產(chǎn)品設(shè)計(jì)的節(jié)奏感該如何把握?
YY一下:在知乎上看到有人提問(wèn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的節(jié)奏感,對(duì)于入門或者想入門的童鞋可能都會(huì)覺得這一概念讓人眼前一亮?;蛟S這“產(chǎn)品設(shè)計(jì)的節(jié)奏感”已經(jīng)不是新名詞,更有產(chǎn)品小白苦苦尋覓這一“武林秘籍”~我們不妨看看別人的思維,此題在知乎上的回答就整理出來(lái)與大家分享和探討,大家可以一起學(xué)習(xí)一起思考。
題目說(shuō)明:這里的產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要指的是APP開發(fā)。在APP開發(fā)中,版本迭代的“節(jié)奏感”很重要,每個(gè)大的版本迭代時(shí)結(jié)合產(chǎn)品計(jì)劃、用戶規(guī)模、市場(chǎng)環(huán)境要改進(jìn)什么功能,這些該如何把握?有沒有什么優(yōu)秀的產(chǎn)品案例可以探究參考?
一、何為節(jié)奏感
@鄒劍波Kant(騰訊-產(chǎn)品經(jīng)理)
產(chǎn)品迭代的節(jié)奏感是非常重要的。這里可能存在一些誤解,我認(rèn)為節(jié)奏感不是說(shuō)要非常清楚未來(lái)每個(gè)版本該做什么,以及未來(lái)每一步的意圖,正如蘇杰老師所說(shuō),這是不現(xiàn)實(shí)的,即使有人說(shuō)有,也更多是事后諸葛亮。但是產(chǎn)品迭代的節(jié)奏感是的確存在的,并且很重要。
@一刀(百度-高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理)
所謂的節(jié)奏其實(shí)包含了兩方面的含義:外部節(jié)奏,內(nèi)部節(jié)奏,外部節(jié)奏就是用戶從發(fā)布功能產(chǎn)生的感性認(rèn)知,內(nèi)部節(jié)奏就是內(nèi)部用怎樣的研發(fā)機(jī)制來(lái)保證外部節(jié)奏。
大家應(yīng)該已經(jīng)看出來(lái)了,外部對(duì)應(yīng)的就是需求實(shí)現(xiàn)的優(yōu)先級(jí)排定,題主在這里特意強(qiáng)調(diào)了根據(jù)用戶/市場(chǎng)環(huán)境做成改變。其實(shí)大家都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品今天看不到明天,但是大部分團(tuán)隊(duì)一定還是會(huì)做半年/一個(gè)月/兩周/一周的計(jì)劃的,也就是說(shuō)這個(gè)功能的節(jié)奏由兩部分來(lái)保證的:計(jì)劃序列的排定列表,臨時(shí)產(chǎn)生的功能計(jì)劃,臨時(shí)的是用來(lái)應(yīng)對(duì)用戶反饋或市場(chǎng)變化的。那么在一定的迭代周期內(nèi)確定:“每個(gè)迭代一定要有一個(gè)主題基調(diào),而且不能太多”前提的情況下,使用插空法順序來(lái)產(chǎn)生迭代List,這個(gè)List內(nèi)部是完全有可能保證最終的外部輸出是有節(jié)奏的。有興趣你也可以畫一張迭代時(shí)間/資源并行分布圖試試。
內(nèi)部節(jié)奏涉及到大量項(xiàng)目迭代管理的東西,不在這里贅述,只說(shuō)一個(gè)最基本的觀點(diǎn):少而精才是真敏捷。少而精對(duì)于快速迭代和快節(jié)奏的周期保證是至關(guān)重要的。
大量的團(tuán)隊(duì)因?yàn)閷?duì)敏捷的偏面認(rèn)識(shí),快的同時(shí)又不注意功能點(diǎn)的減法取舍,上線了大量平庸粗糙的東西。按照目的導(dǎo)向來(lái)看,既然迭代的目的是讓用戶對(duì)產(chǎn)品更加滿意,更有粘性和活躍,那就應(yīng)該牢牢以上邊說(shuō)到的功能List來(lái)進(jìn)行節(jié)奏調(diào)節(jié),因?yàn)檫@個(gè)List本身已經(jīng)控制了重點(diǎn)功能的收斂,所以即使再敏捷,也能保證重點(diǎn)功能的品質(zhì)。只有這樣,節(jié)奏出來(lái)的東西才能獲得好評(píng),而不是做的越多產(chǎn)品越積重難返。
產(chǎn)品節(jié)奏感分兩部分:
第1部分是戰(zhàn)略節(jié)奏感,第2部分是項(xiàng)目節(jié)奏感。
關(guān)于項(xiàng)目節(jié)奏感,上面提到的miui是很好的例子。一周一迭代,拉動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)在持續(xù)改進(jìn)中。
另外談?wù)剳?zhàn)略節(jié)奏感。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)有應(yīng)用開發(fā)、設(shè)計(jì)、交互、測(cè)試、前端、運(yùn)營(yíng),甚至還有運(yùn)維等。
除了項(xiàng)目之外,每個(gè)職能者都想干一些夯實(shí)基礎(chǔ)和框架的事情。那么這些事情究竟在何時(shí)落實(shí)?
