產(chǎn)品設(shè)計總是慢人一步?這里有 5 個提高效率的建議?

0 評論 9352 瀏覽 32 收藏 13 分鐘

有太多的產(chǎn)品設(shè)計方案,到了最后,要么來不及執(zhí)行,要么沒有被“正確地執(zhí)行”。當(dāng)然,“慢工出細(xì)活”并沒有錯,但是行業(yè)發(fā)展日新月異,我們只有快速、頻繁地發(fā)布產(chǎn)品,才能不被市場淘汰。

幾年前,作為一名產(chǎn)品設(shè)計師,我被派到一個大公司的項目組,負(fù)責(zé)重新設(shè)計一些“遺留”的APP。我想,能夠為一整套 App 打造未來的 UX ,這個機(jī)會應(yīng)該是所有“簡約主義”設(shè)計師都夢寐以求的吧,而且,我所設(shè)計的第一版 App 還將為其他設(shè)計師奠定基礎(chǔ)呢。

接到任務(wù)后,我馬上開始做用戶研究,深入了解產(chǎn)品現(xiàn)狀。為了明確設(shè)計團(tuán)隊的行動綱領(lǐng),我和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、其他同事合作,整理出一份產(chǎn)品需求待辦列表。

幾個星期后,設(shè)計團(tuán)隊對項目有了更好的理解,我們就開始研討新的方案,驗證和細(xì)化設(shè)計要求,忙得不亦樂乎。?與此同時,開發(fā)團(tuán)隊卻在一旁苦苦等待,直到我們起草了線框圖,才能動工。

又過了幾個月,我們已經(jīng)完成了大量工作——從草圖到線框圖,再到用戶旅程圖,緊接著設(shè)計了 UI 組件,還附上了詳細(xì)的說明。為了展示設(shè)計方案,我們甚至做了原型。當(dāng)然,我們也一直在做用戶測試,獲得了很好的反饋。一切似乎都朝著正確的方向推進(jìn)。

但尷尬的是,?經(jīng)過了這么長時間的努力,產(chǎn)品還是沒有做出來。做出來的東西離我們所能達(dá)到的水平還差了十萬八千里。

說到這里,你是否有一種似曾相識的感覺?

有太多的產(chǎn)品設(shè)計方案,到了最后,要么來不及執(zhí)行,要么沒有被“正確地執(zhí)行”。?當(dāng)然,如果你想有新的發(fā)現(xiàn),或者驗證某個觀點(diǎn),“慢工出細(xì)活”并沒有錯。但是行業(yè)發(fā)展日新月異,我們只有快速、頻繁地發(fā)布產(chǎn)品,才能不被市場淘汰。?

所以,在過去幾年里,我著力改進(jìn)了產(chǎn)品開發(fā)流程。在這里分享一些關(guān)鍵的改進(jìn)方法,希望對你有幫助。

設(shè)計好 MVP?

“我們需要一個 MVP?!边@句話你可能聽過不下一千遍了,但真的不應(yīng)該只是說說而已。?如果你完全了解什么是MVP(Minimum Viable Product,最小可行產(chǎn)品),你可以先集中精力把 MVP 做出來,而不是一直等到最終產(chǎn)品“震撼上線”那一天

要做到快速發(fā)布,你的團(tuán)隊必須有發(fā)布最簡產(chǎn)品的意愿。對于一些為了“完整產(chǎn)品”而投錢的利益干系人來說,這一點(diǎn),他們會相當(dāng)難以接受。

但是,換個角度來說,產(chǎn)品發(fā)布越快,就可以越快獲得有價值的用戶反饋,越早得到意想不到的發(fā)現(xiàn)。而且,越早開始開辟用戶群,也能搶先一步,實現(xiàn)用戶增長,在短時間內(nèi)占領(lǐng)市場。

你需要接受的是,MVP 可能不會馬上具有競爭力,但也不需要馬上進(jìn)行大規(guī)模營銷。做好 MVP 的關(guān)鍵在于,把能做出來的產(chǎn)品快速推向市場,為產(chǎn)品優(yōu)化鋪平道路,為用戶帶來越來越大的價值。

Slack 是一個很好的例子。它的產(chǎn)品團(tuán)隊利用用戶反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品。雖然沒有首席營銷官,也沒有做大規(guī)模營銷活動,但通過不斷傾聽,不斷改進(jìn),Slack 最終贏得了用戶的心。

不要只想取悅老板

很多設(shè)計師喜歡自嗨,自嗨起來,更是“事不關(guān)己,高高掛起”,他們的關(guān)注點(diǎn)僅僅是自己的設(shè)計成果。只要交出了一份滿意的設(shè)計方案,就算大功告成。到了最后,最終產(chǎn)品和設(shè)計方案差了十萬八千里,他們就開始甩鍋:“要怪就怪開發(fā)人員,不是嗎?”

