從產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度來(lái)看，數(shù)據(jù)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的時(shí)間維度包括：?jiǎn)蝹€(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù)時(shí)間范圍、指標(biāo)展示的時(shí)間粒度，以及時(shí)間查看的支持。

筆者在過(guò)去2年多時(shí)間，一直負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)產(chǎn)品的搭建，踩了些坑，加深了對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的理解，對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析有太多話要說(shuō)，今天就先分享關(guān)于“統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的時(shí)間維度”設(shè)計(jì)的一些想法。

一、時(shí)間維度是什么？

產(chǎn)品發(fā)展到一定階段，用戶(hù)和業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸起量，簡(jiǎn)單的Excel記錄或SQL導(dǎo)出不再能滿(mǎn)足需求，比如：查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)需求、快速獲取數(shù)據(jù)包含信息的可視化需求、深度了解數(shù)據(jù)含義的挖掘需求、向上匯報(bào)或?qū)ν庑麄餍枨蟮?，?shù)據(jù)產(chǎn)品就應(yīng)運(yùn)而生。

統(tǒng)計(jì)指標(biāo)是數(shù)據(jù)產(chǎn)品的核心元素，各個(gè)指標(biāo)的相互配合，合理組織方可構(gòu)成數(shù)據(jù)產(chǎn)品，發(fā)揮數(shù)據(jù)的精髓。而對(duì)單個(gè)指標(biāo)而言，時(shí)間和空間維度是必備的基礎(chǔ)屬性，在解釋指標(biāo)含義和充分發(fā)揮指標(biāo)作用上扮演著重要角色。

說(shuō)回來(lái)，時(shí)間維度指的，其實(shí)就是統(tǒng)計(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)源對(duì)應(yīng)的時(shí)間范圍，用于說(shuō)明統(tǒng)計(jì)分析的是什么時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度來(lái)看，概念會(huì)有所延伸，包括單個(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù)時(shí)間范圍、指標(biāo)展示的時(shí)間粒度、時(shí)間查看的支持。

二、時(shí)間范圍

1. 實(shí)時(shí)

• 時(shí)間按照長(zhǎng)短可分為時(shí)間點(diǎn)和時(shí)間段，實(shí)時(shí)即是時(shí)間點(diǎn)，要求精確到分甚至是秒的實(shí)時(shí)更新，展示在某一個(gè)瞬間的數(shù)據(jù)情況，計(jì)算量也是最大，對(duì)計(jì)算速度、用戶(hù)體驗(yàn)有較大考驗(yàn)。
• 典型的應(yīng)用是數(shù)據(jù)時(shí)刻有著較大變化，需要密切關(guān)注動(dòng)態(tài)以調(diào)整對(duì)策的場(chǎng)景，比如：承載電商活動(dòng)期間的交易金額、訂單量等運(yùn)營(yíng)核心指標(biāo)的數(shù)據(jù)大屏。

2. 歷史

• 對(duì)過(guò)去的分析，對(duì)歷史數(shù)據(jù)的積累有一定依賴(lài)性，目的是要求做到有跡可循，可對(duì)比可追蹤。展示從記錄開(kāi)始至今的所有數(shù)據(jù)情況，數(shù)據(jù)量大，但只需按日或周等定時(shí)更新。
• 應(yīng)用最廣的一種時(shí)間范圍，比如：歷史某一時(shí)間點(diǎn)的數(shù)據(jù)查看，特定時(shí)間周期的數(shù)據(jù)對(duì)比，某一周期內(nèi)數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)。

3. 將來(lái)

• 數(shù)據(jù)最好的應(yīng)用不是告知?dú)v史，而是在于預(yù)測(cè)，也就是以歷史的數(shù)據(jù)表現(xiàn)或?yàn)榛A(chǔ)，通過(guò)某種模型，對(duì)將來(lái)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。既然是預(yù)測(cè)，就不代表絕對(duì)， 只是更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹敖?jīng)驗(yàn)之談”，如何對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果加以利用，以輔助決策，從而采取應(yīng)對(duì)措施才是最大的挑戰(zhàn)。
• 谷歌通過(guò)網(wǎng)民檢索的關(guān)鍵詞準(zhǔn)確快速預(yù)測(cè)了流感的發(fā)生，天氣預(yù)報(bào)是另一典型應(yīng)用：通過(guò)氣象觀測(cè)系統(tǒng)、氣象通信系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)與資料加工處理系統(tǒng)、數(shù)值預(yù)報(bào)產(chǎn)品制作系統(tǒng)、綜合預(yù)報(bào)制作系統(tǒng)等的協(xié)助，采集數(shù)據(jù)，用歷史“經(jīng)驗(yàn)”研制的模型進(jìn)行預(yù)測(cè)，輸出將來(lái)某一時(shí)間的氣溫、濕度等的預(yù)測(cè)結(jié)果。

