產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖=功能結(jié)構(gòu)圖+信息結(jié)構(gòu)圖

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本文主要總結(jié)產(chǎn)品設(shè)計中結(jié)構(gòu)層的設(shè)計方法與思路,輸出的產(chǎn)物便是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖。

在講方法之前先要明白產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層在產(chǎn)品設(shè)計中處在何處位置,這里引用《用戶體驗要素》中十分經(jīng)典的產(chǎn)品框架體系。

5分鐘搞定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

戰(zhàn)略層:一個清晰的產(chǎn)品戰(zhàn)略需要明確回答出兩個問題:

  1. 用戶可以通過產(chǎn)品得到什么?
  2. 我們可以通過產(chǎn)品得到什么?相對應(yīng)的就是用戶需求以及產(chǎn)品目標(biāo)。(我們?yōu)槭裁撮_發(fā)這個產(chǎn)品?)

范圍層:根據(jù)產(chǎn)品側(cè)重于功能型還是內(nèi)容型,來進行區(qū)別分析,對于功能性產(chǎn)品,考慮的是核心功能的確定以及功能的優(yōu)先級劃分,許多工具型app,boss直聘;對于信息型產(chǎn)品,考慮的核心內(nèi)容的確定以及內(nèi)容的優(yōu)先級劃分,例如數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站,數(shù)據(jù)作為信息。

結(jié)構(gòu)層:搭建結(jié)構(gòu)層涉及交互設(shè)計以及信息架構(gòu)兩個方面。交互設(shè)計是做用戶在界面上的、完成任務(wù)的操作以及對信息的獲取,實則就是分析用戶、信息、用戶和信息之間的路徑;信息框架側(cè)重于高效得將信息表達(dá)給用戶。

框架層:進一步提煉結(jié)構(gòu),確定很詳細(xì)得界面外觀,導(dǎo)航和信息設(shè)計,結(jié)構(gòu)層相當(dāng)于搭了一層骨架,框架層則需要將骨架變得充實。

表現(xiàn)層:視覺設(shè)計,輸出高保真原型。

可以看到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層處在中間的位置,正處在一個又抽象到具象的過渡階段,也正如此,設(shè)計產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層也是產(chǎn)品設(shè)計中最考驗抽象能力以及具象能力的階段,在抽象層面上,需要對需求、功能、數(shù)據(jù)進行分類與組織;具象層面上,將用戶需求具象化。

本文針對結(jié)構(gòu)層進行詳細(xì)得說明,介紹產(chǎn)品設(shè)計的方法(場景分類法、功能結(jié)構(gòu)圖、信息結(jié)構(gòu)圖以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖)并希望大家學(xué)會具象化以及抽象化的思維。

講一大堆的概念會讓大家產(chǎn)生似懂非懂的感覺,總感覺差那么一點,這里以閱讀書籍產(chǎn)品為例子系統(tǒng)地講解產(chǎn)品設(shè)計的思路以及方法。

前置條件:在范圍層中確定了關(guān)于閱讀書籍的各種功能,比如挑選書、加入書架管理自己的書,對書進行分組,曬書,讀書,加入書簽,瀏覽內(nèi)容等等等,功能多且亂,如何做到有序的分類呢,運用場景分類法可以聯(lián)系現(xiàn)實中的場景,并根據(jù)場景進行大致分類。

開始講故事

小明最近迷上了養(yǎng)生,想買一本關(guān)于養(yǎng)生的書進行鉆研學(xué)習(xí),于是乎,他便找到附近的一家書店。這家書店十分會做生意,門店有各種宣傳海報,有本月暢銷書籍的海報(暢銷書推薦),名家推薦的海報(作者推薦),新書的宣傳海報(新書推薦)等等,這些書籍都在書店的門口,讀者可以十分方便的購買。哇,有最近熱播的《長安十二辰》還有《破冰行動》,鐵粉小明立刻各拿下一本。

開心之余,小明差點忘了自己是要買養(yǎng)生的書的,于是便往里開始尋找。聰明的小明發(fā)現(xiàn)書店的書架上都有分類名(分類),于是小明問服務(wù)員養(yǎng)生的書架在哪里(搜索),得知在2樓之后,小明便前往挑選,但是小明還是沒找到,于是又問了邊上的服務(wù)員(歷史記錄搜索),最后終于找到了養(yǎng)生的書架。