這些加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),還歷史債務(wù)的工作,和目前業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)如何排布?
這考驗(yàn)的是真正的產(chǎn)品戰(zhàn)略節(jié)奏感。
如果你作為一方業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,除了拉動(dòng)項(xiàng)目節(jié)奏外,當(dāng)項(xiàng)目停歇時(shí)就不知道如何是好了,那才是最大的問(wèn)題。這也是大部分創(chuàng)業(yè)公司常常經(jīng)歷的平臺(tái)期和迷茫期。
這個(gè)時(shí)候,普通的產(chǎn)品經(jīng)理,會(huì)定一堆指標(biāo),點(diǎn)擊率啊、轉(zhuǎn)化率啊、注冊(cè)數(shù)啊等等。
但優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)知道一個(gè)唯一(可能夸張了一點(diǎn))的核心指標(biāo),除了這個(gè)核心指標(biāo)之外的指標(biāo),各職能團(tuán)隊(duì)可以自由定義。當(dāng)這個(gè)核心指標(biāo)達(dá)成或未如期達(dá)成時(shí),就到達(dá)平臺(tái)期。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)知道,要定下一個(gè)唯一的核心指標(biāo),突破平臺(tái)期。
所謂戰(zhàn)略節(jié)奏感,就是時(shí)刻知道一個(gè)又一個(gè)階段的唯一核心指標(biāo);這時(shí)產(chǎn)生的節(jié)奏感,就是你基本感受不到平臺(tái)期。
二、如何把握節(jié)奏感
@一刀(百度-高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理)
能不能做出節(jié)奏感不一定,但在功能規(guī)劃這事上是有規(guī)律可循的。先說(shuō)幾個(gè)主要的參考觀點(diǎn):
- 盡量定期發(fā)布
- 每個(gè)迭代一個(gè)主基調(diào),不能多
- 動(dòng)態(tài)維護(hù)功能List
- 少而精才是真敏捷
@鄒劍波Kant(騰訊-產(chǎn)品經(jīng)理)
我個(gè)人對(duì)迭代節(jié)奏感有這樣的思考:
1.通過(guò)穩(wěn)定的大致固定的迭代周期(且比較快),強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)的意識(shí),如非特殊情況,提需求做設(shè)計(jì)做需求相對(duì)錯(cuò)開。
2.保證每個(gè)迭代周期不是為了做個(gè)版本而做,每個(gè)周期要有切實(shí)有用有價(jià)值的功能。的確,許多時(shí)候我們不知道如何去考慮未來(lái)的功能,但是下一個(gè)迭代的需求是可以考慮的(因?yàn)橥饲耙延性S多需求在等待排期了)。這需要考慮開發(fā)時(shí)間和需求優(yōu)先級(jí)和需求的意義,具體方法更多需要實(shí)例來(lái)說(shuō)。
3.確保每一個(gè)迭代周期對(duì)用戶預(yù)期的滿足。許多產(chǎn)品的迭代周期控制得不錯(cuò),但是經(jīng)常很多版本的更新對(duì)用戶毫無(wú)意義,不是修復(fù)體驗(yàn)若干,就是帶來(lái)什么商家主頁(yè)優(yōu)化,這些用戶不在乎。每個(gè)版本都要給用戶帶來(lái)一些新奇,有趣,有價(jià)值的功能,確保用戶感知得到你的迭代,和你的節(jié)奏感,這樣,用戶會(huì)和你們一起來(lái)控制和把握,甚至推動(dòng)這個(gè)節(jié)奏感。