三、時(shí)間粒度

• 指標(biāo)上時(shí)間展示的單位，跟數(shù)據(jù)本身代表含義，使用場(chǎng)景強(qiáng)相關(guān)。以天氣預(yù)報(bào)為例，大多數(shù)情況下是查看將來(lái)多天的天晴情況，這時(shí)候是以“日”為展示粒度單位。而處在當(dāng)天的場(chǎng)景，想要知道下午是否有雨，就會(huì)去找尋接下來(lái)每個(gè)小時(shí)的預(yù)報(bào)結(jié)果，這時(shí)是以“時(shí)”為展示粒度單位。
• 另外一個(gè)例子是：查看的時(shí)間范圍是明確的，為了閱讀友好，通常會(huì)根據(jù)時(shí)間范圍的長(zhǎng)短來(lái)判斷指標(biāo)上展示的時(shí)間粒度。包括，用戶(hù)自定義展示粒度和計(jì)算機(jī)輔助判斷2種。
• 用戶(hù)選擇了年、季度、月為單位，指標(biāo)中時(shí)間對(duì)應(yīng)的橫坐標(biāo)就會(huì)以對(duì)應(yīng)粒度來(lái)展示。

自定義所需查看的起始時(shí)間范圍，系統(tǒng)自動(dòng)按照規(guī)則判斷時(shí)間坐標(biāo)展示單位，比如：小于7天，按“日”顯示，大于7天但小于30天，按周顯示等類(lèi)似邏輯。

四、時(shí)間查看

所謂一千個(gè)人就有一千個(gè)哈姆雷特，在產(chǎn)品需求上，一千個(gè)人就有一萬(wàn)種需求。但是，往往用戶(hù)提的需求不一定合理，即使合理，我們也不一定要按照對(duì)方的要求去設(shè)計(jì)。

從統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的時(shí)間維度出發(fā)，需求同樣多樣，但不可能一次性設(shè)計(jì)所有功能，將產(chǎn)品做得復(fù)雜難用。我們要做的是，回歸需求本身，探討需求背后隱藏的真諦，到底對(duì)方想要的是什么，如何同時(shí)滿(mǎn)足其他人在時(shí)間查看上的需求。

通常，為便于用戶(hù)從數(shù)據(jù)中快速獲取所需信息，我們提供以下幾種建議的設(shè)計(jì)方案：

1. 固定

統(tǒng)計(jì)時(shí)間由系統(tǒng)決定，固定無(wú)法更改。

• 優(yōu)點(diǎn)：不需要任何操作，就可以只查看某一時(shí)間點(diǎn)或時(shí)間段數(shù)據(jù)信息，聚焦于數(shù)據(jù)本身。
• 缺點(diǎn)：無(wú)法自由切換查看，不能更進(jìn)一步查看詳情和做更多的數(shù)據(jù)分析，不支持隨意操作的設(shè)計(jì)讓用戶(hù)有一定失控的焦慮。

應(yīng)用：如上文所提數(shù)據(jù)大屏，需重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)所統(tǒng)計(jì)的固定時(shí)間范圍信息。

2. 自定義

可隨意切換，包括歷史時(shí)間和將來(lái)時(shí)間。

• 優(yōu)點(diǎn)：把選擇權(quán)交給用戶(hù)，可最大自由地決定自己查看的時(shí)間范圍，最靈活，最大程度地滿(mǎn)足各種篩選需求。
• 缺點(diǎn)：系統(tǒng)沒(méi)有給予選擇輔助，用戶(hù)操作多，需頻繁計(jì)算，計(jì)算量大，數(shù)據(jù)量大時(shí)，加載可能會(huì)比較慢，影響用戶(hù)體驗(yàn)。

應(yīng)用：如上文所提自定義時(shí)間。

3. 預(yù)設(shè)時(shí)間

根據(jù)數(shù)據(jù)使用場(chǎng)景，選擇多個(gè)常用數(shù)據(jù)時(shí)間點(diǎn)或時(shí)間段，由系統(tǒng)預(yù)設(shè)好，用戶(hù)直接使用。

• 優(yōu)點(diǎn)：便捷切換常用時(shí)間，快速查看對(duì)應(yīng)時(shí)間的數(shù)據(jù)情況。
• 缺點(diǎn)：只支持常用時(shí)間，其他使用低頻的長(zhǎng)尾需求沒(méi)有考慮在內(nèi)。

應(yīng)用：

4. 預(yù)設(shè)+自定義

將預(yù)設(shè)時(shí)間和自定義時(shí)間結(jié)合運(yùn)用，提供常用時(shí)間選擇的同時(shí)，通過(guò)自定義時(shí)間滿(mǎn)足長(zhǎng)尾需求

• 優(yōu)點(diǎn)：最有效的設(shè)計(jì)方式，既高效又靈活。
• 缺點(diǎn)：自定義時(shí)，計(jì)算量大。

應(yīng)用：

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