一、搜索概述

搜索引擎在百度百科中的定義如下：

搜索引擎（Search Engine）是指根據(jù)一定的策略、運(yùn)用特定的計(jì)算機(jī)程序從互聯(lián)網(wǎng)上搜集信息，在對(duì)信息進(jìn)行組織和處理后，為用戶提供檢索服務(wù)，將用戶檢索相關(guān)的信息展示給用戶的系統(tǒng)。搜索引擎包括全文索引、目錄索引、元搜索引擎、垂直搜索引擎、集合式搜索引擎、門戶搜索引擎與免費(fèi)鏈接列表等。

在這我們將搜索引擎市場(chǎng)劃分為普通搜索和移動(dòng)搜索分別進(jìn)行分析。

在傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)搜索（即普通搜索）中，對(duì)于用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)核心便是“所搜即所得”，這便要求搜索引擎對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行相關(guān)度排序，保證用戶首先看到自己想看到的結(jié)果，滿足用戶需求。

雅虎作為門戶網(wǎng)站，其搜索是人工編輯式的，而谷歌的創(chuàng)新在于自動(dòng)抓取、分類以及排序算法，比如知名的PageRank算法、HillTop算法、錨文本（Anchor Text）、依靠頁(yè)面版式識(shí)別算法等，在用戶體驗(yàn)以及廣告領(lǐng)域上超越對(duì)手，從而成為全球第一的搜索引擎。

國(guó)內(nèi)的百度在完善搜索技術(shù)本身的同時(shí)，抓住機(jī)會(huì)創(chuàng)新推出一站式內(nèi)容服務(wù)，比如音樂(lè)、文庫(kù)、貼吧、知道、地圖等（在此不討論知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題），形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘，目前占據(jù)絕大部分國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。

在移動(dòng)互聯(lián)的大潮下，移動(dòng)搜索市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)，由iiMedia Research(艾媒咨詢)報(bào)告顯示，2014年活躍用戶規(guī)模正逐步提升，到2014Q4，已經(jīng)達(dá)到5.19億，其中信息資訊、生活服務(wù)、應(yīng)用搜索占據(jù)用戶主要搜索場(chǎng)景，隨著語(yǔ)音搜索、圖片搜索和語(yǔ)義搜索的流行，移動(dòng)搜索正向個(gè)性化和場(chǎng)景化發(fā)展。

二、普通搜索產(chǎn)品分析

在CNZZ數(shù)據(jù)中心的2014年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)份額年度總結(jié)中，百度在使用率和占有率上都占據(jù)中國(guó)搜索引擎的第一把交椅，從2014年1月1日的市場(chǎng)占有率為56.03%至2014年9月1日的數(shù)據(jù)顯示其占有率為51.54%（最高值為57.51%，出現(xiàn)在1月2日），緊跟著百度搜索的是360搜索從2014年1月1日的23.24%至28.09%（最高值30.47% 出現(xiàn)在8月22日），第三為新版的搜狗搜索從13.67%至13.29%（最高值為15.98% 出現(xiàn)在6月22日），這三家搜索引擎占據(jù)了中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)的98%，而Google中文，bing等在中國(guó)的搜索市場(chǎng)上占有率則無(wú)法與本土搜索引擎相比。

谷歌搜索

谷歌搜索的創(chuàng)新表現(xiàn)在幾個(gè)重要的排序算法上：

PageRank算法

PageRank值計(jì)算公式

PageRank的原理類似于科技論文中的引用機(jī)制：誰(shuí)的論文被引用次數(shù)多，誰(shuí)就是權(quán)威。由上面計(jì)算公式可以看出：鏈接指向A的網(wǎng)頁(yè)越多，A的級(jí)別越高；鏈接指向A的網(wǎng)頁(yè)，其網(wǎng)頁(yè)級(jí)別越高，A的級(jí)別也越高；鏈接指向A的網(wǎng)頁(yè)，其鏈出的個(gè)數(shù)越多，A的級(jí)別越低。

HillTop算法

HillTop算法為Google工程師Bharat在2001年獲得的專利，其指導(dǎo)思想和PageRank的是一致的，都是通過(guò)網(wǎng)頁(yè)被鏈接的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)確定搜索結(jié)果的排序權(quán)重。但HillTop認(rèn)為只計(jì)算來(lái)自具有相同主題的相關(guān)文檔鏈接對(duì)于搜索者的價(jià)值會(huì)更大：即主題相關(guān)網(wǎng)頁(yè)之間的鏈接對(duì)于權(quán)重計(jì)算的貢獻(xiàn)比主題不相關(guān)的鏈接價(jià)值要更高。

