《失控》，作者凱文·凱利，昵稱KK。這本書，也曾經(jīng)被張小龍所推薦。據(jù)扯，張小龍給很多人都推薦過，并在那場內(nèi)部演講中透露，如果有一個大學(xué)生面試說 看完這本書，他一定錄用他?？梢?，張小龍對《失控》的推崇之至。現(xiàn)在，微信的文章遍天飛舞，「國際化」、「商業(yè)化」、「運(yùn)營商矛盾」，當(dāng)然還有神一樣的產(chǎn) 品的贊美文。本編將將微信與《失控》聯(lián)系起來，從另外一個角度去品味微信。

機(jī)器，正在生物化…..

?????? 失控，開篇即說到這個一個概念：「機(jī)器，正在生物化；而生物，正在機(jī)器化」。是的，機(jī)器與生物的含義都在延展、交融。喬布斯展示Siri的時候，或許驚嘆機(jī)器對于語言的解讀，雖然還有不盡如人意，但機(jī)器，正在生物化……

?????? 回到微信上來，微信一開始就被固化為一款類Kil的通訊工具，與移動QQ的比較、各種已發(fā)送已收到狀態(tài)的討論，然后語音、視頻的加入，運(yùn)營商淪為數(shù)據(jù)管道 又烽煙四起，公眾平臺的出現(xiàn)，更是被輿論演變?yōu)榕c新浪微博的試探與較量。時至今日，微信仍以它的步伐在前進(jìn)?；蛟S我們看看微信它可以干什么？

1、 聊天通訊（文字、語音、視頻、騰訊微博私信、郵件、QQ離線信息等）；

2、 社區(qū)分享（朋友圈）

3、 二維碼（掃一掃）

4、 交友（搖一搖、掃一掃、附近的人）

5、 信息咨詢訂閱（公眾平臺）

6、 招聘（公眾平臺）

7、 娛樂（搜索、查天氣、查吃喝玩樂、聽音樂等等，公眾平臺）

8、 聽歌辨識（搖一搖）

是的，還有很多很多，就不一一列舉了。更何況，它還在成長，它在變得像一個智者，在你輸入后給予你問 題的回答。是的，他是一個I/O的消息系統(tǒng)，輸入輸出?；腥缫粋€黑盒，在你輸入后給予你一個解答，盡管或許現(xiàn)在未如理想。但無可否認(rèn)，微信，正在生物化， 像一個有智慧，有生命的生物體，在跟我們交流。

去中心，分布式管理的蜂群之道

縱使微信的功能很多，正如前文所說的那樣，可以這樣可以那樣。但他們都是分布式的。我們可以發(fā)現(xiàn)，微 信的各種功能基本是互不影響的。微信上的許多功能，比如「郵件」、「搖一搖」、「朋友圈」都是以插件的形式的存在的。我們可以根據(jù)自己的需要選擇開關(guān)。當(dāng) 我們并沒有關(guān)注公眾平臺時，我們壓根也感覺不到它的存在。但這些這些只是分布式之于微信的優(yōu)勢所在的部分而已。分布式的微信使可適應(yīng)性的增強(qiáng)，當(dāng)部分構(gòu)件 失效的情況下，它仍可以服務(wù)大部分的人群，演繹出除去失效外的一萬種可能。受惠于分布，或許有時候我們還不察覺這種構(gòu)件的失效。微信是架在眾多并行關(guān)系上 的群系統(tǒng)，即使在低層級的大故障，在高層級的微信上也只是小故障而得到抑制，減少了對微信的損害。另外，分布式的微信是可進(jìn)化的，每個構(gòu)件（插件）在經(jīng)歷 著人群、時間的迭代進(jìn)化，進(jìn)而孕育著好用的微信。當(dāng)然這也是互聯(lián)網(wǎng)快速迭代的精髓所在。

