LBS產(chǎn)品與瀏覽器與IM等產(chǎn)品相比，技術(shù)難度較小，但界面的層級(jí)關(guān)系更復(fù)雜。以大眾點(diǎn)評(píng)為例，包含了查找、搜索、簽到和優(yōu)惠券等功能和信息，也可以看出組織界面的層級(jí)關(guān)系是以依靠產(chǎn)品本身的功能和信息去區(qū)分，這種方式在Symbian按鍵手機(jī)中尤為常見(jiàn)，依照功能使用的頻率依次排列，優(yōu)點(diǎn)是擴(kuò)展性較強(qiáng)，功能增多可以將首頁(yè)變?yōu)?×4的icon，但這不是最優(yōu)方案。

一是這種架構(gòu)方式的明顯缺陷在于導(dǎo)致頁(yè)面跳轉(zhuǎn)增多，切換功能必須返回首頁(yè)。

二是功能本身重復(fù)和交叉，這對(duì)手機(jī)界面顯示空間是種浪費(fèi)。第二個(gè)“搜索”和首頁(yè)頂部的搜索框重復(fù)，“附近”和“搜索”的區(qū)分在于范圍不同，沒(méi)有必要獨(dú)立成兩種功能，可以在頂部下拉框中加以區(qū)別。找地點(diǎn)和簽到看似兩個(gè)功能，其實(shí)前者可以包含后者，找到地點(diǎn)之后用戶可以選擇是否簽到，點(diǎn)擊“簽到”還是要先找地點(diǎn)，區(qū)別在于用戶目的不同，但是操作路徑有重復(fù)之處。

三是優(yōu)惠券、團(tuán)購(gòu)和最佳餐廳作為單獨(dú)的功能，不可預(yù)期有有多少用戶會(huì)主動(dòng)根據(jù)優(yōu)惠券和最佳餐廳去消費(fèi)，可能導(dǎo)致使用率很低，這和產(chǎn)品本身缺乏主要線性的操作流程有關(guān)系。單有新的功能或者業(yè)務(wù)，應(yīng)該盡量已有的功能有輔助作用，而不是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。假設(shè)用戶使用產(chǎn)品的主流程是選擇消費(fèi)地點(diǎn)，在查找地點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有目標(biāo)地點(diǎn)有優(yōu)惠券或者是最佳餐廳，和評(píng)價(jià)一樣會(huì)對(duì)用戶的決策產(chǎn)生輔助作用，幫助用戶挑選。

大眾點(diǎn)評(píng)之前首頁(yè)與QQ美食相似，可能增加團(tuán)購(gòu)等信息之后打破了原有的組織方式，百度身邊以選擇地點(diǎn)為主線流程。而按照用戶使用產(chǎn)品的過(guò)程，也會(huì)有不錯(cuò)的架構(gòu)思路。

我要消費(fèi)，就是想找吃的，查找美食，依照平均消費(fèi)、評(píng)分和優(yōu)惠券等信息決策目標(biāo)地點(diǎn)。Foursquare有推薦地點(diǎn)，用戶的消費(fèi)目標(biāo)并經(jīng)常都是明確的，提供少量信息幫助決策，對(duì)于用戶滿意度非常有幫助。比如新開(kāi)的餐廳，最佳餐廳在打折、朋友對(duì)附近某餐廳評(píng)價(jià)很好。信息結(jié)構(gòu)不是純粹的樹(shù)形結(jié)構(gòu)，可以是液態(tài)，匹配地點(diǎn)的標(biāo)簽和用戶的標(biāo)簽會(huì)產(chǎn)生很好的推薦效果。

我正在消費(fèi)，選擇推薦菜譜，群體消費(fèi)對(duì)于產(chǎn)品的推廣非常有幫助。比如微博、IM和游戲是不同程度的浸入式使用，而LBS產(chǎn)品卻比較開(kāi)放，搜索得到的信息會(huì)與朋友共享，當(dāng)下產(chǎn)生口碑。讓用戶把簽到的“垃圾”信息發(fā)送到微博上，還不如吸引用戶一起簽到，同時(shí)要降低產(chǎn)生信息的成本，手機(jī)用戶輸入成本大。

