螞蟻森林的游戲化(中篇)

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在上篇的時候,將螞蟻森林用游戲化的三個小點簡單分析了一下,在中篇的時候,筆者將繼續(xù)用其他觀點來分析螞蟻森林的游戲化設(shè)定。

先簡單回顧一下前面提起的游戲化的三點

  • 第一點,史詩意義與使命感。
  • 第二點,進步與成就感。
  • 第三點,創(chuàng)意授權(quán)與反饋。

游戲化的第五點:所有權(quán)與擁有感

所有權(quán)這個概念很好理解,比如很多人常常會開這樣的玩笑——你的是我的,我的還是我的。

這里的所有權(quán)指的就是物品的歸屬權(quán)問題,即自己擁有對物品的所有處置權(quán)利——賣掉、贈送、丟掉都是可以的。

但有時候,所有權(quán)和擁有感并不是相輔相成的,甚至有可能只具有其中之一項。

有沒有哪些看著是屬于自己的,但是卻沒有擁有感的例子呢?

最明顯的例子就是:在戀愛關(guān)系中,一天到晚疑神疑鬼,反反復(fù)復(fù)追問對方是否愛著自己。

這個例子雖然有物化人類的嫌疑,但是事實上很多人的感受就是——感情世界里兩個人擁有彼此,身心皆應(yīng)屬于對方。

而不斷追問對方是否愛自己的行為,就是在感情生活中缺乏安全感,缺乏擁有感。放在游戲化的設(shè)定當(dāng)中,其實就是沒有對物品的擁有感。

好在產(chǎn)品設(shè)計沒有人類的感情那么復(fù)雜——他們通過一套完整的賬號體系,通過綁定手機號,郵箱號、賬戶密碼甚至第三方社交類的賬號,將產(chǎn)品中屬于自己的東西牢牢掌控在自己的手中——是我的,始終是我的,其他人是拿不走的。

這種掌控如同法律中的契約一般,是牢不可破的。通常情況下,產(chǎn)品中的物品歸屬權(quán)都是屬于用戶自己控制的賬號體系之內(nèi),其他人是無法隨意剝奪的。當(dāng)然,如果有一些產(chǎn)品的設(shè)計為了增加趣味性,會允許其他人搶走屬于用戶自己的東西,那會迫使你每天小心翼翼地去看護自己的物品。

幾乎所有的游戲都會包含所有權(quán)和擁有感。

比如游戲升級后,自己通過打怪獲得了裝備,那裝備就永遠屬于自己了,你會擁有裝備的所有權(quán)——可以使用、轉(zhuǎn)增、合成其他裝備,甚至是變賣。

再比如,網(wǎng)游《大話西游》曾經(jīng)風(fēng)靡許久,許多玩家在投入大量時間、金錢后,出于種種原因?qū)⒂螒蛸~號中的裝備變賣、或者是將賬號整體變賣,產(chǎn)生實際的現(xiàn)金利益。這一現(xiàn)象正是游戲賬號所有權(quán)的體現(xiàn)。

不過,如果你還想賣掉其他人的賬號,抱歉,那個叫盜竊。

還有一些產(chǎn)品,從長遠角度來看它的所有權(quán)是自己的,但是短期來說,還不是屬于自己的。

比如某些理財產(chǎn)品,你可以買賣,但是有贖回期,甚至還有一年到N年不等的封閉期,在封閉期間,自己的錢也是不能被贖回的。這會讓一些人感到不開心,錢就在那里,你就是不能花。

還有一些游戲,即使是自己產(chǎn)生的收益,在沒有落袋為安之前,最多只能算浮財,自己是沒有所有權(quán)的。

幾年前自己玩過的《部落沖突》里,每天總是會擔(dān)心自己的基地產(chǎn)生的金幣會不會被其他人來偷走,于是時不時的會上來看看。

這種是產(chǎn)品中的一個小規(guī)則設(shè)計,在金幣沒有收入自己口袋中時,算是無主之財,當(dāng)真正的進入你口袋中,任誰都無法偷走你賬戶中的一枚金幣。

繼續(xù)說擁有感,正如前面提到的那樣,男女朋友雖然是自己的,但是自己感覺不曾擁有ta。

擁有感與所有權(quán)不同,擁有感是一種感覺,一種主觀意義上存在的心理感受。前提是所有權(quán)是屬于自己的,才會有這種擁有感,當(dāng)然,有的時候所有權(quán)不是自己的時候,也會有擁有感的產(chǎn)生。

當(dāng)你在游樂場排隊買票玩各種項目的時候,雖然里面的大型游樂設(shè)施并不是屬于你自己的,但是當(dāng)你進入到游樂場設(shè)施座位的那一刻起,你就產(chǎn)生了除了幸福、好奇之外的另一個感覺——擁有感,終于可以玩它了。雖然這種擁有感是屬于群體的,但是誰在乎呢。獨樂樂不如眾樂樂,快樂是可以分享的。

