做一個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該為一個(gè)特定的用戶群服務(wù)，幫助這個(gè)用戶群實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)，比如，做個(gè)小轎車，為的是那些想要出行的人群，幫他們更高效的到達(dá)目的地。

上面這個(gè)道理，稱為“目標(biāo)為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)”。主要是為了做出來的功能有效且高效，而不是盲目的根據(jù)每一條用戶意見作出對(duì)應(yīng)數(shù)量的功能。

下面，假設(shè)我們已經(jīng)是按照這個(gè)道理來設(shè)計(jì)具體功能的，沒有亂作出一堆沒用的功能，仍舊還有一個(gè)問題…

用戶目標(biāo)應(yīng)該多大才合適？

如果是做一輛汽車，我們可以把目標(biāo)設(shè)定為：“幫助所有要出行的人，幫他們高效的到達(dá)目的地?！币部梢栽O(shè)定為：“幫助那些大城市的年輕的上班族，幫他們高效的上下班?！憋@然第二個(gè)目標(biāo)針對(duì)的人群更窄，目標(biāo)也更小。

那么，當(dāng)我們要構(gòu)思一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，這個(gè)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該是更大呢？還是更小呢？多大才是合適的呢？

越大越好？

依據(jù)傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，做通用的、大眾的產(chǎn)品（不是指那兩家汽車公司）市場更大。那么應(yīng)該是在研發(fā)條件允許的情況下盡可能的做到大而全。

但對(duì)于數(shù)字產(chǎn)品要做大會(huì)遇到一個(gè)問題：用戶的接受能力是有限的。

你瞧，數(shù)字產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是多么奇妙，自然界“越大越有利”的原則，這個(gè)看似通行的道理，在這兒卻出問題了。

用戶的接受能力是有限的

學(xué)習(xí)能力有限－不是所有人都很熟悉電腦、軟件這些玩意兒的。

使用情景局限－比如，走在路上，站在地鐵里，坐在馬桶上…

用戶的眼神兒有限－屏幕不夠大（屏幕終于大了，衣服口袋又不夠大了）。

用戶的訴求有限－這個(gè)有點(diǎn)兒關(guān)鍵，仔細(xì)說：

即使一個(gè)產(chǎn)品功能是十分全十分強(qiáng)大的，但一位用戶來了，并不見得都需要用。要學(xué)會(huì)用一個(gè)產(chǎn)品是有學(xué)習(xí)成本的，這個(gè)產(chǎn)品能幫他做到特重要的事兒，那付出的學(xué)習(xí)成本就能大點(diǎn)兒。

再多說下去都是以前曾經(jīng)寫過的那些話了，有的甚至是很久以前寫過的了?？傊蟮挠脩裟繕?biāo)上努力看來是條不歸路。那就得往反方向走，更小的用戶目標(biāo)。

小到還足夠有價(jià)值的用戶目標(biāo)

小到多小就不能再小了呢？判斷標(biāo)準(zhǔn)是：有價(jià)值。用戶群不能小到?jīng)]有價(jià)值了，幫他們完成的用戶目標(biāo)也不能小到?jīng)]有價(jià)值了。

這個(gè)觀點(diǎn)只是在描述一個(gè)方向，“多少個(gè)用戶才是有價(jià)值的？”“這樣的用戶目標(biāo)是不是足夠有價(jià)值的？”這些問題，不同的人回答是不同的。