【編者按】隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，很多Web產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)而投身至移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域。看起來(lái)非常相關(guān)的工作，卻可能給他們帶來(lái)了不小的困擾。

很多剛剛接觸移動(dòng)應(yīng)用的產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師依然習(xí)慣用Web的思維去做App。張小龍?jiān)谡勎⑿艜r(shí)就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：絕不考慮Web形態(tài)，一切考慮都基于App。那么，移動(dòng)應(yīng)用和Web相比，區(qū)別到底在哪里呢？

以下是作者以自己在工作中通過(guò)血的教訓(xùn)總結(jié)出的幾點(diǎn)內(nèi)容，在此與大家共享：

1、單一且專注

創(chuàng)新工場(chǎng)曾推出一款應(yīng)用叫“布丁愛(ài)生活”，里面包含電影、美食等內(nèi)容，但是推出后一直反響平平。后來(lái)這些內(nèi)容被拆分成不同的應(yīng)用，反而取得了不俗的成績(jī)。這是為什么呢？

我認(rèn)為：

第一、移動(dòng)端的屏幕小，場(chǎng)景不固定，太多的功能會(huì)造成層級(jí)復(fù)雜、操作困難，影響體驗(yàn)。所以移動(dòng)端本身不適合太多、太復(fù)雜的功能。

第二、從場(chǎng)景方面考慮，用戶在相應(yīng)的場(chǎng)景下，才會(huì)想到相應(yīng)的應(yīng)用。比如說(shuō)，用戶在想看電影的時(shí)候，可能就會(huì)搜素和電影相關(guān)的應(yīng)用，而“愛(ài)生活”之類的產(chǎn)品，一般不會(huì)主動(dòng)被搜到。即使用戶看到了，也不知道它是做什么的。所以做移動(dòng)應(yīng)用，千萬(wàn)不要“大而全”。

2、細(xì)分需求并做到極致

打開(kāi)應(yīng)用后，在微信界面上，看到的是最近和你聯(lián)系過(guò)的人，以及它們的留言；而在陌陌上，首先看到的是附近陌生人的照片及個(gè)人簽名。

點(diǎn)擊微信標(biāo)簽欄上的“找朋友”，再選中“附近的人”，才能到達(dá)如下圖的列表頁(yè)面。但很明顯，微信的頭像比陌陌的小很多，信息也不如陌陌豐富。如果你只是單純的想結(jié)交陌生人，會(huì)選擇哪個(gè)應(yīng)用？

?

因此我的結(jié)論是，面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手，找準(zhǔn)一個(gè)細(xì)分的需求點(diǎn)，把它做到極致，也不是沒(méi)有機(jī)會(huì)（不考慮營(yíng)銷等其它因素）。

3、功能優(yōu)先級(jí)

移動(dòng)應(yīng)用的使用場(chǎng)景、設(shè)備都和Web有巨大的區(qū)別。因此移動(dòng)應(yīng)用的功能，不僅取決于用戶需求，還要考慮使用場(chǎng)景、設(shè)備限制等因素。不要直接移植Web的功能到APP上。

比如說(shuō)優(yōu)惠券產(chǎn)品，Web端更重視打印功能；而手機(jī)端側(cè)重于到店展示。

微信剛出的時(shí)候，很多人覺(jué)得奇怪：騰訊已經(jīng)有了手機(jī)QQ，為什么要再做個(gè)微信？它們有什么區(qū)別？

過(guò)了一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)原先用手機(jī)QQ的人都改用微信了。為什么大家覺(jué)得在手機(jī)上，微信比QQ好用呢？

后來(lái)有一天我終于有點(diǎn)明白了：

手機(jī)QQ是Web端功能的移植；而微信的功能更多的考慮了移動(dòng)應(yīng)用的特點(diǎn)（語(yǔ)音輸入，通過(guò)手機(jī)通訊錄、QQ好友等方式添加好友，搖一搖……）

所以說(shuō)，做APP時(shí)一定要充分考慮移動(dòng)應(yīng)用的場(chǎng)景、設(shè)備等特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)功能并決定功能優(yōu)先級(jí)，而不是簡(jiǎn)單移植Web的功能。

4、簡(jiǎn)單、易用

用戶在使用Web網(wǎng)站時(shí)，一般是端坐在大屏幕前，既可以使用鼠標(biāo)、也可以使用鍵盤；而用戶在使用移動(dòng)應(yīng)用時(shí)，可能是邊走邊用，也可能是在擁擠而晃動(dòng)的公車內(nèi)。因此移動(dòng)應(yīng)用的功能一定要簡(jiǎn)單，字一定要夠大（字大了可放的內(nèi)容就更少），操作一定要簡(jiǎn)單（保證可觸面積）……總之四個(gè)字：簡(jiǎn)單易用。

5、尊重平臺(tái)特點(diǎn)及設(shè)計(jì)規(guī)范

移動(dòng)應(yīng)用不像Web端，界面夠大，使用環(huán)境夠穩(wěn)定，即便有不易理解的地方也可以在界面上加各種引導(dǎo)和提示。就算沒(méi)有任何提示，用戶還可以自己嘗試。

但移動(dòng)應(yīng)用的界面小，承載的內(nèi)容十分有限（Web端一個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容，移動(dòng)應(yīng)用可能要分很多個(gè)頁(yè)面來(lái)展現(xiàn)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)次數(shù)高），使用環(huán)境不穩(wěn)定，操作更困難，如果開(kāi)發(fā)者都按自己的“想象”去設(shè)計(jì)界面，那后果不堪設(shè)想。

