設(shè)計“世界杯游戲”搶占“用戶增長C位”
本文內(nèi)容為4年一次的世界杯為主題,2018年俄羅斯世界杯各大企業(yè)如何設(shè)計“世界杯游戲”,來配合這個世界主題的盛大賽事慶典,讓游戲更好的激發(fā)用戶增長和用戶的復(fù)購率。
列舉了7家做活動的公司為例子,雖然世界杯還沒有結(jié)束,但是例子已經(jīng)明晃晃的在面前讓我們不得不分析一下。
百度世界杯“猜勝負瓜分6億”、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)世界杯“每日猜對瓜分10萬”、馬蜂窩“猜勝負瓜分100萬”大眾點評“贏金幣 抽豪禮”、每日優(yōu)鮮世界杯“電視機”、美團世界杯“競猜贏百萬大禮”、優(yōu)酷世界杯“本場瓜分140萬”,這幾家加在一起可以看出,光是以錢衡量的方式就是7個平臺20多億就撒出去了,實際來說他們真的給的就是錢么?這個錢用戶得到了但是他們要付出哪些東西?
在本質(zhì)的邏輯上,錢只是給用戶的一個引流的詞匯,人們參加游戲所做的“下載、押注、分享傳播、刺激用戶消費”、甚至是讓用戶在自己的產(chǎn)業(yè)鏈其他平臺提現(xiàn)。
其實最實質(zhì)的這些錢以前都是市場直接消耗換取用戶,現(xiàn)在是錢直接給用戶本身,換一層理解就是——拉新成本的ROI值/留存以及喚醒的ROI值/營收ROI值。
全文將涵蓋7大平臺所出的相關(guān)“世界杯競猜游戲”,我們可以通過本文的內(nèi)容,去了解足球競猜游戲背后的邏輯和增長策略,以及推廣與運營運營思路以及H5與小程序的設(shè)計思路,相信對非電商行業(yè)的同學(xué)同樣也會有很大的啟示,因為任何產(chǎn)品都是有一定的共性。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
體驗評分:★★★☆☆
傳播評分:★★☆☆☆
流程評分:★★☆☆☆
目測ROI評分:★★☆☆☆
- 游戲地址:點擊進入
- 主題直接:每天瓜分10萬現(xiàn)金
- 核銷方式(只有加法)
- 獲獎名單(滾動名單、延后了15天左右才有滾動)
- 下注回報(按猜對人數(shù)瓜分固定10萬現(xiàn)金)
- 競猜計時(倒計時)
- 獲獎權(quán)益(微信現(xiàn)金、小程序直接匯入微信紅包)
- 競猜方式(球隊勝負、球的個數(shù))
- 賠率方式(機會下注,只有選擇人數(shù)占比)
- 傳播方式(小程序+海報)(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)分享過得一次機會)(賣產(chǎn)品可有3次機會)
- 提醒方式(服務(wù)號Push提醒,APP的首發(fā)Push)
閉環(huán)流程:
APP老用戶,APP的首發(fā)Push進入APP內(nèi)點擊參加活動進入微信端小程序,小程序端授權(quán)并參加游戲下注,等待結(jié)果,服務(wù)號端提醒結(jié)果,并給微信端現(xiàn)金。
微信訂閱號和服務(wù)號用戶,通過文章Push直接進入小程序,小程序端授權(quán)并參加游戲下注,等待結(jié)果,服務(wù)號端提醒結(jié)果,并給微信端現(xiàn)金。
策略關(guān)鍵點:
- 把原有微信端承載用戶和APP端用戶導(dǎo)入小程序載體,3個APP/小程序/服務(wù)號,三者有機閉環(huán)、但沒有反向閉環(huán)。
- 3者的閉環(huán)有一個大前提就是有每個用戶有隱藏的獨立ID并和手機和微信是能有效的形成ID字段,這樣可以很好的做整個活動閉環(huán)的一個環(huán)境基礎(chǔ)。
- 按傳播設(shè)計的功能類別算,分享傳播設(shè)計了12個不同的提示屬于海報、押注類海報1種、小程序轉(zhuǎn)發(fā)1種。zhe3lei形成了微信端傳播的主要陣地。
