關(guān)于結(jié)算方向，大家會(huì)有非常多不一樣的問(wèn)題，但歸根結(jié)底都可以歸結(jié)到同一點(diǎn)，那就是對(duì)結(jié)算方向的基礎(chǔ)內(nèi)容掌握地不夠全面，于是本文專門針對(duì)結(jié)算從業(yè)人員的常用名詞進(jìn)行分析。如果大家感興趣，后面會(huì)再迭代2.0或3.0。

一、訂單款

電商平臺(tái)中同一合作模式下，同一賬期內(nèi)滿足結(jié)算條件的的訂單（電商平臺(tái)訂單號(hào)，非商家側(cè)訂單號(hào)），所組成的商家應(yīng)收結(jié)算款。

二、傭金

電商平臺(tái)的第三方商家入駐模式下，滿足結(jié)算條件的訂單款中需要收取商家的費(fèi)用。傭金一般是按照商品的銷售金額的一定比例收取，當(dāng)然可能存在其他規(guī)則，比如達(dá)額階梯式。

三、優(yōu)惠

優(yōu)惠信息來(lái)源于優(yōu)惠券，優(yōu)惠券由獨(dú)立的優(yōu)惠券系統(tǒng)維護(hù)，比如創(chuàng)建、審核、發(fā)放。結(jié)算系統(tǒng)關(guān)注的主要是優(yōu)惠券類型、使用范圍、分?jǐn)偙壤?、金額，因?yàn)檫@些會(huì)影響到商家實(shí)際應(yīng)收結(jié)算款。

常見(jiàn)優(yōu)惠類型：滿減優(yōu)惠、單品優(yōu)惠。

四、退款

上面說(shuō)的訂單款是正向商家應(yīng)收，而如果已經(jīng)發(fā)生正向結(jié)算的訂單產(chǎn)生了逆向退貨，則需要將已向商家結(jié)算的訂單款扣回，同時(shí)退還傭金。這里說(shuō)的退款可能是全額的正向訂單款，也可能是扣除傭金部分的凈值。

五、結(jié)算單

上面所說(shuō)的正向訂單款、優(yōu)惠、退款等各類金額需要一個(gè)單據(jù)進(jìn)行匯總，再提交下游資金系統(tǒng)進(jìn)行付款，結(jié)算單完成的就是這個(gè)功能。結(jié)算單金額是一個(gè)合計(jì)金額，里面既有正向又有逆向。

六、賬期

既然結(jié)算單里填充了各類結(jié)算明細(xì)，如果要與商家結(jié)算，勢(shì)必還要約定一個(gè)時(shí)間范圍，只有這樣結(jié)算員在與商家對(duì)賬時(shí)才能確定對(duì)賬范圍，知道商家所說(shuō)的異常訂單所屬賬期。這個(gè)限定了結(jié)算明細(xì)的開(kāi)始接收到結(jié)束接收的時(shí)間就是賬期。

常見(jiàn)賬期：T+1、周結(jié)、月結(jié)。

七、結(jié)算主體

電商平臺(tái)一般都有多個(gè)主體來(lái)開(kāi)展不同業(yè)務(wù)。

拿京東舉個(gè)栗子，開(kāi)展廣告業(yè)務(wù)的是重慶海嘉，所以一般簽署廣告合作的都是這個(gè)主體；進(jìn)行科技研發(fā)的是京東尚科，所以所有研發(fā)人員的勞動(dòng)合同簽署主體都是京東尚科。

而與商家的簽署入駐合同的是京東世紀(jì)貿(mào)易，因?yàn)橹挥羞@個(gè)主體從事的電子商務(wù)銷售范圍是最廣的，不會(huì)出現(xiàn)違法銷售行為。注意，這里我說(shuō)的只是銷售范圍，實(shí)際上不同費(fèi)用和模式還有其他主體，比如第三方模式的結(jié)算主體主要是江蘇京東，而自營(yíng)模式的結(jié)算主體則是京東世紀(jì)貿(mào)易。

