微信6.2版本的2點(diǎn)猜測(cè)
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騰訊一直以來(lái)就是業(yè)內(nèi)追求的標(biāo)桿,一度是一直被模仿,但從來(lái)未超越的地步。這次改版給我最大的驚喜就是收錢(qián)和發(fā)照片。
先說(shuō)第一點(diǎn)【發(fā)照片】
從用戶(hù)體驗(yàn)的角度來(lái)說(shuō),發(fā)照片輕松了,簡(jiǎn)單了,將以前只能快速發(fā)一張的體驗(yàn)改成了直接讀取數(shù)據(jù);從另一方面來(lái)說(shuō),取消了之前的拍照按鈕,給原先一些用戶(hù)造成很大的習(xí)慣困擾。
交互的變革:
微信這次的發(fā)照片的交互體驗(yàn)一定是備受爭(zhēng)議的,先來(lái)看看新舊兩個(gè)版本的流程變化
從用戶(hù)使用流程上來(lái)看,舊版本看起來(lái),OH,NO!發(fā)個(gè)照片嘛,用得著這么多判斷?光思考就已經(jīng)花了30秒。但新版本來(lái)看,發(fā)個(gè)照片嘛,來(lái)點(diǎn)一下選一下就OK
從用戶(hù)心智模型出發(fā):我們分析真正符合用戶(hù)習(xí)慣的操作是什么?
第一步:發(fā)照片的類(lèi)型,這里可以大膽的猜測(cè),因?yàn)闆](méi)有做過(guò)多的數(shù)據(jù)收集
a、旅游:一路走一路拍,停下來(lái)分享給好友
b、自拍:但凡是個(gè)女性,90%會(huì)修下圖,再傳給別人
c、美食:飯前必做,先拍照后吃飯。那么肯定不是一張
d、發(fā)趣圖:基本是來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
e、曬生活:和孩子在一起,家里聚會(huì),等等,基本上都是隨時(shí)拍,存手機(jī)里,隨時(shí)給別人看
那么從分享照片的類(lèi)型來(lái)看,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),以上五種類(lèi)型基本不會(huì)是實(shí)時(shí)拍一張然后傳上去,因此在微信的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,拍照上傳的點(diǎn)擊次數(shù)數(shù)據(jù)一定不理想,這也是本次修改把他改到二級(jí)設(shè)置中去的一個(gè)原因。
第二步:發(fā)給誰(shuí)
a、親人:發(fā)給親人的照片,基本是從相片流中選取的,男孩子很少會(huì)發(fā)照片回去給父母親人,發(fā)照片的比例占少數(shù)。
b、男女朋友、老公:別鬧,戀愛(ài)期的孩子還會(huì)發(fā),結(jié)婚了還有多少會(huì)經(jīng)常發(fā)實(shí)時(shí)拍照的?除非是出差在外,但那應(yīng)該是實(shí)時(shí)視頻了
c、基友閨蜜:同樣的,發(fā)出去的照片一定的是修過(guò)的,或者是自己在相片流中覺(jué)得最帥的。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出去的比例極低
d、工作同事:職業(yè)照,固定的照片。
那么從這兩點(diǎn)來(lái)看,發(fā)什么,發(fā)給誰(shuí),基本都是從相片流中選取照片,然后發(fā)給對(duì)方。對(duì)實(shí)時(shí)拍照的需求并不高,需求更多的是從相片流中選擇照片,但這一需求一直沒(méi)有被突破。
這次改版的另一個(gè)方面也是因?yàn)榻鼉赡陙?lái)互聯(lián)網(wǎng)拍照軟件的興起,人們對(duì)分享出去的照片質(zhì)量要求有所提高,人們?cè)絹?lái)越注意自己的社會(huì)形象有關(guān)。
最后,關(guān)于朋友圈發(fā)照片還是保持原裝,值得思考下!
既然作為同一款軟件,調(diào)用兩個(gè)不同的拍照系統(tǒng),肯定是有自己的原因,相信在不久的將來(lái),朋友圈的上傳照片流程也會(huì)改過(guò)來(lái)。
接著我們?cè)倭南玛P(guān)于收錢(qián)的功能
今天特詫異這個(gè)功能,感覺(jué)有點(diǎn)小激動(dòng)。
2013年的微信紅包開(kāi)始到微信零錢(qián),2014年的微信支付打車(chē)市場(chǎng)大戰(zhàn)到2015年春晚紅包拜年,我們發(fā)現(xiàn)我們一直再用微信花錢(qián)!但微信收錢(qián)的功能給了我們一個(gè)彩蛋。
我想在2014年大家最不陌生的就是俗稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)乞討小分隊(duì)的這類(lèi)人,比如【XXX打?qū)@個(gè)字的給我發(fā)紅包,我絕對(duì)不騙人】,【值此佳節(jié)之際,親們給我發(fā)個(gè)紅包,可憐我吧】
那么如何讓這類(lèi)人玩的有B格,就是個(gè)彩蛋。
網(wǎng)絡(luò)乞討小分隊(duì)的流程是
a、大篇幅的背景描述
b、訴說(shuō)兩人的關(guān)系
c、給我發(fā)小金額的紅包,幫我完成心愿
那么現(xiàn)在這種方式可以怎么玩呢!
a、首先從兩年多紅包經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,看到二維碼并且印著金額的,是別人給我發(fā)紅包,趕緊識(shí)別,掃一下
b、附上的一句話(huà),比較文藝,B個(gè)比較高,趕緊掃一下
c、發(fā)一句問(wèn)候,加在二維碼上,你是掃還是不掃!
簡(jiǎn)直是逼死處女座的節(jié)奏啊!
從以上兩個(gè)案例可以看出:微信已經(jīng)走心走到極致了,在商業(yè)布局橫向發(fā)展的同時(shí),豎向的用戶(hù)體驗(yàn)也在不斷深究。在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)大潮的泡沫中,似乎又看到了潛心做產(chǎn)品的真心!
只有用心才能做出好產(chǎn)品!
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新版6.2.4,「拍攝」又從「照片」里提出來(lái)了,博主怎么看,哈哈
照片、錢(qián)包兩點(diǎn)的優(yōu)化,照片個(gè)人很不適應(yīng)新版選擇最新照片,常常按錯(cuò);錢(qián)包凸顯,目標(biāo)在推進(jìn)現(xiàn)金流,社交屬性的基礎(chǔ)上,為后續(xù)商業(yè)變現(xiàn)準(zhǔn)備