后臺(tái)系統(tǒng)的導(dǎo)航設(shè)計(jì):組成與呈現(xiàn)
Web系統(tǒng)中的后臺(tái)系統(tǒng)是根據(jù)具體業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的,作為一個(gè)后臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師,知道如何在狹小的屏幕空間選擇合理的導(dǎo)航形式表達(dá)業(yè)務(wù)內(nèi)容是很重要的。本文目的在于分析后臺(tái)系統(tǒng)導(dǎo)航控件的組成與樣式,不涉及內(nèi)容頁導(dǎo)航。
回想一下:朋友約我們到一個(gè)以前沒去過的大型商場(chǎng)吃飯,當(dāng)我們到商場(chǎng)后,我們會(huì)通過什么找到約定的飯店?
一般情況,我們都會(huì)通過商場(chǎng)樓層索引找到飯店所在樓層和區(qū)域吧。如果商場(chǎng)樓層索引指示清楚的話,我們就能快速找到約定的飯店,不然,我們會(huì)感到困惑,自己瞎找,走了很多冤枉路還不一定找到,最后只能尋求朋友或商場(chǎng)人員幫助,難免會(huì)有深深的挫敗感。
其實(shí)商場(chǎng)樓層索引與Web導(dǎo)航作用很像,都是為了告訴我們,這里有什么、我可以做什么、我在什么位置?
而Web系統(tǒng)中的后臺(tái)系統(tǒng)是根據(jù)具體業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的,作為一個(gè)后臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師,知道如何在狹小的屏幕空間選擇合理的導(dǎo)航形式表達(dá)業(yè)務(wù)內(nèi)容是很重要的。
本文目的在于分析后臺(tái)系統(tǒng)導(dǎo)航控件的組成與樣式,不涉及內(nèi)容頁導(dǎo)航。
一、導(dǎo)航作用
- 告訴用戶這里有些什么。導(dǎo)航通過讓層次結(jié)構(gòu)可視化,從而告訴用戶網(wǎng)站上有些什么,有效地體現(xiàn)站點(diǎn)內(nèi)容。
- 告訴用戶如何使用網(wǎng)站。好的導(dǎo)航能夠幫助用戶規(guī)劃行程,含蓄地告訴用戶該從哪里開始,能進(jìn)行哪些選擇,幫用戶快速找到所需內(nèi)容。
- 確定用戶的位置。當(dāng)用戶到達(dá)某一個(gè)地方,好的導(dǎo)航會(huì)告訴用戶“你在哪里”讓他們知道所在位置,避免迷路。
二、導(dǎo)航類型
先記住一件重要原則:讓導(dǎo)航在每一頁以一致的外觀出現(xiàn)在相同的位置,會(huì)讓用戶立即確認(rèn)自己仍然待在這個(gè)網(wǎng)站上。
導(dǎo)航分類兩種類型:一種是全局導(dǎo)航,一種是局部導(dǎo)航。它們的目標(biāo)是類似的:提供情景和活動(dòng),幫助用戶了解他們的位置和告訴他們可以去哪里。
1. 全局導(dǎo)航
全局導(dǎo)航就是在網(wǎng)站的每一頁都會(huì)顯示,且樣式一致的全域?qū)Ш?。全局?dǎo)航允許用戶直接訪問關(guān)鍵區(qū)域和功能,而不管他們處于網(wǎng)站的哪個(gè)層級(jí)。
如:
‘阿里云’控制臺(tái)-概覽頁 頂部與左側(cè)一級(jí)導(dǎo)航為全局導(dǎo)航,每個(gè)頁面都會(huì)顯示且樣式一致
‘日事清’全局導(dǎo)航,每個(gè)頁面都會(huì)顯示且樣式一致
2. 局部導(dǎo)航
局部導(dǎo)航可以補(bǔ)充全局導(dǎo)航,不是每個(gè)頁面都有的,能讓用戶可以立即探索他們所在的區(qū)域。
局部導(dǎo)航存在主要因?yàn)槿緦?dǎo)航不足以涵括整個(gè)網(wǎng)站架構(gòu),且有的內(nèi)容和功能需要以獨(dú)特的導(dǎo)航方式呈現(xiàn)。其次,有的后臺(tái)系統(tǒng)量級(jí)較大,一個(gè)系統(tǒng)的不同模塊通常由不同部門負(fù)責(zé),不同模塊可能以不同形式的處理方式。