海嘉：

京東尚科：

京東世紀(jì)貿(mào)易：

八、倒掛

如果某個(gè)賬期的逆向退貨金額大于了正向訂單那款金額，則結(jié)算單的金額就會(huì)是負(fù)值，也就是站在商家角度的應(yīng)付。這類結(jié)算單就是倒掛。

九、保證金

如果商家要和電商平臺(tái)合作，總不能空口白牙套合作吧，也得表現(xiàn)出誠(chéng)意。畢竟如果商家出現(xiàn)違規(guī)行為，首先要為未消費(fèi)者買單的還是電商平臺(tái)。因此電商平般都要求商家向平臺(tái)繳納的一定額度的費(fèi)用，平臺(tái)可以根據(jù)商家發(fā)生的違規(guī)行為進(jìn)行扣減，在合作期結(jié)束后全額或部分退還。這就是保證金。

十一、調(diào)整項(xiàng)

因訂單售價(jià)或傭金比例錯(cuò)誤、業(yè)務(wù)系統(tǒng)或結(jié)算系統(tǒng)等原因，結(jié)算員發(fā)起的針對(duì)已生成但付款的結(jié)算單進(jìn)行的調(diào)整?？梢哉f(shuō)調(diào)整項(xiàng)是結(jié)算系統(tǒng)必備功能，因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)結(jié)算系統(tǒng)能保證自己的數(shù)據(jù)100%準(zhǔn)確。即使系統(tǒng)計(jì)算準(zhǔn)確，也會(huì)存在需要結(jié)算員人工介入進(jìn)行調(diào)整的特殊場(chǎng)景，調(diào)整項(xiàng)也應(yīng)運(yùn)而生。

十一、返利

當(dāng)平臺(tái)采購(gòu)或銷售的商品滿足一定條件時(shí)，商家應(yīng)允按照一定規(guī)則對(duì)平臺(tái)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。標(biāo)紅的三個(gè)關(guān)鍵詞是返利的必備三要素：返利商品范圍、考核目標(biāo)、返利規(guī)則；

當(dāng)然，也有平臺(tái)向商家的返利，這是提高商家營(yíng)銷和售后能力的手段，返利規(guī)則與商家向平臺(tái)的返利規(guī)則類似。

十二、線下收款

負(fù)向結(jié)算單、返利等收款方向金額都會(huì)涉及到平臺(tái)向商家收款，雖然大型電商公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了商家后臺(tái)支付的線上化，但是還是會(huì)有商家使用線下公對(duì)公銀行電匯。因此需要有這么一個(gè)功能完成線上應(yīng)收和線下實(shí)收的匹配和核銷。

十三、賬戶

賬戶是對(duì)全部充轉(zhuǎn)提核交易明細(xì)的載體，如果結(jié)算系統(tǒng)完全是公對(duì)公銀行卡支付，是不需要賬戶功能的。常見(jiàn)賬戶：

1）商家在第三方支付公司開(kāi)立的賬戶。商家可以再這個(gè)賬戶看到電商平臺(tái)的支付（充值）明細(xì)，滿足一定條件后也支持商家提現(xiàn)到銀行卡或平臺(tái)進(jìn)行代扣款；

2）保證金賬戶。這個(gè)賬戶包含商家應(yīng)收、實(shí)收的創(chuàng)建和變更記錄，能夠比較全面的體現(xiàn)每個(gè)金額變更的節(jié)點(diǎn)；

3）預(yù)付款賬戶。預(yù)付款賬戶特指電商平臺(tái)在自己的結(jié)算系統(tǒng)為商家創(chuàng)建的虛擬賬戶，用來(lái)實(shí)時(shí)記錄平臺(tái)與商家之間的實(shí)收和實(shí)付交易明細(xì)。

