瓦薩是一艘古戰(zhàn)船的名字，它是瑞典國(guó)王古斯塔夫二世于1625年開始建造的。這艘戰(zhàn)船本來(lái)是單層炮艦，可是國(guó)王得知當(dāng)時(shí)瑞典的海上強(qiáng)敵丹麥已擁有雙層炮艦，便不顧當(dāng)時(shí)本國(guó)的技術(shù)條件，下令把炮艦改造為雙層，1628年首航幾分鐘便沉沒，直到1961年才重見天日。

幾個(gè)月以來(lái)，你和整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在瘋狂工作為的是構(gòu)建出一款令人驚嘆的移動(dòng) App，最終，帶著疲憊與興奮，it’s showtime！但是，你寄于厚望的夢(mèng)幻 App 卻帶來(lái)了無(wú)止境的夢(mèng)魘：急切的用戶下載了 App，使用過一次之后，就再也沒有回來(lái)。

所有的犧牲和幾個(gè)月的艱辛勞作———然并卵，哪里出了問題？

你的 App 已經(jīng)成為最新趨勢(shì)(comscore調(diào)查)的一個(gè)受害者———高達(dá) 41% 的 App 被使用一次之后就被拋棄。這個(gè)趨勢(shì)與 400 年前瓦薩號(hào)沉船的故事如出一轍。這個(gè)當(dāng)時(shí)令人驚嘆的軍艦，由于存在基本的設(shè)計(jì)問題，在它的首航分鐘便沉沒。

本文將探討瓦薩號(hào)，希望能幫助你的移動(dòng)項(xiàng)目找到正確的點(diǎn)。

斯德哥爾摩博物館打撈出來(lái)的瓦薩號(hào)戰(zhàn)艦

一個(gè)清晰、引人注目的愿景

雖然瓦薩號(hào)最終失敗，但有一點(diǎn)無(wú)疑是極好的，建造者竟有如此雄心壯志。

so，在討論瓦薩號(hào)的所有問題之前，讓我們簡(jiǎn)單的了解一件它做對(duì)了的事情：船的建造者有一個(gè)宏偉的愿景，并講述了一個(gè)引人入勝的關(guān)于王室的征服與驕傲的故事。

即使在 400 年后的今天，他們的愿景依然是吸引人的。這是出色的工藝、會(huì)聲會(huì)色的描繪神話雕像、可怕的武器以及船舶的整體外觀的表達(dá)。

談到愿景，你的移動(dòng)項(xiàng)目或許并沒有那么吸引人。

在開始設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn) App 之前，你必須對(duì)正在構(gòu)建的的產(chǎn)品有一個(gè)清晰的愿景———以及 App 所能夠提供的價(jià)值。

幸運(yùn)的是，描繪移動(dòng)項(xiàng)目愿景相當(dāng)簡(jiǎn)單，你可以在短短 20-30 分鐘時(shí)間里，僅僅使用幾張便簽紙來(lái)描述 App 的主要使用場(chǎng)景。

“Be a hero” ?Storyboard (英文作者)

Storyboard用戶需求場(chǎng)景描述：一個(gè)用戶想要通過向慈善機(jī)構(gòu)捐款來(lái)支持臺(tái)風(fēng)救援工作，捐贈(zèng)物資的人感覺像一個(gè)英雄，而災(zāi)難的幸存者也得到了迫切的幫助，開始重建他們的生活。

據(jù)《財(cái)富》雜志顯示：大多數(shù)初新創(chuàng)公司失敗的原因之一是他們制造了一個(gè)沒有人想要的產(chǎn)品。制造出令人興奮的愿景，并確保你的移動(dòng)項(xiàng)目沒有成為這個(gè)數(shù)據(jù)的一部分。

在做任何實(shí)際的設(shè)計(jì)和開發(fā)之前，花點(diǎn)時(shí)間搞清楚你的愿景是什么，把它展示給潛在的用戶和你的股東，以確保所有關(guān)鍵人員的反應(yīng)是興奮的。

你的愿景必須清晰、引人注目，否則，App 就不值得構(gòu)建，一旦愿景確定，就可以開始規(guī)劃和設(shè)計(jì)原型解決方案。

盡早測(cè)試、調(diào)整

當(dāng)“瓦薩”號(hào)的計(jì)劃由瑞典國(guó)王首次提出后，他犯了兩個(gè)致命的修改：一是武裝上重達(dá) 24 磅重的大炮，二是使船變的更薄，以便使其更快。

