這標(biāo)題有點(diǎn)唬人啊，被標(biāo)題騙進(jìn)來的同學(xué)別走啊，找個(gè)領(lǐng)導(dǎo)看不見的地方看完再走，或許看過后你能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的高度……只是或許……

今天呢講講商業(yè)模式畫布，咦？跟標(biāo)題不匹配？咳咳……商業(yè)模式畫布是用來描述商業(yè)模式的，就好比產(chǎn)品的MRD或BRD文檔。

講個(gè)故事吧……假設(shè)你昨晚加了一夜班，回到家里趴地上就睡，夢見自己還在公司苦哈哈的寫著文檔，處理郵件，突然腦子里靈光閃現(xiàn)出一個(gè)想法，騰一下爬起來沖進(jìn)廁所坐在馬桶上抽著煙屁，覺得這點(diǎn)子至少估值百億美金。決定炒掉老板，自己折騰一場，幻想著創(chuàng)業(yè)成功，BAT高呼不可戰(zhàn)勝，被稱為喬布斯再世，受眾屌絲膜拜，迎娶白富美達(dá)到人生巔峰……

停！先不提后面那些槽點(diǎn)多到不知道怎么吐槽的劇情，想出來一個(gè)點(diǎn)子，這個(gè)點(diǎn)子值不值得做，這時(shí)候就需要商業(yè)模式畫布出場了，將想法可視化后，拉上朋友一起來評估下，讓朋友出出意見優(yōu)化，做起來后發(fā)現(xiàn)了一個(gè)市場新機(jī)會，這時(shí)還可以將畫布拿出來，跟據(jù)市場變化及時(shí)做出修改。以上這些就是商業(yè)模式畫布的作用。
不想折騰自己的，就想干好現(xiàn)在工作的也可以受用，產(chǎn)品競品分析里有個(gè)商業(yè)模式分析，將競爭對手的商業(yè)模式可視化，然后拉上市場、銷售、運(yùn)營的小伙伴琢磨咱們怎么對癥下藥呢……

接下來看看商業(yè)模式畫布具體是個(gè)神馬東西，上張圖來解釋吧……

這個(gè)圖就是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)模式畫布，分為目標(biāo)用戶（TU）、價(jià)值主張（VP）、渠道（CH）、用戶關(guān)系（CR）、收入來源（R$）、核心資源（KR）、關(guān)鍵業(yè)務(wù)（KA）、重要合作（KP）、成本結(jié)構(gòu)（C$）。

目標(biāo)用戶（TU）

接下來開始將牛X的想法落實(shí)到畫布，首先要問自己第一個(gè)問題是我們的目標(biāo)用戶是誰？
目標(biāo)用戶指的可能是一個(gè)人群或企業(yè)，這里可以先不用著急去描繪用戶畫像，首先需要搞明白你的目標(biāo)用戶特性，不同的用戶群體有不同的特性，特性大致有以下幾種：需求不同、獲取渠道不同、關(guān)系不同、消費(fèi)意愿和消費(fèi)動機(jī)。

想清楚用戶特性后，下一步就是要看看你的目標(biāo)用戶所代表的市場了，用戶與市場是一體密不可分，什么樣的用戶決定了什么樣的市場，市場類型可以分為：大眾/小眾市場、利基市場、區(qū)隔化市場、多元化市場、多邊平臺市場。

大眾/小眾市場

從名字就能看出前者是針對大部分人群的市場，后者是針對小部分人群，且具有一定的地域、職業(yè)等特性；針對企業(yè)的產(chǎn)品也屬于小眾市場。

利基市場

假設(shè)有兩個(gè)企業(yè)，甲和乙。乙方的生存嚴(yán)重依賴于甲方的訂單，即供貨商和販賣方，符合這種關(guān)系的就是利基市場；

區(qū)隔化市場

同時(shí)滿足目標(biāo)用戶群體略有差異的需求，以阿里云舉個(gè)例子，阿里云既能滿足大企業(yè)的海量數(shù)據(jù)儲存和分析需求外也能滿足創(chuàng)業(yè)公司服務(wù)器架設(shè)的需求。

多元化市場

同時(shí)服務(wù)兩個(gè)有不同需求的用戶群體；C2C平臺就是最典型的例子，即可以滿足用戶購物的需求，也能滿足想開店做生意的用戶需求。

多邊平臺市場

連接兩個(gè)或多個(gè)相互依賴的用戶群體；支付寶和微信支付就是這種典型，既需要大量開通支付服務(wù)的用戶，也需要支持支付方式的商家。

搞清楚目標(biāo)用戶和市場是非常關(guān)鍵的第一步，建議做好詳細(xì)的市場調(diào)研，通過市場調(diào)研可以充分了解用戶需求、市場機(jī)會和競爭格局。