擁有感的存在不光是向其他人證明自己有能力有這么一種東西,更多的是滿足自己內(nèi)心的不同主觀上的感覺,比如幸福感,愉悅感和滿足感甚至是炫耀感。

游戲中,一起打怪爆裝備的時候,一個人搶到了一把難得一遇的屠龍刀或是倚天劍,而其他人只是很普通的兵器或者是彈藥,那么擁有屠龍刀和倚天劍的人就會產(chǎn)生擁有這兩種物品的幸福、驕傲、幸運或是自豪感。

比如現(xiàn)在很火的生存類游戲《絕地求生》玩了這么久,之前從來沒有撿到過一把信號槍,沒有搶過一件偽裝衣。后來終于撿到一把信號槍甚至是在空投中撿到偽裝衣的時候,那種我有你沒有的感覺,真是一種十分強大且嘚瑟的擁有感。

放在螞蟻森林當(dāng)中,所謂的所有權(quán),那自然是自己偷能量、積攢能量換來的一棵棵的小樹苗,那這些樹苗就會完全屬于自己,這個地方的所有權(quán)和擁有感是捆綁在一起的。

因為在你內(nèi)心深處認定,螞蟻森林會照顧好我的小樹苗,會保護我的小樹苗,沒有人會把自己辛辛苦苦換來的樹苗搶走或者偷走,也不會轉(zhuǎn)增,你的永遠都是你的。

除非有一天螞蟻森林也引入競價排名,無論什么樹,無論目前誰擁有什么樹,那都不重要,愿意出能量多者得之。

手里有能量卻沒樹的用戶,大可以瘋狂并購其他用戶手里的樹,瘋狂舉牌,最后有些人可能擁有了一片阿拉善的私人林場。那螞蟻森林也就沒得玩了。

也許有人會說,既然在自己螞蟻森林里對產(chǎn)品有所有權(quán),為何自己每天辛苦產(chǎn)生的能量還總是被其他人偷走。

因為這里的能量在這個螞蟻森林的規(guī)則中并不屬于所有權(quán)里的一種,而可以被偷取能量的這個規(guī)則,也是游戲化中的一種,我會在下篇的時候進行講解。

游戲化的第五點:社交影響與關(guān)聯(lián)性

以前有人和我說過,產(chǎn)品用戶體量小的時候或者做產(chǎn)品的時候千萬別做社交,做社交死得快。

不說有騰訊這樣的巨頭來虎視眈眈的盯著你,讓你沒有機會發(fā)展,更別說是超越,哪怕有一點發(fā)展的小萌芽,也被會這個巨無霸無情的碾壓,更不用說做社交所產(chǎn)生的隱性成本是巨大的。

當(dāng)時想想覺得說的很在理,現(xiàn)在想想覺得還有些道理。不過從自己這方面來考慮,但凡是有人在活躍的地方,都可以引入社交的概念和元素。

無應(yīng)用不社交。也就是說沒有應(yīng)用是不和社交建立關(guān)系和掛鉤的。

有人會說,我是做的工具性的產(chǎn)品,我沒有社交功能。但是我想說的是,那你產(chǎn)品的拉新邀請,分享到微信、朋友圈、QQ、微博之類的任何分享到第三方平臺的功能,這已經(jīng)是在試圖與社交建立關(guān)聯(lián)性了。

雖然自己的產(chǎn)品沒有帶社交功能,但是凡是有分享功能的,均可以稱得上有社交關(guān)系的產(chǎn)品。社交并不一定非得是即時通訊工具。聊天工具算社交,沒聊天功能的就不算社交了么?

社交從廣義上來講,有人群存在和聚集的地方都是一個社交場所。因為這里的人很容易建立關(guān)聯(lián)性。比如直播可以理解成是社交,可以與主播打賞評論互動。

是不是具有社交屬性,我覺得還是要看一點——彼此雙方的信息是否可以做到即使暢通的傳達。

如果可以做到這一點,那應(yīng)該也是算一個社交因素的,又或者是我想與某人建立一定的關(guān)系,搭訕、溝通交流或者成為朋友,這樣的通道暢通無阻,這也可以算成是具有社交因素。

不知道有沒有人考慮過一個問題,社交產(chǎn)品本身只是一種產(chǎn)品的類型,具有社交屬性無可厚非,但那些工具性的產(chǎn)品為何也要做社交。老老實實的做工具不好么?用完即走,下次再來也挺好。起碼證明你這個工具已經(jīng)深入人心了,還要啥自行車啊。

這個問題定然是很多人都考慮過的,基本都是說社交可以增加用戶黏性,讓其他好友看到你也在使用這款產(chǎn)品,覺得會很安心或者是有熟悉人也在用,會勾起自己的好奇心。

