小編推薦：以下所有內(nèi)容出自老周兩天前發(fā)布的親筆著作《周鴻祎自述：我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》 ，筆者用他呆萌的小腦瓜勉力摘錄全書的要點，僅供讀者參考，版權(quán)歸老周所有。

A.用戶至上

1. 沒有用戶價值就沒有商業(yè)價值
2. 把用戶價值放在公司收入之上
3. 是“用戶”而不是“客戶”
4. CEO是首席用戶體驗官
5. 解決用戶的問題但不讓用戶動腦子及費力
6. 最好抓住普遍的強烈的并且是高頻的需求
7. 忘掉概念，忘掉大趨勢，專注解決用戶巨痛
8. 足夠多的用戶基數(shù)是一切互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的基礎(chǔ)
9. 重要的是創(chuàng)造用戶價值，暫時不清楚如何賺錢不要緊

B.體驗為王

1. 要在一個點上打動用戶
2. 快速且持續(xù)地改進產(chǎn)品
3. 做用戶可以感知的改進
4. 一定要超出用戶預(yù)期
5. 為了用戶體驗寧可揮刀自宮
6. 首先搞清用戶在什么場景下會用產(chǎn)品
7. 好產(chǎn)品讓用戶離不開
8. 隨時換位思考，把自己當(dāng)成小白用戶
9. 無論產(chǎn)品名稱還是功能名稱，最好就是一目了然

C.單點突破

一、邊緣切入

1. 從細(xì)節(jié)入手，從不起眼的地方出發(fā)
2. 從巨頭沒看到或看不起的地方起步
3. 打邊緣戰(zhàn)和側(cè)翼戰(zhàn)
4. 你在做什么不要大聲說出來
5. 不能以藐視態(tài)度看待新事物
6. 大部分人看好的不是最好的機會
7. 最好遠(yuǎn)離主流市場，進入新興市場

二、多點試錯

1. 先簡單地做一點點到市場上試錯
2. 最低成本、最小規(guī)模、快速試錯

三、聚焦單點

1. 找準(zhǔn)定位，持續(xù)聚集，要極其專注
2. 不要想著做平臺，100%拒絕平臺思維
3. 使用拿來主義，避免重復(fù)造輪子
4. 剛開始不要定什么宏偉戰(zhàn)略
5. 把全部力量壓在一個很小的點上，做到極致

四、引爆單點

1. 用一句話說服用戶
2. 不能做砸錢式推廣
3. 利用社會熱點進行營銷
4. 找到對產(chǎn)品需要最強烈的用戶

D.顛覆創(chuàng)新

一、創(chuàng)新模式

1)用戶體驗創(chuàng)新

1. 復(fù)雜變簡單，笨重變方便

2)商業(yè)模式創(chuàng)新

1. 收費變免費，貴的變便宜
2. 免費后一定要延長自己的價值鏈，必須跨界

二、持續(xù)微創(chuàng)新=顛覆式創(chuàng)新

1. Think Different，與眾不同
2. 創(chuàng)新一定要容易被用戶感知
3. 緊緊圍繞改善用戶體驗
4. 口碑是衡量創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)
5. 從小處著眼，貼近用戶需求心理
6. 小步快跑、快速出擊、不斷試錯

三、重建游戲規(guī)則

1. 敢想敢干，寬容失敗
2. 心懷做一件產(chǎn)品改變世界的雄心
3. 建立新的游戲規(guī)則，讓巨頭的優(yōu)勢全變成劣勢
4. 找一個讓對手進退為難的關(guān)節(jié)點死磕，用戶歡迎但對手不敢抄
5. 攻擊對手最珍貴的資產(chǎn)或核心價值點，一定要讓戰(zhàn)火在別人的家園里燃燒

來源：快鯉魚 @廖梓丞