本系列最后一篇，之前我們分別解析了勢(shì)能和趨勢(shì)，本篇我們解析戰(zhàn)略，并做最終三者結(jié)合的總結(jié)。老規(guī)矩，張小龍金句開(kāi)篇，我說(shuō)的都是錯(cuò)的！

戰(zhàn)略是一個(gè)我們常常聽(tīng)到的詞，很多人都在說(shuō)，但很少人真的去深入研究。貌似所有決定未來(lái)的事情，都可以統(tǒng)稱為戰(zhàn)略。首先推薦一本書叫做《戰(zhàn)略歷程》，這本書總結(jié)了全球的十大戰(zhàn)略學(xué)派：

1. 設(shè)計(jì)學(xué)派：我們比較熟知的SWOT分析，根據(jù)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅等自身以及手的實(shí)際情況設(shè)計(jì)出適合企業(yè)的戰(zhàn)略。
2. 計(jì)劃學(xué)派：有計(jì)劃、有意識(shí)的做出戰(zhàn)略的制定和規(guī)范化步驟，以及對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行推進(jìn)執(zhí)行及檢查，根據(jù)權(quán)利來(lái)承擔(dān)責(zé)任大小，我們當(dāng)下很多公司都類似這種模式。
3. 定位學(xué)派：第一個(gè)為波士頓矩陣，就是我們熟知的金牛、瘦狗、問(wèn)題、明星，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)份額、現(xiàn)金流等財(cái)務(wù)計(jì)算來(lái)做出企業(yè)對(duì)不同產(chǎn)品的投資、放棄、孵化、培育等戰(zhàn)略決策；第二個(gè)也是我們非常熟悉的邁克爾波特的競(jìng)爭(zhēng)論，成本領(lǐng)先以及差異化價(jià)值。
4. 企業(yè)家學(xué)派：具有戰(zhàn)略洞察力的企業(yè)家是成功的關(guān)鍵，戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)是可以發(fā)展變化的。
5. 認(rèn)知學(xué)派：戰(zhàn)略是個(gè)思維的過(guò)程，是一種直覺(jué)和概念，是戰(zhàn)略家心里的精神活動(dòng)不斷調(diào)整的過(guò)程。
6. 學(xué)習(xí)學(xué)派：認(rèn)為組織環(huán)境具有復(fù)雜和難以預(yù)測(cè)等特性，戰(zhàn)略制定必須采取不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中戰(zhàn)略涌現(xiàn)，目前我們見(jiàn)到的學(xué)習(xí)型組織以及知識(shí)創(chuàng)新型公司為代表。
7. 權(quán)利學(xué)派：戰(zhàn)略形成不是一兩個(gè)頂層決策可以設(shè)計(jì)的，是一個(gè)受到權(quán)利影響的過(guò)程，是一群人利用各自權(quán)勢(shì)相互合作的影響中逐漸自形成的戰(zhàn)略。
8. 文化學(xué)派：戰(zhàn)略是一個(gè)集體思維的過(guò)程，組織成員有共同的信念和理解為基礎(chǔ)，企業(yè)文化的戰(zhàn)略運(yùn)用。
9. 環(huán)境學(xué)派：由外部環(huán)境的影響來(lái)制定合適的戰(zhàn)略，組織必須適應(yīng)環(huán)境，否則便被淘汰。
10. 結(jié)構(gòu)學(xué)派：包含了前面9種學(xué)派的所有內(nèi)容，區(qū)別在于，結(jié)構(gòu)學(xué)派提供了一種調(diào)和的可能，把前面9種學(xué)派界定了明確的適用背景，比如早期創(chuàng)業(yè)就比較適合企業(yè)家學(xué)派，發(fā)展中就比較適用文化學(xué)派等等。認(rèn)為對(duì)結(jié)構(gòu)了解的越精細(xì)，從中推導(dǎo)出來(lái)的準(zhǔn)確性就越高。

《戰(zhàn)略歷程》作者明茨伯格對(duì)于這10種戰(zhàn)略最后的評(píng)價(jià)用一個(gè)詞形容就是大家都在盲人摸象。

我們?cè)诖丝偨Y(jié)歸納，前3個(gè)學(xué)派，都是自上而下由頂層來(lái)設(shè)計(jì)提出戰(zhàn)略的學(xué)派，也是我們很多企業(yè)很常用的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)方法，這些學(xué)派的缺點(diǎn)是想使用一個(gè)通用方法就力圖解決所有問(wèn)題，這3個(gè)學(xué)派大多都是咨詢公司做出來(lái)的，因?yàn)樽稍児径际琴u戰(zhàn)略的，所以認(rèn)為戰(zhàn)略是可以設(shè)計(jì)的。

