春寒料峭，濕意很濃，假期就這么折騰完了。面對(duì)新年人人都摩拳擦掌，想做一番事業(yè)，不幸的是，早上聽到廣播說起今年的招工形勢(shì)仍然很嚴(yán)峻，而人才缺口也相當(dāng)之大—這種非理性的矛盾之間凸顯了日益增長(zhǎng)的物價(jià)和日益減少的職位之間的不平衡。說些吉利話已經(jīng)無法掩蓋招聘之殘酷，發(fā)些小紅包也無法彌補(bǔ)失去offer之痛苦，所以我就聊點(diǎn)技術(shù)性的話題。

令人欣喜的是，居然有職業(yè)HR登門造訪問到：“如果你是HR，你會(huì)怎么面試人呢？” — 這個(gè)問題很巧妙，我可以告訴你我怎么面試人，但我不會(huì)假想自己是HR，因?yàn)槲也辉孟胝驹诖蚬ぷ鍌兊膶?duì)立面。從一個(gè)正常公司的邏輯來看，很少有HR面試后直接入職的，一般都需要經(jīng)過：直接領(lǐng)導(dǎo) — 產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人 — 面試HR — HR負(fù)責(zé)人 — （有可能會(huì)到總監(jiān)或副總級(jí)別）看你的職位與資歷決定。

面試是綜合了心理學(xué)、行為學(xué)、口才學(xué)、邏輯學(xué)、裝B學(xué)等多種博弈技巧的競(jìng)技項(xiàng)目，被面之人最關(guān)注是否能混進(jìn)來錢多事少、養(yǎng)家糊口；而HR則關(guān)注能不能討價(jià)還價(jià)，避免弄來一個(gè)占著茅坑不拉屎的貨色。作為技術(shù)部門（不用懷疑，設(shè)計(jì)部在公司其他層級(jí)的同事眼中就是一個(gè)干技術(shù)的）的負(fù)責(zé)人，我一般這么面試（請(qǐng)觀看本文的小白們不用意淫，這只是一個(gè)通用方案，這次寫完了，估計(jì)以后就不會(huì)再用了）：

1. 關(guān)于設(shè)計(jì)能力：

設(shè)計(jì)能力在短期的時(shí)間內(nèi)幾乎很難看出來，我從不會(huì)要求面試設(shè)計(jì)師上機(jī)，一般只有工廠招工會(huì)這么干，既然我自己不喜歡的事情，也就不會(huì)讓你做。那么你如何快速證明自己的能力呢？一個(gè)優(yōu)秀的作品集是很好的。作品集可以打印出來 — 但請(qǐng)調(diào)準(zhǔn)打印的色彩，不要出現(xiàn)CMYK的偏色；作品集可以用光盤刻錄帶來 — 用U盤的話，有被復(fù)制的風(fēng)險(xiǎn)，既然你不想給，我也不想要，咱就別費(fèi)這個(gè)猜疑的勁；作品集可以用筆電帶來演示 — 一個(gè)有良好屏幕的筆電在演示時(shí)是可以加分的，要把作品展示變成一種欣賞，而不是一次鑒別。

一般簡(jiǎn)歷中你可以寫上自己的作品集網(wǎng)址和博客，我會(huì)優(yōu)先去看的，一個(gè)從業(yè)超過2年的設(shè)計(jì)師，如果沒有自己的博客或者網(wǎng)站，我會(huì)很主觀的認(rèn)為你對(duì)自己的職業(yè)道路沒有什么建設(shè)，可能也缺乏交流的積極性和勇氣。當(dāng)然，沒有人會(huì)認(rèn)為你的博客不寫男女關(guān)系就證明你是性無能，我和我的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員會(huì)挑選閱讀的。

懇請(qǐng)不要使用別人的作品來充數(shù)，無論你是直接下載，模仿，還是調(diào)換一下主題色，基本上你能接觸到的作品都是我看過的，不幸的是，在視覺設(shè)計(jì)上我的記憶力特別好，如果我發(fā)現(xiàn)了你的作品有篡改和抄襲的痕跡，并且恬不知恥的標(biāo)上“All rights reserved”的話，你的面試當(dāng)時(shí)就已經(jīng)結(jié)束了。

作品展示不用過多，越多只能讓我看到更多的缺點(diǎn)和不足，放上10-20個(gè)你覺得可以代表自己的足夠，如果在20個(gè)作品中我都不知道你應(yīng)該從事什么職位的話，那不是我瞎了，就是你瞎了。作品可以有一些不成熟，但絕對(duì)不要幼稚，設(shè)計(jì)的幼稚表現(xiàn)在你把一個(gè)團(tuán)隊(duì)的作品當(dāng)做你自己的個(gè)人創(chuàng)作，并且告訴我“如果沒有我，這個(gè)作品不可能這么成功”。

