛苦，隨即轉(zhuǎn)為晴天：“不過現(xiàn)在想起來，還很憧憬的！”

“啊，那種日子還憧憬？”我懷疑咖啡里有酒精。

“等你到我這個層級就知道了，運(yùn)行是互聯(lián)網(wǎng)公司的公務(wù)員，沒有業(yè)績壓力，技能越熟練，就越能快速完成任務(wù)。運(yùn)營就不一樣，你看我現(xiàn)在，頭發(fā)都沒了：業(yè)績完不成，獎金沒戲，績效扣光光，還得用陽光心態(tài)背著鍋負(fù)重前行。”

這一點(diǎn)我深有體會，每次在月度員工大會上，大老板贊賞如來的時候，他總是平靜如水，反倒是追究責(zé)任的時候，如來會挺身而出。這也許就是一個運(yùn)營人的風(fēng)骨：鍋來的時候，逆風(fēng)出列，成績來的時候，寧靜致遠(yuǎn)。

“后來你是怎么擺脫運(yùn)行崗位的？”

“互聯(lián)網(wǎng)畢竟混的是才華和夢想。沒有人愿意原地踏步，等你能像個爺們一樣真刀真槍的拼業(yè)績了，你想做運(yùn)行，上帝都不答應(yīng)。所以，你要趁運(yùn)行這三年時間，把自己練出肌肉塊來。

“我覺得現(xiàn)在我就是個爺們，可以拼業(yè)績了，領(lǐng)導(dǎo)，你說怎么做吧？”我拍著胸肌打保證。

“不要急，我現(xiàn)在提拔你有可能會毀了你！”

領(lǐng)導(dǎo)呷口咖啡，抿抿嘴：“《西游記》里孫悟空為何不背上唐僧，翻個跟頭十萬八千里去取經(jīng)，當(dāng)天就能有個來回。非得歷經(jīng)九九八十一難才取經(jīng)成功，這不是資源浪費(fèi)嗎？是唐僧不懂財(cái)務(wù)、ROI？

佛法說：若將容易得，便作等閑看。你不經(jīng)歷點(diǎn)什么痛苦，怎么知道浮生若水。那么容易就讓你當(dāng)上運(yùn)營經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、首席增長官，恐怕你也不會善待，不會珍惜，會覺得原來運(yùn)營也就那么回事，運(yùn)營崗來不得半點(diǎn)輕視。

所以，佛祖特意安排給運(yùn)營3年取經(jīng)期?！?/p>

又在忽悠我，如來哪都好，就是仙氣過重，一會上帝、一會佛祖的，沒準(zhǔn)一會還會蹦出個太上老君。

“為什么是3年？”

“3年是個眾數(shù)，有的人1年就得道了，而有的人4年了還蒙在鼓里，道法自然?！碧侠暇蝗缂s而至。

“那我這三年要怎么熬過來呀？”

既然不能從如來領(lǐng)導(dǎo)口中套到好項(xiàng)目，我總得收獲點(diǎn)什么。像我這樣窮的北漂，請人喝咖啡是奢侈的事，投入要有產(chǎn)出。

“首先，你要會時光穿越！”仙氣又來了。

他和服務(wù)員借了紙筆，他喜歡用坐標(biāo)軸表達(dá)，一邊畫一邊絮叨：

假設(shè)橫軸是時光，縱軸是狀態(tài)值，現(xiàn)在我們在T=0的刻度線上，昨天就是T=-1，明天是T=1。你看這條狀態(tài)曲線就明白了，過去、現(xiàn)在和未來的狀態(tài)都在一條線上。如果你把縱軸的狀態(tài)改為“絕望”，會讓你很害怕。

現(xiàn)在，我們來時光倒流，把“現(xiàn)在”放在T=-1的刻度線上，你發(fā)現(xiàn)毫無意義，因?yàn)門=-2依然是絕望，T=0，現(xiàn)在變成了未來，也是絕望狀態(tài)。

這就告訴我們，不管你退后1刻度還是向前1刻度，始終是一樣的體驗(yàn)。那做運(yùn)營還有什么意義？只能每天念佛了?！?/p>

我腦洞大開。

如來接著說：“我那個時候，也是絕望上身，如影隨形。后來我學(xué)了一招自我酬賞。我先給自己定了1個億的目標(biāo)，然后完成這個目標(biāo)，賞一下自己。然后再定一個億的。如此輪回下去，終于得見天日。

這一個億的目標(biāo)是什么呢，不是錢，是知識。我把知識貨幣化了。學(xué)到一門知識就上嘴唇親一下下嘴唇，就算一個億的賞金了。

但是我發(fā)現(xiàn)，一個億的親嘴并沒有給我?guī)砜鞓?，反倒是學(xué)知識的過程給我?guī)淼幕貞浉嘁恍??！?/p>

如來話鋒一轉(zhuǎn)：

“后來看到過一個心理學(xué)實(shí)驗(yàn)就明白了，是研究賭博的，研究者發(fā)現(xiàn)，賭博者贏到錢的時候伏隔核并沒有受到刺激，相反，期待贏錢的過程反而波動幅度很大。這說明，驅(qū)使我們采取行動的，并不是贏到的錢數(shù)，而是渴望贏錢時產(chǎn)生的那份迫切需要。這就像戀愛一樣，過程比結(jié)果更重要。

