以用戶為中心的一體化新產(chǎn)品開發(fā)綜合途徑

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一、背景

伴隨著科技的發(fā)達(dá),人們對(duì)于自己生活中的方方面面都開始有要求。也急切需要一個(gè)可以幫助人們解決問題的產(chǎn)品孵出。從傳統(tǒng)行業(yè)的實(shí)實(shí)在在的可視實(shí)物,到今天的互聯(lián)網(wǎng)虛擬實(shí)物。都是一個(gè)發(fā)展的過程,現(xiàn)在大家口頭上說的互聯(lián)網(wǎng)+,都充分提現(xiàn)了用戶的需求隨著時(shí)代的變化經(jīng)濟(jì)的提高而改變。那么每個(gè)時(shí)期的變化,都是機(jī)會(huì)也是突破口。

二、目標(biāo)

當(dāng)開發(fā)的產(chǎn)品被接受并被認(rèn)為是有用、好用的和希望擁有的產(chǎn)品的時(shí)候,產(chǎn)品便獲得了成功。最成功的產(chǎn)品可以超越預(yù)期的目標(biāo)市場(chǎng),并吸引更廣泛的消費(fèi)人群,并且常常能夠突破年齡的、收入的和文化的界限,例如QQ,microsoft,Amazon等.

三、實(shí)現(xiàn)一體化新產(chǎn)品開發(fā)的四個(gè)步驟

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一體化新產(chǎn)品開發(fā)的四個(gè)階段是整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)的前期策略。如果運(yùn)用得當(dāng),他可以大量減少后續(xù)開發(fā)過程中可能出現(xiàn)的設(shè)計(jì)、架構(gòu)、功能等一系列問題。一體化新產(chǎn)品開發(fā)最開始運(yùn)用在傳統(tǒng)行業(yè),但是學(xué)習(xí)之后發(fā)現(xiàn),它跟互聯(lián)網(wǎng)也完全接軌。它的整個(gè)過程更互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品的生命周期是完全吻合的。從項(xiàng)目調(diào)研到項(xiàng)目批準(zhǔn),再到一系列的分析,然后設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試,發(fā)布,最后進(jìn)行產(chǎn)品退出前的準(zhǔn)備工作。每一個(gè)企業(yè)的一體化開發(fā)過程都會(huì)有略微的不同,他們花費(fèi)的時(shí)間也有很大的差別。大企業(yè)一年半載不可少,小企業(yè)1、2個(gè)月即可完成。

四、產(chǎn)品策劃

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以用戶為中心的一體化新產(chǎn)品開發(fā)分為4個(gè)實(shí)施階段:識(shí)別機(jī)會(huì),理解機(jī)會(huì),把機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)成產(chǎn)品概念以及機(jī)會(huì)的實(shí)施和形成理想的產(chǎn)品定義。使用瀑布型結(jié)構(gòu)一步步進(jìn)行下去,最終得到想要的產(chǎn)品定義。像多層濾網(wǎng)一樣,最終的都是精華。

第一個(gè)階段:這個(gè)階段不是讓某一個(gè)人獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,而是團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,從n個(gè)產(chǎn)品缺口中,選一個(gè)最有潛能的。當(dāng)每個(gè)人或者每個(gè)小組完成了自己的任務(wù)后,應(yīng)該集中起來,分別報(bào)告各自成果。在此基礎(chǔ)上選擇一個(gè)時(shí)間財(cái)力資源、開發(fā)有用好用和希望擁有產(chǎn)品的可能性、潛在市場(chǎng)規(guī)模、潛在創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)成員潛力來矩陣分析,并最終討論選擇方案,并給產(chǎn)品的初步定義最好能以簡(jiǎn)易的話描述出來,讓聽的人很容易明白。

第二階段:分出若干組分別研究產(chǎn)品定義引出的不同方向和途徑。通過用戶調(diào)查,專業(yè)人士、大數(shù)據(jù)分析用戶座談會(huì)等等途徑,最后分別報(bào)告結(jié)果,選擇最有價(jià)值方向。并確定明確的產(chǎn)品方向。

第三階段:產(chǎn)品概念綜合了團(tuán)隊(duì)合作后相關(guān)人員貢獻(xiàn)出來的各種見解。這些概念,都是經(jīng)過用戶和專家顧問的推敲與肯定。例如由6個(gè)方向到最后的一個(gè),一次次的實(shí)驗(yàn)直至得到用戶的滿意度,確認(rèn)下最后的產(chǎn)品方向。這個(gè)結(jié)果很重要,如果不測(cè)試,自認(rèn)為可以,但是用戶說出來跟行動(dòng)不一致時(shí),就傻眼了。

第四階段:這是最后一階段,產(chǎn)品的概念已經(jīng)細(xì)致到成為了一個(gè)可工作的真正產(chǎn)品。通過不斷接受用戶的反饋意見,產(chǎn)品的demo也會(huì)得到細(xì)致的檢驗(yàn)。也是一個(gè)重要的里程碑,行不不行,就要在此時(shí)決策了。

五、總結(jié)

產(chǎn)品的定義是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜的,如果前期準(zhǔn)備不到位,那么到最后方案不通過,乃至上線后反映不好,用戶無人問津,那豈不是浪費(fèi)很多資源,所以,這些產(chǎn)品的開發(fā)的前期工作還是相當(dāng)重要的。

 

作者:Lisa,某外匯外企公司產(chǎn)品經(jīng)理。3年測(cè)試經(jīng)驗(yàn),2年產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)。

來源:http://blog.sina.com.cn/s/articlelist_2477511650_0_1.html

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