如:
‘阿里云’控制臺(tái)-CDN概覽頁。只有CDN模塊下顯示CDN相關(guān)的導(dǎo)航,不同模塊的局部導(dǎo)航內(nèi)容不一樣
‘日事清’不同主欄目下的局部導(dǎo)航樣式與內(nèi)容都不一樣
三、導(dǎo)航組成內(nèi)容
一般場(chǎng)景下,后臺(tái)系統(tǒng)導(dǎo)航包含5個(gè)元素,需要根據(jù)系統(tǒng)特性保持這些元素的部分可見:
- 站點(diǎn)ID;
- 欄目;
- 搜索;
- 實(shí)用工具;
- ‘你在這里’指示器。
‘日事情’頂部導(dǎo)航
1. 站點(diǎn)ID
站點(diǎn)ID就像一個(gè)建筑名稱,告訴用戶目前所在的地方。站點(diǎn)ID一般存在于網(wǎng)站的左上角,代表整個(gè)網(wǎng)站,是站點(diǎn)結(jié)構(gòu)上層次最高的元素。
站點(diǎn)ID跟全站導(dǎo)航一樣,應(yīng)該存在于網(wǎng)站的每一頁,時(shí)刻提醒用戶,用戶目前是在A網(wǎng)站而不是B網(wǎng)站。一般站點(diǎn)ID也會(huì)承載‘回到首頁’的功能,無論用戶迷失到何種地步,點(diǎn)擊‘站點(diǎn)ID’能回到首頁。就像點(diǎn)擊‘重啟’一樣,從頭開始。
站點(diǎn)ID一般存在于全局導(dǎo)航中。
‘站點(diǎn)ID’可以提示我們始終在該站點(diǎn)上
2. 欄目
欄目可以理解為導(dǎo)航上到達(dá)站點(diǎn)的不同層級(jí)欄目的鏈接,欄目可能有多個(gè)層級(jí),一般在第1~2個(gè)層級(jí)欄目存在于全站導(dǎo)航中,往后欄目存在于局部導(dǎo)航。
3. 搜索(可選)
搜索為一種輔助型導(dǎo)航,可以幫助用戶在站點(diǎn)快速找到所需的內(nèi)容。近幾年,因?yàn)樗阉鞯谋憷?,搜索深受廣大用戶喜愛。除非站點(diǎn)非常小且組織得很好,否則每個(gè)頁面都應(yīng)該有一個(gè)搜索框。
對(duì)于后臺(tái)系統(tǒng)而言,搜索功能常用于查詢某一模塊下的數(shù)據(jù),所以后臺(tái)系統(tǒng)搜索一般存在與頁面中。面向用戶/客戶的搜索功能常為全站搜索,存在于全局導(dǎo)航中。
4. 實(shí)用工具
實(shí)用工具是到達(dá)網(wǎng)站中不屬于內(nèi)容層次的重要元素鏈接,比如:登錄、注冊(cè)、用戶中心、消息中心等。對(duì)于不同網(wǎng)站,實(shí)用工具也會(huì)有所不同。
5. ‘你在這里’指示器
欄目可以讓我們知道,這個(gè)網(wǎng)站有什么,但是不能知道‘我的位置’。因?yàn)橛脩粲洃浟τ邢?,如果不知道‘我的位置’,用戶?huì)很容易迷路,雖然能看到當(dāng)前頁面內(nèi)容,卻很容易忘了自己從哪兒來。
為了消除這種迷失感,我們可以通過‘你在這里’指示器告知用戶,用戶當(dāng)前位置。‘你在這里’指示器一般通過突出路徑欄目樣式做到。
PS:以上5個(gè)元素是一般場(chǎng)景下的導(dǎo)航要素,還有一種特殊場(chǎng)景下的導(dǎo)航。
特殊場(chǎng)景,比如:登錄、注冊(cè)、查看購物車、支付等,這些場(chǎng)景會(huì)做一些重要且不希望被干擾的操作。這時(shí)候,持久導(dǎo)航可能會(huì)成為不必要的干擾。
對(duì)這些頁面來說, 只需要站點(diǎn)ID,一個(gè)回到主頁的鏈接,以及任何可能有助于完成任務(wù)的實(shí)用工具作為做小規(guī)模的全站導(dǎo)航就足夠了。
如:
左圖為阿里云登錄頁,右圖為阿里云注冊(cè)頁
四、導(dǎo)航呈現(xiàn)
導(dǎo)航存在三種呈現(xiàn)方式:
- 一種是水平方式;
- 一種是垂直方式;
- 一種是混合方式。
這三種呈現(xiàn)方式能充分展示全站與局部導(dǎo)航。
