交互設(shè)計(jì)是一種思維過程

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最近常常收到一些童鞋們的來信,經(jīng)常詢問的問題集中在:如何成為一位交互設(shè)計(jì)師?應(yīng)該學(xué)習(xí)那些軟件?

我有時(shí)候不知道如何開始回答,大約在心中覺得交互設(shè)計(jì)師是一個(gè)對(duì)綜合能力要求很多的職業(yè),無法“說一不二”。工具固然很重要,現(xiàn)在很多大企業(yè)的設(shè)計(jì)部門都在制定設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范性的軟件工具掌握越來越受到關(guān)注。 不過,我以為然設(shè)計(jì)師要少些“匠氣”,多思考“為什么”,“怎么做”,也就是從“術(shù)”逐步轉(zhuǎn)化為“道”的層面。這么說起來似乎太玄。

這段時(shí)間我一直在想一個(gè)問題——設(shè)計(jì),尤其是交互設(shè)計(jì)是否可以歸結(jié)為思維過程。

思維方式一:從“平面”到“舞臺(tái)”的設(shè)計(jì)

其實(shí)這種思維方法,就把平時(shí)面對(duì)的二維交互界面更佳貼合用戶接觸的三維、四維空間,達(dá)到模擬現(xiàn)實(shí),增加用戶操作的感知和理解。

或許剛這樣說,可能還無法hold。舉個(gè)例子,在實(shí)際工作中,我們可能會(huì)和團(tuán)隊(duì)一起討論這個(gè)頁面是否應(yīng)該出現(xiàn)某功能,出現(xiàn)在哪里?以及這個(gè)功能元素如何出現(xiàn)??赡艽蠹覡?zhēng)論不休,誰也沒有特別能服眾的理由。其實(shí)這個(gè)時(shí)候就可以使用這種思維方法,把這個(gè)功能元素當(dāng)作演員,如果你是導(dǎo)演,那么這個(gè)演員應(yīng)該在:

  • 何時(shí)出現(xiàn):用戶什么時(shí)候需要它?
  • 演員在合適的時(shí)間來到合適的位置上,出現(xiàn)在哪里才不會(huì)影響主角的風(fēng)采,也足夠醒目呢:它的出現(xiàn)會(huì)影響我主要功能嗎?它的出現(xiàn)用戶可以感知到嗎?
  • 它的出場(chǎng)是該漸漸顯露還是突然出現(xiàn)呢:轉(zhuǎn)場(chǎng)、 跳轉(zhuǎn)、 浮出還是彈出合適?

思維方式二:交互設(shè)計(jì)是關(guān)于“時(shí)間”的
上述的思維方式還幫助我們思考“何時(shí)出現(xiàn)”,這就是交互設(shè)計(jì)中非常重要的“時(shí)間線”的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)都是有時(shí)間的,可能很多設(shè)計(jì)師包括我自己都經(jīng)常忽略到這點(diǎn)。用戶是從開始到最后有時(shí)間流逝活動(dòng)的對(duì)象,隨著時(shí)間的推移,交互介質(zhì)和交互場(chǎng)景都會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)化。 即使同一個(gè)元素,不同時(shí)間狀態(tài)上展示的方式都應(yīng)該有所不同。關(guān)于這一點(diǎn)舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子你就會(huì)馬上明白。

app store 對(duì)于軟件的安裝中,你會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)你第一次安裝的時(shí)候,狀態(tài)顯示的是“免費(fèi)”,即向用戶表明這是一款什么性質(zhì)的app。當(dāng)已經(jīng)安裝但是有新的更新,則顯示“更新”,表示當(dāng)前app有更新,可以點(diǎn)擊更新。當(dāng)用戶已經(jīng)安裝最新版本后,則顯示置灰的“已安裝”,告訴用戶你已經(jīng)安裝過了,不用再操作了。置灰是防止用戶誤操作的好方法,這個(gè)在《容錯(cuò)性設(shè)計(jì)》中有描述這里就不多說啦。

思維方式三:“術(shù)”的過程

這里的說的“術(shù)”,不僅包含交互設(shè)計(jì)的初期需要掌握快速原型的方法(紙上快速表現(xiàn)也不錯(cuò)哦),更多的是對(duì)常見交互模式的熟知。

如果你認(rèn)可:設(shè)計(jì)是用來解決問題的。交互設(shè)計(jì)往往為問題提供解決方案。那么,熟知已有的ui模式對(duì)于你用來解決常見問題非常有用。

例如,平行面板模式(手風(fēng)琴模式)可以收起(一次只顯示一個(gè)),也可以展開(同時(shí)顯示全部)。這種模式適合組織大量類似或相互影響的信息,讓用戶在同一頁面更高效的獲得信息。最佳應(yīng)用在:需要申請(qǐng)者需要填寫各種沒有順序的類別目錄。

更多關(guān)于設(shè)計(jì)模式的可以參考《常見UI設(shè)計(jì)模式》。除了這些平時(shí)需要多看不同的產(chǎn)品界面,接觸越多拿出手的才能越多。

思維方式四:創(chuàng)新

記得讀研的時(shí)候,做裝置藝術(shù)的一位導(dǎo)師說:“所謂設(shè)計(jì)的創(chuàng)新就是把本應(yīng)該大的東西做小,本應(yīng)該小的東西放大?!爆F(xiàn)在想來,其實(shí)可以擴(kuò)散開來,把一些常規(guī)的組合打散,把一些元素重新組合。擺脫常規(guī)就是一種創(chuàng)新。

比如之前看到的一個(gè)按鈕,把loading狀態(tài)和取消組合在一起了,這就不同于我們常見的長(zhǎng)條狀進(jìn)度條,右側(cè)取消按鈕的模式。這種把不同元素重新組合一起就是一種創(chuàng)新啊。

這些都是我之前的一點(diǎn)理解,不敢說絕對(duì)正確,有些甚至是幾種不同的思維過程的集合。

 

感謝彪叔對(duì)我交互設(shè)計(jì)思維的啟發(fā)。

來源:http://www.zhangyq.com/interaction-design-thinking/

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