從4到9的這6個(gè)學(xué)派，都是認(rèn)為戰(zhàn)略是不可以提出、不可設(shè)計(jì)的，戰(zhàn)略是在發(fā)展的過(guò)程中自學(xué)習(xí)、自涌現(xiàn)、自形成、自調(diào)整出來(lái)的。這6個(gè)學(xué)派不關(guān)注具體戰(zhàn)略，主要研究戰(zhàn)略產(chǎn)生的過(guò)程，以及如何管理戰(zhàn)略產(chǎn)生的過(guò)程。

第10個(gè)學(xué)派是上面9個(gè)的總結(jié)。

我今天也嘗試摸一下戰(zhàn)略這頭大象，在企業(yè)和運(yùn)營(yíng)角度提兩個(gè)戰(zhàn)略視角。

企業(yè)戰(zhàn)略：跳出自家小院子，鎖定一類社會(huì)問(wèn)題，持續(xù)提供產(chǎn)品解決方案。

戰(zhàn)略解析：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者都有一顆改變世界的心，設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品核心也是圍繞需求解決問(wèn)題，解決的問(wèn)題越大，產(chǎn)品價(jià)值越大。

案例：因?yàn)榻鼉赡甑碾p創(chuàng)熱潮，新增了大量創(chuàng)業(yè)者，尤其是互聯(lián)網(wǎng)方面的，我看到了太多的創(chuàng)業(yè)者因?yàn)椴痪邆浠ヂ?lián)網(wǎng)專業(yè)知識(shí)沒(méi)有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)要么虧損要么倒閉。所以，定位這個(gè)社會(huì)問(wèn)題，劃出自身目前能力的邊界，采用創(chuàng)作文章、提供咨詢，錄制課程等方式為這個(gè)問(wèn)題提供解決方案。

運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略：自下而上，戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略解析：如果運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略設(shè)定是未來(lái)的長(zhǎng)期目標(biāo)，那么就會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)結(jié)果。

• 拒絕失敗，運(yùn)營(yíng)很多時(shí)候要嘗試一些新的戰(zhàn)術(shù)，所以，很多時(shí)候在原定目標(biāo)來(lái)看是失敗的，比如哥倫布為了找到一條更近的航線，第一個(gè)選擇向西航行戰(zhàn)術(shù)，最終沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)找到印度，這件事情他至死都認(rèn)為自己是個(gè)失敗者。
• 拒絕利用成功經(jīng)驗(yàn)，拒絕失敗通常伴隨著的就是不愿利用已有的成功，容易忽略所有與實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略無(wú)關(guān)的因素和機(jī)會(huì)，所以哥倫布并沒(méi)有意識(shí)到發(fā)現(xiàn)新大陸的成功。

在團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)上，阿米巴就是一種自下而上的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，目前比較流行的詞“賦能”的來(lái)源也是這里，就是把權(quán)利不斷下放。自上而下和自下而上在模式上沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)，主要取決自身的基因，否則知識(shí)越多越迷茫，比如：?jiǎn)滩妓咕褪亲陨隙碌膭?chuàng)造了蘋果，而谷歌就是自下而上的工程師文化。所以，我們這里只擇優(yōu)推薦，不做最后定論。

完篇結(jié)語(yǔ)

前兩篇我們分別解析了勢(shì)能、趨勢(shì)，本篇說(shuō)了戰(zhàn)略，內(nèi)容不多，主要是我的一些想法，最后我們把這三者連起來(lái)，就是我們本系列的最終結(jié)論，頂級(jí)運(yùn)營(yíng)者如何做勢(shì)。