- 整個的ROI的目測轉(zhuǎn)化是不錯的,每一場都是20萬左右人參加、重點50萬場次能到40多萬人參加。
優(yōu)點:是運營建立了服務(wù)號每天給參加這個游戲的人Push讓他繼續(xù)參加,做繼續(xù)的活動運營,刺激了整個小程序的活躍。
缺點:為了做活動而做活動沒有和業(yè)務(wù)聯(lián)系,也沒有向APP倒流、獲得權(quán)益的理解期長、押注提醒和紅包入場的Push沒有做區(qū)分、獲獎也是無感覺的。
美團
體驗評分:★★★★☆
傳播評分:★★☆☆☆
流程評分:★★★☆☆
目測ROI評分:★★☆☆☆
- 游戲地址: 點擊進入
- 事業(yè)部:美團事業(yè)部“美團APP”
- 核銷方式(競猜代幣加法)(競猜代幣兌換現(xiàn)金券)
- 獲獎權(quán)益(5元-5000元現(xiàn)金券)
- 權(quán)益兌換(積分兌換現(xiàn)金券)
- 獲獎名單(滾動名單)
- 核銷方式(加法減法)
- 競猜方式(勝負)
- 下注回報(固定賠率計算)
- 傳播方式(H5+海報)(美團分享邀請碼和鏈接獲得不同的競猜幣)
- 提醒方式(APP的首發(fā)Push、后期提醒開關(guān)、或自己查詢)
閉環(huán)流程:
APP老用戶,APP的首發(fā)Push進入APP內(nèi)點擊參加H5活動進參加游戲下注,等待結(jié)果,APP端提醒結(jié)果,獲取積分兌換現(xiàn)金券。
策略關(guān)鍵點:
- 把原有APP端用戶導(dǎo)入H5游戲,H5頁面轉(zhuǎn)發(fā)就是原生海報,且有用戶的頭像、這個策略點很利于傳播。
- 按傳播設(shè)計的功能類別算,分享傳播設(shè)計了2個不同的提示屬于海報、H5鏈接1種。沒有對傳播渠道場景有重點設(shè)計思路。
- 整個的ROI的目測轉(zhuǎn)化是比較低的,但是原生海報的技術(shù)和兌換優(yōu)惠券的方式是利于2次復(fù)購的。
優(yōu)點:是隱私關(guān)注度高和自己的業(yè)務(wù)結(jié)合度高,簽到有浮窗。
缺點:想做的事情太多,任務(wù)系統(tǒng)隱藏較深,獲得券難度系數(shù)太大,用戶用的時候不知道如何用,分享沒有明確的收益。
美團外賣
體驗評分:★★★★☆
傳播評分:★★★★☆
流程評分:★★★★★
目測ROI評分:★★★★☆
- 事業(yè)部:美團外賣事業(yè)部“美團外賣APP”
- 游戲地址:?點擊體驗
- 核銷方式(7月15日前聚齊16張卡,兌換66元現(xiàn)金權(quán)益)
- 獲獎權(quán)益(美團APP的66元現(xiàn)金余額/或者兌換價值80元的8張10元優(yōu)惠券)
- 玩法方式(聚齊世界杯16強卡片)
- 場景方式(APP端是H5、微信端是小程序)
- 傳播方式(H5分享只分享微信,無需選擇直接跳轉(zhuǎn),跳轉(zhuǎn)微信端后直接是小程序)
- 提醒方式(小程序、APP消息Push)
- 任務(wù)倒計時(限時任務(wù))
- 閉環(huán)方式(完美的閉環(huán),小程序抽卡-服務(wù)號提醒)
閉環(huán)流程:
APP老用戶,APP的首發(fā)Push進入APP內(nèi)點擊參加活動H5頁面,轉(zhuǎn)發(fā)時H5到微信端跳轉(zhuǎn)小程序端授權(quán)并參加游戲,等待結(jié)果(H5端的下注和小程序端抽卡片是同步的信息,在H5就等于是小程序下注),小程序轉(zhuǎn)發(fā)的海報有人通過你的連接進入APP會有Push。
服務(wù)號用戶,通過文章Push直接進入小程序,小程序端授權(quán)并參加游戲獲得抽獎次數(shù),并轉(zhuǎn)播給好朋友獲得更多的抽獎次數(shù)。