2. 關(guān)于職業(yè)態(tài)度：

比起你的設(shè)計(jì)能力，我更關(guān)注你的職業(yè)態(tài)度，我不是希望你忠黨愛國(guó)，面對(duì)獵頭給出的豐厚待遇和錦繡前程無動(dòng)于衷。而是希望你起碼有一個(gè)好的人品，一個(gè)主動(dòng)積極的態(tài)度，一個(gè)樂觀的人格，一個(gè)有責(zé)任感的心胸。我見過的大多數(shù)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師也就是因?yàn)樵诼殬I(yè)態(tài)度上做得更好，而取得了更好的成就，其實(shí)很多看上去的“高手”，他們未必有多高，而是我們自己顯得太爛，話說到這份上，你應(yīng)該了解到做人和做事是兩個(gè)維度的事情。

激情，這是所有問題的起點(diǎn)，我不可能招一個(gè)憑現(xiàn)有本事看菜吃飯的主，哪怕你現(xiàn)在真的很優(yōu)秀，我們可能更看重你的潛力和欲望，沒有激情的設(shè)計(jì)師在進(jìn)步的過程中，空間是有限的。沒有激情，我不相信你能在高房?jī)r(jià)，低收入的現(xiàn)狀中維持好的創(chuàng)作欲望，我不相信你可以在周圍朋友陶醉夜店、歌舞升平的時(shí)候去看一個(gè)設(shè)計(jì)展，我不相信你可以在工作壓力與感情壓力巨大的生活中，利用周末一個(gè)下午安靜的讀一本書 — 而沒有這些設(shè)計(jì)的“習(xí)慣”，你如何能夠始終活在設(shè)計(jì)的時(shí)代中？

理智，我曾經(jīng)針對(duì)理智的問題寫過一篇分析，設(shè)計(jì)師的理智也是我足夠看重的，這點(diǎn)上的關(guān)注有可能會(huì)讓我在面試中的問題顯得咄咄逼人，甚至過于市儈。比如在某設(shè)計(jì)師面試時(shí)，談到自己的一個(gè)界面創(chuàng)作，聊得眉飛色舞，頭頭是道，當(dāng)我問到：“搭載這個(gè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品現(xiàn)在出貨量多少了？有30萬臺(tái)么？賣到哪里去了？”，他隨即臉紅沉默了，一方面可能由于無法回答的局促，一方面可能是從心底對(duì)我的鄙視 — “好的設(shè)計(jì)怎么能用錢衡量呢？”

協(xié)作，設(shè)計(jì)需要分享，我相信很多人都認(rèn)同這點(diǎn)，但實(shí)際情況是，還是存在一大批設(shè)計(jì)師只“享”不“分”的情況，也許他們手中和腦中的資源真的有限，多分幾次就沒了，也許他們認(rèn)定協(xié)作是需要購(gòu)買的，而不是互助的。一個(gè)擁有經(jīng)驗(yàn)卻不愿分享的設(shè)計(jì)精英是讓人懼怕的，當(dāng)大家懼怕你的時(shí)候，就會(huì)疏遠(yuǎn)你，所以我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)“英雄總是孤獨(dú)的”，而社會(huì)彷佛還挺認(rèn)同這種無聊的價(jià)值觀 — 在我們的設(shè)計(jì)行業(yè)步履維艱發(fā)展的時(shí)候，需要更多的協(xié)作精神，協(xié)作和分享才能帶來尊重和愛，有愛才有世界。因此，我不太認(rèn)同那種喜歡說“該設(shè)計(jì)從無到有都由我獨(dú)立完成”的設(shè)計(jì)師，他否定了自己的協(xié)作精神，也可能占有了別人的成績(jī)。

3. 關(guān)于細(xì)節(jié)：

這個(gè)部分很多外企用得樂此不疲，而且還寫出了“XXX秘籍”，甚至帶動(dòng)了一批職場(chǎng)偽規(guī)則書籍的銷量，其實(shí)關(guān)于面試細(xì)節(jié)的問題不難，就是通過行為學(xué)的分析和觀察盡量了解面試與被面試者的心理狀態(tài)，而諸如《冷讀術(shù)》這樣的書籍早已說過一些人類共有的肢體特征和面部表情，還有道德、生活習(xí)慣、品味對(duì)人處理周圍事件時(shí)的潛意識(shí)影響。

