在線教育的突破口:在線教育中“書香世家”的構(gòu)想
我們會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在市場上有很多做K12教育的在線教育產(chǎn)品,看似是滿足孩子的學(xué)習(xí)需求,但是實(shí)際上還要滿足大人的某些需求,當(dāng)然我們又會發(fā)現(xiàn)那些大人中,有很多人自己又很少接觸到在線教育,他們并不相信在線教育這種教育理念、教育方法——也就是說產(chǎn)品有用,然而他們又沒有辦法通過孩子的體驗(yàn)來進(jìn)行真實(shí)的體驗(yàn),來得出一個產(chǎn)品有沒有用的結(jié)論,這似乎是一個偽命題。
(篇幅過長,時間緊迫的請直接看結(jié)論)
知乎上有一個帖子,在書香世家成長是一種什么樣的體驗(yàn)?所熟知者有梁思成、高曉松云云。
這里所述的書香世家,不是家族地位顯赫抑或是大富大貴,而是在一個人成長過程中,所處的環(huán)境給人在智慧上、思想上、人格上的熏陶,而家庭是一個人成長過程中重要的生活環(huán)境。
當(dāng)然,本質(zhì)上我們可以把它歸結(jié)為教育性。
圍繞在家庭周圍的大人,他們的教育觀念、教育方法、知識素養(yǎng)、文化內(nèi)涵,是一切家庭教育的基礎(chǔ)。在孩子的成長過程中,一定程度上是大人幫助他選擇什么樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容,進(jìn)行什么樣的學(xué)習(xí),通過什么樣的學(xué)習(xí)方式——這當(dāng)然不是說,孩子沒有自己選擇的權(quán)利,而是說孩子自主選擇的能力和偏好實(shí)際上也是被教育出來的,家庭成員是孩子最親近、也最信賴的人,這一點(diǎn)是其他任何角色都無法代替的。
關(guān)于在線教育中“書香門第”的構(gòu)想,簡而言之,就是目前有一種新的教育模式,這個教育模式它有著自己獨(dú)特的優(yōu)勢,當(dāng)然它也受到傳統(tǒng)教育觀念和制度的挑戰(zhàn),但是會隨著時間的流逝發(fā)展為一種理想的教育模式,被一部分人所接受。
而當(dāng)我們在考慮生涯教育中兒童及青少年教育的時候,我們想以“書香世家”來解釋在線教育應(yīng)該如何去成為一種教育的常態(tài),這可能是在線教育一個重要的突破口。
一、為什么說正式學(xué)習(xí)這件事情只是一小部分人的需求
正式學(xué)習(xí),簡而言之,就是以課程、任務(wù)、研討會等形式有目的、有計劃地接受知識的學(xué)習(xí)活動。正式學(xué)習(xí)又分為學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育。
對于大多數(shù)人來講,正式學(xué)習(xí)幾乎停滯在學(xué)校學(xué)習(xí)的階段。當(dāng)然我們認(rèn)為學(xué)校教育的目的也是不單純的,抑或是說某些社會因素讓學(xué)校教育現(xiàn)象走向了某種極端——這并不是說學(xué)校教育一無是處。至少在整個學(xué)校教育中很多人都尚未弄清楚學(xué)習(xí)的核心價值。
在我的身邊有無數(shù)這樣的例子,從小學(xué)、中學(xué)到大學(xué),經(jīng)歷十幾年的學(xué)校教育,最后卻無法勝任某項(xiàng)相關(guān)工作,創(chuàng)造社會價值。走出學(xué)校之后,正式學(xué)習(xí)就幾乎處于停滯的狀態(tài)。最后依靠非正式的學(xué)習(xí),即通過與人交談、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、閱讀書籍、瀏覽網(wǎng)站等形式在不知不覺中進(jìn)行學(xué)習(xí)提升,從而勝任某項(xiàng)工作和基本生活保障。
相對于整個社會來講,正式學(xué)習(xí)確是只占到人的學(xué)習(xí)生涯中很少的一部分。
另一方面,學(xué)習(xí)這件事,相比較人類基本需求而言,算不上強(qiáng)需求和頻發(fā)需求。馬斯洛需求層次理論這樣講到:
人類的需求就像階梯一樣,從低到高按次序分為五種,分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。
我們會發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)很難歸屬到最基礎(chǔ)的需求當(dāng)中。
日前,看到一篇文章:“哪些不玩抖音和快手的人都在想什么?”在這個泛娛樂化的時代,社交、娛樂、游戲、購物充斥著人們的視野,占領(lǐng)了人們大量的時間。并且大部分人也樂意被泛娛樂所裹挾,因?yàn)橹辽偎軒砟撤N歡愉以及物質(zhì)、情感的需要。