策略關(guān)鍵點:
- 把原有微信端承載用戶和APP端用戶導(dǎo)入小程序載體,3個APP/小程序/服務(wù)號,三者有機閉環(huán)且流暢度極高。
- 3者的閉環(huán)有一個大前提就是有每個用戶有隱藏的獨立ID并和手機和微信是能有效的形成ID字段,這樣可以很好的做整個活動閉環(huán)的一個環(huán)境基礎(chǔ)。
- 按傳播設(shè)計的功能類別算,分享傳播設(shè)計了微信端只有小程序頁面轉(zhuǎn)發(fā)1種、且H5活動頁面會根據(jù)轉(zhuǎn)播場景進行判斷是否是微信端,且H5轉(zhuǎn)發(fā)不需要選擇直接指定是微信對話選擇。
- 整個的ROI的目測轉(zhuǎn)化是極其高,服務(wù)號開始后40面內(nèi)10萬閱讀,且3分鐘內(nèi)我的微信群有5個群都被轉(zhuǎn)發(fā)了小程序,且自己轉(zhuǎn)發(fā)了一個群5分鐘內(nèi)3個人加入。
- 缺點是運營沒有每天給參加這個游戲的人Push他繼續(xù)參加,無后續(xù)跟蹤運營??赡苄Ч?,美團外賣自己都沒想到。
- 權(quán)益機制這里針對復(fù)購有很深刻的考慮“美團APP的66元現(xiàn)金余額/或者兌換價值80元的8張10元優(yōu)惠券”,不是獲得券就是余額,反正無論如何都需要用于消費,且還是有時間段且不能一次性都消費要分8次。
優(yōu)點:目的微信端的小程序有效激活并形成社交游戲,有程序與APP相互倒流機制很流暢,業(yè)務(wù)聯(lián)系很緊密,H5和小程序后臺一直。
缺點:機器16張卡片很難,距離目標(biāo)遠玩的意愿度就會不夠。
每日優(yōu)鮮便利購
體驗評分:★★★☆☆
傳播評分:★★☆☆☆
流程評分:★★★☆☆
目測ROI評分:★★☆☆☆
- 游戲地址:搜索小程序“每日優(yōu)鮮”
- 主題直接:誰是預(yù)言帝?PICK贏大獎
- 核銷方式(只有加法)
- 獲獎權(quán)益(權(quán)益是電視、榨汁機、可樂套裝、SK明星體驗裝)
- 競猜方式(勝負)
- 賠率方式(機會下注,只有選擇人數(shù)占比)
- 傳播方式(小程序)(下單可以額外獲得1次押寶機會)
- 提醒方式(服務(wù)號Push提醒,APP的Push提醒)
- 獲獎名單(滾動名單)
閉環(huán)流程:
小程序首發(fā)Push點擊進入?yún)⒓佑螒蛳伦?,等待結(jié)果,無小程序提醒結(jié)果,兌換現(xiàn)金券和電視等。
策略關(guān)鍵點:
- 典型的小程序運營方式、就是每日優(yōu)鮮活動太多,一個活動都沒有感受完、就下一個活動,運營的底層邏輯不夠深。
- 整個的ROI的目測轉(zhuǎn)化是很一般,但是獲得優(yōu)惠券是為了購買,電視的權(quán)益覺得這些都點虛,獲得太難。且小程序的Push次數(shù)不多。
缺點:權(quán)益不夠、權(quán)益和業(yè)務(wù)的聯(lián)系密度不夠,文案沒有吸引力,UI色彩很古典2014年風(fēng)格。
百度
體驗評分:★★★☆☆
傳播評分:★★★☆☆
流程評分:★★★☆☆
目測ROI評分:★★★☆☆
- 百度任務(wù)中心:競猜瓜分6億、領(lǐng)碼每日百萬=6億
- 競猜游戲地址:點擊進入
- 主題直接:全民世界杯?瓜分18億(猜勝負 瓜分8億大獎)
- 副標(biāo)題:邀請好友獎金翻10倍
- 核銷方式(只有加法)
- 下注回報(固定賠率計算)
- 競猜計時(倒計時)
- 獲獎權(quán)益(權(quán)益是現(xiàn)金、前100名10年愛奇藝VIP)
- 競猜方式(勝負)
- 游戲種類:猜勝負、翻拍領(lǐng)碼
- 賠率方式(機會下注,只有選擇人數(shù)占比)
- 傳播方式(H5)
- 提醒方式(APP的Push提醒)