發(fā)現(xiàn)關(guān)于養(yǎng)生的書真的是太多了,小明便拿出幾本書進行仔細(xì)閱讀,小明很有方法,先是查看書籍的封面與作者,然后看看簡介與目錄,其次挑幾章進行了解,最后看看這本書在豆瓣上的評價(看書評),最后的最后選擇了流芳百世的《黃帝內(nèi)經(jīng)》。

小明拿著兩本書前往收銀臺,收銀員告訴小明,購買會員卡可以享受沖多少送多少的優(yōu)惠獲得,天那,買100送100等于賺100啊!小明立刻拿出錢包,購買了100的會員卡買單,收銀員將小明的個人信息以及購書信息記錄在書店的系統(tǒng)中。

回到家里的小明,興奮不已,開始將兩本小說加入自己的書架中,將《破冰行動》《長安十二辰》當(dāng)?shù)綍艿牡谝粚樱尤霑埽?,這一層全是小說(分組),然后躺在沙發(fā)上便開始閱讀《黃帝內(nèi)經(jīng)》,簡直太好看了,一定要分享給我滴朋友小花,于是小明拿起手機拍了書本的照片給小花。小明媽媽叫小明去吃飯,小明給書加了個書簽。

未完待續(xù)(讀者可以試試自己腦補之后的閱讀場景)。

功能結(jié)構(gòu)圖

根據(jù)場景,可以很直觀地了解大致的功能模塊。并繪制出如下的功能結(jié)構(gòu)圖。

5分鐘搞定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

so easy有沒有,功能結(jié)構(gòu)一下子就清晰明朗起來了。

功能結(jié)構(gòu)圖的定義與作用

定義:以功能模塊為類別,介紹模塊下其各功能組成的圖表。

作用:

  1. 梳理需求,以鳥瞰的方式對整個產(chǎn)品頁面中的功能結(jié)構(gòu)形成一個直觀的認(rèn)識。
  2. 思考并明確產(chǎn)品的功能模塊及其功能組成。

信息結(jié)構(gòu)圖

然而它只是一個骨架,需要有血有肉才能成為一個產(chǎn)品啊。

那血肉是什么呢?

細(xì)心的朋友會發(fā)現(xiàn)在用戶體驗要素的結(jié)構(gòu)層中的信息架構(gòu),沒錯血肉就是信息!大家肯定也聽說過信息結(jié)構(gòu)圖吧,這里就介紹一下信息結(jié)構(gòu)圖。

信息結(jié)構(gòu)圖定義以及作用

定義:指脫離產(chǎn)品的實際頁面,將產(chǎn)品的數(shù)據(jù)抽象出來,組合分類的圖表。

作用:

  1. 梳理復(fù)雜內(nèi)容的信息組成,避免信息遺落、混亂;
  2. 作為開發(fā)工程師建立數(shù)據(jù)庫的參考依據(jù)。

如何繪制呢?

功能結(jié)構(gòu)圖繪制完之后,需要思考一個問題,在這些場景中,涉及到了哪些對象,如果對編程有了解的朋友應(yīng)該知道基于對象的編程思維,萬物皆是對象~這里可以提出四個對象分別是:書、我、書架、評論。記住萬物皆是對象,評論也可以是!

5分鐘搞定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

NICE!現(xiàn)在有骨架,也有血肉了,但它連產(chǎn)品的雛形也不能稱上,需要將產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖圖以及信息結(jié)構(gòu)圖整合在一起,才能呈現(xiàn)產(chǎn)品雛形,于是乎,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖就誕生了!

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖是綜合展示產(chǎn)品信息和功能邏輯的圖表,簡單說產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖就是產(chǎn)品原型的簡化表達(dá)。

這里就要仔細(xì)地給分析功能結(jié)構(gòu)圖,可以大致將大致功能分別設(shè)為首頁、搜索、書籍詳情頁、個人中心、書架、閱讀頁六大功能頁面,然后根據(jù)其子功能的權(quán)重劃分優(yōu)先級,再分別給其對象填充信息,慢慢地便呈現(xiàn)出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖啦!

