百度網(wǎng)盤品牌升級(jí)背后的故事
百度網(wǎng)盤這次的品牌升級(jí),我們希望不管是從視覺層面,還是文案互動(dòng),以及運(yùn)營(yíng)手法,都更加年輕化及趣味性。因此,本次品牌升級(jí)主要是從品牌識(shí)別、APP設(shè)計(jì)、品牌延伸三個(gè)方向出發(fā)。
項(xiàng)目背景
百度網(wǎng)盤是百度提供的個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù),自2012年上線至今,通過強(qiáng)大的技術(shù)能力以及承擔(dān)高額的帶寬成本,為7億用戶提供文件存儲(chǔ)、備份、分享、共享等服務(wù),成為行業(yè)領(lǐng)先位置。
這6年里,我們從滿足基礎(chǔ)存儲(chǔ)需求的一款工具,到現(xiàn)在越來(lái)越意識(shí)到高品質(zhì)和情感化的體驗(yàn)對(duì)于用戶的重要性。
因此,團(tuán)隊(duì)希望通過本次的品牌升級(jí),能夠從視覺識(shí)別、產(chǎn)品體驗(yàn)、線上線下推廣等多維度來(lái)傳遞品牌核心價(jià)值,同時(shí)遵從極簡(jiǎn)克制的百度“高級(jí)感”設(shè)計(jì)理念,形成一套完整統(tǒng)一的設(shè)計(jì)語(yǔ)言,真正的做到像slogan所傳遞的:“讓美好永遠(yuǎn)陪伴”。
品牌升級(jí)目標(biāo)
本次品牌升級(jí)希望傳遞用戶3個(gè)核心點(diǎn):
- 更有溫度;
- 更便捷;
- 更年輕。
1. 為什么要“更有溫度”?
網(wǎng)盤一直以來(lái)存儲(chǔ)著用戶的美好回憶,比如:每一次難忘旅途的照片,寶寶成長(zhǎng)記錄,家人團(tuán)圓時(shí)的合影,激情工作時(shí)的陪伴。因此,它不僅僅是一款冰冷的工具,而是一個(gè)懂你的、有情感、有溫度的生活助手。
2. 為什么要“更便捷”?
過去幾年,網(wǎng)盤一直主打的品牌核心點(diǎn)是“安全”、“免費(fèi)”、“大空間”,不可否認(rèn)之前的品牌傳遞是成功的,因?yàn)橥ㄟ^這些核心點(diǎn),在同行業(yè)的用戶占有率達(dá)到80%以上。
但是,未來(lái)除了最基礎(chǔ)的“安全”以外,還需要傳遞什么感受呢?
我們深知產(chǎn)品體驗(yàn)還有很大的提升空間,比如:如何讓產(chǎn)品更易用、存儲(chǔ)更便捷、查找更方便、瀏覽更沉浸、等等……因此,“便捷”是接下來(lái)品牌需要傳達(dá)給用戶的核心價(jià)值。
3. 為什么要“更年輕”?
通過數(shù)據(jù)分析,網(wǎng)盤的用戶24歲左右占大多數(shù),也就意味著我們的主流群體是年輕人。除此之外,保持品牌的年輕化,也是每一個(gè)公司都希望做到的。
因此,本次品牌升級(jí),我們希望不管是從視覺層面,還是文案互動(dòng),以及運(yùn)營(yíng)手法,都更加年輕化及趣味性。
品牌理念滲透
品牌升級(jí)不是虛喊口號(hào),而是應(yīng)該通過各個(gè)設(shè)計(jì)觸點(diǎn)的配合給用戶傳達(dá)融合、一致的感受和體驗(yàn)。因此,我們從以下幾個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行滲透:
- 品牌識(shí)別;
- APP設(shè)計(jì);
- 品牌延伸。
1. 品牌識(shí)別
在品牌識(shí)別滲透環(huán)節(jié),涉及到以下幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì):a.品牌色;b.品牌標(biāo)識(shí);c.品牌字體。
a. 品牌色
品牌色是用戶感知品牌最直觀的方式,比如:想到可口可樂就想到紅色,想到百事可樂就是藍(lán)色,想零度可樂就是黑色。對(duì),好的品牌色能夠占領(lǐng)用戶心智,從而產(chǎn)生聯(lián)想,這就是品牌色的重要性。
那么百度網(wǎng)盤呢?
網(wǎng)盤的品牌不是從0到1的小而美的創(chuàng)新設(shè)計(jì),需要兼顧7億用戶量對(duì)品牌的已有認(rèn)知,這是一個(gè)令人頭禿的挑戰(zhàn)。
因此在品牌色的選擇上,考慮到較大改動(dòng)帶來(lái)的用戶認(rèn)知成本的增加,所以經(jīng)過多輪嘗試和討論后,決定延續(xù)用戶已有認(rèn)知的“紅藍(lán)”配色,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行調(diào)整并滲透新品牌的理念。
同時(shí),在品牌色上希望傳遞“更年輕”的品牌理念。我們大收集體現(xiàn)“年輕”的場(chǎng)景進(jìn)行多輪討論篩選,提取色調(diào),結(jié)合情緒版,最終提煉并定義了我們的品牌色。
b. 品牌標(biāo)識(shí)
在做品牌標(biāo)識(shí)(LOGO)階段,大家發(fā)散了很多想法,嘗試了很多方案。
通過多維度思考以及利弊權(quán)衡,最后選擇在延續(xù)原有l(wèi)ogo特征上,體現(xiàn)新品牌理念-“更有溫度”的感受。
那么,現(xiàn)實(shí)生活中什么場(chǎng)景,會(huì)給人“有溫度的”感受呢?