看作品，一般在看面試作品集的時(shí)候，我會(huì)根據(jù)簡(jiǎn)歷情況選擇故意帶筆電，或故意不帶筆電，也許面試雙方都有筆電，是在你那里看，還是在我這里看；看的時(shí)候，是你主動(dòng)過來給我講解，還是我看我的，然后等著我提問，這一來一往中有很多情緒的空間讓我了解到你對(duì)細(xì)節(jié)的把握程度，性格因素是可以通過人人交互的方式體現(xiàn)出來的，看作品的過程是一個(gè)最佳的過程 — 不用等到我在地上故意丟張紙巾。

誘惑，如果你很關(guān)心薪水，我會(huì)給你一個(gè)更高薪水的職位推薦，也許不是我們公司，這樣大家雙方都節(jié)約時(shí)間，當(dāng)然，我也不會(huì)想把一個(gè)為了薪水的設(shè)計(jì)師耽誤在這里，給你套上一個(gè)理想主義的緊箍咒。而人在面對(duì)誘惑的時(shí)候，出現(xiàn)什么樣的反映，我認(rèn)為都是正常的，只是我們之間也許不合適。我仍然尊重你對(duì)財(cái)富的渴望，同樣我會(huì)提醒你的過于渴望可能會(huì)欲火焚身。

開門，我們公司的走廊很別致，是個(gè)月牙型的，那個(gè)門呢也很配合我，可以里外雙開，這樣就給了我造“陷阱”的空間，面試交談完離開的時(shí)候，我可能會(huì)把門故意往外開，你覺得應(yīng)該如何處理呢？其實(shí)這種小花招我不會(huì)用太多，大家不用緊張，我也不會(huì)問“井蓋為什么是圓的？”這種腦殘問題。即使以前有遭遇過這樣情形的朋友也要理解 — 畢竟，我還是為你開了門了，扣掉的那點(diǎn)分改變不了什么。

4. 正負(fù)制衡：

我怎么把面試的過程數(shù)據(jù)化呢？我心里面有兩個(gè)表格，一個(gè)正分表，滿分100分，面試之前人人都是100分，出現(xiàn)上述能力、態(tài)度、細(xì)節(jié)問題時(shí)，按分值開始扣分；一個(gè)負(fù)分表，人人都是0分，如果在三個(gè)方面表現(xiàn)良好，超出我預(yù)期的部分，按分值開始加分。最后正分表和負(fù)分表合計(jì)為平均值，超過60分為合格，80分為優(yōu)秀，100分或-30分以上作廢由其他人再次面試 — 因?yàn)檫@證明我的積分方式出現(xiàn)問題，或者對(duì)方引起我極大興趣（也可能是極大反感），導(dǎo)致我的客觀判斷出現(xiàn)問題。

面試既然是一個(gè)博弈過程，那么總歸是雙方的問題，我不能凌駕于被面試者之上指點(diǎn)江山，判斷生死，如果出現(xiàn)一些極好和極差的情況，首先可能是我的情緒波動(dòng)或者技術(shù)故障。一個(gè)需要獲得成就的公司，首先需要獲得有成就的人才，而部分有成就的人才可能在為人處事上是比較差勁的 — 理智的價(jià)值就是，就算你今天捅我一刀，我們?nèi)匀豢梢宰聛碚勆?，只要價(jià)格合適，事后我們?cè)偎阃比说氖虑?。我稱這是血淋淋的人才的掠奪（很顯然，這不是我發(fā)明的），只要你有價(jià)值，我會(huì)想盡辦法讓你獲得你的機(jī)會(huì)，而分?jǐn)?shù)只是一個(gè)參考。

5. 直面HR：

如果通過了我的面試，一般HR的部分也可以游刃有余了，這里我只說三個(gè)關(guān)鍵的注意點(diǎn)：

HR的問題很多都是從網(wǎng)上COPY的，見HR之前先廣泛瀏覽各大人力資源網(wǎng)站的面談表格部分，提前有個(gè)準(zhǔn)備；
尊重每一個(gè)HR面試人員，無論男女老少，他見過很多人，但只有謙虛，誠(chéng)懇的人能引起他們的好感；
你聊不聊薪資結(jié)果都是一樣的，因?yàn)檫@時(shí)面對(duì)你的這個(gè)人心里早有了底價(jià)（可能是我給的，可能是公司定的），你必須避免現(xiàn)場(chǎng)的侃價(jià)。

好了，我說完了如何面試別人的過程，我相信過去一些在我面前折戟而歸的朋友也許找到了答案，但是沒有關(guān)系，歷史上的分分合合是有趣的，以后我公司的人才需求我仍然會(huì)優(yōu)先考慮你們 — 當(dāng)我為你開門的時(shí)候，我看到的是你精彩的今天，你也同樣會(huì)輕裝上陣。

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