堆糖產(chǎn)品實(shí)習(xí)筆試(一):就這么任性的交給你改

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【堆糖】是今年參加的最后一個(gè)實(shí)習(xí)招聘,也是唯一一個(gè)拿到offer的公司,非常感謝堆糖的小伙伴們。

希望把自己筆試中遇到的問(wèn)題跟大家分享交流一下,有兩道題,都是圍繞著產(chǎn)品改版的,先放上來(lái)第一個(gè),另一個(gè)是微博改版問(wèn)題。

基本思路就是先從用戶角度體驗(yàn),然后站在產(chǎn)品角度分析目的需求、研究架構(gòu)、深入體驗(yàn)功能、任務(wù)走查、感受設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)、提出改進(jìn)思路。

堆糖界面改版

信息架構(gòu)工具:Mindmanager

原型工具:Axure RP

背景知識(shí):

目標(biāo):

鏈接人與興趣,重組信息流動(dòng)方式,建立更多元的人與物、人與人、物與物之間的連接。

發(fā)展方向:

基于興趣的圖片社交、多元化信息分享、個(gè)性化信息推薦、商品精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)化媒體。

特點(diǎn):

  1. 基于主題的內(nèi)容重組、信息分類(lèi);
  2. 基于Club在用戶維度分類(lèi);
  3. 有擅長(zhǎng)特定領(lǐng)域的達(dá)人用戶提供高質(zhì)量信息;
  4. 圖片展示快捷直觀;
  5. 以tab形式為信息分類(lèi),展示方式多,信息沉淀速度慢,傳播效率高;
  6. 用戶提供圖片標(biāo)簽,為數(shù)據(jù)挖掘提供強(qiáng)大支持。

用戶特點(diǎn):

女性占70%以上,年輕化,對(duì)生活品質(zhì)追求較高,興趣廣泛,多集中于一線二線城市。

現(xiàn)存問(wèn)題:

  1. 信息量大、篩選信息難度較高;
  2. 部分操作較繁瑣、層級(jí)多;
  3. 商品營(yíng)銷(xiāo)力度不足;
  4. 用戶參與度不足,人與人的連接待提高;
  5. 用戶結(jié)構(gòu)較單一,待尋找突破點(diǎn)。

發(fā)現(xiàn)界面:

發(fā)現(xiàn)界面作用是為用戶提供快速找到感興趣的主題、群體、活動(dòng)、達(dá)人、商品等信息的入口。

信息架構(gòu):

以下是原版發(fā)現(xiàn)界面、子界面及相關(guān)模塊的信息架構(gòu)。

?發(fā)現(xiàn)界面信息架構(gòu)

1

用戶模塊信息架構(gòu)

2

圖片模塊信息架構(gòu)

3

俱樂(lè)部模塊信息架構(gòu)

4

專(zhuān)輯模塊信息架構(gòu)

5

主題頁(yè)面信息架構(gòu)

6

活動(dòng)模塊信息架構(gòu)

7

圖片瀑布流信息架構(gòu)

8

團(tuán)購(gòu)?fù)扑]頁(yè)面信息架構(gòu)

9

特賣(mài)商品模塊信息架構(gòu)

10

改版方案:

由于不可見(jiàn)用戶行為數(shù)據(jù)以及內(nèi)部相關(guān)信息不足,此改版基于個(gè)人使用體驗(yàn)、周?chē)瑢W(xué)的體驗(yàn)反饋及類(lèi)似應(yīng)用對(duì)比。以下改變多是基于信息展現(xiàn)形式更簡(jiǎn)潔、用戶操作更方便、功能多樣化提出。

發(fā)現(xiàn)界面調(diào)整

改變1:發(fā)現(xiàn)界面風(fēng)格微調(diào),由原來(lái)的三區(qū)域風(fēng)格,統(tǒng)一成扁平化分區(qū)

理由:發(fā)現(xiàn)界面為用戶最常用界面之一,風(fēng)格統(tǒng)一更能帶來(lái)整齊簡(jiǎn)潔的感受,避免界面割裂,同時(shí)強(qiáng)調(diào)各部分關(guān)系并非完全獨(dú)立或者有明顯的優(yōu)先級(jí)。

改變2:流行趨勢(shì)欄中“活動(dòng)”和“團(tuán)購(gòu)”添加相應(yīng)的標(biāo)簽

理由:目前流行趨勢(shì)欄中有top榜單、熱門(mén)主題、熱門(mén)活動(dòng)、推薦團(tuán)購(gòu)等,內(nèi)容較多且混在一起,提供標(biāo)簽標(biāo)識(shí),一目了然,方便用戶點(diǎn)擊希望前往的頁(yè)面。

