提效讓業(yè)務(wù)價(jià)值最大化，這是運(yùn)營的魂。

有朋友曾告誡我：人只有神秘，才有滋味。意思就是別說大實(shí)話，凡事都要“故意一下”。

我本是個(gè)隨性的人，口無遮攔，這種性格會(huì)在工作中得罪很多人，情商致勝時(shí)代，組織中任職，會(huì)略有收斂。一旦脫離了組織，就無所顧忌，可以侃侃而談了。世俗如我，大實(shí)話中未必不神秘。

所以，此文不打草稿，率性而為。

1

經(jīng)常有新人說，我對運(yùn)營很感興趣。

我說，給你兩個(gè)字的權(quán)利，描述一下什么是運(yùn)營？

啞口無言…

我覺得是“效率”。

提效才是運(yùn)營的根。

如果給你四個(gè)字的權(quán)利呢？

兩眼發(fā)呆…

我覺得是“業(yè)務(wù)價(jià)值”。

業(yè)務(wù)價(jià)值才是運(yùn)營的命。

如果10字以內(nèi)呢？

…

把內(nèi)容做到極致？零分；

以用戶為中心的服務(wù)？零分；

取悅用戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值？1分；

產(chǎn)品和用戶的紅娘？-1分；

產(chǎn)品生孩子運(yùn)營養(yǎng)孩子？

玩去吧，產(chǎn)品經(jīng)理和老板生的孩子，

讓我當(dāng)養(yǎng)父，欺負(fù)我沒上過學(xué)…

差評(píng)，差評(píng)

如果要我說：

提效讓業(yè)務(wù)價(jià)值最大化

這是運(yùn)營的魂。

企業(yè)需要快速上市，

老板需要快速自我實(shí)現(xiàn)，

產(chǎn)品需要快速改變世界，

運(yùn)營需要快速娶妻生子…

這些都是與時(shí)間賽跑的戰(zhàn)爭，

沒有根、沒有魂、沒有命，

都是扯淡！??！

2

企業(yè)、老板、產(chǎn)品、運(yùn)營，

四個(gè)賽道里面，只有運(yùn)營最底層。

企業(yè)要敲鐘，有錢收購就好；

產(chǎn)品要改變世界，走情欲路線就好；

老板要自我實(shí)現(xiàn)，競價(jià)排名就好；

運(yùn)營要娶妻生子…

不行不行，沒有完成KPI，沒有刷屏，竟想美事。

哭倒！

我的根，我的命，我的魂？

運(yùn)營最美，不過小情小欲。

唇渦、胸埠，股壑，

效率、業(yè)務(wù)價(jià)值、最大化，

這都是美事，

等我刷屏，必來娶你！

3

運(yùn)營的繁榮和苦逼讓很多新人猶豫不決！

有球迷在知識(shí)星球問我：

“利叔，編輯切運(yùn)營靠譜嗎？運(yùn)營人才會(huì)不會(huì)過剩？”

我也是編輯出身，感同身受，

回答前一個(gè)問題外，對于人才過剩問題，我大體如下：

每個(gè)職業(yè)火過一段時(shí)間都會(huì)過剩，

2010前后網(wǎng)編過剩，

2015前后產(chǎn)品過剩，

再等幾年運(yùn)營也會(huì)過剩，

但是手里有貨不愁嫁。

剛回答完畢，就收到球迷的點(diǎn)贊反饋。

運(yùn)營人很多，

但招聘企業(yè)卻總說“運(yùn)營人才，一將難求”！

為何？

我曾經(jīng)在2012年提過一個(gè)口號(hào)：

拳打產(chǎn)品經(jīng)理，腳踢網(wǎng)絡(luò)小編，

當(dāng)時(shí)特羨慕產(chǎn)品，憐惜小編，

嫉妒心重，

我沒趕上兩個(gè)職業(yè)的紅利期，

編輯火的時(shí)候我在做銷售，

產(chǎn)品火的時(shí)候我在做運(yùn)營，

陰差陽錯(cuò)，就做了近10年。

接觸了很多運(yùn)營人，

所以寫了篇：姑娘，你其實(shí)只是運(yùn)行經(jīng)理，

一語道破運(yùn)營天機(jī)：

運(yùn)行人已過剩，運(yùn)營人并不多。

4

什么是真正的運(yùn)營人？

做增值的是運(yùn)營，

做保本的是運(yùn)行，

做虧損的…被淘汰。

如何增值？

不關(guān)心運(yùn)營職業(yè)的繁榮與苦逼，

只關(guān)心“效率”、“業(yè)務(wù)價(jià)值”、“最大化”，

掌控三個(gè)關(guān)鍵詞，何愁不抱美人歸。

還有球迷問，新人怎么邁入運(yùn)營人陣列？

我用1000余字，

說了運(yùn)行快速邁入運(yùn)營的5大天條。

并推薦了很多經(jīng)典但小眾的書，

沒有我的《運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)指南》，

也沒有一本是關(guān)于運(yùn)營的。

因?yàn)槭亲陨沓砷L的經(jīng)驗(yàn)談，

洋洋灑灑，略失文雅，但很務(wù)實(shí)，

最后來了一句：

任何書或文章都能拿來給養(yǎng)運(yùn)營，

對自己胃口的多啃幾遍，

不對口的速覽即可，

沒必要強(qiáng)求閱讀。

很多運(yùn)營之所以苦逼，全拜外界所賜。

今天刷屏，明天被封，后天致歉，

案例過多、卻難以復(fù)用；

加之邦國概念入侵，

精益創(chuàng)業(yè)、增長黑客、用戶體驗(yàn)、敏捷開發(fā)…

還有自媒體人，誰火談?wù)l，

“兩微一抖”、“內(nèi)涵段子關(guān)?！?/p>

馬后炮一響，黃金來萬兩。

春秋戰(zhàn)國，百家爭鳴，

這是讓運(yùn)營人焦慮的根源：

跟不上節(jié)奏，怕被落下。

5

其實(shí)，學(xué)知識(shí)就像攻城略地，不能豪奪，

得5寸，讓2寸，尚得3寸，

如果得寸進(jìn)尺，一口吃成胖子，

守不住的。

最務(wù)實(shí)的學(xué)科往往最耐打磨。

所以，擺脫焦慮的辦法：

聚焦核心業(yè)務(wù)，臨千軍而不改其靜，

如何聚焦？

比如我問：

只給您一個(gè)指標(biāo)，您做哪個(gè)？

指標(biāo)選對了，

不用刷屏，也能娶妻！

可下方留言。

#專欄作家#

韓利，微信公眾號(hào)：weboper，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，原網(wǎng)站運(yùn)營108將個(gè)人站長，原某互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營副總監(jiān)。暢銷書《運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)指南》作者，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營知識(shí)一網(wǎng)打盡思維導(dǎo)圖作者。創(chuàng)作有15萬字有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營方面文章。關(guān)注內(nèi)容型社區(qū)和新媒體，擅長運(yùn)營優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、文案，一直致力于研究四兩撥千斤的運(yùn)營技巧！

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，不得轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Pixabay，基于 CC0 協(xié)議