假如我是新浪微博的產(chǎn)品經(jīng)理,我將砍掉90%功能
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假如我是新浪微博的產(chǎn)品經(jīng)理,我會請曹會計批準(zhǔn)我做這些改動:
1、砍掉90%的功能,那會讓用戶感覺更舒服一些。如果我不通知的話,估計用戶自己也意識不到發(fā)生了什么,他們只會覺得產(chǎn)品更好用了。
2、重新設(shè)計企業(yè)帳號,讓它與個人帳號徹底區(qū)分開來。最好給企業(yè)帳號和個人帳號分成兩個不同的timeline和列表,從而讓用戶更方便的找到關(guān)注的企業(yè)帳號,同時在日常使用中又不會受到它的打擾。企業(yè)帳號每天可以@一次所有粉絲,這有點像微信的推送。
3、重新規(guī)劃廣告產(chǎn)品。先說微博自有平臺的廣告,在移動端上,當(dāng)我們下拉刷新的時候,會出來一條”松手刷新、上次更新于XX:XX”的字樣,同樣當(dāng)我們看到最下面的時候,再往上推也會出來”正在加載”字樣,這兩個位置都是很好的廣告位,用戶的注意力集中,基本上你展示了他絕對跑不掉,而且這兩個位置不會長期占據(jù)屏幕空間,當(dāng)刷新完畢后自動就消失了,對用戶體驗的傷害不大。如果新浪的數(shù)據(jù)分析能力夠強(qiáng)的話,可以根據(jù)對于用戶偏好的分析展示不同的廣告,實現(xiàn)定向投放。
4、再說”in微博”廣告,這是被詬病最多的一種廣告,一些大號用微博發(fā)送純廣告內(nèi)容,這對于用戶體驗的傷害是非常大的,甚至是致命的傷害。最關(guān)鍵的是,大號們在微博上賺錢賺得不亦樂乎,新浪自己卻啥好處也撈不到,這必然是不可持續(xù)的。因此,新浪必須要把這部分內(nèi)容管起來,統(tǒng)一到自己的平臺上來,一來給廣告定個標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,二來收個過路費??慷驴隙ㄊ嵌虏蛔〉模荒芸渴鑼?dǎo)來解決。
5、從產(chǎn)品級的開放躍升至平臺級的開放。新浪微博也說自己開放,但是這種開放只是接入了一個個app、一個個網(wǎng)站而已,這是量變而非質(zhì)變。反觀微信的開放則是平臺級的,它允許公眾帳號進(jìn)行自定義開發(fā),未來完全可以替代功能簡單的app。微博也應(yīng)該允許企業(yè)帳號進(jìn)行自定義開發(fā),比如電商可以直接在微博里出售產(chǎn)品,航空公司可以直接在微博里值機(jī),飯店可以直接訂外賣。
6、建立底層的基礎(chǔ)設(shè)施,供企業(yè)用戶使用,例如支付、CRM管理、數(shù)據(jù)分析工具。
總體來講,我個人認(rèn)為新浪微博現(xiàn)在的核心難題是兩個:一是用戶正在逐漸向其他社交產(chǎn)品流失,首當(dāng)其沖就是微信;二是遲遲找不到變現(xiàn)的辦法。
第一個問題,主要是由于新浪本身對產(chǎn)品和技術(shù)不夠重視,做產(chǎn)品的能力不強(qiáng),該做的不該做的都做,導(dǎo)致產(chǎn)品越來越臃腫、難用,其次是由于微博對于大號的垃圾營銷問題一直采取了縱容的態(tài)度,使得這個平臺的雜質(zhì)越來越多。當(dāng)微信這樣簡潔、干凈的產(chǎn)品出來以后,會非常容易的被搶走用戶。
第二個問題,則主要是思路的問題。媒體是新浪的基因,因此它在構(gòu)建商業(yè)模式的時候,首先想到的總歸是自己如何弄更多的流量、然后賣更多的廣告,可是微博的流量和門戶的流量是兩個性質(zhì),微博流量再多,那是微博上面的用戶的,不是新浪的,掌握在新浪手中的廣告位數(shù)量寥寥無幾。新浪應(yīng)該做的是微博易那樣的生意,先讓別人賺到錢,然后再從中分一杯羹。
我上面提出來的6點是針對這兩個問題所能想到的一些方案。對于對錯我不太在乎,閑來無事做做思維體操、鍛煉一下大腦罷了。
來源:虎嗅
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