我們想到了擁抱、愛心、陽(yáng)光、火焰,等等…最終覺得“微笑”更符合我們所傳遞的感受,同時(shí)也能更好的跟原有LOGO特征進(jìn)行結(jié)合。
以下是LOGO的設(shè)計(jì)思路,用顏色體現(xiàn)“年輕”,微笑體現(xiàn)“溫度”。
LOGO的最終造型。
c. 品牌字體
LOGO確定后,還需要設(shè)計(jì)與之搭配的品牌文字,這個(gè)階段最主要是找到跟品牌性格以及圖形風(fēng)格相契合的字體骨架。同時(shí)兼顧原有字體的認(rèn)知,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行微調(diào)。比如:統(tǒng)一字體的粗細(xì),以及切角的角度,使整體視覺更加協(xié)調(diào)。
LOGO和字體組合的最終版本。
2. APP設(shè)計(jì)—NA端9.0全新升級(jí)
不可否認(rèn),傳遞品牌理念最直接的方式,就是在用戶使用它時(shí)。因此,我們對(duì)產(chǎn)品NA端進(jìn)行9.0全新升級(jí)(這是自上線以來(lái)第一次大改版)。
a. 品牌基因
在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化的今天,做出有差異性和符合品牌調(diào)性的設(shè)計(jì)是我們面臨的挑戰(zhàn)。因此,在品牌基因方面,做了大量的嘗試。
經(jīng)過多輪討論,我們選擇以“積木”作為網(wǎng)盤的品牌基因。因?yàn)椤胺e木”陪伴這我們成長(zhǎng),代表著我們的童年,給人溫暖的感受,同時(shí),不同幾何形的積木看似單一,組合起來(lái)又有很多可能性,體現(xiàn)了年輕和趣味。
在圖形設(shè)計(jì)(ICON)時(shí),提取“積木”中的幾何元素進(jìn)行疊加處理,用色上更加鮮亮,突顯年輕化,形成網(wǎng)盤自己的圖形體系。
相比“尖銳”的直角,圓角給人柔和的視覺感受,同時(shí)經(jīng)過多輪的嘗試,最終確定圓角大小為8px。
同時(shí)在空白頁(yè)上延續(xù)圖形風(fēng)格,能夠更好的統(tǒng)一視覺語(yǔ)言,傳遞更加一致的品牌感。
動(dòng)效上,采用了符合“積木”運(yùn)動(dòng)特征的物理屬性。因此,運(yùn)動(dòng)節(jié)奏上利落的不拖泥帶水。比如,積木受到一個(gè)力,由于摩擦力會(huì)快速停止,而并非很Q的彈性動(dòng)效。
下圖中,“藍(lán)球”代表目前網(wǎng)盤中元素的運(yùn)動(dòng)方式,“紅球”代表了市面上常見的彈性運(yùn)動(dòng)方式。
下圖,是將這種運(yùn)動(dòng)規(guī)則使用在產(chǎn)品界面中時(shí)。
同時(shí)底tab在運(yùn)動(dòng)節(jié)奏上,也采用相同的運(yùn)動(dòng)規(guī)律,賦予產(chǎn)品年輕活力的視覺感受,同時(shí)又不會(huì)喧賓奪主過度搶戲。
下拉刷新,是增強(qiáng)品牌記憶的最好體現(xiàn)。本次提取logo基本元素,同時(shí)強(qiáng)調(diào)“微笑”,加深用戶對(duì)品牌的印象。
b. 功能設(shè)計(jì)
前面有提到,百度網(wǎng)盤保存著用戶非常多美好回憶的照片,或許那些回憶,用戶都已經(jīng)忘記,但往往這些才是最大的驚喜和感動(dòng)。
因此,9.0版本新增“故事”模塊,讓美好回憶與你不期而遇。通過技術(shù)對(duì)優(yōu)質(zhì)、精彩照片的篩選,生成故事卡片,推送給你,給你帶來(lái)溫暖。
為了節(jié)省用戶時(shí)間,傳遞品牌“更便捷”的理念,本次改版我們優(yōu)化“分類”模塊,將“分類”外置于首頁(yè)頂部,減少用戶操作步長(zhǎng),輕松查找自己的文件。
同時(shí)在首頁(yè)新增“最近”功能,方便用戶便捷查找歷史操作,而不是像以前,反復(fù)點(diǎn)擊層層相套的文件夾去瀏覽與查找。
c. 排版布局
文件列表是用戶使用網(wǎng)盤最高頻的路徑,針對(duì)這個(gè)場(chǎng)景,我們遵循視覺服從功能,極簡(jiǎn)克制的百度“高級(jí)感”設(shè)計(jì)理念,通過視覺手段區(qū)分信息層級(jí),讓用戶瀏覽時(shí)“更便捷”。
因此,本次對(duì)文件列表排版布局,從以下幾個(gè)維度進(jìn)行優(yōu)化:大小;重量;間距。