許多人認(rèn)為，如此詳細(xì)的設(shè)計(jì)指導(dǎo)意味著國(guó)王會(huì)親自監(jiān)督，然而事實(shí)上，國(guó)王只對(duì)碼頭進(jìn)行了一次訪問。

實(shí)際上，第一次穩(wěn)定性測(cè)試直到漂浮設(shè)備完備后才得以進(jìn)行。據(jù)維基百科記錄：三十個(gè)人在上層甲板來(lái)回跑去，但只進(jìn)行了三次就被海軍上將給叫停，因?yàn)樗麚?dān)心船會(huì)翻。

盡管穩(wěn)定性測(cè)試做的很失敗，但在首航前還是太晚開始做任何事情，沒有人想告訴國(guó)王壞消息，只是堅(jiān)持說(shuō)，這艘船很快就可以開始航行了。

最終，我們可以這樣以為，國(guó)王得到了他 想要 的東西，但不是他所 需要 的東西———一艘引人注目的船，但只在行駛了一英里就沉沒了。

對(duì)于任何重要的項(xiàng)目，執(zhí)行反饋或設(shè)計(jì)的修改建議都是沒有錯(cuò)的，也都是至關(guān)重要的，這里缺少的是對(duì)早期原型測(cè)試與及時(shí)反饋。

正如你的愿景與原型需要在設(shè)計(jì)和開發(fā)的每一步都要經(jīng)過充分的測(cè)試，向正確的人傳達(dá)測(cè)試結(jié)果同樣重要，關(guān)鍵人（ Key people）需要成為解決方案的一部分，否則他們將成為問題的一部分。

作為一名設(shè)計(jì)師，你的工作是向管理人員提供及時(shí)反饋，清楚的溝通任何早期的產(chǎn)品問題，同時(shí)也可以得到解決，以確保最好的設(shè)計(jì)得以向前推進(jìn)。

如何確保你早日得到反饋？MVP（Minimum Viable Prototype ） 將會(huì)非常有幫助。

MVP：最小可用原型

最近在斯德哥爾摩參會(huì)（英文作者），我得以有機(jī)會(huì)去參觀瓦薩沉船博物館。

博物館中，在打撈出來(lái)的瓦薩沉船旁邊，放置著原船比例 1：10 的模型，這樣的模型對(duì)優(yōu)化設(shè)計(jì)來(lái)講是最理想的，任何人都可以看的出來(lái)如何使船更薄，更高，在頂部增加了的大炮會(huì)損害其穩(wěn)定性。

然而，瓦薩號(hào)沉沒后，打造這個(gè) 1:10 的模型，沒什么卵用，當(dāng)然除了可以警示我們：建立你的的移動(dòng)產(chǎn)品原型，盡早得到反饋，并在開始開發(fā)前優(yōu)化設(shè)計(jì)。

幸運(yùn)的是在今天，打造你的 App 原型將會(huì)異常容易———你不需要木板、甚至任何特殊的設(shè)備或軟件，更棒的是，你的設(shè)計(jì)和你的原型可以是相同的。

所有你需要的只是一包 3×5 英寸的純色便簽貼紙：

例如，下面是 Be a hero 的 MVP：

有了這個(gè)簡(jiǎn)單的原型，你可以快速，方便的測(cè)試和完善你的 App 的基本設(shè)計(jì)：信息架構(gòu)、交互設(shè)計(jì)、復(fù)制等，你甚至可以測(cè)試圖標(biāo)。

精益生產(chǎn)是關(guān)于實(shí)驗(yàn)的，通過創(chuàng)建一個(gè) MVP 來(lái)建立你的實(shí)驗(yàn)，并直接面向潛在用戶進(jìn)行測(cè)試，也大大加快了實(shí)驗(yàn)和反饋的過程，無(wú)論是內(nèi)部的還是外部的。

事實(shí)上，就是以最低成本和最適宜的方式規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)你的項(xiàng)目啟動(dòng)后，盡早的對(duì)原型進(jìn)行持續(xù)性的測(cè)試，有效減少可能致命的設(shè)計(jì)缺陷，也大大增加了成功的機(jī)會(huì)。

早期設(shè)計(jì)優(yōu)化，制造差異

瓦薩號(hào)非常有名，但很多人不知道瓦薩號(hào)的姐妹船：蘋果，它的設(shè)計(jì)者做出了兩個(gè)重要的改進(jìn)，他們?cè)谏霞装迳习惭b了較輕的槍，并對(duì)船體加寬了 1 米（只是瓦薩寬度的 10% ）。