我們解決了第一個(gè)問題，為了慶祝一下我們馬上開始第二個(gè)問題—價(jià)值主張是什么？

價(jià)值主張（VP）

先思考一個(gè)問題，用戶因?yàn)槭裁磿褂?？用戶選擇使用一款產(chǎn)品的動機(jī)很簡單，切實(shí)滿足了痛點(diǎn)，用起來爽。實(shí)現(xiàn)的形式可能是一個(gè)全新的產(chǎn)品或在同類產(chǎn)品的基礎(chǔ)上的優(yōu)化。
以下是筆者從書籍和產(chǎn)品研究中歸納出的價(jià)值類型：顛覆式創(chuàng)新、更快更好、個(gè)性定制、專注把事情做好、優(yōu)秀的設(shè)計(jì)、價(jià)格優(yōu)勢、削減成本、抑制風(fēng)險(xiǎn)、連接、方便易用。

顛覆式創(chuàng)新

這個(gè)名字聽起來很高大上，實(shí)際就是這么高大上。提供給用戶一款前所未有的產(chǎn)品，例如喬布斯帶來的iPhone，顛覆了諾基亞和摩托羅拉把持的手機(jī)市場。

更快更好

產(chǎn)品功能都差不多，沒有很大的差異化，那怎么打動用戶呢？那就比競品更快更好，靠高性能擊敗競爭對手。

個(gè)性定制

允許用戶自由根據(jù)自身需求定制產(chǎn)品；個(gè)性化定制也是近段時(shí)間來被提及最多的模式。

專注把事情做好

把事情做到極致，哪怕這個(gè)事情再小，用戶有需要就可以；360就代表這種價(jià)值，360安全衛(wèi)士從查殺病毒木馬開始，到開機(jī)加速等，都是專注于讓電腦安全又快。

優(yōu)秀的設(shè)計(jì)

小到一個(gè)頁面的視覺設(shè)計(jì)，大到一部手機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)是一個(gè)不可忽視的因素。

價(jià)格優(yōu)勢

比同類產(chǎn)品價(jià)格低；價(jià)格永遠(yuǎn)是用戶不可忽略的因素。

削減成本

幫用戶節(jié)省金錢、時(shí)間、思考等成本。

抑制風(fēng)險(xiǎn)

幫用戶避開可能傷害到利益的風(fēng)險(xiǎn)；安全類產(chǎn)品先不說，余額寶就是0風(fēng)險(xiǎn)的基金理財(cái)產(chǎn)品。

連接

將兩個(gè)平時(shí)難以聯(lián)系的人或事物拉到一起；簡單的說就是平臺或渠道型產(chǎn)品。

方便易用

把復(fù)雜的事情變簡單；語音通話就是很好的例子，把溝通變得簡單。

看過這些價(jià)值舉例后，接下來思考這個(gè)問題，我們的價(jià)值是什么？這個(gè)問題的答案不是憑空捏造的，這時(shí)可以拿出之前做的市場調(diào)研報(bào)告了，從調(diào)研報(bào)告的細(xì)分用戶畫像中深挖掘找出用戶核心的需求，明確了用戶核心需求后，做個(gè)詳細(xì)的競品分析和SWOT分析。選擇一個(gè)最容易切人的點(diǎn)。
到了這一步，可以說產(chǎn)品的概念部分已經(jīng)成型了，有明確的目標(biāo)用戶和產(chǎn)品價(jià)值主張，接下來就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段了，不過這不是本文的重點(diǎn)，接下來假設(shè)產(chǎn)品都開發(fā)完成，已經(jīng)沐浴更衣準(zhǔn)備招待用戶了，但是有個(gè)問題來了，怎么讓用戶知道呢？接下來開始第三個(gè)問題—渠道。

渠道（CH)

做出來的產(chǎn)品要獲得用戶和收入以及提供售后服務(wù)就需要渠道。先說怎么獲得用戶，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品想要獲得用戶說一千道一萬就是流量。無論是從搜索引擎、公眾平臺、應(yīng)用商店、線下資源、人工或自動客服等等都是渠道。至于具體怎么獲得用戶、服務(wù)用戶的方法就要以目標(biāo)為導(dǎo)向來做了。
渠道少或不給力的時(shí)候怎么辦呢？這時(shí)候就要靠后面要講到的合作、用戶關(guān)系來補(bǔ)充了。

暫時(shí)先寫這么多，后面的很快就填上，本人挖坑絕對是會填滿的！拿節(jié)（wan）操(xiao)發(fā)誓……

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