十四、應(yīng)收和應(yīng)付

應(yīng)收和應(yīng)付是系統(tǒng)計(jì)算出的電商平臺(tái)應(yīng)向商家收取或支付的金額，與之對(duì)應(yīng)的實(shí)收和實(shí)付。因?yàn)橄耦A(yù)付款賬戶、保證金賬戶，可能出現(xiàn)應(yīng)收≠實(shí)收，應(yīng)付≠實(shí)付的場(chǎng)景，所以需要各兩個(gè)字段進(jìn)行標(biāo)記。

十五、第三方支付機(jī)構(gòu)

正規(guī)的第三方支付機(jī)構(gòu)必須擁有央行的認(rèn)可資質(zhì)，也就是必須獲得央行頒發(fā)的支付業(yè)務(wù)許可證才可以開(kāi)展業(yè)務(wù)。支付業(yè)務(wù)許可證的類型一般為：銀行卡收單，互聯(lián)網(wǎng)支付，預(yù)付費(fèi)卡發(fā)行。

我們所熟知的互聯(lián)網(wǎng)公司基本都有一個(gè)歸屬權(quán)在自己的第三方支付公司，比如阿里的支付寶、京東的網(wǎng)銀在線、美團(tuán)的錢袋寶、百度百付寶。

為什么互聯(lián)網(wǎng)公司都要不惜代價(jià)的購(gòu)買具有支付牌照的第三方支付機(jī)構(gòu)呢，因?yàn)槿绻皇褂眠@些第三方支付公司進(jìn)行收款、付款，會(huì)存在二清風(fēng)險(xiǎn)。

十六、發(fā)票模式

每一個(gè)結(jié)算單都有特定的發(fā)票模式，因?yàn)樵诮Y(jié)算單付款成功之后，需要按照對(duì)應(yīng)的發(fā)票模式進(jìn)行銷項(xiàng)發(fā)票開(kāi)具或進(jìn)項(xiàng)發(fā)票核銷。

十七、發(fā)票核銷

發(fā)票核銷是一種證明商家所寄發(fā)票已收、驗(yàn)證有效、且匹配單據(jù)的方式，不過(guò)在會(huì)計(jì)上似乎沒(méi)有發(fā)票核銷的概念，更多的是讓系統(tǒng)感知。

核銷方式分為手動(dòng)核銷和自動(dòng)核銷。當(dāng)然了，兩種核銷方式的校驗(yàn)內(nèi)容沒(méi)有差別，只是定時(shí)任務(wù)的介入能夠減少人肉操作的工作量。

十八、結(jié)算模式

賬期款和預(yù)付款。

賬期款

電商平臺(tái)先按照一定賬期生成結(jié)算單，然后走完審核流程之后方可向商家付款；

預(yù)付款

電商平臺(tái)按照合同約定先向商家付款，然后才會(huì)按照賬期款的規(guī)則逐期生成結(jié)算單，只不過(guò)預(yù)付款結(jié)算模式下的這種結(jié)算單并不會(huì)實(shí)際付款，而是去核銷預(yù)付款賬戶的余額；

已銷定結(jié)

這種結(jié)算方式不太常見(jiàn)，只有一些應(yīng)季品類商品（端午的粽子、中秋的月餅、十一前后的大閘蟹）、書籍這種周期性銷售商品會(huì)使用，因?yàn)檫@種商品周轉(zhuǎn)率在平時(shí)比較低，只有在特定節(jié)氣時(shí)令才會(huì)有高頻交易。

十九、期初期末余額

結(jié)算和核算維度都有期初期末余額的概念，結(jié)算層面的一般應(yīng)用于預(yù)付款結(jié)算模式下的賬戶，用來(lái)記錄每個(gè)賬期開(kāi)始和結(jié)束兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的余額。一般來(lái)說(shuō)當(dāng)期期末和下期期初是一致的。

二十、付款方式

境內(nèi)商家有公對(duì)公銀行電匯、第三方支付；境外商家有渣打、花旗代理的跨境銀行卡支付，境外第三方支付有PayPal。

作者：接蒜君 ，微信公眾號(hào)：接蒜君。一個(gè)專注結(jié)算方向的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

本文由 @接蒜君 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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