錨文本（Anchor Text）、依靠頁(yè)面版式識(shí)別算法

錨文本指的是鏈接文本，作用在于：可以做為錨文本所在的頁(yè)面的內(nèi)容的評(píng)估；還可以幫助收集一些搜索引擎不能索引的文件。

每個(gè)網(wǎng)頁(yè)都有版式，包括標(biāo)題、字體、標(biāo)簽等等，搜索引擎會(huì)利用這些版式來(lái)識(shí)別搜索詞與頁(yè)面內(nèi)容的相關(guān)程度。

當(dāng)然上面僅是早期谷歌的一些技術(shù)創(chuàng)新，現(xiàn)在的技術(shù)量級(jí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)了，在技術(shù)上，谷歌無(wú)愧是全球第一。但在中國(guó)的發(fā)展，谷歌并不順暢，比起國(guó)內(nèi)的百度來(lái)，谷歌的產(chǎn)品體驗(yàn)顯得不接地氣，以搜索主頁(yè)為例：

谷歌搜索主頁(yè)

在搜索主頁(yè)中，當(dāng)用戶點(diǎn)擊“手氣不錯(cuò)”按鈕時(shí)，會(huì)直接打開第一個(gè)搜索結(jié)果而不是打開搜索結(jié)果頁(yè)面，這樣設(shè)計(jì)的初衷是把用戶直接帶到Google認(rèn)為“最準(zhǔn)確”的搜索結(jié)果，節(jié)約用戶的搜索時(shí)間。

但此設(shè)計(jì)對(duì)于廣大國(guó)內(nèi)“小白”網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，卻是個(gè)雞肋設(shè)計(jì)，國(guó)內(nèi)多數(shù)網(wǎng)民用戶的習(xí)慣是“上網(wǎng)的無(wú)目標(biāo)性、缺乏自制”，即使在“搜索”這個(gè)目標(biāo)性很強(qiáng)的操作場(chǎng)景下，多數(shù)國(guó)內(nèi)用戶依舊希望看到更多的搜索結(jié)果供自己選擇瀏覽，而不是直接給出“最準(zhǔn)確”的搜索結(jié)果。

這個(gè)小分析可以認(rèn)為是谷歌進(jìn)入“不接地氣”造成的，也可以反映出谷歌的中國(guó)本地化做得不夠好，但在專業(yè)化搜索領(lǐng)域（比如科研工作者必備的谷歌學(xué)術(shù)）谷歌依舊在國(guó)內(nèi)很受歡迎，可惜2010年因與政府關(guān)系層面上的原因?qū)е鹿雀柰顺鲋袊?guó)市場(chǎng)，加上GFW不斷封鎖谷歌，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)需要翻墻才可以使用。

百度搜索

1）百度的內(nèi)容體系，包括貼吧、知道、百科、地圖、文庫(kù)已經(jīng)逐漸形成了自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，而且擁有較多的用戶數(shù)量，雖然百度的賬號(hào)體系不如騰訊、阿里，但是依靠該內(nèi)容鏈，百度搜索更加接地氣的滿足了國(guó)內(nèi)用戶的搜索需求，并形成了搜索上的“準(zhǔn)閉環(huán)”；

2）百度的直達(dá)號(hào)，是百度搜索嘗試連接線下商戶與用戶的一個(gè)創(chuàng)新嘗試，定位很獨(dú)特，但是“@+商戶名稱”這種搜索方式對(duì)廣大用戶來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)成本過(guò)高，因此實(shí)際效果并不理想

3）實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)功能，該功能算是百度搜索的一個(gè)亮點(diǎn)，如下圖所示：

百度搜索：實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)

當(dāng)筆者在搜索框輸入“新浪”二字時(shí)，百度實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)并顯示搜索結(jié)果為新浪微博，并展示相關(guān)搜索結(jié)果，此預(yù)測(cè)功能并不需要額外點(diǎn)擊“百度一下”或者按下“回車鍵”，在預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的前提下，可以減少用戶操作步驟，直達(dá)搜索結(jié)果，體驗(yàn)較佳。

好搜（360搜索）

360搜索于2015年1月正式推出獨(dú)立品牌“好搜”，主搜素界面如下：

好搜

好搜包含 網(wǎng)頁(yè)、 新聞、 問(wèn)答、 視頻、 圖片、 音樂(lè)、 地圖、 良醫(yī)、 雷電、 百科、 購(gòu)物等多項(xiàng)搜索產(chǎn)品，其產(chǎn)品定位上是要同百度競(jìng)爭(zhēng)的，但問(wèn)答、百科等內(nèi)容壁壘與百度還有不小的差距。

在好搜的產(chǎn)品矩陣中，良醫(yī)是其推出的拳頭產(chǎn)品，與百度針鋒相對(duì)；雷電手機(jī)資源搜索也是極具特色；在購(gòu)物搜索上好搜直接與阿里的一淘搜索合作。