微信是什么？—共同進(jìn)化

微信是什么？張小龍不愿意說，也不愿意下定義。或許，不是不愿意，而是他也不知道。在不同的時期，不 同的人群，微信有其獨特的形態(tài)以適應(yīng)變化，這也是為什么開篇就說，微信正在生物化，他能隨著人群、時代而“變身”，就像變色龍一樣，不斷的遞歸，不斷的適 應(yīng)。有的人使用微信是用來社交聊天。有的人使用微信，只是使用他收發(fā)郵件，是一個郵件客戶端。有的人使用則是當(dāng)成獲取優(yōu)惠、資訊的渠道，是一個內(nèi)容聚合 端。就像一萬個讀者里有一萬個哈姆雷特。而之所以現(xiàn)在我們習(xí)慣于拿他與手機(jī)QQ、日本的Line、韓國的Kakao去對比，只是因為現(xiàn)在大多數(shù)人只是把它 當(dāng)成一個免費的通訊工具。公眾平臺只是在精英中更為流傳，更多的小白用戶當(dāng)成了替代短信、電話的通訊工具。通訊工具，就是此時微信的最大主流形態(tài)，但并不 是最終形態(tài)或全部形態(tài)。微信是分布式的，是并行的，彼此各不影響，甚至是競爭的。功能的此消彼長決定著微信在當(dāng)時的形態(tài)。就是這樣持續(xù)遞歸下，微信與社會 共同進(jìn)化。微信是什么？或許是由屆時的主流使用形態(tài)所決定的。那么是不是意味著，只需聽之任之，微信就能不斷的變身而經(jīng)久不衰？微信團(tuán)隊無需干預(yù)？我想這 不是的。微信的開始就是奔著一個生態(tài)系統(tǒng)去的，而張小龍的微信團(tuán)隊也必然有他們的意圖。自生自滅是無法滿足這種意圖的實現(xiàn)，他們還有很多事情要做。一個穩(wěn) 定的生態(tài)系統(tǒng)的初始值設(shè)定是敏感的，而這個初始值或許就是現(xiàn)在底層的消息系統(tǒng)了。然后微信團(tuán)隊還需要一個組裝的指南，他們要適時的新增功能，使新舊功能競 爭以優(yōu)勝劣汰，適者生存。甚至他們得把握加入的時機(jī)，加入的次序，稍有不慎，或許就會偏離航道。

失衡本身本是自主平衡

其實這還是共同進(jìn)化的范疇。共同進(jìn)化的生命產(chǎn)生的持久失衡自有其穩(wěn)定之道。曾經(jīng)，我在思考著這些問題：

1）內(nèi)容參差、信息過載與人們騷擾的矛盾

人是貪婪的，他們會關(guān)注多個公眾平臺，他們會使用聊天、收郵件等等。然而，損失與價值是不對稱的，損 失比收益的價值曲線要更為陡峭，當(dāng)我們損失500元要比獲得500元的感覺更加強(qiáng)烈。這意味著人們沖動之下就完成關(guān)注和使用的動作，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)內(nèi)容質(zhì)量參 差、一般的時候，往往要思考甚久才能作出取消的決定，因為害怕失去緊接而來的精彩。這就意味著在忍無可忍之前，人們都在“忍受”這些騷擾。而這又剛好與馬 云所提倡的“小而美”背道而馳。

2）人的控制欲與期望落差的矛盾

人是有控制欲的，他們希望事情都在控制下，當(dāng)不在控制下就有可能產(chǎn)生厭惡的情緒。而消息在人們的操作 準(zhǔn)則中是有很高的優(yōu)先級的，當(dāng)手機(jī)的短信來的時候，當(dāng)PC桌面QQ閃動滴滴滴的那刻，很多人選擇了第一時間去閱讀，看是哪有好友來的信息。但是，當(dāng)發(fā)現(xiàn)原 來只是文章、消息的推送時，心理預(yù)期的落空感覺被冒犯，即使文章是高質(zhì)的，但我還是希望我來決定閱讀的時間。曾幾何時在想，微信是不是需要增加一個功能， 「獲取公眾平臺信息」，把控制權(quán)交還給用戶？

但回頭一想，互聯(lián)網(wǎng)這么多年了，用戶學(xué)會了選擇，不是么？人、公眾平臺、微信，構(gòu)成的恰恰也是一個共 同進(jìn)化系統(tǒng)。人在過程中學(xué)會選擇，公眾平臺需要持續(xù)高質(zhì)量的資訊推送與拿捏好的推送時間以減少因預(yù)期落差的滋擾。鑒于此，低質(zhì)的生存空間就被壓縮而有利于 生態(tài)的健康。而微信或許要解決的就是人的控制欲問題了。如何把公眾平臺的即時消息（如優(yōu)惠信息）和資訊文章信息分開，讓用戶可預(yù)期并掌控以減少這種落差帶 來厭煩。

「結(jié)語」：或許就像張小龍所說的：「我所說的都是錯的」。我只是通過另外一個角度嘗試著去看微信，無 所謂對錯。我無意神化微信，我也不知道微信團(tuán)隊是否如此思考。但微信的確有許多的優(yōu)點，而廣闊的用戶量也證明了這一點，但是微信作為一個生態(tài)系統(tǒng)還是存在 一些問題的，這還需要微信團(tuán)隊更多的去迭代優(yōu)化。微信，在《失控》中演繹它的精彩…..

轉(zhuǎn)自： http://qing.blog.sina.com.cn/2024553727/78ac3cff33002vrm.html