結(jié)算系統(tǒng)功能詳解-下篇
本文筆者針對京東、美團、阿里等平臺的第三方(非自營)業(yè)務(wù),對To B商家訂單款的結(jié)算系統(tǒng)的幾個模塊——返利、發(fā)票、審批流、線下收款和匯率展開介紹。
返利
當(dāng)平臺在特定時間內(nèi)采購或銷售的特定商品滿足一定條件時,商家應(yīng)允按照一定規(guī)則對平臺進行獎勵。需要注意,這里說的返利是商家對平臺返利,有的公司或系統(tǒng)返利是平臺對商家的返利,但原理相同。
常見的返利模式
常見的返利模式有:采購返利、銷售返利、單品促銷、毛利保護、非結(jié)構(gòu)化返利。
采購返利指:當(dāng)平臺向商家所采購的特定商品商品的數(shù)量或金額達到一定標(biāo)準(zhǔn)后,商家按照規(guī)則進行返利,銷售返利同理。
說返利必須說規(guī)則,可以是達到返,也可以是超出返,兩種規(guī)則有所不同。
比如同樣是下面的公式和同樣的基數(shù)6300:
- 如果是達到返,返利金額=6300*5%;
- 如果是超出返,返利金額=(2000-1000)*2%+(5000-2000)*3%+(6300-5000)*5%。
單品促銷是指:商家對平臺在特定時間售賣的特定商品的予以的一定比例的補貼。
毛利保護是指:商家針對平臺售賣的特定商品,保證金該商品的毛利達到N%,如果沒有達到,則商家對差額進行補貼。
有的返利規(guī)則是沒有明確計算公式或計算公式很復(fù)雜,系統(tǒng)無法實現(xiàn),需要有一種簡單粗暴的規(guī)則來實現(xiàn)返利,這就是非結(jié)構(gòu)化。這種返利在規(guī)則錄入時的內(nèi)容一般僅作為參考,實際返利金額需要平臺和商家兩方人員線下確認(rèn)。
特定規(guī)則
一個是返利計算基數(shù)。只要對應(yīng)場景訂單發(fā)生即屬于返利計算范圍,還是需要過濾條件剔除特定訂單,這是很重要一點,因為這會影響返利計算的基數(shù),使返利結(jié)果偏離正確值。
比如:季度銷售返利,是只要發(fā)生了正向銷售即統(tǒng)計返利,還是需要剔除逆向退貨訂單?某個SKU的單品促銷,是否包含贈品部分?
發(fā)票
第三方入駐的模式主要有兩種:代收代付模式和代銷轉(zhuǎn)采銷模式。對應(yīng)的開票方和開票內(nèi)容分別是傭金發(fā)票、平臺和增專發(fā)票、商家。
特征
這兩種模式在京東商城稱之為SOP和FBP。前一種平臺僅是商家商品的售賣方,提供技術(shù)服務(wù),因此商家向平臺支付傭金,平臺向商家開具傭金發(fā)票;后一種是類自營模式,平臺向商家采購商品,商家向平臺開具發(fā)票。
在美團這兩種模式也叫傭金模式和底價模式。
功能
代收代付模式:在結(jié)算單完成之后,提供商家自助選擇開票結(jié)算單、申請發(fā)票、開票進度查詢、發(fā)票快遞查詢等功能。
代銷轉(zhuǎn)采銷模式:這種是在結(jié)算單付款前,先完成供應(yīng)商發(fā)票的掃描、校正、核銷和反核銷。這個卡控比較重要,因為如果不在結(jié)算單付款前限制供應(yīng)商的到票周期,付款后就更難卡控,平臺自身的風(fēng)險較大。
審批流
審批流是一個輔助工具,在結(jié)算系統(tǒng)介紹時經(jīng)常被忽略,但是缺之不可。結(jié)算單、調(diào)整項、返利等各類業(yè)務(wù)的審核都會用到它的功能:審批流自動配置、消息通知、審批委托。
線下收款
負(fù)向結(jié)算單、保證金收款、返利收款等收款方向結(jié)算單都會涉及到,雖然京東、阿里這種量級的公司已經(jīng)支持商家線上支付,但是仍然有部分商家堅持線下對公(對私)匯款。因此需要這么一個系統(tǒng)完成線上應(yīng)收和線下實收的匹配和核銷。所以,作為輔助輸出,線下收款管理也是結(jié)算系統(tǒng)的重要功能之一。
匯率
在涉及到外幣的訂單款、返利、保證金的結(jié)算時會使用到匯率。因為平臺面對的是數(shù)以萬計的海內(nèi)外商家,匯率必須有ZF背書,所以匯率通常不是結(jié)算系統(tǒng)自己手工維護,而是通過官方平臺(如中行外匯牌價)獲取并在某個結(jié)算時點進行換算使用。
作者:接蒜君。微信公眾號:接蒜君(jiesuanjun),互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理。
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