更可怕的是,人都是感性的,本能地追求視覺刺激帶來的快感。所以,要取悅利益干系人并給他們留下印象并不是什么難事。但作為創(chuàng)造者,我們還是應(yīng)該從用戶的聲音中汲取養(yǎng)料。

如果有一天,我們終于意識到,高保真的模型也好,原型廣告也好,都是為了推出新產(chǎn)品,而不是個人炫技的手段,設(shè)計師們還會有好的表現(xiàn)嗎?

我并不是說,別再追求更完美的視覺設(shè)計效果。?我也有追求完美的強(qiáng)迫癥,但我關(guān)心的是最終產(chǎn)品是否完美。早在顯示器還是800 * 600像素的年代,一處沒有達(dá)到像素要求的設(shè)計就會讓我原地爆炸,因為實在太顯眼了。最終擺給用戶面前的產(chǎn)品,必須是完美的,正如 Salesforce 設(shè)計團(tuán)隊所言:

“運(yùn)用細(xì)致和優(yōu)雅的設(shè)計手法,充分展示對用戶時間和注意力的尊重?!?/p>

我也沒有說要放棄高保真。高保真有助于我們驗證假設(shè),確認(rèn)產(chǎn)品的可用性。在這里,我想說的重點(diǎn)是,作為設(shè)計師,不要總想著取悅利益干系人,做些對用戶沒用的東西。相反,我們要把重點(diǎn)放在設(shè)計出一個在現(xiàn)實中可行的產(chǎn)品出來。?

緊跟團(tuán)隊節(jié)奏?

為了少做無用功,設(shè)計師對產(chǎn)品要有全面的了解——路線圖長什么樣?還有多少待辦事項?下一步的計劃是什么?開發(fā)人員在每個階段的工作是什么??而不是袖手旁觀,天真地以為管好自己的“一畝三分地”就可以了。?

在產(chǎn)品團(tuán)隊中,設(shè)計師常常坐冷板凳。設(shè)計只起到“錦上添花”的作用,很容易被忽視。?其實,設(shè)計師希望做的是,運(yùn)用自身經(jīng)驗,提供富有創(chuàng)見的解決方案,同時收集反饋,進(jìn)行驗證。?誰也不希望,得到的指示永遠(yuǎn)是一句話——“那個誰,麻煩把產(chǎn)品弄好看點(diǎn)”。

作為設(shè)計師,如果你不想被邊緣化,就應(yīng)該緊跟團(tuán)隊節(jié)奏,熟悉團(tuán)隊正在做的一切,讓產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和發(fā)布環(huán)環(huán)相扣。這種做法不僅有助于展示設(shè)計靈感,還可以凝聚團(tuán)隊的其他成員。這就引出了下一點(diǎn)。

分享設(shè)計想法?

從一開始,每個設(shè)計想法的討論,就應(yīng)該人人參與,給每個團(tuán)隊成員貢獻(xiàn)意見的機(jī)會,讓他們有被接納的感覺。?沒有人喜歡服從命令,所以,不要急著執(zhí)行,先跟大家說說自己的設(shè)計想法。運(yùn)用專業(yè)才能,促進(jìn)每個想法的共享。?漸漸地,你會發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊上下都達(dá)成一致,為了共同的目標(biāo)而努力,沒有人掉隊,團(tuán)隊士氣也顯著提升。

學(xué)會編程?

設(shè)計師是否要會編程?

