后臺(tái)設(shè)計(jì)(二):聯(lián)運(yùn)后臺(tái)項(xiàng)目小結(jié)
東東推薦:上次后臺(tái)設(shè)計(jì)第一篇文章閱讀量非常高,證明關(guān)于后臺(tái)設(shè)計(jì)的文章比較稀缺。干貨繼續(xù)來(lái),這是作者的關(guān)于后臺(tái)設(shè)計(jì)的第二篇文章,各位看官請(qǐng)笑納。
兩個(gè)月下來(lái),第一期的聯(lián)運(yùn)后臺(tái)項(xiàng)目也接近了尾聲。趁著這段驗(yàn)收的時(shí)間,溫故而知新,重新出發(fā),看看之前處理不當(dāng)埋下的坑,以防再次踩坑。 這個(gè)名詞也許對(duì)于大多數(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),是很少接觸的一個(gè)名詞。在接觸后臺(tái)產(chǎn)品之前,一直做的是工具類的應(yīng)用,架構(gòu)不算復(fù)雜,而且模塊劃分清晰,開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)日常都會(huì)使用,對(duì)其中的一些產(chǎn)品術(shù)語(yǔ)會(huì)有所了解,因此,在日常的溝通上沒(méi)有專門的術(shù)語(yǔ)表(or項(xiàng)目詞典),都不會(huì)有太大問(wèn)題。 但是,這次的后臺(tái)項(xiàng)目,一是聯(lián)運(yùn)后臺(tái)是業(yè)務(wù)導(dǎo)向的產(chǎn)品,除了產(chǎn)品,其他人其實(shí)對(duì)于聯(lián)運(yùn)后臺(tái)的相關(guān)詞匯及業(yè)務(wù)了解不多,二是聯(lián)運(yùn)后臺(tái),往往是多個(gè)后臺(tái)同時(shí)進(jìn)行開(kāi)發(fā),涉及的人員跨團(tuán)隊(duì)、跨部門。由于以上兩個(gè)原因,在項(xiàng)目一開(kāi)始的時(shí)候,沒(méi)有及時(shí)的產(chǎn)出術(shù)語(yǔ)表,出現(xiàn)了 開(kāi)發(fā)閱讀文檔時(shí)對(duì)需求產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知、測(cè)試在進(jìn)行測(cè)試用例的撰寫時(shí)產(chǎn)生了對(duì)業(yè)務(wù)的疑惑等問(wèn)題,無(wú)形中增加了溝通成本。 小結(jié):從上述可得,術(shù)語(yǔ)表其實(shí)不僅僅是提供團(tuán)隊(duì)溝通效率的工具,在針對(duì)業(yè)務(wù)類型的產(chǎn)品,術(shù)語(yǔ)表還可以充當(dāng)業(yè)務(wù)說(shuō)明的角色。因?yàn)樾g(shù)語(yǔ)表中往往會(huì)涉獵到業(yè)務(wù)上的專業(yè)名詞,在這種時(shí)候,可以將相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行說(shuō)明,降低溝通成本,將業(yè)務(wù)需求更好的傳遞下去。 從之前的小結(jié)中,我也提到了業(yè)務(wù)流程圖是作為工作流設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這次項(xiàng)目后,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程圖其實(shí)還可以細(xì)分為 序列圖、流程圖: 1、序列圖 (1)序列圖,主要是關(guān)注系統(tǒng)角色之前的交互,關(guān)注業(yè)務(wù)流的整體,可以讓其他人員快速的獲知整體工作流,同時(shí)也可以為后臺(tái)的角色權(quán)限做參考 (2)序列圖由于沒(méi)有涉及到細(xì)化的分支流程,這樣在前期討論可以讓人們更加關(guān)注在主流程本身,而不會(huì)陷入在一個(gè)異常分支流程中不可自拔,其次返工也是夠快(原諒我是個(gè)懶癌,哈哈) (3)但是,在產(chǎn)出序列圖的時(shí)候,更好是對(duì)分支流程有所考慮后再進(jìn)行產(chǎn)出,這樣在后面進(jìn)行流程圖的產(chǎn)出時(shí),也可以避免考慮不足導(dǎo)致的流程變更 2、流程圖 (1)流程圖,對(duì)比序列圖,更加關(guān)注的是后臺(tái)本身的細(xì)分流程,因?yàn)榱鞒虉D的產(chǎn)出往往是針對(duì)開(kāi)發(fā)階段,需要對(duì)不同的狀態(tài)、不同異常情況進(jìn)行說(shuō)明 (2)在進(jìn)行流程圖的產(chǎn)出時(shí),可以先將部分通用流程統(tǒng)一成一個(gè)頁(yè)面,然后設(shè)定標(biāo)注規(guī)范來(lái)處理,其次,將不同業(yè)務(wù)模塊的流程放在不同的頁(yè)面去描述,如果業(yè)務(wù)模塊間會(huì)有交互流程,可以放在通用流程中去描述(業(yè)務(wù)流程圖的產(chǎn)出是一門學(xué)問(wèn),可以從軟件設(shè)計(jì)類的書(shū)籍中去了解,最近我也在翻閱類似的書(shū)籍~~) 后臺(tái)類產(chǎn)品,往往都是業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)類的產(chǎn)品。