改變3:增大“良品購(gòu)”和“特賣(mài)惠”按鈕

理由:這兩個(gè)主題為用戶提供商品購(gòu)買(mǎi)的便捷入口,增加顯示面積更醒目,提升點(diǎn)擊率,可以收集到更多用戶的購(gòu)買(mǎi)(或不購(gòu)買(mǎi))行為數(shù)據(jù),為后續(xù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)或廣告投放等提供數(shù)據(jù)參考。

改變4:微調(diào)發(fā)現(xiàn)頁(yè)面主題的順序及標(biāo)簽

理由:使界面更加整齊簡(jiǎn)潔,按照活躍度排序更方便用戶查找(完全是小范圍調(diào)查和個(gè)人感受,暫無(wú)數(shù)據(jù)支持),同時(shí)優(yōu)化主頁(yè)顯示的主題類(lèi)別,使得受眾更廣泛(主要目標(biāo)用戶不變),促進(jìn)平臺(tái)成長(zhǎng)。

011

達(dá)人列表界面改版

改變1:將原分塊兒顯示列表下拉形式改為左側(cè)選擇類(lèi)別右側(cè)顯示列表形式

理由:原有形式如果需要查找一定領(lǐng)域的達(dá)人需要下拉瀏覽全部類(lèi)別,同時(shí)每個(gè)類(lèi)別都需要單獨(dú)點(diǎn)擊查看更多,增加操作復(fù)雜度及信息檢索成本,改成左側(cè)邊欄為達(dá)人領(lǐng)域右側(cè)即為達(dá)人列表,一目了然,方便查找。

改變2:將原有堆糖認(rèn)證信息改為圖章形式

理由:降低相同格式文字造成的信息瀏覽復(fù)雜度,認(rèn)證信息更醒目、更直觀,方便用戶瀏覽及篩選。

012

Club列表界面改版

改變1:將原版先顯示24小時(shí)熱門(mén)列表,下拉顯示【查看全部按鈕】改為左側(cè)類(lèi)別欄,右側(cè)Club列表形式

理由:原形式需要瀏覽全部熱門(mén)俱樂(lè)部下拉至底部才能查看全部,同時(shí)需要增加一次點(diǎn)擊,操作不方便,改成兩側(cè)形式,類(lèi)別一目了然,方便用戶查找,操作更快捷。

013

活動(dòng)界面改版

改變1:刪除“更多活動(dòng)“版塊,統(tǒng)一為下拉列表顯示,活動(dòng)顯示圖文,話題只顯示文字

理由:活動(dòng)和話題數(shù)量較少,展開(kāi)展示有利于用戶快速獲取信息,同時(shí)活動(dòng)是基于圖片的,增加圖片展示更直觀,瀏覽速度更快,而話題是基于討論的,則不用展示圖片,同時(shí)用不同形式更好的區(qū)分了活動(dòng)和話題。

改變2:熱門(mén)活動(dòng)/話題、最新活動(dòng)/話題增加圖章標(biāo)識(shí)“新“、”熱“

理由:用戶可以更直觀看到新的活動(dòng)和熱門(mén)活動(dòng),降低信息篩選成本,提高運(yùn)營(yíng)效率。

014

更多流行趨勢(shì)頁(yè)面改版

改變1:弱化日期占比,增加團(tuán)購(gòu)、活動(dòng)標(biāo)志

理由:突出主題,減少日期在屏幕上的占比,減少信息干擾,提供類(lèi)別標(biāo)識(shí),方便用戶的信息篩選,降低信息獲取成本。

015

圖片詳情改版

改變1:用戶信息和圖片所屬專(zhuān)輯分離

理由:原版點(diǎn)擊用戶頭像或用戶名跳轉(zhuǎn)用戶詳情,點(diǎn)擊專(zhuān)輯名稱或右側(cè)空白部分跳轉(zhuǎn)至專(zhuān)輯詳情,兩者過(guò)于接近,且沒(méi)有提示信息,易造成操作失誤及用戶理解困難,將兩者分離,操作錯(cuò)誤率下降,同時(shí)一目了然,用戶可直達(dá)目標(biāo)操作。

改變2:評(píng)論欄超過(guò)三條顯示更多按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)入更多評(píng)論

理由:統(tǒng)一風(fēng)格,降低學(xué)習(xí)成本,界面整潔

改變3:點(diǎn)贊?rùn)诔^(guò)六人顯示更多按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)入點(diǎn)贊用戶列表