好搜的優(yōu)勢(shì)在于借助360客戶端（瀏覽器、安全衛(wèi)士、殺毒等）資源，可以快速覆蓋并占據(jù)一定的用戶群體，未來(lái)需要不斷改進(jìn)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，提高用戶黏性，提升自己的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。

搜狗

搜狗搜索是搜狗繼輸入法和瀏覽器這兩級(jí)火箭的第三級(jí)火箭，在與騰訊戰(zhàn)略合作后，搜狗在騰訊的不少產(chǎn)品中有了應(yīng)用場(chǎng)景，下面以qq聊天為例，如下圖

qq聊天中的搜狗搜索

在qq聊天中，如果出現(xiàn)一些關(guān)鍵詞語(yǔ)的話，會(huì)以下劃線表示，點(diǎn)擊該詞語(yǔ)會(huì)在聊天窗口的右側(cè)自動(dòng)加載搜狗搜的的結(jié)果，比如上圖中的“nba”，會(huì)自動(dòng)給出nba的搜索結(jié)果。同時(shí)搜狗搜索獨(dú)家獲得了微信的內(nèi)容接入，這會(huì)在移動(dòng)搜索中分析。

值得一提的是，在金秀賢代言搜狗時(shí)，搜狗推出了自己的個(gè)性化主頁(yè)，引入騰訊的賬號(hào)體系，筆者對(duì)比了下百度、好搜、搜狗的個(gè)性化主頁(yè)，覺(jué)得搜狗的主頁(yè)最為清爽、好搜次之、百度過(guò)于雜亂，如下圖：

搜狗的分類模塊設(shè)在頁(yè)面的左上角

好搜

百度

其他搜索

雅虎搜索

雅虎本身定位是偏門戶型的，其搜索業(yè)務(wù)在被谷歌超越后，市場(chǎng)份額也不斷下降，但在國(guó)內(nèi)確實(shí)有它獨(dú)到之處，1024的搜索入口便是雅虎，如下圖所示（僅作學(xué)術(shù)上討論）

雅虎搜索

在雅虎中搜索關(guān)鍵詞后，點(diǎn)擊相關(guān)結(jié)果進(jìn)入，便可輕松開啟1024之旅，體驗(yàn)較佳。

DuckDcukGo

DuckDcukGo是一個(gè)美國(guó)的搜索引擎，與傳統(tǒng)搜尋引擎不斷引入各大Web 2.0站點(diǎn)的內(nèi)容不同，其辦站哲學(xué)主張維護(hù)使用者的隱私權(quán)，并承諾不監(jiān)控、不記錄使用者的搜尋內(nèi)容。

DuckDcukGo（翻墻）

搜索引擎不可避免地會(huì)收到執(zhí)法機(jī)關(guān)的各種交出數(shù)據(jù)的要求——而我不愿上交任何數(shù)據(jù)?！狦abriel Weinberg ， DuckDuckGo 創(chuàng)始人

傳統(tǒng)搜索引擎為了優(yōu)化搜索結(jié)果，必須對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行盡量全面的收集和分析，這是對(duì)用戶隱私的一種侵犯。而 DuckDuckGo 則成功地避開了這樣的缺陷。在 DuckDuckGo 的隱私政策中非常明確的聲明網(wǎng)站不會(huì)記錄用戶的瀏覽器 UA、IP 地址、搜索行為等任何相關(guān)數(shù)據(jù)，默認(rèn)情況下也不會(huì)使用 Cookie 來(lái)記錄數(shù)據(jù)。

此外，DuckDuckGo 還對(duì)用戶點(diǎn)擊搜索結(jié)果后跳轉(zhuǎn)到目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程進(jìn)行了重定向處理，目標(biāo)網(wǎng)站無(wú)法獲知用戶是通過(guò)輸入哪些搜索詞跳轉(zhuǎn)到自己的網(wǎng)站。這進(jìn)一步保護(hù)了用戶的隱私安全。

同時(shí)，DuckDuckGo 鼓勵(lì)用戶使用 Firefox 瀏覽器的強(qiáng)制 https 擴(kuò)展和 Tor 匿名網(wǎng)絡(luò)等方式來(lái)保護(hù)自己的隱私，而 DuckDuckGo 自身也運(yùn)營(yíng)著一個(gè) Tor 的跳出節(jié)點(diǎn)，以便用戶在使用相對(duì)速度較慢的 Tor 匿名網(wǎng)絡(luò)時(shí)也能夠快速而安全地訪問(wèn) DuckDuckGo 進(jìn)行搜索。

在2014年初DuckDcukGo成為了蘋果Safari瀏覽器默認(rèn)的隱私保護(hù)搜索引擎，但不幸的是在中國(guó)迅速被GFW墻掉，想要體驗(yàn)的話需要翻墻。