這里就不全部繪制出閱讀書籍的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖拉,就針對首頁以及書籍詳情頁進行簡單的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖繪制,如下:

5分鐘搞定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

小結(jié)

最后以如下公式作為本章總結(jié),化繁為簡才是王道!

功能結(jié)構(gòu)圖(骨架)+信息結(jié)構(gòu)圖(血肉)=產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖(產(chǎn)品原型簡化版)

 

本文由 @澤 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 為什么沒有供應(yīng)鏈體系

    回復(fù)
  2. 臥…了個…棒,先是跟著你的用戶故事用筆紙寫下了基本功能,然后和你后邊羅列的功能結(jié)構(gòu)圖對比,和你相差不大,甚至我還排出了優(yōu)先級。然而你說這才是骨架,還得再加點血肉(信息架構(gòu)圖)才是雛形(產(chǎn)品)。哈哈哈,說明什么,說明你這篇文章太通俗易懂了,一個做設(shè)計的都能看明白,好棒棒,果斷關(guān)注!

    來自廣東 回復(fù)
  3. 這篇我終于悟了!

    來自浙江 回復(fù)
  4. 通俗易懂的干貨

    來自重慶 回復(fù)
  5. 當(dāng)業(yè)務(wù)信息維度較多,這種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖還能通用?

    來自四川 回復(fù)
  6. 太棒了!找了這么久的信息架構(gòu)什么意思,通過這篇文章終于搞明白了!贊

    來自福建 回復(fù)
  7. 作者辛苦了,第一個關(guān)注的作者

    來自遼寧 回復(fù)
  8. 言簡意賅,最喜歡讀這種干貨,支持

    來自廣東 回復(fù)
  9. 特別棒

    來自北京 回復(fù)
  10. 溫故而知新,第三遍來看作者這篇文章了,有新得,感謝!

    來自廣東 回復(fù)
  11. 非常喜歡,受益良多,有個不太明白的地方想請教一下,就是到功能結(jié)構(gòu)吐的時候還能看明白,但是從功能結(jié)構(gòu)圖帶信息結(jié)構(gòu)圖有點不是很明白怎么來的了,求大神指教

    來自安徽 回復(fù)
  12. 解釋的很清楚,例子也是通俗易懂,謝謝作者的分享。

    來自廣東 回復(fù)
  13. 收獲良多 但是你這里的信息只是指前端吧?不包括管理后臺看到的

    來自廣東 回復(fù)
  14. 太贊了,加雞腿

    來自江蘇 回復(fù)
  15. 可是每次實際操作起來,比如去倒推別人的APP的PRD,想完整走個流程。畫功能結(jié)構(gòu)圖的時候總是不知所措,那比如一個電商,是說登錄,注冊,然后下單,購物車,提交訂單,填寫地址,展示物流,其實簡單就是這幾個功能嘛。其它的都是信息。 因為電商無非最低的子集是商品詳情頁,其它都是各種促銷活動,其實就是把所有的商品詳情頁分了一個類。我真的就不知道怎么下手了

    來自廣東 回復(fù)
    1. 你也是做電商網(wǎng)站嗎?每次看別人寫的好像都是似懂非懂 ??

      來自廣東 回復(fù)
    2. 深入理解業(yè)務(wù)訴求,加上通用標(biāo)準(zhǔn)框架就是你的產(chǎn)品

      來自浙江 回復(fù)
  16. 寫得很好,我看了很久,收獲很多,謝謝

    回復(fù)
  17. 舉得例子通俗易懂,用戶體驗非常好,超贊,果斷關(guān)注了,加油,gongzhonghao 也關(guān)注了,期待你的新的分享

    來自湖南 回復(fù)
  18. 我一直有一個想說的,就是經(jīng)常被提到的“場景”“用戶畫像”,在實際工作中,對于成熟產(chǎn)品的更新迭代,難免有以“場景”或“畫像”去貼近產(chǎn)品的誤區(qū),因為現(xiàn)實生活中的場景和角色遠(yuǎn)沒有那么理想化,劇情也是全靠自己編的,不確定性太多。B端產(chǎn)品還好,至少甲方可以明確表述自己要做哪些事,而C端產(chǎn)品就顯得,誰講的有道理誰就是對的,所以想請教一下,場景的編寫,怎么樣做到言之有物的同時,又能避開以“場景”往現(xiàn)有“功能”上靠的誤區(qū)

