做產(chǎn)品的時候，需要多考慮考慮用戶的使用場景。用戶哪些時候會使用應(yīng)用，是工作的時候?路上?約會的時候?睡覺前?朋友聚會?還是鍛煉的時候?用戶經(jīng)常在哪些地點會用，在辦公室?在學(xué)校?公交成上?打的的時候?地鐵里?飯館里?

包括用戶使用應(yīng)用的平臺、情緒，這些都可能影響到你對產(chǎn)品的設(shè)計。

　先來看看如下兩種場景下的設(shè)計：

場景一：我跟表妹打了個電話，說好明天在我們公司樓下碰面，待會我會把我們公司的地址發(fā)給她。我掛掉電話，寫短信，發(fā)現(xiàn)收件人一欄列了我最近聯(lián)系(打電話或發(fā)短信)的六個人，把表妹列在了第一個，省去了我從聯(lián)系人列表里查找，蠻貼心的。

　　場景二：晚上8點鐘下班回家，拿鑰匙開門，可是走廊里的燈壞了，不知道是哪把鑰匙，哦，對了，手機不是有個手電筒功能么。點亮屏幕，按住Home鍵(甚至不用解鎖屏幕!)，手電筒就亮了，門開了，松開Home鍵手電筒就關(guān)了?，F(xiàn)在不少Android的智能手機都有提供手電筒功能，但想象下，我左手拿著鑰匙，右手掏出手機，解鎖，然后還要從眾多應(yīng)用里找到手電筒應(yīng)用，流程太長太麻煩了。相比而言，小米的快捷鍵就非常貼心，點亮屏幕，然后長按Home鍵才能打開，這種順序提升了難度從而降低了誤操作的概率。

　　上面介紹了兩種用戶場景下良好的設(shè)計，下面來說一種有待改善的設(shè)計。

場景三：晚上十一點，我關(guān)了燈躺在床上，還不太想睡，習(xí)慣性地打開百度貼吧看看小說有沒有更新。在看帖子的時候發(fā)現(xiàn)屏幕太亮了刺眼，想打開夜間模式，結(jié)果在這個頁面找了半天沒發(fā)現(xiàn)，找了半天發(fā)現(xiàn)原來在頂層的設(shè)置標簽里，而為了改成夜間模式，我需要先退出正在瀏覽的帖子。也許貼吧的PM把夜間模式放到頂層標簽認為這是個全局的設(shè)置，但其實用戶對全局并沒有很明確的概念，我相信不少人在瀏覽帖子時才想起屏幕太亮了想改成夜間模式。

其實我個人認為，這個場景可以借鑒現(xiàn)實生活中的感應(yīng)燈的設(shè)計：用Android感光器檢測亮度，如果亮度達到夜間很低且持續(xù)一段時間(比如三分鐘，避免用戶偶爾翻轉(zhuǎn)屏幕等造成亮度降低)，可以彈框詢問是否開啟夜間模式。同時，在頁面右上方提供一個拉線式的開關(guān)，和導(dǎo)航的小房子同時出現(xiàn)或消失(擬物化的設(shè)計，讓用戶遷移現(xiàn)實生活中的經(jīng)驗降低學(xué)習(xí)成本，如下右圖QQ閱讀應(yīng)用所示，當用戶拉動開關(guān)時屏幕正中會輔以短暫的文字提醒：“進入夜間模式“或“退出夜間模式”，告知用戶下拉開關(guān)的作用)。讓用戶手動來切換日間模式/夜間模式，之所以放在右上角是因為這是拇指較難觸摸到的區(qū)域，避免用戶誤操作。

　　設(shè)計的本源是讓用戶更容易、更愉快地使用產(chǎn)品。因此去親身體驗用戶使用產(chǎn)品的場景，在設(shè)計的時候多去考慮用戶使用的時間、環(huán)境上的限制以及使用產(chǎn)品時可能的情緒，多為此優(yōu)化，如果我們的產(chǎn)品甚至在一些比較困難環(huán)境下(如場景一漆黑環(huán)境下左手拿鑰匙，怎樣能用右手快速打開手電筒)也能讓用戶方便使用，則給用戶內(nèi)心帶來的愉悅是巨大的。