但是,同時我們也需要關(guān)注“哪些不玩抖音和快手的人都在想什么?”一位90后的洋仔這么說到:
“我喜歡獨(dú)立思考,我也尊重每一種娛樂和社交方式。人和人是不同的,不能說你不喜歡的就是不應(yīng)該存在的,存在即合理,這個世界本來就是多元的,希望每個人都能理解每個人的不同?!?/p>
正式學(xué)習(xí)這件事只是小部分人的需求,這一點(diǎn)是必須要理性接受的。同時,我們也必須看到當(dāng)人們走過泛娛樂的時代之后,一定也會看到某些有意義的事情正在被排斥著、被忽略著。就好像1970年代末期的日本,人們開始理性審視自我與娛樂消費(fèi)的關(guān)系,回歸本質(zhì),追求更加人本的生活。
二、孩子的學(xué)習(xí)需要有大人的參與
孩子的學(xué)習(xí)是應(yīng)該自主選擇還是應(yīng)該被安排好?這個問題看似很簡單,但是答案卻很有趣。如果是一名家長,可能會說當(dāng)然是被安排好。如果是一名置身事外的教育者或者孩子自己,可能會說當(dāng)然是讓孩子自己自主選擇,那些說被安排好的人,你們難道就不考慮孩子的感受嗎?
這里需要引入有一個新的觀念沖突:“什么才是最好的安排?”站在家長的角度來講,大人的閱歷比較豐富,認(rèn)為比小孩懂得多,孩子就應(yīng)該聽家長的安排,那是最穩(wěn)妥最正確的安排。所謂“我吃過的鹽比你吃過的米都多”,大致就是這個意思。
站在孩子的角度來講,孩子自己并沒有自主選擇的能力和自主學(xué)習(xí)的能力,但是又不甘被某種外在的力量所驅(qū)使。此時,學(xué)習(xí)興趣或者某種內(nèi)在學(xué)習(xí)動機(jī)就變得尤為重要。
什么才是最好的安排?我們必須要承認(rèn)孩子的學(xué)習(xí)需要有大人的參與。同時大人的教育觀念、教育方法、知識素養(yǎng)、文化內(nèi)涵,成為一切家庭教育的基礎(chǔ)。
這就將孩子的學(xué)習(xí)成長和大人的學(xué)習(xí)成長緊緊地綁在了一起。反過來說,大人的教育觀念、教學(xué)方法沒有達(dá)到比較高的高度,也會制約孩子的學(xué)習(xí)成長。
三、有人相信在線教育是一種好的學(xué)習(xí)方式
從整個市場來講,我們需要看到在線教育目前存在的問題,當(dāng)然也要看到在線教育的優(yōu)勢和美好前景。
以下是幾個簡單的人物角色:
Full_stack:大學(xué)期間沒有好好學(xué)習(xí),畢業(yè)后,去工廠做了一個廠務(wù)。每天就是上班打卡,然后到點(diǎn)下班,也沒什么追求,后來因?yàn)榻佑|在線教育,開始學(xué)習(xí)計算機(jī)編程方面的知識,價格實(shí)惠而且內(nèi)容優(yōu)質(zhì),于是就辭了職,專心自學(xué)計算機(jī)編程的內(nèi)容,目前在南京某互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)習(xí),未來的目標(biāo)想要成為一名全棧工程師。
Billy Yu:1982年從南京大學(xué)生物系畢業(yè),2005年改行做IT支持。2013年,有消息透露自己可能會被裁或者工作上有很大的變動。有位朋友建議我去大學(xué)讀點(diǎn)Python課程,但是一直沒有找到合適的時間。后來從得知在線教育,從此就一直通過在線教育平臺學(xué)習(xí)課程。
王大可:年近半百,仍對學(xué)習(xí)滿懷激情的自由職業(yè)者。學(xué)習(xí)的動機(jī)很單純,就是兩個字,喜歡。覺得學(xué)習(xí)會讓自己變得充實(shí),而且通過在線教育,可以認(rèn)識更多的年輕人,和別人進(jìn)行交流討論。
劉恒:四川某山區(qū)的中學(xué)生。學(xué)校里的老師和教學(xué)資源十分匱乏。有時候,同一個老師要帶好幾門課程。后來,有一位新老師向我們介紹了在線教育。并且通過學(xué)校里僅有的多媒體的教室給我門播放在線教育的內(nèi)容,視頻有一位老師在講《中國詩歌藝術(shù)》,覺得老師講得非常好,是我們從來沒有聽過的內(nèi)容,開拓了我們的眼界。
通過在線教育確是可以解決很多傳統(tǒng)教育無法解決的需求,這一點(diǎn)是無容置疑的。需要考慮的是在線教育這種學(xué)習(xí)觀念、方法是否被人們所接受。它不僅受到自身發(fā)展的局限,還受到外部傳統(tǒng)教育的觀念和制度的挑戰(zhàn)。
那么,首先相信的一批人會是誰?是小孩?還是大人?是所有的大人還是具有某一特征的大人?答案應(yīng)該是:那些具有主動學(xué)習(xí)意愿和強(qiáng)烈學(xué)習(xí)需求、并且敢于接受新的教育方式,追求個性化學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的大人們。正如羅振宇在跨年演講中講到:為什么要拒絕在彩票背面免費(fèi)投放廣告?