這個問題已經(jīng)被討論了很多年。?作為具有 UI 開發(fā)人員和 UI 設(shè)計師“雙重身份”的人,我的看法可能有失偏頗。?我知道,會編程的設(shè)計師寥寥無幾,學(xué)習(xí)編程需要花費(fèi)大量的時間。但會編程的好處是顯而易見的。

對我來說,有了編程的能力,和開發(fā)人員的溝通方便了許多。?設(shè)計師的時間有限,有時來不及寫標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)代碼。但是,只要能清晰地展示產(chǎn)品體驗構(gòu)想,減少開發(fā)人員的誤解,避免重新設(shè)計的麻煩,代碼混亂并不是問題。

如果設(shè)計師不會編程,他們至少應(yīng)該了解產(chǎn)品運(yùn)行的平臺。這就好比建筑師在設(shè)計房屋之前,應(yīng)該了解建筑材料和周圍環(huán)境。

學(xué)會編程,可以減少設(shè)計師的工作量。不僅如此,?如果設(shè)計師的方案足夠清晰,開發(fā)人員打代碼的工作量也會大大減少。就算不會編程,熟悉整體的運(yùn)營平臺或框架,也有助于設(shè)計師做出更靠譜的設(shè)計方案。

表格要設(shè)置“篩選”功能嗎??是在點(diǎn)擊“查找”功能后加載數(shù)據(jù),還是預(yù)加載所有數(shù)據(jù)?

如果X組件和Y組件效果差不多,哪一個更容易實現(xiàn)……這些都是設(shè)計師要思考的問題

總結(jié)出一套常用組件,可以節(jié)省非常多的時間。面對不同的用戶需求,對這些組件越熟悉,設(shè)計時就越得心應(yīng)手。相反,設(shè)計方案越不可行,就要花費(fèi)越多的精力修改。到頭來,浪費(fèi)的不僅是設(shè)計師的精力,還有開發(fā)人員的精力。

除此之外,在過去幾年中,我們的工作方式發(fā)生了很大變化。?可維護(hù)的設(shè)計規(guī)范(living style guides)、設(shè)計模式庫(design pattern libraries),以及其他新的設(shè)計工具,提高了我們的工作效率。?技術(shù)的革新,帶來了提高團(tuán)隊運(yùn)作效率的良機(jī)。?趕緊行動起來吧!

總結(jié)?

總而言之,作為設(shè)計師,如果你想要輕裝上陣,更高效地發(fā)布產(chǎn)品,那就通過以下方式,減少自己和開發(fā)人員的工作量吧!

  • 確保 MVP 能滿足用戶最基本的需求,適應(yīng)“快速發(fā)布產(chǎn)品、獲取反饋、驗證假設(shè)、逐步改進(jìn)”的工作節(jié)奏。接受現(xiàn)實,承認(rèn)自己不可能完全了解客戶。因此,與其發(fā)布一堆冷門功能,不如“摸著石頭過河”,逐步滿足用戶的關(guān)鍵需求。
  • 工作時,不要只顧著自己,或者只想著如何讓利益干系人滿意。?如果你的設(shè)計方案根本不會被執(zhí)行,豈不是白費(fèi)力氣??你的目標(biāo),應(yīng)該落在產(chǎn)品本身,而不是“設(shè)計作品集”。
  • 和產(chǎn)品團(tuán)隊保持同步,每個階段的計劃和目標(biāo),都要爛熟于心,做到在對的時間做對的事情。
  • 學(xué)會團(tuán)隊合作,讓每個人都參與設(shè)計方案討論,運(yùn)用專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,引導(dǎo)大家提出更好的點(diǎn)子,做到互相學(xué)習(xí),齊心協(xié)力,為同一個目標(biāo)奮斗。
  • 深入了解產(chǎn)品運(yùn)營平臺和框架,如果不會編程,就盡可能從編程的角度進(jìn)行思考。設(shè)計方案越接近最終產(chǎn)品,越容易讓開發(fā)人員理解。?
  • 與開發(fā)人員密切合作,創(chuàng)建可維護(hù)的設(shè)計規(guī)范,這也有助于保證產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格一致。
  • 大膽引進(jìn)更先進(jìn)的工具,優(yōu)化工作流程。

 

原作者:Billy D?Stagg

原文鏈接:https://uxdesign.cc/cutting-the-fat-from-product-design-5b01b28ff8ed

翻譯:即能,公眾號:即能學(xué)習(xí)

本文由 @即能 翻譯發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖作者提供

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 目前還沒評論,等你發(fā)揮!