- 獲獎名單(滾動名單)
閉環(huán)流程:
APP老用戶,APP的首發(fā)Push進入APP內(nèi)點擊參加活動游戲下注,等待結(jié)果。APP端等待結(jié)果無Push提示,并給H5頁面現(xiàn)金,體現(xiàn)方式必須下載百度錢包才能提現(xiàn)。
策略關(guān)鍵點:
- 把百度PC端和APP端用戶激活,提現(xiàn)時需要下載百度錢包并綁定銀行卡,百度自有生態(tài)的閉環(huán)。
- 百度給的的確是貨真價實的人民幣、而不是券類的內(nèi)容,人民幣并不一定真的利于傳播、且百度的這個競猜是這些對標(biāo)游戲玩法、游戲種類少且頁面最多的一個精彩游戲。
- 按傳播設(shè)計的功能類別算,分享傳播設(shè)計了7個H5分享鏈接的設(shè)計,沒有對傳播場景、應(yīng)用方式、判斷入口用戶的人群分類來定向設(shè)計。
- 整個的ROI的目測轉(zhuǎn)化是較一般的,最高此時有人賺到600多,而且沒有微信端傳播的設(shè)計。
優(yōu)點是:真的有錢;
缺點是:真的很傳統(tǒng),UI設(shè)計的真的很好看,玩法真的有些復(fù)雜,轉(zhuǎn)化目測真的很低。
PS:如果你是百度出來的,可以加我微信打我吧,但我說的是實話,宏哥真的人傻錢多。如果要是我設(shè)計可能還不如百度,哈哈。
但是說正經(jīng)的騰訊視頻都做“看電影片分享可以獲得優(yōu)惠券”,鏈家都有“買房優(yōu)惠券”等等,百度的小哥哥,快點轉(zhuǎn)變認知吧,市場真的太殘酷了,一天不看市場玩法的變化,都不知道被什么打敗的。
人家用卷你用現(xiàn)金,人家提升的復(fù)購率和拉新率,你還在廣撒錢給自己的子產(chǎn)品做渠道。好吧,正式接受百度的人打我,我認了。
大眾點評
體驗評分:★★★☆☆
傳播評分:★★☆☆☆
流程評分:★★★☆☆
目測ROI評分:★☆☆☆☆
- 游戲地址:點擊進入
- 主題直接:賺金幣?抽豪禮
- 核銷方式(加法與減法都有)
- 競猜計時(倒計時)
- 獲獎權(quán)益(權(quán)益是大疆無人機、優(yōu)惠券等8類轉(zhuǎn)盤)
- 競猜方式(勝負,和球數(shù))
- 游戲種類:猜勝負、球個數(shù)
- 賠率方式(機會下注,只有選擇人數(shù)占比)
- 傳播方式(H5)(邀請好友獲得20金幣)
- 提醒方式(APP的Push)
- 獲獎名單(滾動名單)
閉環(huán)流程:
APP老用戶,APP的首發(fā)Push進入APP內(nèi)點擊參加H5活動進參加游戲下注,等待結(jié)果,APP端提醒結(jié)果,獲取積分兌換轉(zhuǎn)盤次數(shù)。
策略關(guān)鍵點:
- 把一個足球?qū)氊惙旁谥黝}頁面,這點比較有創(chuàng)意,且男性比較喜歡。
- 分享傳播設(shè)計了H5鏈接1種且只有1條。沒有對傳播渠道場景有重點設(shè)計思路。
- 整個的ROI的目測轉(zhuǎn)化是比較低的。
優(yōu)點:做了游戲、跟住了熱點。
缺點:權(quán)益兌換關(guān)卡難度系數(shù)大(可能公司預(yù)算也不多吧),獲得權(quán)益和需求不相關(guān),游戲無法黏住用戶。
優(yōu)酷
體驗評分:★★★☆☆
傳播評分:★★☆☆☆
流程評分:★★★☆☆
目測ROI評分:★★☆☆☆
- 游戲地址:點擊進入
- 主題直接:世界杯競猜?上榜就鞥瓜分50萬大獎
- 核銷方式(加法與減法都有)
- 獲獎權(quán)益(權(quán)益是金粉兌換金條、iPhone X、Ari電腦、Kindie等)
- 競猜方式(勝負,和球數(shù)、冠軍等)
- 游戲種類:猜勝負、球個數(shù)、冠軍
- 賠率方式(機會下注,只有選擇人數(shù)占比)
- 傳播方式(H5)(邀請好友獲得100積分金幣)