    回復(fù)
    1. 怎么說呢,就是我們公司現(xiàn)在有個產(chǎn)品,已經(jīng)成型了,但是如果我從生活中的場景出發(fā),感覺這個產(chǎn)品真沒人用,可是工作總還是要做的吧

      回復(fù)
    2. c端產(chǎn)品的畫像與場景是基于用戶調(diào)研、訪談的,是實打?qū)嵍ㄐ苑治龀鰜淼?。如果是主觀臆測的話,作用不大。對于b端的話,場景具市源于業(yè)務(wù),相對明確。

      來自浙江 回復(fù)
    3. 感覺就是抽象和具象的問題

      來自上海 回復(fù)
  19. 講真,這是我看完之后,讓我豁然開朗的一篇文章

    回復(fù)
    1. 謝謝您的喜歡??

      回復(fù)
    2. +1

      來自湖南 回復(fù)
    3. 1

      回復(fù)
  20. 通俗易懂 解惑?。?/p>

    來自吉林 回復(fù)
    1. 謝謝肯定

      回復(fù)
  21. 為啥在產(chǎn)品功能圖中,沒有登錄注冊。。。

    來自北京 回復(fù)
    1. 好奇+1

      來自上海 回復(fù)
    2. 的確是沒加上去,考慮主次,就沒加上去了

      來自浙江 回復(fù)
    3. 我再請教一下,這個登錄注冊如果加上,加在哪里?應(yīng)該在一級添加?還是在類似“我的”里面添加?,這是我目前有些困惑的地方。

      來自北京 回復(fù)
    4. 首先,登錄注冊是一個單獨的功能模塊,其次,在功能結(jié)構(gòu)圖中沒有“我的”,因此我覺得應(yīng)該作為一級添加。

      來自四川 回復(fù)
    5. 是的,贊同

      來自河北 回復(fù)
  22. 不過,信息架構(gòu)圖是指信息結(jié)構(gòu)圖還是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖,我看到好多文章都把app信息架構(gòu)圖畫成產(chǎn)品機構(gòu)圖了??

    回復(fù)
    1. 信息結(jié)構(gòu)圖~

      來自浙江 回復(fù)
    2. 結(jié)構(gòu)就是架構(gòu).

      來自吉林 回復(fù)
    3. 為什么我看見其他說法并不是

      來自重慶 回復(fù)
  23. 寫的非常好,感謝

    來自湖北 回復(fù)
    1. 謝謝~

      來自浙江 回復(fù)
  24. 超級棒,感謝作者?。?!

    來自浙江 回復(fù)
    1. 謝謝~

      來自浙江 回復(fù)
  25. 這里就要仔細(xì)地給分析功能結(jié)構(gòu)圖,可以大致將大致功能分別設(shè)為首頁、搜索、書籍詳情頁、個人中心、書架、閱讀頁六大功能頁面,

    請問這一步 有什么方法嗎

    回復(fù)
    1. 按照場景,以及需要考慮功能之間要相互獨立。

      回復(fù)
  26. 謝謝

    回復(fù)
    1. 回復(fù)
    2. 還帶自己回復(fù)自己的?哈哈哈

      來自湖北 回復(fù)
    3. 哈哈哈哈哈

      來自重慶 回復(fù)
  27. 不錯,講的有血有肉,下次可以分享一下關(guān)于流程圖的制作,平時處理業(yè)務(wù)邏輯做流程圖還是挺多的。感謝仁兄! ??

    來自北京 回復(fù)
    1. 好的,哈哈,需要研究研究~

      來自浙江 回復(fù)
    2. 回復(fù)
  28. 簡單易懂!

    來自浙江 回復(fù)
    1. 3Q~

      來自浙江 回復(fù)
  29. 最清楚的一篇了

    回復(fù)
    1. 承蒙夸獎?。?!

      來自浙江 回復(fù)
  30. 寫的很好,我之前也看到過許多文章介紹功能結(jié)構(gòu)和信息結(jié)構(gòu)的,不過作者的這個例子,能將二者做出更加簡單明了的區(qū)分,非常生動形象,贊一個。

    來自河南 回復(fù)
    1. 哈哈!謝謝!

      來自浙江 回復(fù)