索性我們有各平臺(tái)的設(shè)計(jì)規(guī)范可以參考。設(shè)計(jì)規(guī)范可以更好的保持不同應(yīng)用的一致性，讓用戶更易理解，減少學(xué)習(xí)成本，也讓界面看起來(lái)更友好。對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō)，認(rèn)真研讀規(guī)范也是個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，幫助我們成長(zhǎng)的更快。

之前有個(gè)PM堅(jiān)決拒絕看各平臺(tái)的設(shè)計(jì)規(guī)范，認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)者不應(yīng)該受此約束，而應(yīng)該大膽發(fā)揮。他設(shè)計(jì)的東西果然非?！胺侵髁鳌?，用戶使用起來(lái)不易理解。我認(rèn)為即使真的想去打破什么約束，也應(yīng)該先充分的了解它，然后再在此基礎(chǔ)去做更好的突破。

6、“又笨又大”的UI風(fēng)格

很多之前做Web產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師，初次嘗試移動(dòng)應(yīng)用時(shí)都容易犯一個(gè)錯(cuò)誤：界面看起來(lái)很美觀，但就是不像移動(dòng)應(yīng)用的界面，怎么看都有Web的影子在。為什么呢？因?yàn)樵O(shè)計(jì)師往往傾向于更小一點(diǎn)的字體，這樣可以讓界面看起來(lái)更精致，更美觀。

但這在移動(dòng)應(yīng)用上就行不通了，試想用戶如果在擁擠而晃動(dòng)劇烈的公車上看密密麻麻的小字，將會(huì)多么氣惱。所以這時(shí)就需要設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)換一下思維了。

移動(dòng)應(yīng)用的UI風(fēng)格有什么特點(diǎn)呢？簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)：

1. 字一定要夠大，要一目了然

2. 布局非常的規(guī)整、簡(jiǎn)潔、一致性更強(qiáng)，這樣閱覽起來(lái)更輕松

3. 內(nèi)容少、顏色少……

這些可能都是Web端設(shè)計(jì)師非常討厭和排斥的東西，但是為了做出專業(yè)和易用的產(chǎn)品，一定要及時(shí)調(diào)整思路。

7、獨(dú)特的風(fēng)格&精美的界面

雖然移動(dòng)應(yīng)用界面看起來(lái)“又笨又蠢”，設(shè)計(jì)師還要受到平臺(tái)規(guī)范的“束縛”，但這并不妨礙眾多令人驚嘆的移動(dòng)應(yīng)用界面的誕生。

移動(dòng)應(yīng)用界面應(yīng)該比Web界面看起來(lái)更精美，想象一下蘋果或安卓?jī)?yōu)美的機(jī)身，配上一個(gè)簡(jiǎn)陋粗糙的界面，將是多么煞風(fēng)景的一件事情。

況且在小屏幕上，界面的缺陷更容易被人發(fā)覺(jué)。這些智能機(jī)的高端用戶，會(huì)毫不猶豫的帶著嫌棄的表情刪掉你的應(yīng)用。

所以做移動(dòng)應(yīng)用的設(shè)計(jì)師，往往需要更加注意設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。當(dāng)然，這建立在首先理解平臺(tái)規(guī)范和設(shè)計(jì)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在這個(gè)基礎(chǔ)上去尋求突破。移動(dòng)應(yīng)用其實(shí)給了設(shè)計(jì)師更大的發(fā)揮空間。

不僅要精美，更要獨(dú)特?，F(xiàn)在移動(dòng)應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈，獨(dú)特的設(shè)計(jì)更容易讓你的應(yīng)用脫穎而出。

8、其它

移動(dòng)應(yīng)用還有許多不同于Web端的特點(diǎn)，比如輸入方式、橫屏模式、啟動(dòng)、加載、手勢(shì)、轉(zhuǎn)場(chǎng)、動(dòng)畫等，這些就不一一敘述了，大家在設(shè)計(jì)規(guī)范上都可以找到相關(guān)內(nèi)容。

總結(jié)

移動(dòng)設(shè)備便攜、屏幕小、操作不便、但使用場(chǎng)景豐富多變，這些特點(diǎn)都決定了在移動(dòng)應(yīng)用上，不適于承載復(fù)雜的功能與龐雜的內(nèi)容。很多時(shí)候，我們需要放棄Web端的思維，充分考慮移動(dòng)設(shè)備的特點(diǎn)，專注的思考問(wèn)題，才能做出更成功的移動(dòng)應(yīng)用。

最后想說(shuō)的是，移動(dòng)應(yīng)用既不是Web端產(chǎn)品的附屬，也不是Web端產(chǎn)品的復(fù)制品，它應(yīng)該有自己獨(dú)特的生命力。不建議Web端產(chǎn)品和客戶端產(chǎn)品由同樣的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)，這樣難以做出專業(yè)且高效的產(chǎn)品。

#專欄作家#

劉津，個(gè)人博客：blog.sina.com.cn/legene。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，暢銷書《破繭成蝶——用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)之路》作者，阿里巴巴交互設(shè)計(jì)專家。畢業(yè)于北京大學(xué)數(shù)字藝術(shù)系，先后就職于網(wǎng)易、阿里巴巴，積累了豐富的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

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