如何做好PC端產(chǎn)品設(shè)置頁的設(shè)計(jì)?
PC端向移動(dòng)端發(fā)展成為主流趨勢,越來越多的人關(guān)注于移動(dòng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),而缺少對(duì)PC端產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重視。
產(chǎn)品的“設(shè)置”頁面是每個(gè)產(chǎn)品必備的,提供賬戶信息的更改或個(gè)性化設(shè)置功能。
在移動(dòng)端,由于有iOS這個(gè)大家公認(rèn)的典范,大多數(shù)app的設(shè)置頁面交互比較一致。但是在PC端,經(jīng)筆者研究,各個(gè)產(chǎn)品設(shè)置頁的頁面布局和交互是多種多樣的。
本人現(xiàn)在負(fù)責(zé)一個(gè)PC端產(chǎn)品的設(shè)計(jì),可能由于現(xiàn)在移動(dòng)端是主流趨勢,各家對(duì)于PC端產(chǎn)品就都不太重視了,發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)得好的又比較主流的PC端產(chǎn)品少之又少。最終在研究中選擇的產(chǎn)品主要為郵箱類(Gmail、QQ郵箱、163郵箱)、社交類(微博、Facebook)和瀏覽器類(Chrome、火狐)。
首先看看移動(dòng)端產(chǎn)品的設(shè)置頁交互:
第一層級(jí)的頁面中顯示所有設(shè)置項(xiàng)目,左側(cè)為項(xiàng)目名稱,右側(cè)為該項(xiàng)目的設(shè)置結(jié)果(用戶未設(shè)置過且無默認(rèn)值的,右側(cè)為空)。開/關(guān)型或者說是/否型設(shè)置項(xiàng),直接可以在一級(jí)頁面中更改,其他類型設(shè)置項(xiàng),需跳轉(zhuǎn)二級(jí)頁面更改,即使只有三四個(gè)選項(xiàng)的選擇型設(shè)置項(xiàng),也是跳轉(zhuǎn)二級(jí)頁面:
在PC端,各家產(chǎn)品的設(shè)計(jì)各有不同。需要考慮的主要問題有以下3點(diǎn):
1. 進(jìn)入設(shè)置頁時(shí),默認(rèn)是查看狀態(tài)還是修改狀態(tài)?
QQ郵箱和Gmail的設(shè)置頁默認(rèn)是修改狀態(tài);微博和Facebook默認(rèn)是查看狀態(tài),即需要點(diǎn)擊“編輯”才進(jìn)入修改狀態(tài):
QQ郵箱
Gmail
新浪微博
可能有些讀者會(huì)認(rèn)為這與產(chǎn)品屬性有關(guān)——郵箱類產(chǎn)品屬于工具型,用戶進(jìn)入設(shè)置頁的目的就是更改設(shè)置,而社交類產(chǎn)品中會(huì)有很多隱私設(shè)置或者個(gè)性化設(shè)置,用戶進(jìn)入設(shè)置頁可能只是確認(rèn)一下設(shè)置結(jié)果,不一定會(huì)做更改。這是一個(gè)可能的理由。
筆者認(rèn)為,默認(rèn)進(jìn)入修改狀態(tài)會(huì)有誤操作的風(fēng)險(xiǎn),可能無意中更改了某項(xiàng)設(shè)置,導(dǎo)致了全局的改變;而默認(rèn)進(jìn)入查看狀態(tài)也需要注意在該狀態(tài)中設(shè)置結(jié)果的顯示,要保證在不進(jìn)入編輯狀態(tài)下能準(zhǔn)確完整地展示出設(shè)置結(jié)果。
如下圖中微博的“消息設(shè)置”中露出的設(shè)置結(jié)果,沒有任何信息量,必須點(diǎn)擊“編輯”才能看到設(shè)置結(jié)果。
在能展示完整設(shè)置結(jié)果的前提下,個(gè)人更傾向于默認(rèn)進(jìn)入查看狀態(tài)。
2. 更改完成立即生效,還是需要用戶主動(dòng)保存?