四、在線教育的突破口(我是結(jié)論)
講到突破口,就是說讓用戶覺得產(chǎn)品有用。我們已經(jīng)知道了正式學(xué)習(xí)只是一小部分人的需求,而最先接觸到產(chǎn)品的是具有某一特征的大人,而不是小孩,同時又必須要承認(rèn)小孩的學(xué)習(xí)需要有大人的參與。
我們會發(fā)現(xiàn):現(xiàn)在市場上有很多做K12教育的在線教育產(chǎn)品,看似是滿足孩子的學(xué)習(xí)需求,但是實(shí)際上還要滿足大人的某些需求,當(dāng)然我們又會發(fā)現(xiàn)那些大人中,有很多人自己又很少接觸在線教育,他們并不相信在線教育這種教育理念、教育方法——也就是說產(chǎn)品有用,然而他們又沒有辦法通過孩子的體驗(yàn)來進(jìn)行真實(shí)的體驗(yàn),來得出一個產(chǎn)品有沒有用的結(jié)論,這似乎是一個偽命題。
在線教育中“書香門第”的構(gòu)想,就是耕耘那些可以突破傳統(tǒng)教育觀念和制度、擁抱在線教育的大人們,讓他們覺得在線教育是一種好的教育理念、教育方法,包含優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容,能夠解決實(shí)際的學(xué)習(xí)需求,即自己覺得有用。
而同時在這個群體社會中,向下延伸、向左右延伸、向上延伸,將這種教育理念、教育方法傳遞給更多的人,這其中小孩是最重要的傳遞對象,因?yàn)樾『⒈旧淼慕逃砟?、教育方法等?shí)際上都是從零開始被教育出來的,由此,形成一個“大人——小孩”的良性循環(huán)。
同時釋放對個人的教育理念、教育方法、知識素養(yǎng)和文化內(nèi)涵的依賴,避免小孩只能通過大人接受家庭教育,將某些職能交給在線教育。
作者:吳翰中,簡書號:吳翰中。有七年教育相關(guān)專業(yè)背景, 一直關(guān)注在線教育行業(yè),學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理基礎(chǔ)知識,養(yǎng)成持續(xù)輸出的習(xí)慣,正在尋求教育產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的工作。
本文由 @吳翰中 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自PEXELS,基于CC0協(xié)議
想到了“得到”這款產(chǎn)品,從“得到”到“少年得到”大約就符合了這種“書香世家”的理念吧。不過擁抱學(xué)生家長其實(shí)很難,得到的用戶是因?yàn)楸旧碛袑W(xué)習(xí)的動力,認(rèn)可在線教育,于是讓自己的小孩也使用相關(guān)產(chǎn)品。而一開始就立足于K12教育的企業(yè)們,該如何去擁抱那些對在線教育相對陌生的家長們呢?
在線教育,成果確實(shí)很難衡量,所以要先讓在線教育抓住家長的痛點(diǎn)。這點(diǎn)和線下教育有點(diǎn)類似,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)理由是孩子不能決定,家長要為孩子負(fù)責(zé),家長不能偷懶等等。只是在線教育這個突破點(diǎn),路還很長
完整的馬斯洛需求理論為7個,包括基礎(chǔ)需求和成長需求,成長需求包括,認(rèn)知需求,審美需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。教育心理學(xué)里面有述。