任何行為的產(chǎn)生總是會有一定的心理訴求和其存在的意義。而這個社交的需求,從擁有人類開始就已經(jīng)產(chǎn)生了,經(jīng)過幾百萬年的進化,一直到現(xiàn)在。

在遠古時期,人們并沒有進入到農(nóng)耕文明時期,都是以狩獵為生;而在出現(xiàn)智人的時候,復(fù)雜多變的社會環(huán)境導(dǎo)致了人們開始結(jié)社而行,形成了最初的社群——人們在一起共同生活狩獵,之后又因為社會分工的不同,逐漸形成了男耕女織的社會環(huán)境。

當(dāng)然,社群的概念,并不是只有人類的社會才存在,而在其他動物世界當(dāng)中也依然存在,比如和我們頗有些近親關(guān)系的黑猩猩,他們的社群觀念更加的鮮明。

人們常說,人是社會性動物,人與動物最大的區(qū)別在于:除了會使用復(fù)雜的工具之外;人還會社交,即人與人之間的連接點。這個鏈接點最初可能就是一些簡單的手勢,一些無法言明的聲音,到最后形成可以彼此進行交流的語言。

而語言的存在會讓社區(qū)形成雛形,統(tǒng)一的語言和含義,可以讓人們的思想和理解力都達到統(tǒng)一的高度。在相同的族群中,交流會更加的暢通無阻有意義,最終導(dǎo)致生產(chǎn)力的極大提高,社群會逐步走向更加規(guī)模龐大的地步,最終形成村落、小鎮(zhèn)、城市甚至是一個國家。

社交的產(chǎn)生,既是生活的需要,也是感情的需要。否則馬斯洛也不會把情感歸屬放在第三位了。

一個在充滿人類的社會中和一個獨立生活在野外或者叢林之中的人;前者會更快融于現(xiàn)代的生活當(dāng)中,而作為野人甚至是被迫成為野人的人類是很難適應(yīng)社會的生活,需要不斷的去培養(yǎng)和教育,慢慢改變自己的生活習(xí)性。

無論一個人的性格是內(nèi)向還是外向,是A型人還是B型人,只要有兩人存在的地方,就有社交。

沒有網(wǎng)絡(luò)的時候,人們互相問候串門拉家常。

有互聯(lián)網(wǎng)的時候,即使足不出戶,也會在網(wǎng)上和其他進行社交活動;而網(wǎng)絡(luò)上的社交更偏向于心理感情的訴求與需要,但社交的真正意義在于線下,線上只是一個線上的擴展與延伸,一個促成線下社交的一個工具。

地球越來越小,人心的距離卻越來越大。當(dāng)今社會,人們所需要的社交,是一種可以擺脫內(nèi)心孤獨感、寂寞的心理訴求,也是一種線下社交場景的延伸,便捷的互聯(lián)網(wǎng)模式,讓社交變得更加容易,但是也讓人心變得更加的浮躁。

而無論是線上還是線下,只有熟人存在的地方,內(nèi)心的局促感和恐慌會很輕甚至不存在,很容易就融入或留在某地。

說了這么多,我們再看螞蟻森林的社交,它是應(yīng)用了游戲化的多種方式,每次打開螞蟻森林所能看到的最新動態(tài),就是你好友的動態(tài)。而下面的排行榜同樣也是好友的名字和信息位列其中。

如果想要獲得更多能量,則需要加好友,加的好友越多,才能從好友那里偷到更多的能量。

這里便是在引入社交的一些元素,通過不斷的去邀請好友來增強自己所獲取的能量數(shù),同時邀請的好友也可以獲得一定的好處,是一個三贏的局面。

光邀請到好友并不算結(jié)束,而僅僅是開始。社群最重要的就是互動與交流,沒有這些,拉來的人與僵尸粉無異。頻繁的能量收取或者是代為收取就是一種互動的形式,甚至還會與之建立與好友的對抗關(guān)系,例如每周能量的比拼。

好友來幫你收取能量,那么作為人情世故,來而不往非禮也,你可以回贈好友能量,兩者皆大歡喜,促進了朋友間的胡同,促進了能量的累計,促進了小樹的茁壯成長,何樂而不為。

甚至與可以直接與好友進行簡單的互動和交流,發(fā)消息、發(fā)彈幕甚至是幫好友去澆水,這都是一種互動形式,一種社交的體現(xiàn)。

什么,只坐等好友幫你收取能量,我并不想任何表示怎么辦?這好比有一個微信群,你光搶紅包還不發(fā),那結(jié)果會如何?沒人會陪你玩了。

當(dāng)然,有人幫你收取并不是真的和你關(guān)系有多好,和可能是下意識的動作,也可能是強迫癥,不點開讓能量標志消失,心里不舒服。

不管如何,種種小玩法,可看出螞蟻森林始終不忘支付寶后來才產(chǎn)生的將社交進行到底的初心。

 

作者:李超

本文由@知魚之樂 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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