南搜

南搜整合了大量?jī)?nèi)容網(wǎng)站的搜索功能，界面清爽明了，功能強(qiáng)大

南搜

以搜索知乎內(nèi)容為例，輸入關(guān)鍵詞“產(chǎn)品經(jīng)理 校招”，與原生知乎搜索結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，如下

知乎原生搜索與南搜

由二者搜索結(jié)果可以看出，南搜的結(jié)果更加全面、相關(guān)結(jié)果更加多，知乎搜索一直被詬病，當(dāng)然界面排版上還是知乎原生的體驗(yàn)較好。

生活服務(wù)搜索（大眾點(diǎn)評(píng)、58趕集）

58趕集已經(jīng)宣布合并，這兩家在分類信息上的資源優(yōu)勢(shì)很大，房子、工作、二手、本地生活服務(wù)等信息搜索便捷，口碑較好。

大眾點(diǎn)評(píng)在和美團(tuán)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)的同時(shí)，開始積極打造消費(fèi)者信息決策平臺(tái)，但其實(shí)做得并不夠深入，很多新增或者變更商戶并未及時(shí)收錄，以在上海搜索知名眼鏡品牌“l(fā)indberg”為例，大眾點(diǎn)評(píng)搜索結(jié)果如下：

大眾點(diǎn)評(píng)搜索結(jié)果

但登陸lindberg官網(wǎng)（http://lindberg.com）查找，卻發(fā)現(xiàn)有28個(gè)商戶，如下圖所示

lindberg官網(wǎng)搜索結(jié)果

當(dāng)然可以認(rèn)為大眾點(diǎn)評(píng)存在一定疏漏，但如果要打造本地生活服務(wù)的首要入口，做消費(fèi)者決策的信息平臺(tái)，形成準(zhǔn)閉環(huán)的O2O商業(yè)模式，大眾點(diǎn)評(píng)需要在商戶信息更迭上繼續(xù)深入。

微博搜索

在新浪愛(ài)問(wèn)關(guān)閉服務(wù)后，對(duì)電子書、資料文檔等資源的搜索入口便轉(zhuǎn)移到了新浪微博上，微博的微盤作為資源的承載地，基本上可以代替之前的新浪愛(ài)問(wèn)資源。

微博搜索

微博主要功能之一“搜人”，微博官方給出搜人結(jié)果排序受以下因素影響：a.關(guān)鍵詞匹配情況：和搜索關(guān)鍵詞完全匹配的優(yōu)先顯示，關(guān)鍵詞出現(xiàn)在不同位置權(quán)重也不同；b.是否有關(guān)系：已關(guān)注的對(duì)象、同公司、同學(xué)校等會(huì)優(yōu)先顯示；c.活躍粉絲數(shù)：活躍粉絲數(shù)越高，排名會(huì)靠前；d.作弊因素：是否作弊以及其他信息匹配也是影響排序的因素

社區(qū)搜索

以著名的動(dòng)力社區(qū)（Discuz?。榛A(chǔ)開發(fā)的兩個(gè)論壇為例：教育網(wǎng)pt資源站（六維空間）、應(yīng)屆生求職論壇

六維空間搜索

上圖為六維空間的搜索頁(yè)，不同于其他資源站，六維空間只是一個(gè)資源信息的索引平臺(tái)，且對(duì)資源的標(biāo)題有一定的規(guī)范要求。因此在搜索關(guān)鍵詞時(shí)給出的匹配搜索結(jié)果較為準(zhǔn)確，普通用戶使用時(shí)利用關(guān)鍵詞搜索即可滿足需求。除此之外，“作者”、“主題范圍”、“特殊主題”、“搜索時(shí)間”、“排序類型”、“搜索范圍”功能均可以縮小搜索范圍、滿足搜索需求。筆者注意到，作為一個(gè)高校的資源信息平臺(tái)，服務(wù)器成本預(yù)算有限，對(duì)同一用戶的搜索行為也有限制，即同一用戶30s內(nèi)只能搜索一次。

應(yīng)屆生論壇搜索

上圖為應(yīng)屆生論壇的搜索頁(yè)面，可以看出，不同于資源信息平臺(tái)的六維空間，應(yīng)屆生論壇作為目前國(guó)內(nèi)應(yīng)屆生最大的求職交流分享論壇，擁有大量的用戶生成內(nèi)容（UGC），因此在搜索資源量上要高于前者，搜索需求和搜索難度也要略高一些，因此該論壇采用百度站內(nèi)搜索作為解決方案也在情理之中，筆者使用過(guò)之前的論壇搜索，響應(yīng)速度和功能上略微差一些，相比之下，百度站內(nèi)搜索提供功能較多，尤其對(duì)搜索結(jié)果可以選擇按照“發(fā)表時(shí)間”和“回復(fù)數(shù)”排序的功能較為實(shí)用。