這個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)整改變了一切：蘋果 成功航行了超過 30 年。

為了確保你的產(chǎn)品的成功，盡早測(cè)試，并在一開始就進(jìn)行大量的迭代，直至達(dá)到設(shè)計(jì)初衷。而一開始就將時(shí)間和精力投入到高保真的完美設(shè)計(jì)上，只會(huì)適得其反。

例如在 Be a hero 的例子中，在團(tuán)隊(duì)第一次在便簽紙上提出原型設(shè)計(jì)后，先后經(jīng)歷了 5 次迭代。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)完善了設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素后，他們才投入了額外的時(shí)間來(lái)創(chuàng)建高保真的原型：

在設(shè)計(jì)的早期過程中，保持高保真的原型、適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目狀態(tài)，有利于團(tuán)隊(duì)快速推進(jìn)和解決大部分問題，使團(tuán)隊(duì)能夠在短短三周的時(shí)間確定最終方案。

不知道你會(huì)做出什么舉動(dòng)，但這聽起來(lái)就像你花費(fèi)了一包便簽紙的成本就避免了一艘艘沉船，連威嚴(yán)的瑞典國(guó)王肯定會(huì)批準(zhǔn)這么做的。

確保你的 App 順利啟航

通過看到瓦薩號(hào)戰(zhàn)艦的歷史，如果在遵循一些簡(jiǎn)單而深邃的精益用戶體驗(yàn)指南，可以幫助你的移動(dòng)項(xiàng)目避免災(zāi)難性的后果。

在你開始之前，把你的愿景做為 Storyboard 掛起來(lái)，花時(shí)間與潛在的用戶和利益相關(guān)者（股東）來(lái)測(cè)試———確保他們對(duì)你的想法有著同樣的熱情。

一旦愿景確定（被大家所接受），使用通過便簽紙生成的 MVP 同步開始用戶測(cè)試與設(shè)計(jì)。從這一點(diǎn)上來(lái)看，快速原型迭代與客戶反饋應(yīng)該是你的移動(dòng)設(shè)計(jì)的核心。

一路上，也別忘了與管理人員和團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵人員進(jìn)行 雙向溝通 的重要性。

通過包括所有的關(guān)鍵人的反饋回路中，確認(rèn)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人以為他們的想法是從一開始就被考慮的，這最大限度的減少了任何人在最后一分鐘的變化，使你不能充分測(cè)試或?qū)崿F(xiàn)。

記得原型的精確度與項(xiàng)目的進(jìn)度相匹配，在設(shè)計(jì)的關(guān)鍵部分，在你覺得很舒服之前，切記不要投入太多的時(shí)間和精力在高保真原型上。so，堅(jiān)持盡可能長(zhǎng)時(shí)間的使用低保真原型，測(cè)試設(shè)計(jì)快速迭代，并不斷結(jié)合見解重新回（重構(gòu)）到你的原型上。

精益，快速成型，再加上一個(gè)連續(xù)的反饋循環(huán)，將有助于您的團(tuán)隊(duì)工作順利，結(jié)合新的想法，構(gòu)建移動(dòng) App，不僅僅是首航成功，而是要在未來(lái)成功航行多年，并在對(duì)手的心中造成驚人的恐懼。

結(jié)語(yǔ)

成功的產(chǎn)品各有各的不同，失敗的產(chǎn)品卻是一樣的原因。

部分句子依據(jù)上下文意義沒有直譯并有所發(fā)揮，請(qǐng)各位小伙伴查看原汁原味的英文原文。

我想起了自己做的第一個(gè)，也是徹頭徹尾失敗的產(chǎn)品，不說(shuō)了，都是淚，但也恰恰是它的失敗，而使我有所成長(zhǎng)，正如：所有弄不死你的東西，終將使你更加強(qiáng)大！

英文原文：http://www.smashingmagazine.com/2015/09/lean-mobile-ux-lessons/

#專欄作家#

大偉，微信電影 產(chǎn)品經(jīng)理，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，從用戶需求（在一大堆很酷的設(shè)想中砍掉當(dāng)中的絕大一部分）到產(chǎn)品定義（有價(jià)值且符合公司戰(zhàn)略發(fā)展），從產(chǎn)品原型到視覺設(shè)計(jì)，從交互到動(dòng)效，毫無(wú)疑問，這些都是非常振奮人心和充滿能量的，希望你可以在我們的會(huì)話中找到有用的東東。

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