所以，我開始刻意追求這種過程，給自己定的目標(biāo)越來越高，然后努力完成這個目標(biāo)，順道享受完成目標(biāo)的樂趣，如此一來，我3年時間把目標(biāo)輪回了6次，知識裂變了。

我忽然發(fā)現(xiàn)為何每個領(lǐng)導(dǎo)都給手下定高kpi的根源了。

“怎么才能知識裂變！”我對知識一直有興趣，就是沒方向。

“知識裂變分橫向裂變和縱向裂變，橫向裂變就是你不僅僅對現(xiàn)有工作有興趣，還開始擴(kuò)展到其他領(lǐng)域，比如技術(shù)、市場、產(chǎn)品、創(chuàng)意等等；縱深裂變很好理解，就是對運(yùn)營技能的深度挖掘，比如用戶、內(nèi)容、活動、分析、文案等；”

“領(lǐng)導(dǎo)你真厲害，那我這3年的悟道路上有什么需要注意的嗎？”

“注意運(yùn)營人的66天危機(jī)。”

如來開始正經(jīng)起來，油嘴滑舌的人一旦正經(jīng)了，你就覺得滑稽。

“你看和你一起來做社區(qū)的那個小孩了嗎？那孩子很靈氣的。他的工作比你的簡單，每天找內(nèi)容，改內(nèi)容，粘內(nèi)容，寫評論，互動。他也找我聊過。也是吃不消這樣的工作。我也理解他，就讓他做策劃一些小活動，寫個活動貼。一周之后，我問他要結(jié)果，他說他都忘了這回事了。

他養(yǎng)成了每天找內(nèi)容，改內(nèi)容，粘內(nèi)容，寫評論，互動的習(xí)慣，隨著工作天數(shù)的增加，他這套工作流程爐火純青，都不需要思考我上班來第一件事做什么，第二件事做什么，他的行為存儲卡里，只有增刪改查評，自動化程度相當(dāng)高。

這很危險(xiǎn)。一個人習(xí)慣的養(yǎng)成，是66天。

我滿頭大汗，咖啡廳旁邊的燈滅了一盞。我發(fā)現(xiàn)我早已深陷66天危機(jī)中。

這次談話很受益。回來后我就開始玩時光倒流、知識裂變的游戲，終于在2年時間擺脫了運(yùn)行的命運(yùn)，逆風(fēng)出列，走上了運(yùn)營經(jīng)理的背鍋之旅。

然后，我招到了浮生。

T=-6

篇外：李浮生

我招聘浮生做運(yùn)行專員。大概3個月左右，他受不了這個崗位，認(rèn)為這個事毫無價值，就想跳槽。

我把他約到圣摩爾咖啡廳，對他說：“運(yùn)營職場的小人之仁就在于：我會讓你先償一下運(yùn)行的苦果，然后再慢慢讓你破解運(yùn)營的真相。最悲催的是，我還不給你任何青春補(bǔ)償，而你將來還受益頗豐。玄之又玄！”

然后如法炮制如來的“時光倒流”“知識裂變”“66天危機(jī)”的概念。

2年后，他逆風(fēng)出列，走上了運(yùn)營經(jīng)理這條不歸路。

T=0

篇外：般若

般若是李浮生校招的時候挖到的大美女。大概2個月左右，般若不太愿意做這份工作，然后，李浮生約了她到咖啡廳，將我說的話如法炮制給她。

她拜倒。想做知識裂變，于是微信聯(lián)系到我，本意是想聽我聊運(yùn)營體系的。

結(jié)語：

運(yùn)營的職業(yè)鏈條里，無數(shù)個輪回等著你，每個人都要經(jīng)歷從0到1再到逆風(fēng)出列的過程。不同的是，有的人1年就跳出了如來佛掌，而有的人3、4年還被蒙在鼓里。什么原因？是運(yùn)氣，運(yùn)氣的無法度量性讓其神秘異常。也許就是因?yàn)榕私鹕徬拼皯舻臅r候，我運(yùn)氣好，正站在樓下，而你經(jīng)過時，只是打了個照面，沒轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章就匆匆走了！

#專欄作家#

韓利，微信公眾號：weboper，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，原網(wǎng)站運(yùn)營108將個人站長，原大街網(wǎng)運(yùn)營副總監(jiān)。暢銷書《運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)指南》作者，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營知識一網(wǎng)打盡思維導(dǎo)圖作者。創(chuàng)作有15萬字有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營方面文章。關(guān)注內(nèi)容型社區(qū)和新媒體，擅長運(yùn)營優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、文案，一直致力于研究四兩撥千斤的運(yùn)營技巧！

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