三、移動(dòng)搜索產(chǎn)品分析

iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2014-2015年中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2014Q4中國(guó)移動(dòng)搜索應(yīng)用用戶規(guī)模達(dá)5.19億；六成的手機(jī)網(wǎng)民同時(shí)安裝了第三方手機(jī)瀏覽器與移動(dòng)搜索應(yīng)用，較2014Q3略有上升；各大互聯(lián)網(wǎng)公司相繼推出獨(dú)立的移動(dòng)搜索應(yīng)用，作為爭(zhēng)奪移動(dòng)搜索市場(chǎng)份額的重要布局。手機(jī)搜索用戶規(guī)模增長(zhǎng)迅速，手機(jī)搜索已經(jīng)超過(guò)手機(jī)新聞，成為除手機(jī)即時(shí)通信（社交）以外的第二大手機(jī)應(yīng)用。

http://www.iimedia.cn/39038.html

手機(jī)網(wǎng)民使用移動(dòng)搜索應(yīng)用查找的信息或服務(wù)類型主要集中在“新聞資訊”與“購(gòu)物信息”方面，占比58.6%和45.8%;其次為“美食”和“知識(shí)解答”，分別占比36.9%和34.1%，如下圖：

http://www.iimedia.cn/39038.html

在此，筆者將選擇“nba”（新聞資訊）、“連衣裙”（購(gòu)物信息）、“火鍋”（餐飲美食）、“腳氣”（知識(shí)解答）依次對(duì)手機(jī)百度App、神馬(瀏覽器版）、好搜（360）App、搜狗App進(jìn)行分析，并對(duì)宜搜、微信搜索、豌豆莢搜索、美團(tuán)搜索、大眾點(diǎn)評(píng)搜索進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

nba（新聞資訊）

百度：

首屏依次給出“nba直達(dá)號(hào)、新浪的賽程、nba的相關(guān)新聞標(biāo)題（3個(gè)）、其他門戶nba頻道等”，整體搜索結(jié)果較為滿意，相關(guān)度較好，但自家的nba直達(dá)號(hào)卻是美中不足，推廣自家資源無(wú)可厚非，但是點(diǎn)擊nba直達(dá)號(hào)鏈接進(jìn)去竟然是nba的新春賀歲賽，現(xiàn)在都是總決賽階段了，體驗(yàn)較差。此外，移動(dòng)端沒(méi)有網(wǎng)頁(yè)端的推廣廣告、整個(gè)屏幕的適配性較好?！傮w評(píng)分：8.8分

神馬：

首屏依次給出“nba賽程、相關(guān)新聞（來(lái)自新浪體育）、相關(guān)視頻、自家的神馬吐槽、nba軟件下載等”，搜索排序優(yōu)先級(jí)大體和百度相同，搜索結(jié)果整合較佳，但搜索結(jié)果中給出“相關(guān)視頻”這個(gè)結(jié)果值得商榷，這里面涉及一個(gè)用戶場(chǎng)景的問(wèn)題，即用戶在wifi/數(shù)據(jù)流量下點(diǎn)擊觀看視頻的問(wèn)題，通常我們認(rèn)為涉及到消耗流量較大的視頻資源播放時(shí)，出于資費(fèi)成本考慮，在走數(shù)據(jù)流量時(shí)，用戶是不會(huì)點(diǎn)擊觀看的（這里忽略了部分不差錢的高端用戶）。因此，如果搜索引擎能自動(dòng)識(shí)別出用戶的數(shù)據(jù)連接方式（wifi/數(shù)據(jù)流量），并給出對(duì)應(yīng)的搜索結(jié)果，即wifi環(huán)境下顯示視頻搜索結(jié)果（甚至可以提高搜索結(jié)果占比）、數(shù)據(jù)流量連接下僅給出一條視頻搜索結(jié)果，相信會(huì)大幅提高用戶體驗(yàn)?！傮w評(píng)分：8.6分

好搜：

首屏依次給出“nba賽程（虎撲）、nba官網(wǎng)、nba好搜百科、95%的人還搜選項(xiàng)、nba手游下載、nba新聞等”，整體排序不同于百度和神馬，較為重要的nba新聞竟然放置在后面，排在首位的nba賽程比賽雙方的隊(duì)伍logo竟然沒(méi)有刷新出來(lái)（筆者所用的wifi環(huán)境較差，但百度、神馬、搜狗均未出現(xiàn)圖片無(wú)法顯示的狀況），可見搜索結(jié)果優(yōu)化欠佳。對(duì)于“nba好搜百科、95%的人還搜選項(xiàng)”這兩個(gè)搜索結(jié)果筆者認(rèn)為這是PC網(wǎng)頁(yè)端搜索的思維，雖然可以提升好搜關(guān)于自家資源曝光率，但確實(shí)影響體驗(yàn)，不符合常規(guī)移動(dòng)端用戶搜索習(xí)慣。——總體評(píng)分：8.1分