郵箱類和瀏覽器類都是默認(rèn)進(jìn)入修改狀態(tài),而其中郵箱類的三個(gè)產(chǎn)品,均有“保存”按鈕,用戶更改設(shè)置后需要主動(dòng)保存才生效;瀏覽器類的兩個(gè)產(chǎn)品,均是更改后立即生效。
默認(rèn)為查看狀態(tài)的兩個(gè)產(chǎn)品中,在進(jìn)入修改態(tài)后,兩個(gè)產(chǎn)品均局部展開,局部的右上角有“收起”按鈕。微博做完更改后是需要用戶主動(dòng)保存的,F(xiàn)acebook是修改后立即生效:
此外,筆者還研究了macOS版本的應(yīng)用程序,包括蘋果電腦的系統(tǒng)設(shè)置及一些第三方應(yīng)用程序的設(shè)置頁,發(fā)現(xiàn)基本都是更改后立即生效。筆者的看法是:應(yīng)用程序的設(shè)置項(xiàng)目分為本地的和需要與服務(wù)器交互的兩種。應(yīng)用程序的本地設(shè)置項(xiàng)居多,或者即使暫時(shí)網(wǎng)絡(luò)中斷,也可以在本地保存設(shè)置結(jié)果,等有網(wǎng)時(shí)再與服務(wù)器交互。所以應(yīng)用程序的設(shè)置頁大多設(shè)計(jì)為更改后立即生效。
而網(wǎng)頁版的產(chǎn)品,每一個(gè)更改都需要與服務(wù)器交互,即使如Facebook這種做成了更改后立即生效的效果,實(shí)際上也是進(jìn)行了一次用戶沒有感知的服務(wù)器交互。而用戶在使用網(wǎng)頁版產(chǎn)品的過程中已經(jīng)被教育出了進(jìn)行任何操作均需手動(dòng)提交的習(xí)慣,所以,可能提供主動(dòng)保存的按鈕,才會(huì)讓用戶心安,覺得更改確實(shí)生效了。或者,如果設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)想免除用戶手動(dòng)提交的麻煩,那么應(yīng)該用戶每做一次更改后都出現(xiàn)一次toast提示,給予用戶操作的反饋。
3. “是否”類問題用開關(guān)、復(fù)選框還是兩個(gè)單選項(xiàng)?
在設(shè)置頁中,最常設(shè)置的一種問題類型就是是否啟用某項(xiàng)功能。筆者研究的PC端產(chǎn)品中,對(duì)這種問題的處理有三種方法:兩個(gè)單選項(xiàng)、方形復(fù)選框、和與移動(dòng)端相同的開關(guān):
首先看兩個(gè)單選項(xiàng)的設(shè)計(jì):兩個(gè)選項(xiàng)只有一字之差,未免累贅了;并且有些產(chǎn)品提供的兩個(gè)選項(xiàng)字?jǐn)?shù)很多,理解成本還比較高。
再看復(fù)選框的設(shè)計(jì):“復(fù)選”顧名思義,就是可以多選。復(fù)選框這種控件,多用于可以多選的問題。而一個(gè)設(shè)置項(xiàng)目,只有一個(gè)選項(xiàng),用復(fù)選框未免和真正可以多選的設(shè)置項(xiàng)有所混淆。
個(gè)人比較推薦的是開關(guān)這種形式。一方面開/關(guān)比閱讀兩個(gè)單選項(xiàng)的理解成本低,另一方面,開關(guān)這種形式與移動(dòng)端主流的形式一致,適用于跨平臺(tái)的產(chǎn)品。
結(jié)語
本文分析了PC端產(chǎn)品設(shè)置頁兩個(gè)關(guān)鍵的交互邏輯和一個(gè)最常見的設(shè)置項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。
以上均為個(gè)人觀點(diǎn),歡迎讀者們參與討論。
本文由 @哆啦易夢 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
總結(jié)的超棒~
不錯(cuò)不錯(cuò),很好的一篇文章
挺好,三個(gè)點(diǎn)。