三、幾個(gè)例子
@一刀(百度-高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理)
在這里可以舉幾個(gè)例子。
除了蘋果、微信外,之前了解到的有兩個(gè)例子可以參考:
1. MIUI的橙色星期五,也就是每周五定期發(fā)布更新。
并行模式、全產(chǎn)品周期參與
MIUI開發(fā)版每周五發(fā)布,小米公司把這一天定義為“橙色星期五”:小米的品牌基調(diào)色彩是橙色,每周五下午5點(diǎn),MIUI正式升級(jí)。在小米論壇上,用戶可以決定產(chǎn)品的創(chuàng)新方向或者功能的增減,小米公司為此設(shè)立了“爆米花獎(jiǎng)”:下一周的周二,小米會(huì)根據(jù)用戶對(duì)新功能的投票產(chǎn)生上周做的最好的項(xiàng)目,然后給員工獎(jiǎng)勵(lì),頒發(fā)“爆米花獎(jiǎng)”。眾多米粉參與討論產(chǎn)品功能,以在下一個(gè)版本中做改進(jìn)。這種將員工獎(jiǎng)懲直接與用戶體驗(yàn)與反饋掛鉤的完整體系,確保員工的所有驅(qū)動(dòng)不是基于大項(xiàng)目組或者老板的個(gè)人愛好,而是用戶的反饋。
2. 豌豆莢Polish Week
在豌豆歷法中,每四周的正常工作過(guò)后,都會(huì)迎來(lái)為期一周的 Polish Week。在 Polish Week 中,豌豆們并不會(huì)急著寫新的功能、設(shè)計(jì)新的界面,而是會(huì)回顧現(xiàn)有的產(chǎn)品細(xì)節(jié),看看在哪些地方還有改進(jìn)的可能。有時(shí)候是挑出一個(gè)簡(jiǎn)單的錯(cuò)別字,有時(shí)候是差了一個(gè)像素沒有對(duì)齊的圖標(biāo),有的時(shí)候則是重構(gòu)一整個(gè)引擎……豌豆們管這個(gè)過(guò)程叫做「查漏補(bǔ)缺」,也致力于將「查漏補(bǔ)缺」變成 Polish Week 的固定節(jié)目。因?yàn)槲覀兿嘈牛粋€(gè)好的產(chǎn)品,只有經(jīng)過(guò)不斷打磨、在細(xì)節(jié)上呈現(xiàn)出精致和完美之后,才能稱之為「作品」。
四、為什么要把握節(jié)奏感?
好的節(jié)奏感確實(shí)很重要:
團(tuán)隊(duì):對(duì)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)就是知道什么時(shí)候做什么事,不會(huì)出現(xiàn)混亂,提高團(tuán)隊(duì)的開發(fā)效率;這個(gè)參照一些dota大神的比賽就知道了,良好的farm、gank節(jié)奏才能產(chǎn)生滾雪球效應(yīng);
產(chǎn)品:好的迭代節(jié)奏能夠更好的幫助產(chǎn)品進(jìn)行功能層面上的試錯(cuò)、探索和布局,更明確的找出適合產(chǎn)品發(fā)展的方向。很多產(chǎn)品功能是有明確的父子層級(jí)關(guān)系,確定優(yōu)先級(jí)和版本計(jì)劃需要很好的節(jié)奏把控(微信的版本迭代很能說(shuō)明這一點(diǎn),逐步的完善自己產(chǎn)品的功能布局。不過(guò)很多游戲的版本迭代表現(xiàn)更明顯,例如D3);
用戶:增加產(chǎn)品曝光率、吸引用戶關(guān)注和提高用戶黏度。很多沒有什么要更新的app也要來(lái)個(gè)周更就是要曝光度和用戶關(guān)注。這方面更多的是要考慮你的產(chǎn)品特性和目標(biāo)用戶的特點(diǎn),來(lái)確定迭代頻率。
- 目前還沒評(píng)論,等你發(fā)揮!