搜狗：

首屏依次展現(xiàn)“nba新聞（來(lái)源人民網(wǎng)，含圖片）、今日熱點(diǎn)推薦、nba網(wǎng)址大全、nba榜單（球員和球隊(duì)排名）、nba微信相關(guān)內(nèi)容”，大體排序結(jié)果相關(guān)度較高，界面優(yōu)化適配較佳，但“今日熱點(diǎn)推薦”搜索結(jié)果不能令人滿意，從搜狗搜索App來(lái)說(shuō)，此條目可以吸引用戶再次點(diǎn)擊，增加App整體的搜索次數(shù)，提高活躍度，但從用戶角度來(lái)說(shuō)，在移動(dòng)屏幕上展示與需求關(guān)鍵詞不相關(guān)的搜索結(jié)果，分散用戶原本搜索目標(biāo)，降低搜索效率。nba微信相關(guān)內(nèi)容算是搜狗的一大亮點(diǎn)，與騰訊的合作帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的微信資源，這是搜狗搜索的一個(gè)差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)?！傮w評(píng)分：8.7分

連衣裙（購(gòu)物信息）

百度：

首屏依次展現(xiàn)“唯品會(huì)、1688、美麗說(shuō)的推廣鏈接、百度圖片、愛(ài)美網(wǎng)、雪紡連衣裙百度百科、相關(guān)消息等”，推廣鏈接放在首位符合百度自身利益，若能確實(shí)給用戶提供較好選擇滿足需求，也不失為一個(gè)雙贏的方案，唯品會(huì)、美麗說(shuō)暫且不表，但推廣中的是1688（B2B）而不是淘寶集市，這對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō)并不是好的信息搜索結(jié)果（當(dāng)然這可能也與百度與阿里戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題有關(guān)）。百度圖片和雪紡連衣裙百科能給部分搜索連衣裙信息本身的用戶帶來(lái)較好的體驗(yàn)，但對(duì)于想直接挑選商品購(gòu)物或者獲取導(dǎo)購(gòu)信息的用戶來(lái)說(shuō)，百度搜索提供的結(jié)果遠(yuǎn)不能滿足需求?！傮w評(píng)分7.9分

神馬：

首屏依次展現(xiàn)“連衣裙淘寶熱賣、連衣裙圖片、連衣裙購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)、美麗說(shuō)、連衣裙百科、聚劃算團(tuán)購(gòu)”，神馬由于獨(dú)家對(duì)接淘寶網(wǎng)的商品信息，并直接在首屏頂部位置給出熱賣連衣裙信息（圖片+報(bào)價(jià)），這對(duì)于想快速挑選購(gòu)物的用戶來(lái)說(shuō)十分方便，同時(shí)神馬搜索提供了“達(dá)人購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)”，可滿足部分用戶需求。整體來(lái)說(shuō)，搜索結(jié)果排序質(zhì)量較佳，適配較好，當(dāng)然這和神馬本身獲得的資源是相關(guān)的?！傮w評(píng)分8.7分

好搜：

首屏依次展現(xiàn)“蘇寧易購(gòu)+兩個(gè)不知名的推廣鏈接、1688、連衣裙好搜百科、愛(ài)靚網(wǎng)等”，推廣鏈接質(zhì)量較低，且和百度一樣放入了1688的搜索結(jié)果，愛(ài)靚網(wǎng)更是不知名的小站，整體搜索結(jié)果質(zhì)量不高?！傮w評(píng)分7.8分

搜狗：

首屏依次展現(xiàn)“淘寶推廣、連衣裙圖片、搜狗購(gòu)物-全網(wǎng)比價(jià)、連衣裙搜狗百科、智能推薦、愛(ài)美網(wǎng)、微信相關(guān)資源”，排在首位的是淘寶推廣鏈接，相比百度和好搜的“1688”，淘寶的鏈接對(duì)用戶關(guān)聯(lián)性更大，接下來(lái)排序的圖片、全網(wǎng)比價(jià)購(gòu)物都是較為實(shí)用的功能，微信相關(guān)資源形成差異化亮點(diǎn)，整體搜索結(jié)果體驗(yàn)較好?！傮w評(píng)分8.6分

火鍋（餐飲美食）

百度：

首屏依次展現(xiàn)“火鍋百度圖片、百度百科、火鍋?zhàn)龇ǎǘ构W(wǎng)）、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、上海市火鍋（百度地圖）等”，對(duì)于搜索餐飲美食的用戶，我們可以認(rèn)為其分為三類：一是想了解該美食的相關(guān)知識(shí)信息，二是想去找商家餐館消費(fèi)，三是找做法自己制作，百度搜索結(jié)果給出的排序方式較為合理，這三類用戶都涉及到了，且對(duì)應(yīng)鏈接質(zhì)量較好，移動(dòng)適配性好，體驗(yàn)較佳?！傮w評(píng)分：8.8分