勢(shì)能拒絕平等，這個(gè)世界假如平等了，就沒(méi)有能了，所以勢(shì)能是處于高處的點(diǎn)，大家都想占領(lǐng)的點(diǎn)。強(qiáng)媒介、強(qiáng)事件、頭部?jī)?nèi)容、頭部用戶都是勢(shì)能高地，大家可以通過(guò)積累、借用、創(chuàng)造的運(yùn)營(yíng)方式來(lái)為自己獲得勢(shì)能。而當(dāng)下高點(diǎn)都已經(jīng)被別人占據(jù)，想再獲取的難度非常巨大，所以只能判斷未來(lái)，連接未來(lái)和現(xiàn)在的就是趨勢(shì)，所以要判斷趨勢(shì)，AI、AR、IOT、新零售、區(qū)塊鏈、知識(shí)付費(fèi)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)……都是趨勢(shì)，判斷好了趨勢(shì)，要決策自己在趨勢(shì)中能做什么和怎么做，就需要定戰(zhàn)略，選擇一類社會(huì)問(wèn)題和自己擅長(zhǎng)的能力去打，讓自己成為這個(gè)領(lǐng)域的新勢(shì)能。

所有運(yùn)營(yíng)的終極理想就是連接點(diǎn)，畫出線，構(gòu)架面，最后形成網(wǎng)。

這個(gè)理論我個(gè)人認(rèn)為不僅可用于一個(gè)公司的頂層參考，也可以用于普通運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷宣傳的日常思維工具，這里舉個(gè)我個(gè)人最新的案例，是為獵豹移動(dòng)即將推出的一個(gè)智能枕頭策劃的營(yíng)銷創(chuàng)意以及背后的思考，做為我們本篇的結(jié)尾。

獵豹移動(dòng)智能記憶枕

枕頭特性：

• 通過(guò)枕頭上的智能觸點(diǎn)，記錄存儲(chǔ)人在夢(mèng)境中產(chǎn)生的腦電波、體溫、眼部跳動(dòng)頻率等，最終完成夢(mèng)境的還原；
• 用戶也能根據(jù)自定義的功能設(shè)置，自行輸入不同類型的夢(mèng)境，通過(guò)枕頭制造一場(chǎng)期待已久的夢(mèng)境。

產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)：

• 智能記憶枕頭是否安全？
• 會(huì)不會(huì)泄露大腦中記憶的賬戶信息？
• 還原夢(mèng)境的狀態(tài)容易暴露個(gè)人生活隱私？
• 假如讓人們沉浸于夢(mèng)境，是否會(huì)在現(xiàn)實(shí)生活中迷失？

獵豹需求：

1. 讓人們信任這款智能記憶枕頭，不產(chǎn)生恐懼和不信任的心理；
2. 讓用戶可以產(chǎn)生強(qiáng)烈的分享、傳播意愿，甚至顛覆人們的慣性認(rèn)知；
3. 找出這款產(chǎn)品的核心宣傳點(diǎn)。

理論套用：

• 勢(shì)能：通過(guò)正能量的宣傳定位，獲得頭部用戶使用以及媒體報(bào)道。
• 趨勢(shì)：智能枕頭未來(lái)一定是通過(guò)采集人們的睡眠數(shù)據(jù)達(dá)到改善調(diào)節(jié)睡眠健康的保健作用。
• 戰(zhàn)略：夢(mèng)魘的普遍性是我們每個(gè)人都會(huì)遇到的社會(huì)問(wèn)題，鎖定這個(gè)社會(huì)問(wèn)題。

方案參考：

• 賣點(diǎn)：預(yù)防和改善夢(mèng)魘，用美夢(mèng)改造睡眠、用睡眠改善心理；
• 品類：預(yù)防夢(mèng)魘產(chǎn)品、心理保健品、禮品；
• 用戶：夢(mèng)魘人群（兒童和女性）、抑郁癥患者、睡眠質(zhì)量不高的老人；
• 場(chǎng)景：晚上恐懼夢(mèng)魘不敢睡覺(jué)的女孩子；半夜睡夢(mèng)中哭鬧家人必須安慰的小朋友；在窗前看看風(fēng)景就能讓家人心驚肉跳的抑郁癥患者家庭；為家人或者女朋友選送禮品的理工科白領(lǐng)。

宣傳文案：

• 美好生活從告別夢(mèng)魘開(kāi)始，獵豹美夢(mèng)枕
• 家人的心理健康衛(wèi)士，獵豹美夢(mèng)枕
• 送寶寶整夜美夢(mèng)，送全家整夜安心，獵豹美夢(mèng)枕

獵豹產(chǎn)品需求解決：

• 不信任心理：定位品類是心理健康品來(lái)打消用戶可能產(chǎn)生的恐懼及不信任心理。
• 產(chǎn)品的核心宣傳點(diǎn)：預(yù)防和改善夢(mèng)魘，用美夢(mèng)改造睡眠、用睡眠改善心理。

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本文由 @陳峰旗 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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