人種志，ethnography,有人類畫像的內(nèi)涵，原為社會(huì)人類學(xué)者以參與觀察的方法，對特定文化及社會(huì)搜集制作資料、紀(jì)錄、評價(jià)，并以社會(huì)或人類學(xué)的理論，來解釋此類觀察結(jié)果的一種研究方法。

人種志的研究范圍：人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)

人種志的研究方法：主要包括觀察法（參與性與非參與性觀察法）、訪談和其他常見的問卷法；個(gè)案描述、比較法、歸類法

人種志的研究過程：

-準(zhǔn)備：確定研究焦點(diǎn)、目標(biāo)、及問題；確定場所；發(fā)展fieldwork【1】中研究者的角色

將之前的研究理論與研究成果先暫時(shí)放下，直到在田野中發(fā)現(xiàn)其相關(guān)性時(shí)，再予以注意和重視；

人種志者進(jìn)入田野應(yīng)與研究場所中的人建立和睦的關(guān)系，其中有social map+spacial map+temporal map

-勾勒fieldwork：選擇參與者、脈絡(luò)及活動(dòng)（含目標(biāo)抽樣）

目標(biāo)抽樣的時(shí)候，可以有以下幾種取樣方法：

• 綜合取樣—理想的、巨細(xì)靡遺的；
• 最大變異抽樣或配額取樣—代表主要分析單位的子單位；
• 網(wǎng)狀取樣和雪球取樣—指定下一個(gè)參與者，多在深度訪談中使用；
• 極端個(gè)案取樣—先找出典型或一般；
• 典型個(gè)案取樣—找出一般個(gè)案特征；
• 獨(dú)特性個(gè)案選樣—不平凡或鮮見；
• 聲望個(gè)案選樣—專家建議；
• 關(guān)鍵個(gè)案選樣—特別重要、合乎邏輯、大量引用；
• 密集個(gè)案選樣；
• 概念\理論本位選樣—咨詢豐富或熟悉情境者去體驗(yàn)；

-選擇搜集資料的方法：主要包括互動(dòng)性觀察、訪談、人工制品的搜集、補(bǔ)充技巧運(yùn)用和其他常見的問卷法等

每種方法可細(xì)分成較特定的技術(shù)，典型的人種志會(huì)采用多想法，即使用多種策略來確定一個(gè)策略收集的資料。

觀察法：現(xiàn)場參與觀察、精細(xì)的觀察傾聽、長時(shí)間收集資料、證實(shí)觀察內(nèi)容、觀察顯著事項(xiàng)、田野答記、反射性記錄

深度訪談：獲取被訪者對某件事物的反應(yīng)與思考方式，這里要注意訪談的問題類型、問題的質(zhì)量、順序、邏輯，做好訪談?dòng)涗洠环胚^任何細(xì)節(jié)

—搜集人工制品，用以尋找、確認(rèn)、分析、鑒定和解釋

搜集個(gè)人或官方文件：社會(huì)群體參與者保存的書面、符號記錄

物體：顯示社會(huì)意義和價(jià)值的物件

-補(bǔ)充方法

視覺

分析非語言的溝通

焦點(diǎn)小組

深訪

-分析資料：個(gè)案描述、比較法、歸類法

• 以目的為導(dǎo)向，產(chǎn)生一些想法和命題，最后得到概念。
• 編碼歸類，安排資料順序；
• 估計(jì)資料的可靠性：尋找負(fù)向證據(jù)，避免特殊例子
• 運(yùn)用三角交叉法比較信息

• 展現(xiàn)建構(gòu)資料，比如流程圖、矩陣

-提出結(jié)論

人種志研究的優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)：

1、假設(shè)是動(dòng)態(tài)的，結(jié)論是開放的

2、更容易獲取新的見地與假設(shè)

3、可以建立切合實(shí)際的假設(shè)

4、比傳統(tǒng)的方法更有意外的收獲

5、具有延續(xù)性

缺點(diǎn)：

1、對人種志的研究員要求更高，需要接受技術(shù)的訓(xùn)練，觀察者也常會(huì)有先入為主的觀念

2、耗費(fèi)大量的時(shí)間與金錢

3、記錄冗長、量化不易

4、觀察者會(huì)有感性和感情的投入

無法用數(shù)量表示、抽樣程序的使用因人而異等問題，都是人種志面臨的問題。但是，我們要辯證的看待這個(gè)問題，每種科學(xué)方法都有它的優(yōu)缺點(diǎn)，我們能做的只是在使用這個(gè)方法的時(shí)候盡量嚴(yán)謹(jǐn)，盡量讓它的結(jié)果公信力高一些。這個(gè)方法可以注意的是：

1、延長田野工作的時(shí)間

2、運(yùn)動(dòng)多種方法策略

3、逐字記錄參與者使用的語言

4、做低推論的描述

5、使用多位研究者

6、以機(jī)械記錄材料

7、使用參與者提供的資料

8、由成員參與、檢查

9、使用參與者評述

10、使用參與者負(fù)向個(gè)案

經(jīng)典案例：

一、張同道的電影小人國：http://movie.douban.com/subject/3778273/

二、從1980-90年間Saunders對賭場和賭徒進(jìn)行了一系列的研究，發(fā)表了多篇論文。比如Saunders12個(gè)月追蹤和觀察2個(gè)賭徒團(tuán)隊(duì)的行為，通過參加賭徒會(huì)議，私人面談，一些非正式的聚會(huì)等多種途徑觀察。他總結(jié)并得出了一些寬泛的結(jié)論：賭徒在戒賭恢復(fù)成正常人過程中會(huì)受到很多因素的影響，導(dǎo)致賭徒接受轉(zhuǎn)變并恢復(fù)，或者拒絕轉(zhuǎn)變。后來他的一些論文和觀點(diǎn)也被用于一些研究賭徒戒賭心理治療中。

現(xiàn)在想想，其實(shí)之前在參與life style china的項(xiàng)目中，已經(jīng)用到了人種志的方法論，只不過當(dāng)時(shí)自己一直以為這個(gè)就叫做深訪， 沒有去深究它背后的方法論，以上提到的所有的過程和注意的事項(xiàng)，似乎都在當(dāng)時(shí)運(yùn)用過了，現(xiàn)在只是想總結(jié)一下這個(gè)方法論，期望在后面的項(xiàng)目中（現(xiàn)在能想到的就是運(yùn)用到群居賣家分析中）能夠用得到。不像沙棘報(bào)告，也許到時(shí)候重點(diǎn)就是具體的某款產(chǎn)品或某幾款產(chǎn)品的問題了。

另外，在IDEO的創(chuàng)新方法中，看到了Extreme User Interview，在這個(gè)研究理論背后，仍然有對極端樣本的關(guān)注，想知道是為什么？！

【1】fieldwork:?人類學(xué)者周密地觀察、記錄、參與異文化的日常生活，他們從事的這些活動(dòng)被稱為“田野工作”(fieldwork)，他們的方法也被稱為“田野工作方法”

來源：ued.taobao.com