神馬：

首屏依次展現(xiàn)“火鍋圖片、火鍋百科（互動(dòng)百科）、火鍋?zhàn)龇ǎǘ构W(wǎng)）、上海市火鍋（高德地圖位置信息+大眾點(diǎn)評(píng)商戶信息）、火鍋團(tuán)購(gòu)（淘寶）等”，我們可以看到神馬搜索的結(jié)果與百度搜索的結(jié)果排序大體一致，只不過(guò)神馬在基于位置顯示火鍋商戶時(shí)融合了高德地圖位置信息和大眾點(diǎn)評(píng)商戶信息，百度僅僅只是展現(xiàn)了二者分別的結(jié)果，并未做信息整合，因此對(duì)用戶選擇商戶這個(gè)場(chǎng)景而言神馬搜索的方案體驗(yàn)更好。——總體評(píng)分：8.9分

好搜：

首屏依次展現(xiàn)“旋轉(zhuǎn)火鍋設(shè)備和火鍋連鎖加盟推廣、身邊火鍋商戶（地圖+大眾點(diǎn)評(píng)商戶信息顯示）、火鍋圖片、火鍋?zhàn)鲲?、火鍋貼吧（百度）”，排在頁(yè)首的兩個(gè)推廣鏈接對(duì)用戶幫助不大，身邊火鍋商戶信息給出較為完善，整體搜索結(jié)果較好?！傮w評(píng)分：8.5分

搜狗：

首屏依次展現(xiàn)“火鍋搜狗圖片、火鍋大眾點(diǎn)評(píng)信息、火鍋菜譜做飯（香哈網(wǎng)）、火鍋搜狗百科、火鍋微信相關(guān)資源等”，搜索整體給出結(jié)果質(zhì)量較佳，排序符合用戶大體的需求，移動(dòng)端適配體驗(yàn)好?！傮w評(píng)分8.8分

“腳氣”（知識(shí)解答）

百度：

首屏依次展現(xiàn)“腳氣資料（百度百科）、腳氣圖片，水泡型腳氣（百度百科）、去腳氣方法（百度經(jīng)驗(yàn)）、腳氣偏方、腳氣相關(guān)消息”，搜索結(jié)果展示百科信息、圖片可作為知識(shí)解答滿足用戶需求，去腳氣方法和偏方算是信息的補(bǔ)充（但缺乏有效性考證），整體搜索結(jié)果質(zhì)量較好——總體評(píng)分8.3分

神馬：

首屏依次展現(xiàn)“足癬百科、腳氣常見問(wèn)題（聚合信息）、腳氣介紹（求醫(yī)網(wǎng)）、腳氣圖片（必應(yīng)）、腳氣相關(guān)新聞”，頁(yè)首給出了足癬百科，但并未給出解釋，雖然腳氣實(shí)際指代的是足癬，但由于地域差異部分民眾對(duì)腳氣的認(rèn)識(shí)并不充分，無(wú)法明白二者之間的聯(lián)系和區(qū)別，所以直接給出“足癬百科”且無(wú)一定解釋說(shuō)明帶來(lái)的是用戶的困惑，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)?！澳_氣常見問(wèn)題”這個(gè)聚合信息一定上可以滿足用戶了解腳氣信息的需求，加上圖片和相關(guān)新聞，整體搜索結(jié)果相關(guān)度較好?！傮w評(píng)分8.2分

好搜：

首屏依次展現(xiàn)“腳氣（良醫(yī)百科）、腳氣視頻、腳氣圖片（未顯示圖片）、腳癬（好搜百科）、腳氣相關(guān)問(wèn)答（好搜問(wèn)答）、百度知道、抗真菌藥等”，頁(yè)首的良醫(yī)百科子類目較為完善，分別有“癥狀、病因、檢查、診斷、治療、預(yù)防、并發(fā)癥”，且還附有“用藥、醫(yī)院、專家”等類目；腳氣圖片并未直接顯示圖片，而是給出提示慎入，此點(diǎn)較為人性化，是一個(gè)亮點(diǎn)；此外“腳癬（好搜百科）、腳氣相關(guān)問(wèn)答（好搜問(wèn)答）、百度知道”都可以滿足用戶獲取相關(guān)知識(shí)信息，質(zhì)量較好。——總體評(píng)分：8.6分

搜狗：

首屏依次展現(xiàn)“腳氣資料、腳氣（搜狗百科）、39健康網(wǎng)、腳氣相關(guān)微信公共號(hào)文章、搜狗問(wèn)問(wèn)等”，頁(yè)首“腳氣資料”包含“概況、病因、癥狀、治療”四個(gè)類目，可以快速查看信息，搜狗百科和39健康網(wǎng)上的信息比較完善，可滿足用戶需求。不過(guò)給出的微信公共號(hào)文章卻不免有些低質(zhì)，不具備權(quán)威性。——總體評(píng)分：8.4分

