起點(diǎn)課堂會(huì)員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會(huì)特權(quán)
個(gè)人IP打造特權(quán)
30+門專項(xiàng)技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導(dǎo)直播
12場專業(yè)技能直播
會(huì)員專屬社群
榮耀標(biāo)識(shí)無用之用，豆瓣FM產(chǎn)品分析
體驗(yàn)環(huán)境
體驗(yàn)產(chǎn)品：豆瓣FM Android版本
軟件版本：4.0.2
設(shè)備型號：紅米1S
操作系統(tǒng)：Android4.22 MIUI-4.10.8
說在前面的一些話
前陣子和很多朋友討論過，一些關(guān)于的產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告想法，就發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告的點(diǎn)在哪兒？有什么用？對此產(chǎn)生了疑問。
寫這個(gè)PPT查資料途中，發(fā)現(xiàn)大部分的產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告同質(zhì)化太過于明顯。不知道為什么…感覺有很多模塊劃分都很類似，這種類似不僅僅是結(jié)構(gòu)上的，而且最能體現(xiàn)思考的總結(jié)也依然有很多同學(xué)寫的相當(dāng)不走心。把全部重點(diǎn)在于細(xì)枝末節(jié)的用戶體驗(yàn)、功能點(diǎn)順序、配色排版好不好看、交互動(dòng)畫等等，然而這些并沒有什么卵用。
一般牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理和總監(jiān)也不會(huì)寫體驗(yàn)報(bào)告，但她們看產(chǎn)品往往幾句話就能讓你覺得頭頭是道， 所以我接下來就從我前陣子和朋友們討論的幾個(gè)點(diǎn)出發(fā) “需求（痛點(diǎn)）、實(shí)現(xiàn)（落地）、商業(yè)價(jià)值（賺錢）?！?/p>
需求分析
產(chǎn)品定位
產(chǎn)品市場
搜索指數(shù)
上升趨勢對比
Android分發(fā)渠道
活躍用戶分布圖
APP活躍人數(shù)
產(chǎn)品用戶
小眾文藝青年
有逼格的白領(lǐng)群體
對音樂需求比較普通的用戶
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)圖
總結(jié)問題改進(jìn)
（問題：從需求方面看）
關(guān)鍵痛點(diǎn)
Q：內(nèi)容太少，曲庫的限制比較大
Q：功能太輕，沒有任務(wù)黑名單，偶爾歌曲重復(fù)OR聽到不喜歡的歌手
Q：自家產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)性太弱，本生的用戶就是小眾，還在把各個(gè)APP給獨(dú)立
搜索
Q:考慮到搜索功能是全局的，可否根據(jù)每個(gè)模塊進(jìn)行局部搜索（現(xiàn)在還不行，只能全局搜索兆赫和節(jié)目）
Q:搜索關(guān)鍵字，不支持缺省補(bǔ)全 和 模糊搜索
分類
Q:兆赫和節(jié)目兩個(gè)大類的細(xì)分有何意義？觀察到WEB端 豆瓣FM，沒有細(xì)分出節(jié)目這個(gè)分類，產(chǎn)生了考慮
改進(jìn)建議
關(guān)鍵痛點(diǎn)
A：購買版權(quán)，增加并豐富內(nèi)容哭
A：參考后臺(tái)數(shù)據(jù)，看有無需要增加黑名單需求
A：聯(lián)動(dòng)自家產(chǎn)品，擴(kuò)大用戶基數(shù)
