交互設(shè)計(jì)的定義、目的、價(jià)值、方法、文檔
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交互設(shè)計(jì)的定義
交互設(shè)計(jì)是指設(shè)計(jì)人和產(chǎn)品或服務(wù)互動(dòng)的一種機(jī)制,以用戶(hù)體驗(yàn)為基礎(chǔ)進(jìn)行的人機(jī)交互設(shè)計(jì)是要考慮用戶(hù)的背景、使用經(jīng)驗(yàn)以及在操作過(guò)程中的感受,從而設(shè)計(jì)符合最終用戶(hù)的產(chǎn)品,使得最終用戶(hù)在使用產(chǎn)品時(shí)愉悅、符合自己的邏輯、有效完成并且是高效使用產(chǎn)品。
交互設(shè)計(jì)可以劃分為縱向和橫向(動(dòng)態(tài)的和靜態(tài)的)
縱向太深,用戶(hù)會(huì)在一層一層挖掘后,感覺(jué)焦躁,同時(shí)也容易迷失。橫向太寬,信息量多了,用戶(hù)會(huì)覺(jué)得復(fù)雜,找不到自己想要的東西。
交互設(shè)計(jì)的目的
為了產(chǎn)品有效易用,為了讓客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生依賴(lài),為了讓客戶(hù)使用產(chǎn)品愉悅。當(dāng)客戶(hù)想要設(shè)計(jì)或者改進(jìn)一個(gè)交互式系統(tǒng),使用戶(hù)與其交互的過(guò)程更加有效、易用,ETU 可以為其提供交互設(shè)計(jì)服務(wù),比如:某個(gè)交互系統(tǒng),用戶(hù)通過(guò)它來(lái)進(jìn)行日常的工作,通過(guò)執(zhí)行一系列的步驟來(lái)完成某項(xiàng)任務(wù)。交互設(shè)計(jì)可以系統(tǒng)變得簡(jiǎn)單易用,用戶(hù)使用其工作的效率大大提高。
某購(gòu)物系統(tǒng),流量很大,但是在生成訂單的過(guò)程中,用戶(hù)卻大量流失。交互設(shè)計(jì)幫助該系統(tǒng)找到用戶(hù)流失,不能完成購(gòu)買(mǎi)的原因,進(jìn)行改進(jìn),讓用戶(hù)獲得良好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
某電子產(chǎn)品,技術(shù)先進(jìn),但其人機(jī)界面的設(shè)計(jì)可能由研發(fā)技術(shù)人員來(lái)完成,用戶(hù)覺(jué)得產(chǎn)品的使用方法比較費(fèi)解。交互設(shè)計(jì)可以幫助其存在的可用性問(wèn)題,幫助改進(jìn),讓用戶(hù)很容易學(xué)會(huì)使用它。
交互設(shè)計(jì)的價(jià)值
通過(guò)改進(jìn)設(shè)計(jì),使得產(chǎn)品的使用者可以很好的學(xué)習(xí)、快速有效的完成任務(wù)、訪問(wèn)到所需的信息、購(gòu)買(mǎi)到所需的產(chǎn)品,并且在使用的過(guò)程中獲得獨(dú)特的體驗(yàn),情感上的滿足。
交互設(shè)計(jì)的好壞會(huì)影響用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的印象,同時(shí)也會(huì)影響用戶(hù)對(duì)品牌的看法。好的交互設(shè)計(jì)會(huì)給
市場(chǎng)帶來(lái)增值、會(huì)提高用戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度、會(huì)促進(jìn)銷(xiāo)量,從而使公司業(yè)務(wù)帶來(lái)良性循環(huán)。
交互設(shè)計(jì)的開(kāi)展時(shí)間
新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,新的用戶(hù)界面的產(chǎn)生可以引入交互設(shè)計(jì)。
已有的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品的人機(jī)界面的交互部分需要改進(jìn),可以引入交互設(shè)計(jì)。
交互設(shè)計(jì)的方法
交互設(shè)計(jì)一般從標(biāo)識(shí)需求開(kāi)始,不管是新產(chǎn)品還是改進(jìn)產(chǎn)品。在這之后,進(jìn)行任務(wù)分析 /功能分析, 提出滿足需求的概念設(shè)計(jì),提出候選設(shè)計(jì)方案,接著制作原型的交互式版本,并進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果可能進(jìn)行重新發(fā)掘需求、修改需求,也可能直接進(jìn)入重設(shè)計(jì)。
交互設(shè)計(jì)中使用的方法包括角色設(shè)定,情景設(shè)定,故事版,認(rèn)知走查,用戶(hù)可用性測(cè)試,眼動(dòng)儀分析等等。
交互設(shè)計(jì)花費(fèi)的時(shí)間:根據(jù)用戶(hù)研究?jī)?nèi)容和項(xiàng)目大小作調(diào)整。
交互設(shè)計(jì)的文檔
最終原型設(shè)計(jì)
UI 設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書(shū)
源地址:http://www.etucn.com/fw2.htm
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