- 提醒方式(APP的Push)
- 廣告插入(閑魚廣告融入)
閉環(huán)流程:
APP老用戶,APP的首發(fā)Push/簽到漂浮按鈕/閃屏進入APP內(nèi)點擊參加H5活動進參加游戲下注,等待結(jié)果,APP端提醒結(jié)果,獲取積分兌換事物和優(yōu)酷的會員權(quán)益。
策略關(guān)鍵點:
分享傳播設(shè)計了H5鏈接1種和一個分享海報,沒有對傳播渠道場景有重點設(shè)計思路。
優(yōu)點:阿里系合作內(nèi)部互通、兄弟部門很團結(jié);
缺點:競猜邏輯上比較重。
馬蜂窩
體驗評分:★★★★☆
傳播評分:★★★★☆
流程評分:★★★☆☆
目測ROI評分:★★★★☆
- 游戲地址:點擊進入
- 預(yù)熱宣傳:點擊進入
- 主題直接:猜勝負?今晚瓜分100萬
- 核銷方式(只有加法)
- 獲獎權(quán)益(權(quán)益是現(xiàn)金、優(yōu)惠券)
- 競猜方式(勝負、球數(shù))
- 游戲種類:猜勝負?、球數(shù)
- 賠率方式(機會下注,只有選擇人數(shù)占比)
- 傳播方式(原生海報)(免錯卡)
- 提醒方式(APP的Push)
- 獲獎名單(滾動名單)
- 倒計時(投票倒計時)
- 廣告插入(滴滴廣告融入)
閉環(huán)流程:APP老用戶,APP的首發(fā)Push/簽到漂浮按鈕/閃屏進入APP內(nèi)點擊參加H5活動進參加游戲下注,等待結(jié)果,APP端提醒結(jié)果,獲取積分兌換事物和優(yōu)酷的會員權(quán)益。
策略關(guān)鍵點:分享傳播設(shè)計3個分享海報、用海報針對微信圈進行傳播。
優(yōu)點:粗暴的玩法,每局一定獲得錢(免錯卡),每個用戶成本在15-35之間,吸引的高性價比敏感人群。
缺點:如果和小程序打通且有騰訊的資本在里面,獲客速度更快。
世界杯策略總結(jié)
- 在游戲設(shè)計上關(guān)鍵的點:下注的加減法,賠率是否浮動?一個H5多個游戲還是只有一個,獎勵的權(quán)益是否有倒計時等?
- 在閉環(huán)上:游戲的簡易程度、流暢度、場景閉環(huán)、權(quán)益和回報率權(quán)衡、傳播方式、APP與微信端的那個載體閉環(huán)。
- 在細節(jié)上:傳播是否有裂變屬性?文字是否夠吸引人?UED的體驗,Push的策略。
- 場景設(shè)計:你的用戶載體都有哪些?傳播場景和交互場景的關(guān)聯(lián)度。
- 權(quán)益設(shè)計:你的用戶喜歡哪些權(quán)益?且是喜歡玩法還是喜歡獎品的大小,權(quán)益是否和主業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)度?
- 運營產(chǎn)品:如“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”有些場次是10萬有些是50萬,且每一場都有跟進Push,而且每一場的押注方式有輕重的策略。
獎勵權(quán)益就是補貼方式是也是看得見的獎勵,所有的權(quán)益看似是付出,其實只是達到(拉新、留存、復(fù)購)等指標(biāo)目的ROI值而已。
本次是針對“世界杯主題”在運用策略上來做的分析,根據(jù)什么樣的產(chǎn)品,在什么城市,解決什么樣用戶通電。在什么場景下,用什么樣的方式、權(quán)益力度,能帶來什么效果? 怎么衡量最合理、不斷優(yōu)化的過程。
作者:高振旭,審核:木偶,編輯:增叔
本文由 @增叔 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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