(1)大小
改版前,用戶打開文件列表,首先看到的是滿屏黃色的文件夾,而這些并不能幫助用戶進(jìn)行瀏覽或篩選,反而會(huì)造成視覺干擾。
因此,本次對(duì)文件圖標(biāo)大小,縮略圖尺寸,以及標(biāo)題信息大小,進(jìn)行整體調(diào)整,從而提升瀏覽效率。
(2)重量
對(duì)于文件列表,信息層級(jí)重要性依次為:名稱>圖標(biāo)>時(shí)間,因此,本次優(yōu)化了視覺重量對(duì)比。
通過視覺重量的處理(對(duì)標(biāo)題字號(hào)加粗、顏色增強(qiáng)),讓用戶更加便捷的獲取有效信息。
(3)間距
以下是舊版安卓端和改版后對(duì)比,去除頂部藍(lán)色雙導(dǎo)航的同時(shí),通過縮小文件圖標(biāo),進(jìn)而縮小列表間距。
同時(shí),調(diào)研行業(yè)內(nèi)有代表性產(chǎn)品的列表行間距,綜合分析對(duì)比,最終確定列表行間距為“180px”,平衡體驗(yàn)的同時(shí),讓用戶在首屏看到更多內(nèi)容。
還對(duì)NA端進(jìn)行統(tǒng)一的柵格化布局,讓頁(yè)面富有統(tǒng)一的秩序感和韻律。讓元素、模塊、頁(yè)面間距有規(guī)律可循。
柵格化布局落地全部界面。
以上,是品牌理念滲透到APP設(shè)計(jì)中,進(jìn)行9.0大改版的相關(guān)設(shè)計(jì),從品牌基因、功能設(shè)計(jì)到排版布局,統(tǒng)一的傳遞全新品牌理念。
3. 品牌延伸
線上線下的活動(dòng)和物料設(shè)計(jì),也是品牌和用戶的觸點(diǎn),在設(shè)計(jì)的時(shí)候需要延續(xù)整體的品牌調(diào)性,傳遞出統(tǒng)一的品牌感。
總結(jié)
以上,是百度網(wǎng)盤本次品牌升級(jí)背后的原因,以及相關(guān)體驗(yàn)設(shè)計(jì)優(yōu)化。
從前期定義品牌核心理念(更有溫度、更便捷、更年輕),到通過不同場(chǎng)景及接觸點(diǎn)進(jìn)行滲透(品牌識(shí)別、APP設(shè)計(jì)、品牌延伸),線上線下多維度的傳達(dá)統(tǒng)一的品牌理念。所做的這一切,都是希望能為用戶提供更好的服務(wù)。
本次品牌升級(jí),是百度網(wǎng)盤所有同學(xué)努力的結(jié)果,我們深知還有很多體驗(yàn)需要提升,這次升級(jí)只是開始,會(huì)持續(xù)讓用戶感受到“讓美好永遠(yuǎn)陪伴”。
感謝大家一直以來(lái)的支持。
#專欄作家#
大牙,微信公眾號(hào):大牙的設(shè)計(jì)筆記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。百度資深UI設(shè)計(jì)師。一個(gè)對(duì)生活充滿好奇心,擅長(zhǎng)用直白的語(yǔ)言去分析產(chǎn)品、交互、視覺的同學(xué)。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖作者提供
百度有溫度,安全笑skr人(>_<)
現(xiàn)在保存的文件是單獨(dú)自建一個(gè)文件夾嗎?
很高級(jí)的文章,設(shè)計(jì)觸點(diǎn),品牌識(shí)別,品牌延展。都OK的
總感覺上傳照片不安全。
一打開,整個(gè)交互都不一樣了,以前那個(gè)設(shè)計(jì)真的像是從安卓4.0一直沒進(jìn)化的感覺
圖標(biāo)并沒體現(xiàn)溫度但是文件夾的大小,字體加粗,行間距調(diào)整優(yōu)化了體驗(yàn),確實(shí)有溫度
有亂用
挺好的!
設(shè)計(jì)的好棒,百度網(wǎng)盤真的越來(lái)越好啦
又美又專的小姐姐。又學(xué)到了不少。
ios端啥時(shí)候上線
設(shè)計(jì)的很專業(yè)!有水平!
從整個(gè)過程看很接受,但不知為什么,到最后,想到這是百度的產(chǎn)品,聯(lián)想到百度的種種做的表現(xiàn),長(zhǎng)期以來(lái)不在位的狀態(tài),直到現(xiàn)在才進(jìn)行改版,以及網(wǎng)盤俗不可耐的logo,恕我直言,你的才華被耽誤了。
嘿,小姐姐小姐姐!
說(shuō)百度網(wǎng)盤有溫度?會(huì)員之后又會(huì)員么?哎
ios端啥時(shí)候上線
看到更新了哈哈