其他搜索

宜搜

宜搜

宜搜是搜索小說(shuō)垂直領(lǐng)域的王牌，資源較多，用戶數(shù)龐大，在搜索本身也傾向于娛樂(lè)化，從新聞、小說(shuō)、彩票、游戲、音樂(lè)視頻可以看出其想解決用戶的泛娛樂(lè)需求。

微信搜索

微信在其5.4版本中上線了更強(qiáng)大的搜索功能，即除了搜索聯(lián)系人和聊天記錄，還可以搜索公眾號(hào)、公眾號(hào)文章、收藏、微信功能；6.1版中增加了可以搜索朋友圈內(nèi)容和附件的餐館功能。

5.4版

6.1版

可見微信通過(guò)搜索不僅讓微信公共賬號(hào)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到更多的曝光率，還通過(guò)朋友圈內(nèi)容和搜索附件餐館增加了應(yīng)用場(chǎng)景，極大的提高了用戶搜索體驗(yàn)。

豌豆莢搜索

豌豆莢作為國(guó)內(nèi)最早安卓應(yīng)用商店之一，移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)曾一度占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的半壁江山，雖然現(xiàn)在在百度系（百度手機(jī)助手、91手機(jī)助手、安卓市場(chǎng)）、360手機(jī)助手、騰訊應(yīng)用寶和各大手機(jī)廠商應(yīng)用商店（比如小米、華為）的擠壓下市場(chǎng)份額大幅降低，但其轉(zhuǎn)型后的“移動(dòng)內(nèi)容搜索”定位仍然占據(jù)一定市場(chǎng)份額，用戶活躍度較高，其搜索主頁(yè)如下：

搜索主頁(yè)

可見不用于其他應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)，豌豆莢還提供視頻、音樂(lè)、壁紙、電子書甚至還有小組、工具，資源較為豐富，點(diǎn)擊搜索框，進(jìn)入“搜索界面”，如下

搜索界面

應(yīng)用、游戲、視頻、音樂(lè)等風(fēng)向標(biāo)這類熱門搜索展現(xiàn)可以讓用戶直接點(diǎn)擊到達(dá)搜索結(jié)果展示頁(yè)，體驗(yàn)較佳。豌豆莢的產(chǎn)品體驗(yàn)整體較好，但如何在巨頭競(jìng)爭(zhēng)下突出自己的“移動(dòng)內(nèi)容搜索”差異化競(jìng)爭(zhēng)力從而提高市場(chǎng)占有率，仍是其目前最大的挑戰(zhàn)。

美團(tuán)搜索和大眾點(diǎn)評(píng)搜索

美團(tuán)以團(tuán)購(gòu)起家并作為賣點(diǎn)，依靠其強(qiáng)大的地推能力和較佳的產(chǎn)品體驗(yàn)獲得了較為龐大的團(tuán)購(gòu)用戶，在終端作用下持續(xù)產(chǎn)生UGC評(píng)價(jià)內(nèi)容，加上本來(lái)的團(tuán)購(gòu)價(jià)格影響因子，促使用戶對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生較大的黏性，并對(duì)商戶形成一定的“倒逼”影響，逐漸形成一個(gè)良性的O2O閉環(huán)；反觀大眾點(diǎn)評(píng)，雖然起步較早，依靠自身平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)評(píng)論評(píng)價(jià)也積累了大量用戶，但面對(duì)美團(tuán)的攻勢(shì)，“慢公司”劣勢(shì)盡顯，雖也大力發(fā)展團(tuán)購(gòu)但在市場(chǎng)中表現(xiàn)不及美團(tuán)?；氐剿阉魃蟻?lái)，搜索“川菜”，如下：

搜索川菜結(jié)果（左：美團(tuán)，右：大眾點(diǎn)評(píng)）

二者都提供了較多的搜索結(jié)果供用戶選擇，且排序上有“全城（商區(qū)）、智能排序、篩選等”，對(duì)用戶選擇是個(gè)較為實(shí)用的功能。對(duì)于搜索結(jié)果，美團(tuán)側(cè)重于團(tuán)購(gòu)本身，提供較多的團(tuán)購(gòu)商戶選擇；大眾點(diǎn)評(píng)優(yōu)勢(shì)在于其較好的UGC評(píng)價(jià)內(nèi)容，對(duì)于可以“團(tuán)購(gòu)和訂座”的商戶也進(jìn)行了標(biāo)明，當(dāng)然大眾點(diǎn)評(píng)還有獨(dú)立的團(tuán)購(gòu)App，在此不作分析。

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