在生活中，可以運(yùn)用到的心理學(xué)無(wú)處不在，作為優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師應(yīng)該重視心理學(xué)帶給設(shè)計(jì)上的幫助?。很多時(shí)候，人們的心理狀態(tài)和認(rèn)知決定了人們面對(duì)設(shè)計(jì)作何反應(yīng)、如何相互作用。目前可以把握用戶心理的方式有很多，今天我就先帶大家了解一下設(shè)計(jì)中常用的心理學(xué)之一——梵雷斯托夫效應(yīng)。

目錄：

• 第一部分：什么是梵雷斯托夫效應(yīng)？
• 第二部分：發(fā)生梵雷斯托夫效應(yīng)的必要條件
• 第三部分：梵雷斯托夫效應(yīng)的局限性

一、什么是梵雷斯托夫效應(yīng)？

梵雷斯托夫效應(yīng)（von Restorff Effect）又稱隔離效應(yīng)（isolation effect），以及新奇效應(yīng)（novelty effect）。

梵雷斯托夫效應(yīng)是指，相對(duì)于普通事件或物體，我們記憶有特色事件或物體可能性會(huì)更大些。梵雷斯托夫效應(yīng)的主要成因，來(lái)自人們會(huì)格外注意一些東西里的某個(gè)特殊目標(biāo)，可能是一張生字表、一些物品、界面中的一些元素等。

二、發(fā)生梵雷斯托夫效應(yīng)的必要條件

當(dāng)“背景不同”（例如在ASDFH3JKK中，這組數(shù)字與英文結(jié)合的排列中，數(shù)字3和其他英文就是“背景不同”，所以“背景不同”并非我們?cè)谠O(shè)計(jì)中指的界面背景）或“經(jīng)驗(yàn)不同”時(shí)，（例如某些概念與你熟知的有所差異，就會(huì)格外注意）梵雷斯托夫效應(yīng)就會(huì)發(fā)生。

下面我們來(lái)看看實(shí)際案例：

1.“背景不同”的概念

在同一類型中，如果某元素與其他的元素有明顯不同時(shí)，就會(huì)發(fā)生“背景不同”的情況。所以我們?cè)诮缑嬖O(shè)計(jì)中，若想讓用戶對(duì)哪個(gè)模塊或者是元素能留下深刻的記憶，那就來(lái)試試?yán)描罄姿雇蟹蛐?yīng)！

案例1：可以看到愛奇藝泡泡的功能入口，和網(wǎng)易新聞底部標(biāo)簽欄入口，都是在同為iCON的元素中，加入了不同的元素（廣告元素），成功的運(yùn)用了“背景不同”來(lái)引導(dǎo)用戶的視覺。

與此同時(shí)，也加深用戶對(duì)其的印象。當(dāng)我們?cè)谔幚斫缑嬷刑厥庠貢r(shí)，為了達(dá)到吸引用戶的注意或者是點(diǎn)擊量時(shí)，就可以打破常規(guī)，在同背景下脫穎而出。

如圖：

案例2：在一款應(yīng)用中“背景不同”的運(yùn)用還有很多，例如：模塊中的“背景不同”我們可以把重要的模塊，通過(guò)不同的布局和樣式設(shè)計(jì)來(lái)引起用戶的注意。

閑魚的個(gè)人中心就是，用了兩個(gè)不同的模塊布局，上面的布局更能引起用戶的注意。美團(tuán)外賣將個(gè)人中心每個(gè)模塊的功能入口采用ICON來(lái)展示的，只有紅包來(lái)襲這個(gè)模塊做了特殊的設(shè)計(jì)。所以當(dāng)我進(jìn)入個(gè)人中心時(shí)，第一眼看到的便是這個(gè)紅包來(lái)襲的模塊， 這也就是為什么我們做廣告和活動(dòng)投放時(shí)都要做新的設(shè)計(jì)。

如圖：

2.“經(jīng)驗(yàn)不同”的概念

發(fā)生的事情與過(guò)去經(jīng)驗(yàn)有顯著不同時(shí)，會(huì)發(fā)生“經(jīng)驗(yàn)不同”的效應(yīng)。例如：通常騎自行車都是左手把左把，右手把右把。如果有一天因?yàn)橄朐噲D雙手交叉起車，結(jié)果栽了大跟頭。日后每當(dāng)我們聽見或者描述有關(guān)騎車摔倒的事，都會(huì)第一時(shí)間想起“經(jīng)驗(yàn)不同”的那次。

接下來(lái)要看看設(shè)計(jì)中是如何應(yīng)用的：

案例1：為什么每次618，雙十一等活動(dòng)時(shí)，淘寶和京東都會(huì)選擇重新設(shè)計(jì)與以往不同的首頁(yè)呢？

我們可以看到，在淘寶和京東首頁(yè)中增加了很多促銷的入口，京東甚至連ICON都變成了主頁(yè)的風(fēng)格，從梵雷斯托夫效應(yīng)來(lái)分析，就是與以往不同的界面設(shè)計(jì)可以更加的吸引用戶，加深用戶的記憶，同時(shí)擴(kuò)大了活動(dòng)對(duì)用戶的影響力。

總結(jié)

最后我們來(lái)總結(jié)一下有關(guān)梵雷斯托夫效應(yīng)的要點(diǎn)：

（1）梵雷斯托夫效應(yīng)是特殊、有特色的物體會(huì)比普通物體記憶時(shí)間更久，更深刻。

（2）觸發(fā)梵雷斯托夫效應(yīng)的兩個(gè)條件：

• “背景不同”：在同類型下，元素和元素之前有明顯差異，就會(huì)產(chǎn)生梵雷斯托夫效應(yīng)；
• “經(jīng)驗(yàn)不同”：在發(fā)現(xiàn)與自己以往經(jīng)驗(yàn)相差懸殊時(shí)，就會(huì)發(fā)生梵雷斯托夫效應(yīng)。

（3）避免因?yàn)檫^(guò)于追尋梵雷斯托夫效應(yīng)而造成產(chǎn)品的失利。

作者：小溜Epik，公眾號(hào)：海鹽社

本文由 @小溜Epik 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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