有次面試官和我談到了最喜歡的比較大眾的應(yīng)用的時(shí)候，我談到了微信以及微信產(chǎn)品的克制，表示微信雖然志在成為一種生活方式，一個(gè)全網(wǎng)的入口，但是在使用上仍然保持著難得的精簡，稱得上是小而美與大而全的兼得。

面試官說，微信是一款很大的應(yīng)用，你為什么能說它小呢？你這個(gè)選題選的不好。

當(dāng)然這樣的回應(yīng)肯定是不能改變我的立場(chǎng)的，盡管面試官顏值很高。特別最近在微信群里和朋友們聊天，總是談到微信這里該改進(jìn)那里該改進(jìn)，我就再次想起了關(guān)于微信的“克制”。

微信生于2011年，辛卯兔年，照民間說法屬兔的脾氣很倔，看來還真是這樣。它很少更新，每更新一版幾乎都能成為全網(wǎng)熱點(diǎn)之一；它非常固執(zhí)而且很難被看透，到現(xiàn)在我也不知道表情團(tuán)隊(duì)的城府有多深；它對(duì)自己產(chǎn)品有足夠的自信，每次功能上的改變都像是喊著我是你爹你的不喜歡是因?yàn)槟闼枷腙惻f，比如下拉小視頻。而在諸多討論點(diǎn)中，微信群算得上是產(chǎn)品原則很堅(jiān)定的一個(gè)。

在我理解里，微信群的功能定位就是臨時(shí)會(huì)話，而不是用來建立社群并維持長期關(guān)系的。

這種調(diào)性一直貫穿微信產(chǎn)品設(shè)計(jì)的始終，從最開始加入群聊會(huì)提示你的“與xxx不是好友關(guān)系”就體現(xiàn)了這樣的“群”是嚴(yán)格的基于熟人關(guān)系存在。20人以內(nèi)的群聊頁面中只顯示群成員頭像不顯示名稱，更強(qiáng)調(diào)了群聊中成員之間彼此都是好友關(guān)系。如果不想接受某個(gè)微信群中的消息那只有退群，除此之外群聊消息總會(huì)顯示在消息列表中，每一條消息對(duì)群成員都比較重要，這與社群形態(tài)也是相違背的。當(dāng)然更違背社團(tuán)形態(tài)的設(shè)定就是群人數(shù)的限制，相信想嘗試運(yùn)營好微信群的群主們都能深深感受到人數(shù)限制帶來的不便。

總之，如果你只是把微信群當(dāng)做臨時(shí)會(huì)話的工具，會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)“群”依然輕盈又好用。但是要想把微信群當(dāng)成QQ群來建立并運(yùn)營本身是一件非常困難的事，它難以拓展、難以管理，更談不上優(yōu)質(zhì)內(nèi)容沉淀這樣高大上的事情。張小龍?jiān)凇段⑿疟澈蟮漠a(chǎn)品觀》這套PPT里這樣提到過：

群的需求，用戶會(huì)告訴你他們需求的是QQ群。

也就是說，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初衷上，微信群與QQ群就是有本質(zhì)差異的。微信群聊的初衷就是，你們幾個(gè)人需要討論一件事，可以用非常迅速且低成本的方式在微信建立群聊，討論結(jié)束各自退出。所以許多用戶所提的照搬的QQ群的“改進(jìn)意見”，微信很大程度上都不會(huì)去做。對(duì)于功能上的克制，也是微信產(chǎn)品的一項(xiàng)特色。想建團(tuán)隊(duì)，想交友，請(qǐng)找QQ群；想做UGC，請(qǐng)找BAND。

在我看來，微信的產(chǎn)品改進(jìn)的原則是深化使用場(chǎng)景而不是添加功能來應(yīng)對(duì)更多的場(chǎng)景，微信最根本的功能就是即時(shí)通訊，以手機(jī)這個(gè)移動(dòng)設(shè)備最基本的場(chǎng)景入手，進(jìn)而形成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，形成“微信即手機(jī)”的戰(zhàn)略地位。如果想成為一個(gè)入口，那簡約、迅速、開放（對(duì)開發(fā)者）則是最重要的，對(duì)自身功能拓展更要保持克制與謹(jǐn)慎。

在寫這篇文章的過程中，微信群聊功能進(jìn)行了非常大的改版，增加了群主轉(zhuǎn)讓以及群公告，這兩項(xiàng)功能的添加看起來是在拓展功能，實(shí)際上依然是在深化原來的場(chǎng)景設(shè)定。轉(zhuǎn)讓群主這個(gè)行為可以說是在修補(bǔ)之前的邏輯的bug，讓群主更輕松地“刪除并退出”。至于群公告，如果是為了成員主動(dòng)翻閱，那么它的可見性十分低，“公告”本身沒有了公告的地位，群公告用起來更像是針對(duì)所有成員的強(qiáng)提醒，與QQ群的公告也是有著本質(zhì)差別。

而如何讓每一個(gè)用戶意識(shí)到微信群與QQ群的本質(zhì)區(qū)別，落到動(dòng)作上就是讓用戶“聊完就刪”，則是一個(gè)有關(guān)于用戶教育的問題。

作者：Jaimin_Cui

來源：簡書

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