搜索
A:①采用首頁全局，模塊局部的方法進(jìn)行改善 舉例：在本身用戶使用焦點(diǎn)停留在 聽手機(jī)里的歌曲這一模塊，點(diǎn)擊搜索，顯示幾首本地的歌曲搜索結(jié)果。 而想要搜索 兆赫和節(jié)目時(shí)，就切換到發(fā)現(xiàn)音樂模塊，進(jìn)行搜索。
分類
A:②全局化搜索，顯示所有跟關(guān)鍵字有關(guān)的內(nèi)容，進(jìn)行分類顯示，但是呈現(xiàn)結(jié)果會(huì)根據(jù)所在模塊，進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)先排序 我也比較看好這點(diǎn)，個(gè)人也比較支持這點(diǎn)
A:根據(jù)用戶輸入的關(guān)鍵字，并將用戶平常聽的歌曲為依托進(jìn)行算法設(shè)計(jì)，智能補(bǔ)全最適合該用戶并且最熱門的內(nèi)容供用戶自行選擇
A:其根本，兆赫（官方大分類歌單）和節(jié)目（網(wǎng)友收集分享的歌單，現(xiàn)在改為了歌單），在豆瓣產(chǎn)出初期就是一個(gè)概念，現(xiàn)在出了節(jié)目這個(gè)細(xì)分累，混淆了用戶的體驗(yàn)。 根據(jù)需求改進(jìn)，細(xì)分出“官方兆赫”，“個(gè)人兆赫”，這時(shí)，搜索就統(tǒng)一了變?yōu)椤八阉髡缀铡?/p>
商業(yè)模式
改進(jìn)（重設(shè)計(jì)）
搜索頁
主頁側(cè)欄
原型圖（增加模塊）
三個(gè)功能模塊
我的等級
積分商城
游戲中心
暫時(shí)還沒弄，抽時(shí)間，一定補(bǔ)上
PS：再最后呢，把報(bào)告的下載鏈接附上，希望能夠在幫助大家的同時(shí)，也收獲一些批評和指導(dǎo)，使我也能得到進(jìn)步。
本文為作者@凡沙（簡書ID：凡沙 微信公眾號：V-fansha）投稿發(fā)布，轉(zhuǎn)載請注明來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理并附帶本文鏈接
少做就是多做
表示小白用戶看得蒙蒙懂懂，學(xué)習(xí)了
用戶群體，特質(zhì)沒講，運(yùn)營推廣也重要。最開始需求說的很好，有場景
寫的不錯(cuò)，也感謝提供文件下載。但是，在我看了這么多文章一直越不過去的一個(gè)坎：錯(cuò)別字太多！
老鐵 你什么時(shí)候補(bǔ)原型圖
太棒了 感謝樓主 不過那幾張數(shù)據(jù)的圖 數(shù)據(jù)是從哪些網(wǎng)站查的呢？
看所有的體驗(yàn)報(bào)告都有數(shù)據(jù)分析這個(gè)，，然而我想知道這些數(shù)據(jù)都是怎么來的，都很專業(yè)的樣子，，，望樓主解惑！ ?? ?? ??
感覺豆瓣這樣把情調(diào)放得很高的產(chǎn)品，不太關(guān)注“積分”、“等級”、還有“游戲”之類的東西吧
是的，，感覺他們做的是輕量音樂app。。增加了這些功能反而感覺過于累贅，而且像游戲中心這種盈利模式和音樂播放是有使用沖突的吧。、
樓主數(shù)據(jù)分析做的不錯(cuò)，贊一個(gè)！想問下這些數(shù)據(jù)是從哪里得來的？另外做“結(jié)構(gòu)圖”和“app活躍人群”這幾個(gè)圖用的是什么軟件？共同進(jìn)步~~多謝
體驗(yàn)報(bào)告做的很用心，感謝樓主，收了
豆瓣fm的優(yōu)勢就在于夠輕，夠簡單。不用做什么操作就可以一直聽歌。
適合的場景是那種現(xiàn)在手頭有事在忙，但想要有音樂陪伴的場景。
其實(shí)針對以上場景，播放，暫停，下一曲 就足矣。再多功能都是無用，用戶聽歌不是看視頻，有多少人會(huì)一直掏出手機(jī)操作呢？
?? 體驗(yàn)報(bào)告做的很用心，感謝樓主，收了