理由:統(tǒng)一風(fēng)格,降低學(xué)習(xí)成本,界面整潔

改變4:收藏到專(zhuān)輯固定顯示前三個(gè),其他的點(diǎn)擊更多顯示

理由:原版左右滑動(dòng)可顯示前五個(gè),但是在圖片界面中左右滑動(dòng)可切換圖片,易造成誤操作(在列表首位時(shí)提示信息容易誤解),同時(shí)更多和滑動(dòng)顯示功能部分重疊,可以更簡(jiǎn)化,降低用戶學(xué)習(xí)成本。

0161

主題頁(yè)面及圖片瀑布流改版

改變1:頂欄增加【購(gòu)】按鈕,點(diǎn)亮?xí)r只顯示有購(gòu)物鏈接的圖片和主題

理由:可快速分離普通圖片、主題和帶購(gòu)物鏈接的圖片、主題,方便又購(gòu)買(mǎi)需求的用戶查找相關(guān)信息

改變2:放大特殊連接標(biāo)志,如購(gòu)買(mǎi)、穿衣搭配、其他軟件來(lái)源

理由:明顯的提示,更方便信息篩選,降低信息獲取成本

改變3:用戶和專(zhuān)輯信息分離

理由:瀑布流形式可操作面積較小,用戶信息和專(zhuān)輯挨的較近,容易產(chǎn)生誤操作,且不容易理解,分離可改善用戶操作體驗(yàn)

改變4:無(wú)相關(guān)主題也顯示頂部背景圖和標(biāo)題

理由:原版相關(guān)主題時(shí),從頂部開(kāi)始顯示瀑布流,為保持風(fēng)格統(tǒng)一,界面更美觀,無(wú)相關(guān)主題時(shí),也顯示主題圖標(biāo)、標(biāo)題、背景圖

改變5:如相關(guān)主題中各主題間互相相關(guān),無(wú)額外相關(guān)主題,則點(diǎn)擊某個(gè)主題后,只刷新界面不打開(kāi)新頁(yè)面

理由:相關(guān)主題間跳轉(zhuǎn)會(huì)產(chǎn)生過(guò)多層級(jí)的新頁(yè)面,使用戶產(chǎn)生困惑,且返回操作麻煩,若無(wú)新的相關(guān)主題,則只刷新不打開(kāi)新界面可以部分解決此問(wèn)題。但是此問(wèn)題仍然存在于多次點(diǎn)擊相關(guān)主題的使用場(chǎng)景中,如何消除重復(fù)打開(kāi)的相關(guān)主題頁(yè)面使得操作邏輯更簡(jiǎn)單清晰是亟須解決的問(wèn)題。不過(guò)考慮到用戶有回溯之前頁(yè)面的需求,所以完全刪除查找過(guò)程頁(yè)面也不可行,可以在打開(kāi)過(guò)多頁(yè)面時(shí)(如超過(guò)10層)在返回鍵處添加打開(kāi)層級(jí)頁(yè)數(shù)提醒,或者出現(xiàn)重復(fù)頁(yè)面時(shí)出現(xiàn)toast提示。

017

主題墻改版

改變1:在主題墻頂欄添加【更多主題】按鈕

理由:提供的主題標(biāo)簽多為熱門(mén)主題,用戶如果要查找其他主題,需要通過(guò)點(diǎn)擊主題然后查看相似主題,且不一定能獲得有用信息,或者返回發(fā)現(xiàn)界面搜索,提供同一類(lèi)別下的更多熱門(mén)主題標(biāo)簽,方便用戶更快捷、更自由的找到更多相關(guān)主題信息,起到分類(lèi)檢索作用。

018

總結(jié):

此改版多數(shù)是對(duì)細(xì)節(jié)稍作調(diào)整,涉及信息展現(xiàn)形式、交互操作、功能增刪等。優(yōu)化界面及信息呈現(xiàn)方式,提升信息流通便利性,降低信息獲取復(fù)雜度,改善用戶操作體驗(yàn),提供新的便捷功能,在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)部分進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)可以增加用戶間互動(dòng)的形式,促進(jìn)人與人之間的信息交流。未展現(xiàn)頁(yè)面則為未修改。

 

這是第一次自己發(fā)文章,還希望大家多多指出不足,共同成長(zhǎng)。

 

本文由 @迷糊 原創(chuàng)投稿,并經(jīng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理編輯。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. ??

    來(lái)自柬埔寨 回復(fù)