1. 水平方式
即欄目是水平的,一般排列形式如下:
優(yōu)點(diǎn):
- 人的瀏覽習(xí)慣是自上而下,從左到右的,水平方式符合用戶的瀏覽習(xí)慣。
- 整個(gè)頁面排版穩(wěn)定,不受用戶終端顯示器影響。
- 無左側(cè)垂直導(dǎo)航干擾,沉浸感強(qiáng)。
缺點(diǎn):
可拓展性較差。
- 一方面受瀏覽器寬度限制,水平方式欄目長(zhǎng)度受限,欄目數(shù)量不宜過多。欄目命名中文字?jǐn)?shù)2~5個(gè),欄目數(shù)目不超過7個(gè)比較合適。
- 另外一方面,如果是有中英文切換功能的話,英文欄目長(zhǎng)度很可能比中文的長(zhǎng),而屏幕寬度有限,容易出現(xiàn)內(nèi)容密集或排不下的情況。
使用范圍:
適用于業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單,欄目較少,追求沉浸式,輕操作的系統(tǒng)。
實(shí)例如下:
微吼控制臺(tái)
2. 垂直方式
即欄目是垂直的,一般排列形式如下:
優(yōu)點(diǎn):
- 層級(jí)拓展性強(qiáng),可支持多個(gè)欄目。
- 導(dǎo)航可固定,使用戶在操作和瀏覽時(shí)可以快速定位和切換當(dāng)前位置,操作效率高。
- 左側(cè)導(dǎo)航可處理成可收縮樣式,可擴(kuò)大頁面寬度。
缺點(diǎn):
- 內(nèi)容放在左側(cè),排版受客戶端顯示器影響大。
- 固定占據(jù)左側(cè)區(qū)域,內(nèi)容展示區(qū)寬度受限,不利于沉浸式體驗(yàn)。
使用范圍:
適用于有一定復(fù)雜度,需要頻繁切換,重操作的系統(tǒng)。
實(shí)例如下:
微信公眾平臺(tái)后臺(tái)
有贊微商城
3. 混合方式
即主欄目和下一級(jí)欄目是水平與垂直結(jié)合的,一般排列形式如下:
優(yōu)點(diǎn):層級(jí)與欄目擴(kuò)展性強(qiáng),最深可支持4級(jí)結(jié)構(gòu)。
缺點(diǎn):
- 部分欄目與不同層級(jí)欄目間距離可能較遠(yuǎn),切換效率受限。
- 導(dǎo)航占屏幕面積大,內(nèi)容頁寬高展示受限。
使用范圍:
混合方式是目前后臺(tái)系統(tǒng)最為常見的呈現(xiàn)方式,會(huì)存在多種排列方式。適用于量級(jí)大,模塊多且復(fù)雜度較高的后臺(tái)系統(tǒng)。
實(shí)例如下:
阿里云控制臺(tái)-概覽頁
阿里云控制臺(tái)-CDN概覽頁
關(guān)于后臺(tái)導(dǎo)航配色,后臺(tái)設(shè)計(jì)老司機(jī)得出一個(gè)結(jié)論:一般層級(jí)深且量級(jí)大的后臺(tái)系統(tǒng),建議從主欄目到下級(jí)欄目配色從深到淺。因?yàn)橄鄬?duì)于導(dǎo)航,頁面內(nèi)容會(huì)更重要。如果導(dǎo)航用淺色系去表達(dá),會(huì)壓不住整個(gè)界面,容易讓整個(gè)界面看上去沒有突出的重點(diǎn)。
通過上述內(nèi)容,大家應(yīng)該知道導(dǎo)航有什么元素,怎么呈現(xiàn)了。該文章重于術(shù),至于道方面,如:導(dǎo)航要如何組織,如何命名,請(qǐng)看下回分解。
參考資料:
ToB web后臺(tái)產(chǎn)品設(shè)計(jì):導(dǎo)航設(shè)計(jì)
《WEB信息架構(gòu)》第四版 -Louis Rosenfeld,Peter Morville,jorge Arango著;樊旺斌,師蓉譯
《Don’t make me think 》第三版 – Steve Krug著;蔣芳譯
作者:四口,網(wǎng)宿交互設(shè)計(jì)師。馬甲線萌妹,喜歡設(shè)計(jì)、跑馬、健身。
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