從iPhone成為flickr中拍照最多的設(shè)備和新浪微博的手機(jī)用戶占到一半來(lái)看，手機(jī)用戶可以產(chǎn)生大量的信息。微博的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)比評(píng)論多，也是因?yàn)槌杀镜脑?，同時(shí)能快速達(dá)到傳播效應(yīng)。猜想淘寶手機(jī)中手機(jī)充值和彩票類產(chǎn)品占用較大的比例，因?yàn)榭梢钥焖偻瓿僧a(chǎn)品挑選，成本低。LBS產(chǎn)品在輸入點(diǎn)評(píng)時(shí)，可以降低輸入字符的限制，只是選擇總評(píng)分、口味、環(huán)境也完全可以。

如果擔(dān)心產(chǎn)生大量垃圾評(píng)價(jià)，可以只限定自己和好友看到。豆瓣在計(jì)算商品評(píng)價(jià)時(shí)，會(huì)適當(dāng)過(guò)濾到評(píng)價(jià)數(shù)量比較少的用戶，從可信度比較高的用戶評(píng)價(jià)中選擇平均分。

之所以這樣做是后續(xù)可以對(duì)用戶行為分析，這對(duì)用戶粘度會(huì)有非常重要的作用。一個(gè)產(chǎn)品除了有用戶需要的功能，還要能滿足用戶的個(gè)性化需求，提升用戶更換產(chǎn)品的成本。

IM除了有聊天功能，還有用戶的關(guān)系圈，LBS產(chǎn)品除了有查找地點(diǎn)和簽到的功能，還能理解用戶的口味偏好、活動(dòng)范圍和消費(fèi)水平等等。所以組織首頁(yè)界面可以從功能列表轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人中心，增加用戶對(duì)產(chǎn)品的依賴程度，這也符合web2.0的產(chǎn)品特性。

手機(jī)產(chǎn)品不只是主站的附屬品，便于用戶隨時(shí)隨地使用，為產(chǎn)品貢獻(xiàn)更多獨(dú)立用戶和新注冊(cè)量，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)很多用戶只使用手機(jī)產(chǎn)品，很少使用主站的產(chǎn)品。像淘寶購(gòu)物，主站對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，使用起來(lái)明顯比手機(jī)端方便，但是LBS類產(chǎn)品不需要比對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，需要的信息量少，手機(jī)產(chǎn)品的體驗(yàn)甚至可能要優(yōu)于主站。

手機(jī)產(chǎn)品不只是個(gè)功能產(chǎn)品，當(dāng)有使用需求時(shí)才會(huì)從手機(jī)眾多功能列表中點(diǎn)擊圖標(biāo)。在看到數(shù)據(jù)表明70%多的用戶使用手機(jī)瀏覽新聞，并不意味著占領(lǐng)手機(jī)用戶必須做一款新聞?lì)惍a(chǎn)品。新聞確實(shí)是一大需求，而掩藏在數(shù)據(jù)背后可能是低端手機(jī)用戶只能看看新聞，出于打發(fā)時(shí)間的目的。嘗試影響用戶的生活，美食和旅行等刊物資訊也可以推送給用戶，用戶更多的是主動(dòng)使用產(chǎn)品，無(wú)聊時(shí)間瀏覽資訊，看到不錯(cuò)的餐廳隨手收藏，當(dāng)周末有優(yōu)惠或者團(tuán)購(gòu)時(shí)適時(shí)提醒用戶，或者有朋友也想去同類的餐廳可以自動(dòng)產(chǎn)生消息提醒，為用戶帶來(lái)更多的便利和生活樂(lè)趣。

LBS可以與IM一樣成為手機(jī)的必裝應(yīng)用程序，這完全有可能。

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