這樣會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)對(duì)于需求的理解上存在一定的難度,在立項(xiàng)會(huì)議上,如果沒(méi)有將產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流很好的傳遞下去,最終的產(chǎn)品也許無(wú)法很好的滿足業(yè)務(wù)需求。 小結(jié):要解決這個(gè)問(wèn)題,往往是需要產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理(有些團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品經(jīng)理也是項(xiàng)目經(jīng)理)付出一些努力的: 1、立項(xiàng):立項(xiàng)會(huì)議上,先說(shuō)清楚業(yè)務(wù)流是怎樣,與團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)方面得到一定的統(tǒng)一,然后再通過(guò)業(yè)務(wù)流進(jìn)行細(xì)分,把需求進(jìn)行代入其中,而不是將立項(xiàng)會(huì)議草草帶過(guò) 2、產(chǎn)品與開(kāi)發(fā)過(guò)需求前,先把業(yè)務(wù)說(shuō)清楚,再說(shuō)需求,再講解詳細(xì)功能點(diǎn) 3、進(jìn)度會(huì)議:在進(jìn)度會(huì)議上,產(chǎn)品要對(duì)當(dāng)前的Demo進(jìn)行核對(duì),保證方向的正確性,而不只是對(duì)當(dāng)前的進(jìn)度進(jìn)行闡述 需求與實(shí)現(xiàn),理想狀態(tài)就是需求文檔的像素級(jí)實(shí)現(xiàn)。但實(shí)際上呢?往往都是需要產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)不斷的思維碰撞、文檔不斷的修改,產(chǎn)品出來(lái)往往與原需求是有一定差距的。這個(gè)對(duì)于后臺(tái)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),更加如此,這個(gè)就需要在驗(yàn)收時(shí)去把控好需求實(shí)現(xiàn)的程度。 對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,如果從最根源的出發(fā),就是與開(kāi)發(fā)過(guò)完需求后,盡快的從開(kāi)發(fā)口出得到反饋。不對(duì),很多人可能會(huì)覺(jué)得這扯遠(yuǎn)了。但是,這其實(shí)才是保證需求實(shí)現(xiàn)的最好方法,就是在一開(kāi)始就與開(kāi)發(fā)在需求實(shí)現(xiàn)上達(dá)到一致,這樣開(kāi)發(fā)在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),將能夠把你需要的字段都設(shè)計(jì)好,防止提測(cè)版本與需求差距較大的情況。 后臺(tái)產(chǎn)品往往都是在Web端去實(shí)現(xiàn)的,相對(duì)于APP端產(chǎn)品能夠放在手機(jī)上去進(jìn)行實(shí)際操作來(lái)說(shuō),是很抽象的一種存在。之前在產(chǎn)出文檔后,往往是根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖對(duì)于不同功能點(diǎn)的邏輯進(jìn)行梳理,覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題就收工了。后來(lái)發(fā)現(xiàn),這樣的做法還是不夠的,這樣的處理方式往往只是解決了產(chǎn)品的實(shí)用性功能。 較好的做法,就是產(chǎn)出文檔后,對(duì)著文檔的不同功能點(diǎn),在腦海中模擬操作一遍,看看這樣的邏輯會(huì)對(duì)其他功能點(diǎn)產(chǎn)生什么聯(lián)系,這樣的邏輯處理對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)真的夠用了嗎?反復(fù)的思考后,覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題,這樣產(chǎn)出的文檔會(huì)更好。 本文作者:@Yoic;來(lái)源:簡(jiǎn)書(shū)術(shù)語(yǔ)表
業(yè)務(wù)流程圖的細(xì)化
讓團(tuán)隊(duì)理解業(yè)務(wù)
需求實(shí)現(xiàn)程度的把控
對(duì)著文檔操作一遍
謝謝,收獲很大